1. Resumen A La Carga
Autor : Ken Blanchard y Sheldon Bowles
Personajes: Peggy Sinclair, Andy Longclaw, Sr. Morris, las ardillas, los
castores, los gansos.
El lema del libro es “Como aprovechar al máximo el potencial de las personas
de su empresa”; El nombre de a la carga representa el espíritu de Gung Ho que
significa TRABAJO EN EQUIPO.
Esta historia es contada por su protagonista Peggy Sinclair quien recibe la
responsabilidad de la peor planta hasta el momento, mas sin embargo se
encuentra con su mayor bendición Andy Longclaw quien la ayuda a
transformarse tanto mental y espiritualmente para enfrentar los retos que
vendrían en su nueva posición.
Peggy tenía en sus manos la responsabilidad de la planta Walton Works 2 en
ella cientos de empleados y lo mejor aun es que esta planta está destinada a la
quiebra. Es en este momento donde por casualidades se encuentra con Andy
quien sin conocerla le cuenta su situación personal en la planta, y le hace saber
a Peggy que no quiere salir de la planta hasta el último día con la cabeza en
alto junto con su equipo de trabajo.
Es esto lo que le atrae la atención a Peggy y desde aquí se empieza el
proyecto que les cambiaria la vida, empiezan a sembrar la semilla del Gung Ho.
El Gung ho es el conjunto del espíritu para llevar un ambiente de trabajo
perfecto donde el trabajo en equipo de enseña a que tu trabajo vale y es
2. importante, a que el control de las asignaciones es responsabilidad de cada
uno de los miembros de la organización y por ultimo esta la parte de alentar al
personal para continuar haciendo mejor su trabajo.
Es aquí donde Peggy ve en Andy una luz de esperanza y está dispuesta a
aceptar el reto junto con los consejos y seguimientos de Andy para llevar a toda
la planta a un estado de Gung Ho. Esta historia se divide en tres secciones o
tres procesos para alcanzar el éxito en la empresa u organización.
Primer punto y en lo personal el que más me impacto y más me gusto es el
espíritu de la ardilla “trabajo que vale la pena” todos estos ejercicios se
aprenden visualizando las acciones de las ardillas en recolectar alimentos para
el invierno.
La esencia del espíritu de la ardilla:
1. Saber que contribuimos a mejorar el mundo: por ejemplo muchas veces
vemos que el trabajo de la persona quien lava los platos en una
universidad como un trabajo insignificante, por el contrario si no existiera
esta persona todos los platos estuvieran sucios no hubiera con que
comer y adicional las personas se enfermarían y no podrían dedicarse a
estudiar. Debemos enfocarnos en las contribuciones que hacemos al
mundo o a la sociedad con nuestro trabajo y desempeño.
2. Trabajar juntos para lograr una meta compartida: las metas son aquellos
objetivos los cuales les ponemos fechas de cumpleaños son aquellas
3. cosas que hay que cumplir. Estas metas deben ser enfocadas en metas
de resultados y metas de valores.
3. Los valores son la guía de todos los planes, las decisiones y las
actuaciones. Es muy cierto las personas deben basarse en valores esos
deben ser sus pilares sus luces para actuar los valores no se acaban
siempre deben permanecer dentro de la persona.
Esto se plasma en las organizaciones de la siguiente manera sabemos que los
gerentes actuales deben ser lideres pero también deben transmitirle a sus
compañeros la esencia del espíritu de la ardilla haciéndolos ver como mejora la
sociedad con su trabajo, debemos compartir todos las mismas metas que todos
creamos en ellas y nos enfoquemos en ellas, igual que nunca debemos dejar
de mencionar los valores los cuales representan el motor de la operación de
cada empresa.
El segundo punto el espíritu del castor “control sobre el cumplimiento de las
metas” está dirigido más a la forma en que se realiza la tarea, es decir, cada
persona conoce los valores las reglas y los planes, con lo cual tiene clara su
participación, su capacidad y su responsabilidad para contribuir al logro de las
metas. Abarca también la relación entre el individuo y la organización desde
ambos puntos de vista los sentimientos, pensamientos y sueños son
4. respetados y alentados, así como el aspecto de asignar a las personas
actividades acordes a su capacidad pero que representen un desafío para
desarrollarse.
La tercera parte el espíritu del ganso viene a dar impulso a los dos aspectos
anteriores mediante el entusiasmo que da el regalarnos día a día la motivación
de un reconocimiento y felicitación por el trabajo bien realizado. El aspecto de
salario entra como primer etapa pues se debe satisfacer las necesidades
elementales de las personas, luego se pasa a la segunda fase que comprende
ganar energía a través de la motivación mutua a través de felicitarnos
mutuamente por lo bien hecho.