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Região SUL Tudo o que você precisa saber do RS e PR,  e um pouquinho sobre SC.
Agenda Fontes O Sul Paraná Santa Catarina Rio Grande do Sul Internet Oportunidades Conclusões Recomendações
De onde vieram essas infos?
SUL - Dados Demográficos Apenas 7% do território   mas 14,4% da população do país; PR: 10,6MM hab.  (38,5%) SC: 6,1MM hab.  (22,2%) TT de 27,7MM de hab. RS: 10,9MM hab. (39,3%) * Fonte: Estimativa do IBGE 2009
SUL – Nível de instrução A região tem uma das menores taxas de analfabetismo do país: Síntese dos Inidicadores Sociais 2009 (PDF). Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) Tabela 8.2 - Taxa de analfabetismo das pessoas de 15 anos ou mais de idade, por cor ou raça, segundo as Grandes Regiões, Unidades da Federação e Regiões Metropolitanas - 2008. Página visitada em 14º de outubro de 2009.
SUL – Nível de Instrução Educação acima da média Maior percentual de jovens cursando faculdade IBGE/PNAD – 2008 - Percentual de estudantes de 18 a 24 anos cursando ensino superior
Santa Catarina possui menor taxa de desemprego entre os três estados do Sul e todos ficam abaixo da média do Brasil Fonte: IBGE/Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios – PNAD - 2007
SUL - Produto Interno Bruto Representa 16,3% do total brasileiro: R$386,7 Bilhões.
CDI - SUL ACNielsen – Ano móvel 2010
Na região temos 14% da população e 20% dos gastos do País; Freqüência de compra 4% inferior a média nacional porém o ticket médio é 20% superior, o consumidor vai menos ao PDV mas gasta mais (destaque para as compras em auto serviços e farmácias); Comportamento do Consumidor SulistaUm estudo NIELSEN
Paraná PR
Paraná 15º estado em área e o 6º em População no Brasil.  Maior concentração nas classes AB PR 54% X 36% Brasil
Paraná Não possui diferenças etárias significativas Paraná Brasil Fonte: IBGE - PNAD - 2008
Economia do PR Encontra-se na região metropolitana de Curitiba, o segundo maior pólo automobilístico da América Latina, composto por empresas como Audi, Volkswagen, Renault, Volvo, New Holland, Chrysler. No interior também se destacam setores como Agribusiness, têxtil, farmacêutico, metalúrgico e de papel e celulose O Estado corresponde ao 5º maior PIB do país R$ 136,6 Bilhões.
Principais cidades
CUR		NET TV Aberta	95,0%97,0% Jornal		26,6%		36,3% Revista		39,7%		38,0% Pay TV		22,4%		24,1% Cinema		14,0%		12,0% Rádio		81,2%		78,8% Internet	54,4%		46,7% OOH		45,1%		36,3% Consumo dos Meios - CUR Os Paranaenses tem um consumo de meios abaixo da média nacional . Nenhum com uma performance excepcional. Fonte: Target Group Index BrY10w1+w2 (Ago08-Ago09) V1.0
Santa Catarina SC
Santa Catarina 20º estado em área e o 11º em População no Brasil.  Classes sociais equilibradas com o perfil Brasileiro PR 36,9% X 36% Brasil
Santa Catarina Não possui diferenças etárias significativas Santa Catarina Brasil Fonte: IBGE - PNAD - 2008
Economia de SC Os principais destaques da economia catarinense são o turismo, a indústria têxtil, o agribusiness e o polo cerâmico. O Estado corresponde ao 7º maior PIB do país R$ 93,1 Bilhões.
Principais cidades
Santa Catarina Não existe pesquisa de mídia aferida na praça. A principal praça do Estado é Joinville (com seus quase 500 mil habitantes contra 400mil de Florianópolis). As principais oportunidades de mídia ocorrem no verão quando o litoral catarinense, sobretudo em Florianópolis, é invadido por milhares de turistas vindos de SP, PR e RS
Rio Grande do Sul RS
Rio Grande do Sul 9º estado em área e o 5º em População no Brasil.  Grande concentração nas classes AB RS 43% X 36% Brasil
Rio Grande do Sul Não possui diferenças etárias significativas Rio Grande do Sul Brasil Fonte: IBGE - PNAD - 2008
Economia do RS Na economia, o Rio Grande do Sul ocupa posição privilegiada. O estado tem boa parte de sua força produtiva concentrada no setor industrial. Destacam-se os ramos petroquímico, tabagista, de construção e alimentício. Também ganha força a indústria automobilística com a instalação da fábrica da General Motors (GM) em Gravataí, na Grande Porto Alegre, no segundo semestre de 2000. A montadora norte-americana estimulou a criação de várias empresas ligadas aos setores de autopeças e serviços. .  O Estado corresponde ao 4º maior PIB do país R$ 156,8 Bilhões.
Principais cidades
Um povo orgulhoso de sua gente De característica européia devido à colonização massiva de imigrantes italianos, alemães e poloneses (entre outros), o Rio Grande do Sul conserva particularidades destas etnias, seja na arquitetura, na produção agrícola, nos dialetos e sotaques, ou no modo de vida de sua população. Mas o mais importante: independente da etnia, todos se identificam acima disso como gaúchos.
...de suas conquistas “Sirvam nossas façanhas de modelo a toda terra” Já foi um país independente Para muitos, continua sendo Bravura, lealdade, coragem: virtudes do gaúcho O gaúcho se considera bonito, inteligente e culto, valoriza a família e não se imagina morando em outro lugar.
Chimarrão Churrasco Valores Trajes, Danças ...de suas tradições Não vais ver em Porto Alegre multidões andando de bombacha... Mas o espírito está presente em cada gole de mate sorvido ou carne servida, após cuidadosos rituais Em ocasiões como o 20 de setembro, toda essas tradições são comemoradas por toda população
...e de seu nível cultural e personalidades  Um dos maiores índices de educação no Brasil A maior Feira do Livro a céu aberto da América Latina: vendas caem antes da feira Porto Alegre é a cidade com mais cinemas por habitante do Brasil Também é a capital com a maior penetração de leitura de jornal Escritores, poetas, cineastas, músicos, artistas, modelos, atletas...
...e de sua língua Entender um gaúcho é mais difícil que nadar de poncho e bombacha... Não faz compra do mês, faz rancho Não bate o carro, pecha Não pára no semáforo, e sim na sinaleira Não fica doente, fica pestiado Não fica preocupado, fica tri atucanado Não fica bêbado, fica tchuco Não compra pão francês, compra cacetinho Não come brigadeiro, come negrinho Nomes de filmes se fossem feitos no RS Uma Linda Mulher - Uma Chinoca Buenacha Godzila - A la fresca ! Que Baita Lagarto! O Náufrago - Mais Perdido que Cusco em Tiroteio Guerra Nas Estrelas - Peleia no Firmamento
...e de suas belezas naturais O esporte preferido dos gaúchos no verão é falar mal de nossas praias e seu característico mar marrom. Ainda assim, elas ficam lotadas devido a uma migração em massa em janeiro e fevereiro
...das empresas da região As empresas mais admiradas são aquelas que têm forte ligação com o Estado, seja por serem dali ou por terem desenvolvido uma relação, como a GM Das 20 marcas mais lembradas, 15 são de empresas com origem no Estado.
...um povo polarizado As diferentes opiniões entre os gaúchos são defendidas com unhas e dentes Não é de hoje que os gaúchos têm adversários, internamente ou fora do Estado A Guerra dos Farrapos em 1835 dividiu o estado em 2 facções: maragatos e chimangos. Suas conseqüências perduram até hoje no imaginário gaúcho
RS tem a maior média de público do Campeonato Brasileiro ... Onde se é azul ou vermelho Qual é o oposto do azul?  Qualquer porto-alegrense responderia com naturalidade que é o vermelho, embora a resposta pudesse parecer absurda para alguém de fora.  . Mas quem nasce em Porto Alegre sabe que uma paixão move os gaúchos. Uma paixão dividida em duas cores, enraizada na cultura e no sentimento de sua população.
...ou contra ou a favor do governo Lembrando: maragatos e chimangos... A politização é algo que surpreende. As paixões políticas, os debates, o radicalismo: tudo é exacerbado Este engajamento atinge toda sociedade e culmina com um grande Grenal: as eleições
...cultura que influencia a arquitetura O churrasco é um momento de aproveitar a família e os amigos num ambiente de descontração e intimidade.  Ter uma churrasqueira no apartamento era um luxo há algum tempo mas se tornou o padrão para a classe média.
E como essas características se refletem no consumo?
O gaúcho demonstra forte aspecto aspiracional Quem “vem de fora” logo percebe o bairrismo do gaúcho. Esta manifestação do orgulho, a valorização da cultura e dos valores refletem um povo preocupado com a imagem e a forma como é percebido pelos outros. Esta característica tem um importante papel na forma como os gaúchos consomem e se reflete em um componente aspiracional que está sempre presente, independente da classe social. A compra é uma atividade social e não somente econômica e o comportamento do consumidor reflete a imagem que ele deseja projetar frente à sociedade
É um consumidor exigente e precavido Altos níveis de desenvolvimento social aliados à cultura e valores fazem do gaúcho um consumidor exigente e informado. Meios e formas de pagamento mais usados pelos gaúchos são diretamente influenciados por essa característica. A Região Sul possui o mais alto índice de compras a vista entre todas as regiões do país (58% de participação no faturamento). Os gaúchos são precavidos. E essa postura muitas vezes é confundida com frieza. Mas isso não é verdade. Marcas estrangeiras também podem conquistar esse consumidor Fonte Itaucard (2007)
Matéria publicada na revista Veja em 11/02/09 Por isso o marketing veste bombacha O orgulho que os gaúchos têm de sua terra e de suas tradições vai muito além do aspecto folclórico, como logo descobrem as empresas estrangeiras e de outros estados que entram no mercado: preferimos produtos autóctones. Essa espécie de protecionismo comercial por razões culturais é uma peculiaridade gaúcha.  No resto do país, a predileção por marcas locais é maior nas classes DE. No Rio Grande do Sul, abrange também os mais ricos. O segmento AB gaúcho consome 31% dos bens não duráveis fabricados na região, quase o dobro da média nacional. É o único lugar do Brasil em que isso acontece.  É comum então que as empresas que não são da região abracem as tradições locais para ganharem a confiança da clientela Fonte: Veja (11/2/2009)
Tanto as “estrangeiras” quanto as locais O Wal-Mart comprou em 2005 as marcas Nacional, Big e Maxxi Atacado – e nem sequer cogitou substituí-las pelo próprio nome. A principal preocupação é colocar produtos do RS nas prateleiras. Em três anos se tornou líder do mercado. O Carrefour também recheou suas gôndolas com produtos locais. É o lugar onde há mais marcas regionais nos estoques: mais de 4.000 itens. Como comparação, as lojas paulistas tem apenas 2.600 mercadorias de origem local. A empresa também patrocina a Escola do Chimarrão, que funciona dentro de um ônibus.  O Zaffari, empresa local, é considerado o supermercado gaúcho por excelência. Suas lojas sofisticadas, o atendimento cortês e a variedade de produtos são reforçadas por um posicionamento claro: “Gaúcho, como você”. Sua comunicação é toda voltada para o aspecto emocional, estreitando ainda mais os laços com a comunidade Fonte: Veja (11/02/09)
.... As que fazem isto criam cases de sucesso A fábrica da GM, instalada em 1999 em Gravataí, foi recebida com euforia. Também patrocinou Grêmio e Inter. E até hoje investe na relação com a comunidade, apoiando projetos locais como o Vida Urgente, que foca na prevenção de acidentes de trânsito. A GM também desenvolveu um grande projeto de relacionamento e comunicação para o estado, com o conceito “Gaúcho, conte comigo” - um desdobramento do conceito nacional. Atualmente, a GM é a 2ª marca “gaúcha” mais lembrada na pesquisa Top ofMind. E na categoria Montadoras, mantém a liderança desde que a categoria é medida (1999). Tem hoje 53% de lembrança, contra 7% da 2ª colocada (Ford).
.... As que fazem isto criam cases de sucesso RS é o mercado onde a Pepsi tem a maior participação no País: cerca de 23%, de acordo com o Instituto ACNielsen. Possui, ainda, altos índices de lembrança de marca em comparação com a média nacional. Ciente desta fortaleza, o anunciante iniciou em 2006 uma série de ações para manter a posição privilegiada na região, quando foi inaugurada a Pepsi OnStage: a maior casa de espetáculos do Estado com capacidade para 6.000 pessoas, que a partir de então, passou a acolher os maiores shows nacionais e internacionais Em 2008 a Pepsi implementou uma série de ações locais  campanha local, em Porto Alegre para consolidar a performance no mercado regional. A estratégia de comunicação  adotada foi justamente valorizar o que os gaúchos mais se orgulham: a sua própria cidade.  A estratégia de comunicação atual destaca o mote  EU AMO PORTO, que representa mais do que uma simples frase...
.... As que fazem isto criam cases de sucesso Através de uma consulta popular no hot site www.euamoporto.com.br a marca estimulou a população escolher onde e o que melhorar na capital gaúcha.
.... As que fazem isto criam cases de sucesso A antiga cervejaria Antarctica (hoje AmBev) foi uma das primeiras a perceber essa característica do mercado gaúcho. Comprou uma marca estadual, a Polar, em 1972, e não a extinguiu. É distribuída exclusivamente no RS, detém 15% de marketshare no estado (é a segunda cerveja mais vendida entre os gaúchos – perde apenas para a Skol, também da AmBev) e é líder de mercado na capital gaúcha.  O slogan da marca e todo posicionamento reforçam o elo com o consumidor: “É daqui” e do estado não sai (“No Export”). Lançou também versões em lata com os símbolos de Grêmio e Internacional, cujas torcidas costumam entoar o grito de guerra "Ah, eu sou gaúcho!".
.... Já as que não fazem estão fadadas ao fracasso O que tirou a Casas Bahia do RS? Depois de cinco anos de presença, a Casas Bahia não conseguiu superar as peculiaridades estaduais e confirmou em 28/12/09 o fim de suas operações no Rio Grande do Sul.  O consenso dos especialistas em marketing do varejoé de que a companhia não soube se adaptar ao exigente público gaúcho, nem dar sotaque regional à sua comunicação.
Principais motivos:   4. LOJAS GRANDES         Normalmente com mais de mil metros quadrados, as lojas da Casas Bahia precisam faturar alto para se manter. Com isso, as lojas eram grandes demais para as regiões onde estavam.          5. NOME COM POUCO APELO          Em um mercado em que o vínculo local é um trunfo, elementos que remetem a outro Estado representam um obstáculo para conquistar o público consumidor, ainda mais quando isso ocorre com o próprio nome da loja.          6. SEM ADAPTAÇÃO          Consagrada como maior rede de varejo de eletrodomésticos do país, a rede mostrou pouca disposição para entender as peculiaridades do mercado gaúcho e adaptar suas práticas às peculiaridades locais 1. FORÇA DAS REDES LOCAIS               A empresa teve de enfrentar um mercado com presença de tradicionais redes regionais, apoiadas na fidelidade de seus antigos clientes.  2. FOCO INADEQUADO 	       Foco da publicidade nos preços e condições de pagamento não agrada ao consumidor gaúcho. Em vez de preço, valoriza a qualidade do atendimento.              3. FALTA DE GAUCHISMO              Os gaúchos preferem as marcas que usam a linguagem local para se comunicar. Segundo especialistas, a empresa deveria abrir mão da publicidade nacional no Rio Grande do Sul e adotar uma estratégia direcionada.
Concluindo, os gaúchos são...
Diferente, sim. Mas... Gostamos de nos ver como diferentes. E gostamos de ser vistos como diferentes. Mas nunca nos esquecemos de que somos, antes de tudo,brasileiros.
“Deus fez o resto do mundo primeiro e o Rio Grande do Sul quando pegou a prática” O Analista de Bagé (LFV)
POA		NET TV Aberta	97,7%		97,0% Jornal		65,0%		36,3% Revista		42,9%		38,0% Pay TV		30,8%		24,1% Cinema		17,3%		12,0% Rádio		86,0%		78,8% Internet	51,7%		46,7% OOH		52,9%		36,3% Os Gaúchos consomem TODOS os meios acima da média Nacional. Consumo dos Meios - POA Fonte: Target Group Index BrY10w1+w2 (Ago08-Ago09) V1.0
O fenômeno RBS Maior grupo de comunicação do SUL e um dos maiores do Brasil; Atua no RS, SC e no PR; Fundado há 53 anos, pioneiro no modelo regional de televisão do País, mais antiga afiliada da TV Globo; Atualmente tem mais de 5,7 mil colaboradores; Atuação do Grupo: 18 e emissoras de TV Aberta (afiliadas à TV Globo); 2 emissoras de TV Comunitária; 1 emissora focada no agronegócio – Canal Rural; 25 emissoras de rádio; 8 jornais diários; 4 portais na internet; Participação em empresa de mobile marketing (Pontomobi); Uma gama de empresas produtoras de conteúdo: editoras, gravadoras, editoras; Além de empresa de logistica, mkt de relacionamento com o publico jovem e Fundação de responsabilidade social.
Jornal – Fenômeno no RS Maior penetração do país no meio. Um dos meios mais importantes para se atingir os gaúchos. Grande destaque para o Diário Gaúcho que atinge cerca de um terço da população da praça com uma única inserção.
Jornal – Fenômeno no RS Ao comparar os leitores dominicais com os de revistas semanais, de Porto Alegre, a importância do meio fica ainda mais evidente A soma do total de leitores de revistas semanais ainda é inferior ao total de leitores de Zero Hora em uma edição de domingo. Total leitores revistas Semanais: 488.380 Fonte: . IpsosMarplan  / jan a dez 2009  - Porto Alegre Leitores de  Jornais  CP e ZH – domingo, DG – sábado
A TV também tem cara local Fonte: Rede Globo e Rede Record
Rádio também é fenômeno Porto Alegre: a maior freqüência de audiência de rádio Ouve rádio entre 3 e seis dias por semana Fonte: Estudos Ipsos-Marplan, jul/08 a jun/09, 9 Mercados, ambos os sexos, 10 e mais anos
LÍDERES AUDIÊNCIA Universo AS ABC 10+ Fonte: IBOPE Easy Media – Banco Jun 2010
Regiões Sul apresenta maior equilíbrio entre a porcentagem de habitantes e de usuários de internet Fonte: comScoreMetrixjunhho 2010
14% do total de internautas do Brasil estão no Sul ,[object Object]
55% da região é adepta ao compartilhamento de informações
 14% se relaciona com meios de comunicação para fornecimento de conteúdo
 37% dos sulistas levam em consideração o conteúdo da internet para realizar compras ou contratar serviçosFonte: NetRatings + Datafolha
Hábitos do Internauta da Região Sul ,[object Object]
71% utilizam o Google como buscador
 68% freqüentam o Orkut e 64% utilizam o MSN
 32% visualizam o Youtube
 Navegam 14hs semanaisFonte: NetRatings + Datafolha
Sul é a 3ª região, junto com o centro-oeste, em minutos navegados por visita e o 1º em visitas por visitantes/mês Fonte: comScoreMetrixjunhho 2010
Fonte: informações fornecidas pelos veículos Audiência dos principais portais tem maior concentração em SP, acompanhando o volume de usuários de Internet No Rio Grande do Sul destaque para o Terra, no Paraná Globo.com e UOL e em Santa Catarina Globo.com
Entre os portais regionais do sul, o que mais se destaca é o Click RBS ,[object Object]
 O Hagah ocupa a 8ª colocação num ranking que inclui os principais portais e sites
 Audiência relevante na Gde Porto Alegre (ClicRBS: 28% em relação ao Google)( Hagah:  20% de UV’s em relação ao Google) Fonte Ipsos: Estudos MarplanGM – Jan/09 a Dezt/09 – Gde. POA – 10+ anos
Oportunidades
Evento da emissora AM líder no mercado gaúcho há 20 anos consecutivos. Apresentado por Gugu Streit, maior ícone da rádio, o evento conta também com a participação dos demais comunicadores da emissora interagindo com o público. Ampla cobertura e divulgação durante a programação da rádio. Exposição visualnos materiais promocionais e no local do evento. Possibilidade de ações promocionais, inclusive no palco. Aniversário Rádio Farroupilha É o maior evento popular do Rio Grande do Sul. Um grande show, aberto ao público, com duração de 10 horas e mais de 50 atrações musicais, chegando a reunir 100 mil pessoas no Anfiteatro Pôr-do-sol, às margens do Guaíba, em Porto Alegre. Patrocinadores  2009
Cerca de 1 milhão de turistas visitam Gramado durante o inverno. Embaixadas fixas nos principais pontos de Gramado com diversas ações temáticas e programação diária. Atrações especiais como pista de patinação no gelo e roda gigante. Aproveitamento visual em toda a cidade e ações proprietárias. Estação Gramado Julho O projeto que transforma a charmosa cidade de Gramado, localizada na Serra Gaúcha, em um grande parque temático de inverno. A Estação Gramado traz aos turistas e população local o que há de melhor em gastronomia, vinhos, cultura, esporte, natureza, bem-estar e música. Patrocinadores  2009
Envolvimento de todo o estado do RS em um evento que traz o orgulho gaúcho em grande evidência, valorizando a cultura local. Cobertura jornalística completa nos veículos do Grupo RBS. Possibilidade de ações exclusiva dos patrocinadores aumentando a visibilidade e interatividade da marca. Semana Farroupilha Comemorações da Revolução Farroupilha, o mais longo e um dos mais significativos movimentos de revoltas civis brasileiros, relembrando a Guerra dos Farrapos contra o Império. É o período em que o orgulho gaúcho pelo seu estado e sua cultura está em maior evidência.  Setembro Patrocinadores  2009
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Sul

  • 1. Região SUL Tudo o que você precisa saber do RS e PR, e um pouquinho sobre SC.
  • 2. Agenda Fontes O Sul Paraná Santa Catarina Rio Grande do Sul Internet Oportunidades Conclusões Recomendações
  • 3. De onde vieram essas infos?
  • 4. SUL - Dados Demográficos Apenas 7% do território mas 14,4% da população do país; PR: 10,6MM hab. (38,5%) SC: 6,1MM hab. (22,2%) TT de 27,7MM de hab. RS: 10,9MM hab. (39,3%) * Fonte: Estimativa do IBGE 2009
  • 5. SUL – Nível de instrução A região tem uma das menores taxas de analfabetismo do país: Síntese dos Inidicadores Sociais 2009 (PDF). Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) Tabela 8.2 - Taxa de analfabetismo das pessoas de 15 anos ou mais de idade, por cor ou raça, segundo as Grandes Regiões, Unidades da Federação e Regiões Metropolitanas - 2008. Página visitada em 14º de outubro de 2009.
  • 6. SUL – Nível de Instrução Educação acima da média Maior percentual de jovens cursando faculdade IBGE/PNAD – 2008 - Percentual de estudantes de 18 a 24 anos cursando ensino superior
  • 7. Santa Catarina possui menor taxa de desemprego entre os três estados do Sul e todos ficam abaixo da média do Brasil Fonte: IBGE/Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios – PNAD - 2007
  • 8. SUL - Produto Interno Bruto Representa 16,3% do total brasileiro: R$386,7 Bilhões.
  • 9. CDI - SUL ACNielsen – Ano móvel 2010
  • 10. Na região temos 14% da população e 20% dos gastos do País; Freqüência de compra 4% inferior a média nacional porém o ticket médio é 20% superior, o consumidor vai menos ao PDV mas gasta mais (destaque para as compras em auto serviços e farmácias); Comportamento do Consumidor SulistaUm estudo NIELSEN
  • 12. Paraná 15º estado em área e o 6º em População no Brasil. Maior concentração nas classes AB PR 54% X 36% Brasil
  • 13. Paraná Não possui diferenças etárias significativas Paraná Brasil Fonte: IBGE - PNAD - 2008
  • 14. Economia do PR Encontra-se na região metropolitana de Curitiba, o segundo maior pólo automobilístico da América Latina, composto por empresas como Audi, Volkswagen, Renault, Volvo, New Holland, Chrysler. No interior também se destacam setores como Agribusiness, têxtil, farmacêutico, metalúrgico e de papel e celulose O Estado corresponde ao 5º maior PIB do país R$ 136,6 Bilhões.
  • 16. CUR NET TV Aberta 95,0%97,0% Jornal 26,6% 36,3% Revista 39,7% 38,0% Pay TV 22,4% 24,1% Cinema 14,0% 12,0% Rádio 81,2% 78,8% Internet 54,4% 46,7% OOH 45,1% 36,3% Consumo dos Meios - CUR Os Paranaenses tem um consumo de meios abaixo da média nacional . Nenhum com uma performance excepcional. Fonte: Target Group Index BrY10w1+w2 (Ago08-Ago09) V1.0
  • 18. Santa Catarina 20º estado em área e o 11º em População no Brasil. Classes sociais equilibradas com o perfil Brasileiro PR 36,9% X 36% Brasil
  • 19. Santa Catarina Não possui diferenças etárias significativas Santa Catarina Brasil Fonte: IBGE - PNAD - 2008
  • 20. Economia de SC Os principais destaques da economia catarinense são o turismo, a indústria têxtil, o agribusiness e o polo cerâmico. O Estado corresponde ao 7º maior PIB do país R$ 93,1 Bilhões.
  • 22. Santa Catarina Não existe pesquisa de mídia aferida na praça. A principal praça do Estado é Joinville (com seus quase 500 mil habitantes contra 400mil de Florianópolis). As principais oportunidades de mídia ocorrem no verão quando o litoral catarinense, sobretudo em Florianópolis, é invadido por milhares de turistas vindos de SP, PR e RS
  • 23. Rio Grande do Sul RS
  • 24. Rio Grande do Sul 9º estado em área e o 5º em População no Brasil. Grande concentração nas classes AB RS 43% X 36% Brasil
  • 25. Rio Grande do Sul Não possui diferenças etárias significativas Rio Grande do Sul Brasil Fonte: IBGE - PNAD - 2008
  • 26. Economia do RS Na economia, o Rio Grande do Sul ocupa posição privilegiada. O estado tem boa parte de sua força produtiva concentrada no setor industrial. Destacam-se os ramos petroquímico, tabagista, de construção e alimentício. Também ganha força a indústria automobilística com a instalação da fábrica da General Motors (GM) em Gravataí, na Grande Porto Alegre, no segundo semestre de 2000. A montadora norte-americana estimulou a criação de várias empresas ligadas aos setores de autopeças e serviços. . O Estado corresponde ao 4º maior PIB do país R$ 156,8 Bilhões.
  • 28. Um povo orgulhoso de sua gente De característica européia devido à colonização massiva de imigrantes italianos, alemães e poloneses (entre outros), o Rio Grande do Sul conserva particularidades destas etnias, seja na arquitetura, na produção agrícola, nos dialetos e sotaques, ou no modo de vida de sua população. Mas o mais importante: independente da etnia, todos se identificam acima disso como gaúchos.
  • 29. ...de suas conquistas “Sirvam nossas façanhas de modelo a toda terra” Já foi um país independente Para muitos, continua sendo Bravura, lealdade, coragem: virtudes do gaúcho O gaúcho se considera bonito, inteligente e culto, valoriza a família e não se imagina morando em outro lugar.
  • 30. Chimarrão Churrasco Valores Trajes, Danças ...de suas tradições Não vais ver em Porto Alegre multidões andando de bombacha... Mas o espírito está presente em cada gole de mate sorvido ou carne servida, após cuidadosos rituais Em ocasiões como o 20 de setembro, toda essas tradições são comemoradas por toda população
  • 31. ...e de seu nível cultural e personalidades Um dos maiores índices de educação no Brasil A maior Feira do Livro a céu aberto da América Latina: vendas caem antes da feira Porto Alegre é a cidade com mais cinemas por habitante do Brasil Também é a capital com a maior penetração de leitura de jornal Escritores, poetas, cineastas, músicos, artistas, modelos, atletas...
  • 32. ...e de sua língua Entender um gaúcho é mais difícil que nadar de poncho e bombacha... Não faz compra do mês, faz rancho Não bate o carro, pecha Não pára no semáforo, e sim na sinaleira Não fica doente, fica pestiado Não fica preocupado, fica tri atucanado Não fica bêbado, fica tchuco Não compra pão francês, compra cacetinho Não come brigadeiro, come negrinho Nomes de filmes se fossem feitos no RS Uma Linda Mulher - Uma Chinoca Buenacha Godzila - A la fresca ! Que Baita Lagarto! O Náufrago - Mais Perdido que Cusco em Tiroteio Guerra Nas Estrelas - Peleia no Firmamento
  • 33. ...e de suas belezas naturais O esporte preferido dos gaúchos no verão é falar mal de nossas praias e seu característico mar marrom. Ainda assim, elas ficam lotadas devido a uma migração em massa em janeiro e fevereiro
  • 34. ...das empresas da região As empresas mais admiradas são aquelas que têm forte ligação com o Estado, seja por serem dali ou por terem desenvolvido uma relação, como a GM Das 20 marcas mais lembradas, 15 são de empresas com origem no Estado.
  • 35. ...um povo polarizado As diferentes opiniões entre os gaúchos são defendidas com unhas e dentes Não é de hoje que os gaúchos têm adversários, internamente ou fora do Estado A Guerra dos Farrapos em 1835 dividiu o estado em 2 facções: maragatos e chimangos. Suas conseqüências perduram até hoje no imaginário gaúcho
  • 36. RS tem a maior média de público do Campeonato Brasileiro ... Onde se é azul ou vermelho Qual é o oposto do azul? Qualquer porto-alegrense responderia com naturalidade que é o vermelho, embora a resposta pudesse parecer absurda para alguém de fora. . Mas quem nasce em Porto Alegre sabe que uma paixão move os gaúchos. Uma paixão dividida em duas cores, enraizada na cultura e no sentimento de sua população.
  • 37. ...ou contra ou a favor do governo Lembrando: maragatos e chimangos... A politização é algo que surpreende. As paixões políticas, os debates, o radicalismo: tudo é exacerbado Este engajamento atinge toda sociedade e culmina com um grande Grenal: as eleições
  • 38. ...cultura que influencia a arquitetura O churrasco é um momento de aproveitar a família e os amigos num ambiente de descontração e intimidade. Ter uma churrasqueira no apartamento era um luxo há algum tempo mas se tornou o padrão para a classe média.
  • 39. E como essas características se refletem no consumo?
  • 40. O gaúcho demonstra forte aspecto aspiracional Quem “vem de fora” logo percebe o bairrismo do gaúcho. Esta manifestação do orgulho, a valorização da cultura e dos valores refletem um povo preocupado com a imagem e a forma como é percebido pelos outros. Esta característica tem um importante papel na forma como os gaúchos consomem e se reflete em um componente aspiracional que está sempre presente, independente da classe social. A compra é uma atividade social e não somente econômica e o comportamento do consumidor reflete a imagem que ele deseja projetar frente à sociedade
  • 41. É um consumidor exigente e precavido Altos níveis de desenvolvimento social aliados à cultura e valores fazem do gaúcho um consumidor exigente e informado. Meios e formas de pagamento mais usados pelos gaúchos são diretamente influenciados por essa característica. A Região Sul possui o mais alto índice de compras a vista entre todas as regiões do país (58% de participação no faturamento). Os gaúchos são precavidos. E essa postura muitas vezes é confundida com frieza. Mas isso não é verdade. Marcas estrangeiras também podem conquistar esse consumidor Fonte Itaucard (2007)
  • 42. Matéria publicada na revista Veja em 11/02/09 Por isso o marketing veste bombacha O orgulho que os gaúchos têm de sua terra e de suas tradições vai muito além do aspecto folclórico, como logo descobrem as empresas estrangeiras e de outros estados que entram no mercado: preferimos produtos autóctones. Essa espécie de protecionismo comercial por razões culturais é uma peculiaridade gaúcha. No resto do país, a predileção por marcas locais é maior nas classes DE. No Rio Grande do Sul, abrange também os mais ricos. O segmento AB gaúcho consome 31% dos bens não duráveis fabricados na região, quase o dobro da média nacional. É o único lugar do Brasil em que isso acontece. É comum então que as empresas que não são da região abracem as tradições locais para ganharem a confiança da clientela Fonte: Veja (11/2/2009)
  • 43. Tanto as “estrangeiras” quanto as locais O Wal-Mart comprou em 2005 as marcas Nacional, Big e Maxxi Atacado – e nem sequer cogitou substituí-las pelo próprio nome. A principal preocupação é colocar produtos do RS nas prateleiras. Em três anos se tornou líder do mercado. O Carrefour também recheou suas gôndolas com produtos locais. É o lugar onde há mais marcas regionais nos estoques: mais de 4.000 itens. Como comparação, as lojas paulistas tem apenas 2.600 mercadorias de origem local. A empresa também patrocina a Escola do Chimarrão, que funciona dentro de um ônibus. O Zaffari, empresa local, é considerado o supermercado gaúcho por excelência. Suas lojas sofisticadas, o atendimento cortês e a variedade de produtos são reforçadas por um posicionamento claro: “Gaúcho, como você”. Sua comunicação é toda voltada para o aspecto emocional, estreitando ainda mais os laços com a comunidade Fonte: Veja (11/02/09)
  • 44. .... As que fazem isto criam cases de sucesso A fábrica da GM, instalada em 1999 em Gravataí, foi recebida com euforia. Também patrocinou Grêmio e Inter. E até hoje investe na relação com a comunidade, apoiando projetos locais como o Vida Urgente, que foca na prevenção de acidentes de trânsito. A GM também desenvolveu um grande projeto de relacionamento e comunicação para o estado, com o conceito “Gaúcho, conte comigo” - um desdobramento do conceito nacional. Atualmente, a GM é a 2ª marca “gaúcha” mais lembrada na pesquisa Top ofMind. E na categoria Montadoras, mantém a liderança desde que a categoria é medida (1999). Tem hoje 53% de lembrança, contra 7% da 2ª colocada (Ford).
  • 45. .... As que fazem isto criam cases de sucesso RS é o mercado onde a Pepsi tem a maior participação no País: cerca de 23%, de acordo com o Instituto ACNielsen. Possui, ainda, altos índices de lembrança de marca em comparação com a média nacional. Ciente desta fortaleza, o anunciante iniciou em 2006 uma série de ações para manter a posição privilegiada na região, quando foi inaugurada a Pepsi OnStage: a maior casa de espetáculos do Estado com capacidade para 6.000 pessoas, que a partir de então, passou a acolher os maiores shows nacionais e internacionais Em 2008 a Pepsi implementou uma série de ações locais campanha local, em Porto Alegre para consolidar a performance no mercado regional. A estratégia de comunicação adotada foi justamente valorizar o que os gaúchos mais se orgulham: a sua própria cidade. A estratégia de comunicação atual destaca o mote EU AMO PORTO, que representa mais do que uma simples frase...
  • 46. .... As que fazem isto criam cases de sucesso Através de uma consulta popular no hot site www.euamoporto.com.br a marca estimulou a população escolher onde e o que melhorar na capital gaúcha.
  • 47. .... As que fazem isto criam cases de sucesso A antiga cervejaria Antarctica (hoje AmBev) foi uma das primeiras a perceber essa característica do mercado gaúcho. Comprou uma marca estadual, a Polar, em 1972, e não a extinguiu. É distribuída exclusivamente no RS, detém 15% de marketshare no estado (é a segunda cerveja mais vendida entre os gaúchos – perde apenas para a Skol, também da AmBev) e é líder de mercado na capital gaúcha. O slogan da marca e todo posicionamento reforçam o elo com o consumidor: “É daqui” e do estado não sai (“No Export”). Lançou também versões em lata com os símbolos de Grêmio e Internacional, cujas torcidas costumam entoar o grito de guerra "Ah, eu sou gaúcho!".
  • 48. .... Já as que não fazem estão fadadas ao fracasso O que tirou a Casas Bahia do RS? Depois de cinco anos de presença, a Casas Bahia não conseguiu superar as peculiaridades estaduais e confirmou em 28/12/09 o fim de suas operações no Rio Grande do Sul. O consenso dos especialistas em marketing do varejoé de que a companhia não soube se adaptar ao exigente público gaúcho, nem dar sotaque regional à sua comunicação.
  • 49. Principais motivos: 4. LOJAS GRANDES Normalmente com mais de mil metros quadrados, as lojas da Casas Bahia precisam faturar alto para se manter. Com isso, as lojas eram grandes demais para as regiões onde estavam. 5. NOME COM POUCO APELO Em um mercado em que o vínculo local é um trunfo, elementos que remetem a outro Estado representam um obstáculo para conquistar o público consumidor, ainda mais quando isso ocorre com o próprio nome da loja. 6. SEM ADAPTAÇÃO Consagrada como maior rede de varejo de eletrodomésticos do país, a rede mostrou pouca disposição para entender as peculiaridades do mercado gaúcho e adaptar suas práticas às peculiaridades locais 1. FORÇA DAS REDES LOCAIS A empresa teve de enfrentar um mercado com presença de tradicionais redes regionais, apoiadas na fidelidade de seus antigos clientes. 2. FOCO INADEQUADO Foco da publicidade nos preços e condições de pagamento não agrada ao consumidor gaúcho. Em vez de preço, valoriza a qualidade do atendimento. 3. FALTA DE GAUCHISMO Os gaúchos preferem as marcas que usam a linguagem local para se comunicar. Segundo especialistas, a empresa deveria abrir mão da publicidade nacional no Rio Grande do Sul e adotar uma estratégia direcionada.
  • 51. Diferente, sim. Mas... Gostamos de nos ver como diferentes. E gostamos de ser vistos como diferentes. Mas nunca nos esquecemos de que somos, antes de tudo,brasileiros.
  • 52. “Deus fez o resto do mundo primeiro e o Rio Grande do Sul quando pegou a prática” O Analista de Bagé (LFV)
  • 53. POA NET TV Aberta 97,7% 97,0% Jornal 65,0% 36,3% Revista 42,9% 38,0% Pay TV 30,8% 24,1% Cinema 17,3% 12,0% Rádio 86,0% 78,8% Internet 51,7% 46,7% OOH 52,9% 36,3% Os Gaúchos consomem TODOS os meios acima da média Nacional. Consumo dos Meios - POA Fonte: Target Group Index BrY10w1+w2 (Ago08-Ago09) V1.0
  • 54. O fenômeno RBS Maior grupo de comunicação do SUL e um dos maiores do Brasil; Atua no RS, SC e no PR; Fundado há 53 anos, pioneiro no modelo regional de televisão do País, mais antiga afiliada da TV Globo; Atualmente tem mais de 5,7 mil colaboradores; Atuação do Grupo: 18 e emissoras de TV Aberta (afiliadas à TV Globo); 2 emissoras de TV Comunitária; 1 emissora focada no agronegócio – Canal Rural; 25 emissoras de rádio; 8 jornais diários; 4 portais na internet; Participação em empresa de mobile marketing (Pontomobi); Uma gama de empresas produtoras de conteúdo: editoras, gravadoras, editoras; Além de empresa de logistica, mkt de relacionamento com o publico jovem e Fundação de responsabilidade social.
  • 55. Jornal – Fenômeno no RS Maior penetração do país no meio. Um dos meios mais importantes para se atingir os gaúchos. Grande destaque para o Diário Gaúcho que atinge cerca de um terço da população da praça com uma única inserção.
  • 56. Jornal – Fenômeno no RS Ao comparar os leitores dominicais com os de revistas semanais, de Porto Alegre, a importância do meio fica ainda mais evidente A soma do total de leitores de revistas semanais ainda é inferior ao total de leitores de Zero Hora em uma edição de domingo. Total leitores revistas Semanais: 488.380 Fonte: . IpsosMarplan / jan a dez 2009 - Porto Alegre Leitores de Jornais CP e ZH – domingo, DG – sábado
  • 57. A TV também tem cara local Fonte: Rede Globo e Rede Record
  • 58. Rádio também é fenômeno Porto Alegre: a maior freqüência de audiência de rádio Ouve rádio entre 3 e seis dias por semana Fonte: Estudos Ipsos-Marplan, jul/08 a jun/09, 9 Mercados, ambos os sexos, 10 e mais anos
  • 59. LÍDERES AUDIÊNCIA Universo AS ABC 10+ Fonte: IBOPE Easy Media – Banco Jun 2010
  • 60.
  • 61. Regiões Sul apresenta maior equilíbrio entre a porcentagem de habitantes e de usuários de internet Fonte: comScoreMetrixjunhho 2010
  • 62.
  • 63. 55% da região é adepta ao compartilhamento de informações
  • 64. 14% se relaciona com meios de comunicação para fornecimento de conteúdo
  • 65. 37% dos sulistas levam em consideração o conteúdo da internet para realizar compras ou contratar serviçosFonte: NetRatings + Datafolha
  • 66.
  • 67. 71% utilizam o Google como buscador
  • 68. 68% freqüentam o Orkut e 64% utilizam o MSN
  • 69. 32% visualizam o Youtube
  • 70. Navegam 14hs semanaisFonte: NetRatings + Datafolha
  • 71. Sul é a 3ª região, junto com o centro-oeste, em minutos navegados por visita e o 1º em visitas por visitantes/mês Fonte: comScoreMetrixjunhho 2010
  • 72. Fonte: informações fornecidas pelos veículos Audiência dos principais portais tem maior concentração em SP, acompanhando o volume de usuários de Internet No Rio Grande do Sul destaque para o Terra, no Paraná Globo.com e UOL e em Santa Catarina Globo.com
  • 73.
  • 74. O Hagah ocupa a 8ª colocação num ranking que inclui os principais portais e sites
  • 75. Audiência relevante na Gde Porto Alegre (ClicRBS: 28% em relação ao Google)( Hagah: 20% de UV’s em relação ao Google) Fonte Ipsos: Estudos MarplanGM – Jan/09 a Dezt/09 – Gde. POA – 10+ anos
  • 77. Evento da emissora AM líder no mercado gaúcho há 20 anos consecutivos. Apresentado por Gugu Streit, maior ícone da rádio, o evento conta também com a participação dos demais comunicadores da emissora interagindo com o público. Ampla cobertura e divulgação durante a programação da rádio. Exposição visualnos materiais promocionais e no local do evento. Possibilidade de ações promocionais, inclusive no palco. Aniversário Rádio Farroupilha É o maior evento popular do Rio Grande do Sul. Um grande show, aberto ao público, com duração de 10 horas e mais de 50 atrações musicais, chegando a reunir 100 mil pessoas no Anfiteatro Pôr-do-sol, às margens do Guaíba, em Porto Alegre. Patrocinadores 2009
  • 78. Cerca de 1 milhão de turistas visitam Gramado durante o inverno. Embaixadas fixas nos principais pontos de Gramado com diversas ações temáticas e programação diária. Atrações especiais como pista de patinação no gelo e roda gigante. Aproveitamento visual em toda a cidade e ações proprietárias. Estação Gramado Julho O projeto que transforma a charmosa cidade de Gramado, localizada na Serra Gaúcha, em um grande parque temático de inverno. A Estação Gramado traz aos turistas e população local o que há de melhor em gastronomia, vinhos, cultura, esporte, natureza, bem-estar e música. Patrocinadores 2009
  • 79. Envolvimento de todo o estado do RS em um evento que traz o orgulho gaúcho em grande evidência, valorizando a cultura local. Cobertura jornalística completa nos veículos do Grupo RBS. Possibilidade de ações exclusiva dos patrocinadores aumentando a visibilidade e interatividade da marca. Semana Farroupilha Comemorações da Revolução Farroupilha, o mais longo e um dos mais significativos movimentos de revoltas civis brasileiros, relembrando a Guerra dos Farrapos contra o Império. É o período em que o orgulho gaúcho pelo seu estado e sua cultura está em maior evidência. Setembro Patrocinadores 2009
  • 80. Feira do Livro de Porto Alegre Novembro
  • 81. Feira do Livro de Porto Alegre
  • 82. Feira do Livro de Porto Alegre
  • 83. Realização de 100 desfiles nas 04 edições do evento. Presença de cerca de 60.000 pessoas assistindo aos desfiles. Atrações paralelas: Espaços diferenciados, exposições e palestras. Aproveitamento visual no local do evento e ações proprietárias. RS e SC – Donna Fashion Principais eventos de moda do Rio Grande do Sul e Santa Catarina. Apresentam tendências e novidades em moda e estilo, com a presença das principais grifes. Estilistas e lojistas nacionais e regionais, além da participação de grandes nomes da moda e personalidades nos desfiles. RS: Abril e Outubro de 2010 / SC: Março e Agosto de 2010 Rio Grande do Sul Santa Catarina Patrocinadores 2009
  • 84. Em 2010, acontece no litoral do Rio Grande do Sul o Mostra Casa&Cia Praia. Ambientes customizados para os eventos. Ações especiais: Eventos culturais, artísticos e gastronomia. Aproveitamento visual no local do evento e ações proprietárias. RS e SC – Mostra Casa&Cia SC: Junho e Julho de 2010 RS: Edição Praia em Janeiro e Fevereiro de 2010. Edição POA no 2º sem. 2010** Maiores eventos de decoração arquitetura e paisagismo do Sul do país, realizados nos estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina. As principais tendências do setor são apresentadas pelos arquitetos, decoradores e paisagistas de maior destaque da Região Sul. Rio Grande do Sul Santa Catarina Patrocinadores 2009
  • 85. 5 embaixadas fixas que concentram as atrações do projeto. Uma forte agenda que oferece simultaneamente ações de música, gastronomia, esportes, beleza, bem-estar, sustentabilidade e cultura, além de integração com a natureza. Ações temáticas: Pocket shows, festas, empréstimo de bicicleta e mp3 player, redário, competições, festas, workshops , passeios orientados, entre outros. SC – Floripa Tem Evento que transforma a ilha de Florianópolis em uma grande arena de verão no mês de janeiro. A cidade inteira é envolvida com experiências associadas a música, festas, beleza, esportes, bem-estar, gastronomia, sustentabilidade e cultura. Janeiro Patrocinadores 2010
  • 86. Complexo com 3 pavilhões formam os palcos principais da festa, totalizando 26 mil m2. 04 estruturas fixas em locais selecionados: serviços e atrações para os visitantes. Realização de ações proprietárias de ativação e relacionamento. Aproveitamento visual nas estruturas fixas e nos principais acessos à cidade. SC – Oktoberfest Outubro de 2010 2ª maior festa alemã do mundo, realizada em Blumenau. A cultura e a tradição germânica em um evento tamanho família. Cerca de 700 mil pessoas participam das atrações relacionadas a música, chope, cervejas especiais, gastronomia, cultura e shows que tomam conta da cidade. Gold Patrocinadores 2009
  • 87.
  • 88. Sensíveis ao preço mas sem desprezar a qualidade
  • 89. Gostam de ser percebidos e tratados de forma distinta
  • 90. Valorizam as tradições e a cultura local
  • 91.
  • 92. Pensem, ajam e falem localmente
  • 93.