Studi kasus mengenai biro keuangan sekolah tinggi menunjukkan bahwa informasi berkualitas sangat penting untuk pembuatan keputusan dan operasi yang efektif, serta keberhasilan bisnis tergantung pada penguasaan informasi.
2. Orang atau bisnis yang berhasil
adalah yang menguasai dan
Informasi adalah data yang
mengendalikan informasi
berarti dan berguna (O’Brien
(Fenner, 2002)
dan Marakas, 2008)
1) Kebutuhan 2) Seleksi 3) Penguasaan
Informasi Informasi Informasi
Pembuatan keputusan (Huang
dkk, 1999) dan operasi efektif Fleksibilitas, peningkatan
sangat dipengaruhi oleh kualitas kualitas, pengurangan biaya, dan
data dan informasi (Price dan peningkatan produktivitas (Melville
Shanks, 2005) dkk, 2004; Dedrick dkk, 2003; Oliner
dan Sichel, 2000
3. Kebutuhan Informasi Seleksi Informasi Penguasaan Informasi
Memanfaatkan
teknologi untuk Menggunakan informasi
Memahami informasi
menghasilkan data dan berkualitas untuk
sebagai aset perusahaan
informasi yang pembuatan keputusan
(Drucker, 1992) yang
berkualitas, dengan dan operasi (Huang
berharga (Shank dan
menetapkan dkk, 1999; Price dan
Darke, 1998)
pengeluaran TI Shanks, 2005)
(Weil dan Ross, 2004)