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Preços a partir do Valor Percebido - Supermercados por Roberto Assef

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Preços a partir do Valor Percebido - Supermercados

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Preços a partir do Valor Percebido - Supermercados por Roberto Assef

  1. 1. FORMAÇÃO DE PREÇOS DE VENDA: UMA ABORDAGEMMERCADOLÓGICA A PARTIRDO VALOR PERCEBIDO PELO CONSUMIDORRoberto Assef
  2. 2. Tipos de Mercado e Precificação Concorrência Perfeita Concorrência Monopolista Concorrência Oligopolista Monopólio
  3. 3. Critérios de Definição de preços de VendaFixação de preços baseada no CustoProduto->Custo->Preço->Valor->ConsumidoresFixação de preços baseada no ValorPercebidoConsumidores->Valor->Preço->Custo->ProdutoFixação de preços baseada naConcorrência
  4. 4. Critérios de Definição de preços de VendaValor Percebido: Algumas definições“ Total de benefícios ou satisfação que oconsumidor recebe de um produto” ( ThomasNagle)“O valor que um consumidor atribui a um produtoé muito mais uma função da sua imagem demarca e dos benefícios que derivam do consumodo que o preço do produto em si” (Raimar Richers)“diferença entre os benefícios percebidos menoso preço percebido pelo consumidor” (Leszinki eMarn)
  5. 5. Critérios de Definição de preços de Venda pelo Valor Percebido: Análise ConjuntaÉ uma técnica multivariada, usadaespecificamente para compreender como osentrevistados definem as preferências pelosprodutos ou serviços.Baseia-se na premissa de que os consumidoresavaliam o valor de um produto/serviço, real ouhipotético, combinando os valores somadosprovenientes de cada atributo percebido(utilidade).
  6. 6. ESTUDO DE CASO : Valor Percebido pelosConsumidores de Supermercados - RJMetodologia de pesquisaModelo utilizado : AditivoEntrevistados : 20Período: maio / 2003Público alvo: consumidores classe média,residentes na Tijuca - RJ.Questionários: 1 modeloEntrevistas: realizadas pessoalmenteAnálise: planilha excel elaborada pelo autor.
  7. 7. Análise Conjunta: AtributosPesquisados 1. Preço de Venda: valor mensal de compras 2. Marca do supermercado 3. Sortimento de produtos 4. Utilização de cartão de crédito 5. Acessibilidade
  8. 8. Análise Conjunta: Níveis dos Atributos Valor Mensal Marca Sortimento Cartão de Acessibilidade R$ Crédito 900 Carrefour Restrito Sim Boa 1.000 Extra Médio Não Média 1.100 Mundial Amplo
  9. 9. Análise Conjunta: Pesquisa Cia Valor Total Sortimento Cartão de Acessibi Opção R$ /mês de Crédito lidade produtosCarrefour 1.000 Restrito Sim Boa Extra 1.000 Médio Não BoaMundial 900 Restrito Sim MédiaCarrefour 900 Médio Não BoaMundial 1.000 Amplo Não Média Extra 900 Amplo Não MédiaMundial 1.100 Médio Sim Boa Extra 1.100 Restrito Sim BoaCarrefour 1.100 Amplo Sim Média
  10. 10. Análise Conjunta: Resultados% de importância do atributo: indica opeso relativo de cada atributo nas decisõesde compra.Utilidade: indica o nível de valor oupreferência de cada característicado produto, sendo computadopelo “part worth” de cada nível.
  11. 11. Análise Conjunta: Resultados Importância Relativa dos Atributos 41%% 20% 18% 9% 13% a. .. ço ib. ... .. Ci e o rtim Pr ss rtã e So Ca Ac
  12. 12. Análise Conjunta: Utilidades Sortimento 1,00 0,94 1,00 0,80Valor 0,60 0,40 0,20 - - restrito médio amplo
  13. 13. Análise Conjunta: Utilidades Cias. 1,00 0,95 0,80Valor 0,60 0,50 0,49 0,40 0,20 - Extra Mundial Carrefour
  14. 14. Análise Conjunta: Utilidades Preços 1,00 0,80 0,78 0,61Valor 0,60 0,55 0,40 0,20 - 900 1.000 1.100
  15. 15. Lucre Consultoria de Lucratividadewww.lucre-consultoria.com.brrassef@oglobo.com(021) 3502-0812

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