1.  DOCENTE: LUZ MERY CHALA SANCHEZ
 CONTADORA PUBLICA
 ESPECIALISTA TECNOLOGICA EN
CONTABILIDAD DE COSTOS
 DIPLAMADA EN PEDAGOGIA PARA
PROFESIONALES NO LICENCIADOS
CORREO. Cunadturbo2012@gmail.com
Blogger.
http://desicionesfinancieras.blogspot.com 1

2. 2

3. CURSO OPCION DE GRADO
DESICIONES FINANCIERAS
3

4. Toma de Decisiones
 ¿Cómo tomo decisiones?
 ¿Quién me puede ayudar a tomar decisiones?
 ¿Qué es un DSS?
 Tipo de decisiones (estructurada, semi-
estructurada y no estructurada)
 Tecnología en las PyMES
 ¿Qué beneficios tengo en una buena
decisión?
 ¿Qué es tomar decisiones? 4
 Proceso de toma de decisiones

5. Toma de Decisiones
Proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o
más alternativas
 La toma de decisiones invade cuatro funciones administrativas:
Planeación Organización Dirección Control
5

6. Fases Principales en el Proceso de Toma de Decisiones
V.
Aplicación y I.
Control de la Análisis
Eficacia de la Situacional
Solución
Toma de
Decisiones
II.
Definición
IV. del Problema
Valoración
de
Soluciones III.
Generación
de
Alternativas
6
y Soluciones

7. Cualidades Personales para la Toma de Decisiones
Experiencia
Habilidades
Cualidades Creatividad
Cuantitativas
7
Buen Juicio

8. Proceso para Tomar Decisiones
1. ¿ Cuál es su meta?
Elaborar Premisas
5. Tomar la decisión
y entrar en Acción
2. Identificar
Alternativas
4. Seleccionar la
mejor alternativa
3. Evaluar las
Alternativas. En
término a las metas 8
a alcanzar

9. Proceso para Tomar Decisiones
 Tenga en cuenta que las decisiones de rutina se toman rápidamente
y tal vez inconscientemente.
 En las decisiones complejas y críticas es necesario tomarse tiempo
para decidir sistemáticamente, debe confiar en su propio juicio y
aceptar responsabilidades.
 Las decisiones tienen que operar para el futuro.
 Las decisiones tienen que ser en un ambiente de comunicación entre
áreas.
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10. Alternativas
Al seleccionar las alternativas, se deben tomar en cuenta los
siguientes factores:
 Factores Cuantitativos.
Factores mediables en tiempo y costos.
 Factores Cualitativos.
Son factores como la calidad, la relación de trabajo, riesgos de
cambio tecnológico e incluso políticos.
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11. Creatividad
La creatividad ayuda a la toma de decisiones, por medio de
actividades grupales como son::
 La lluvia de ideas.
La información se distribuye en varias personas, las cuales opinan
del problema y se toma una decisión.
 Cinética.
Selección cuidadosa de miembros del equipo, la función del líder
consiste en dirigir la discusión sin revelar el problema con el
motivo de evitar que el grupo llegue a una solución prematura.
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12. ¿Quién me puede ayudar a tomar decisiones?
Los sistemas de soporte
 Son sistemas de computo que combinan una serie de
modelos e información para resolver problemas,
involucran variables y el análisis de información.
 Sistemas de soporte a la decisión o DSS.
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13. ¿Qué es un DSS?
DSS
Sistema creado para dar soporte a la toma de decisiones en situaciones de
decisión semi-estructuradas. “Scott Morton”
Un DSS tiene la misión de apoyar y mejorar la toma de decisiones, está
integrado con los siguientes elementos:
 Modelo de decisiones
 Base de datos
 Interfaz de usuario
 Análisis de escenarios ¿Qué pasaría si? (What if?) y
Búsqueda de metas (Goal seek) 13

14. ¿Qué es un DSS?
 Análisis de Escenarios
Es proyectar a un futuro los resultados de la decisión que se
tome.
 Base de Datos
Donde se encuentran todos los datos actuales e históricos de la
compañía, debe estar organizada de manera sencilla.
 Interfaz de Usuario
Facilidad para el usuario de extraer información por medio de
pantallas claras y reportes bien estructurados.
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15. Características de un DSS
 Tipo de decisión
 Interactividad
 Flexibilidad
 Comunicación interorganizacional
 Simplicidad de uso
 Frecuencia de uso
 Desarrollo de modelos de decisión
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16. Tipo de Decisiones
 Estructurada
Se hace de acuerdo a procesos específicos.
 No Estructurada
Alto grado de incertidumbre, información solo de una porción de
conocimiento.
 Semi Estructurada
Existen datos fijos o modelos, pero la decisión pertenece al
humano.
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17. Tecnología en las PyMES
El integrar sistemas computacionales en la compañía da como
resultado:
 Eficiencia en tiempos con clientes y proveedores.
 Soporte a diferentes niveles directivos.
 Flexibilidad en resultados.
 Posibles escenarios en determinado tiempo.
 Actualización en las bases de datos.
 Compartir información con distintas áreas de la empresa.
 Ahorros tangibles en tiempo y dinero.
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 Competitividad y productividad

18. ¿Qué beneficios tengo en una Buena Decisión?
El impacto de sistemas en PyMES:
 Forma de realizar las operaciones de negocios a un
nivel de calidad, productividad y competitividad altos,
lograr integración y comunicación con sus áreas y
otros negocios, extender mercados comerciales,
disminuir costos en sus actividades operativas de
forma estratégica, ahorro sustancial en tiempo y
recursos.
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19. Tecnología de Información y Comunicación (TIC’s)
El uso de TIC’s impactan en:
 Factores como ventas, costos operativos. Manejo de
stock y satisfacción del cliente.
 Mejorar la coordinación y cooperación entre áreas.
 Estimular la eficiencia de las actividades de dirección,
administración, comercialización, marketing, producción,
logística e innovación.
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20. Conclusiones
 Las decisiones son el motor de los negocios y la adecuada
selección de alternativas depende en gran parte del éxito de la
organización.
 El administrador es quien decide que se debe hacer, quien ha de
hacerlo, cuándo, dónde y en ocasiones cómo se hará.
 En el análisis de una gran cantidad de información, se consideran
las variables, se establecen alternativas y se pone en acción la
más adecuada que conlleve a lograr las metas.
Información Poder
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21. Ejercicio
 Formar equipos de 5 personas.
 Cada equipo definirá una situación que se este presentando en un
negocio X, se seguirá el proceso de toma de decisiones para que sea
aplicado por el equipo, utilizando la herramienta de lluvia de ideas.
 Factores Cuantitativos.
Factores mediables en tiempo y
costos.
 Factores Cualitativos.
Son factores como la calidad, la
relación de trabajo, riesgos de
cambio tecnológico e incluso 21
políticos.