El documento compara y contrasta los contratos electrónicos y los contratos informáticos, explica los diferentes niveles de comercio electrónico incluyendo B2B, B2C, C2B, C2C, G2C y C2G, y discute las ventajas y desventajas del comercio electrónico para los usuarios y las empresas.

1. PREGUNTAS DE COMERCIO ELECTRONICO
DIFERENCIA ENTRE CONTRATOS ELECTRONICOS
Y CONTRATOS INFORMATICOS

2. •CONTRATOS ELECTRONICOS O TELEMATICOS : Podemos
definir la contratación electrónica o telemática como el tráfico de
mensajes dentro de una red que permite la negociación, conclusión y
ejecución de contratos. Mencionamos telemática, al ser el tratamiento
automático de información a distancia, lo que supone la existencia de
un emisor y un receptor que intercambian mensajes entre sí. El tráfico
de mensajes es el flujo de información que transcurre entre emisor y
receptor de mensajes y que contiene datos acerca de actividades
relacionadas con la contratación. Por tanto el flujo de mensajes es la
contratación telemática.

3. •CONTRATO INFORMATICO: Un contrato informático es un
concepto ambiguo que puede abarcar distintos tipos de
contratos:
En sentido amplio u objetivo, abarca todos aquellos convenios
cuyo objeto sea un bien o servicio informático,
independientemente de la vía por la que se celebren. El objeto
del contrato, por tanto, sería la prestación de un servicio
informático.
En sentido restringido o formal, son aquellos CONTRATOS
cuyo perfeccionamiento se da por vía informática,
indiferentemente de cuál sea su objeto. A estos últimos se les
conoce también, propiamente, como CONTRATOS
ELECTRONICOS o evolutivo; desarrollo y hospedaje de , sitios
web, prestación de servicios de certificación digital, etc.).

4. La principal cuestión que se plantea es en cuanto a la
PRUEBA DEL CONTRATO, tanto en cuanto a la
intervención de las partes como en cuanto a la
prestación de su consentimiento. La forma, hoy por hoy,
de acreditar estos extremos para un particular o incluso
un profesional pasa por la FIRMA ELECTRONICA, si
bien es paradójico que la prueba de esta firma deba
llevarse a cabo mediante un soporte de papel puesto
que la inadaptación de los juzgados a las nuevas
tecnologías hace necesario que para demostrar un
consentimiento en un contrato se haga preciso
demostrar ante un juez la autenticidad de la firma, a
cuyo fin solo cabe documentar suficientemente esta
autenticidad.

5. EL CODIGO DE BARRAS ES UNA FIRMA ELECTRONICA O UNA
FIRMA DIGITAL?
Ninguna de las alternativas anteriores ya que el código de barras es
un código basado en la representación mediante un conjunto de
líneas paralelas verticales de distinto grosor y espaciado que en su
conjunto contienen una determinada información. De este modo, el
código de barras permite reconocer rápidamente un artículo en un
punto de la cadena logística y así poder realizar inventario o consultar
sus características asociadas.
En general los códigos de barra no son descifrables por las personas.
Las lectoras son las encargadas de convertirlos en unos y ceros que
irán a la computadora. Representan caracteres de información
mediante barras negras y blancas dispuestas verticalmente. El ancho
de las barras y espacios puede ser variable, siendo la más ancha un
múltiplo de la más angosta

6. CUALES SON LOS NIVELES O CLASES DE COMERCIO
ELECTRONICO?
Principales Formas De Comercio Electrónico Cada tipo de
comercio electrónico tiene sus características, ventajas y
desventajas y se clasifica en diferentes modelos para adaptarse al
mercado .El comercio electrónico, básicamente, consiste en el
intercambio de información comercial mediante la transmisión de
datos a través de la Red .La proliferación de empresas y
consumidores ha diversificado esta nueva realidad, creándose
diferentes tipos de comercio electrónico para adaptarse a las
necesidades del mercado.

7. •Comercio electrónico B2BEl comercio electrónico B2B (Business to Business) es el negocio
orientado entre las diversas empresas que operan a través de Internet. Dentro del comercio
electrónico B2B se pueden distinguir tres modalidades:
• El mercado controlado por el vendedor en busca de compradores
• El mercado controlado por el comprador que busca proveedores.
• El mercado controlado por intermediarios que persiguen el acuerdo entre vendedores y
compradores.
El comercio electrónico B2B ha supuesto un gran avance tecnológico, pero se requieren una
serie de características para sacar el rendimiento óptimo:
• Experiencia en el mercado concreto.
• La oferta debe ser un valor añadido. Evitar fallos de producción, logística y distribución.
•Comercio electrónico B2CEn el comercio electrónico B2C (Business to Consumer) el negocio
va dirigido de las empresas al consumidor .Las ventajas más destacables del comercio
electrónico B2C son:
• Compra más cómoda y más rápida.
• Ofertas y precios siempre actualizados.
• Centros de atención al cliente integrados en la web .Los inconvenientes, como sucede en
toda transacción, también existen. El consumidor debe prestar especial atención a la seguridad
en las compras.

8. Existen diferentes tipos de comercio electrónico B2C:
• Intermediarios on-line
• Modelos basados en la publicidad
• Modelos basados en la comunidad
• Modelos basados en tarifas
•Comercio electrónico C2BEl C2B (Consumer to Business), por el
que un consumidor o grupo de consumidores utilizan la red en
alguna forma para conseguir mejores condiciones en la oferta
presentada por una empresa .Un ejemplo son las empresas de
compra conjunta en las que se consigue una reducción en el precio
de un producto por medio de la presión de la demanda.
Sin lugar a dudas los empresarios deberían empezar a tomar en
cuenta las posibilidades de la Internet, para poder aprovechar redes
como la de Facebook, Blogger, Twitter, entre otras redes sociales
que son posibilidades de incrementar el flujo de ventas de una
empresa, y la posibilidad que los consumidores ejerzan presión
sobre sus proveedores de productos.

9. •Comercio electrónico C2CEl comercio electrónico C2C (Consumer to
Consumer) es el tipo de comercio que se lleva a cabo entre
consumidores, bien sea mediante el intercambio de correos electrónicos o
a través de tecnologías P2P (peer to peer).Una de las estrategias más
comunes del comercio C2C para Internet viene definida por aquel tipo de
negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos y/o
servicios entre particulares .Ejemplos muy conocidos son e-bay o
mercadolibre.com.
•Comercio electrónico G2CSe refiere en particular a las relaciones entre
instituciones públicas y los ciudadanos. El principal ejemplo, es el Servicio
de Impuestos Internos, que se ha sumergido muy profundamente en el
tema de internet, para dar facilidades a los contribuyentes para cumplir
sus obligaciones tributarias por medios electrónicos.

10. •Comercio electrónico C2GEl comercio electrónico C2G (Citizen to Government )
relaciona a los consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático
de transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas .Algunos de
los servicios más habituales son:
• Información.
• Participación del ciudadano.
• Suscripción para la notificación telemática.
• Pago de tasas e impuestos.
• Sugerencias y reclamaciones.
• Entrada y/o salida a través de registro.
• Diversos servicios, como empleo, sanidad o educación.
•B2B El comercio electrónico B2B (Business to Business) es el negocio orientado
entre las diversas empresas que operan a través de Internet. C2G B2C El
comercio electrónico C2G En el comercio electrónico (Citizen to Government)
B2C (Business to Consumer) el relaciona a los consumidores negocio va dirigido
de las con el Gobierno empresas al consumidor. Principales formas de Comercio
Electrónico C2B G2C El C2B (Consumer to Business), Se refiere en particular a
las el que un consumidor o grupo de relaciones entre instituciones consumidores
utilizan la red en C2C alguna forma para conseguir públicas y los ciudadanos. El
comercio electrónico C2C mejores condiciones en la oferta (Consumer to
Consumer) es el presentada por una empresa, tipo de comercio que se lleva a
cabo entre consumidores.

11. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO
Para el USUARIO tenemos:
Ventajas:
•Encontrar un producto a menor costo.
•Realizar mejor negociación con el vendedor.
•Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Desventajas:
•Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una
queja del producto.
•Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
•Se pierde la capacidad de visualización del producto en
comercialización o conocimiento físico del producto.
El comercio electrónico para las empresas

12. Ventajas:
•Elimina obligaciones con
trabajadores por los contratos.
•Costos de los distribuidores.
•Elimina las perdidas por mercancía
robada.
•Elimina días muertos por causas de
huelga.
•Genera mayores ganancias por
venta unitaria de un producto.
Desventajas:
•Menor comunicación entre
vendedor y consumidor.
•Hackers
•Crackers