Aula da disciplina Assessoria em Comunicação Integrada, do curso de Publicidade e Propaganda do Centro Universitário Senac, em 14 de fevereiro de 2014

1. Assessoria em Comunicação
Integrada
21 de fevereiro de 2014

2. Comunicação organizacional
 Conjunto integrado de ações,
estratégias, planos, políticas e
produtos planejados e desenvolvidos
por uma organização para estabelecer
a relação permanente e sistemática
com todos os seus públicos de
interesse.
Fonte: BUENO, W. Comunicação empresarial: políticas e estratégias. São Paulo:
Saraiva, 2009.
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3. Abrangência
 Integra e articula a comunicação
institucional e a comunicação
mercadológica.
 Stakeholders: funcionários, clientes,
acionistas, imprensa, sindicatos,
parlamentares, entidades e grupos
organizados da sociedade, entre outros.
Fonte: BUENO, W. Comunicação empresarial: políticas e estratégias. São Paulo:
Saraiva, 2009.
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4. Cultura organizacional
―Cultura é tudo. Eu passei a
enxergar enquanto estive na IBM
que a cultura não é somente um
aspecto do jogo; é o jogo‖ – Lou
Gerstner, presidente da IBM de
1993 a 2002
―A cultura devora a estratégia no
café da manhã‖ – Peter Drucker,
pai da administração moderna
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5. A imagem da empresa
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Missão: ―Organizar a informação do mundo
e torná-la universalmente acessível e útil‖
Lema: ―Não seja mal‖
Missão atual: ―Ajudar pessoas e empresas
ao redor do mundo a atingirem todo seu
potencial‖
Missão anterior: ―Um computador em cada
mesa‖
Missão: ―Dar às pessoas o poder
compartilhar informações e tornar o mundo
um lugar mais aberto e conectado‖
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6. O excedente cognitivo
 ―A TV tem sido o nosso gim.‖
 Alguém nascido em 1960 já viu
algo em torno de 50 mil horas de
televisão e pode ver outras 30 mil
antes de morrer.
 Até 2008, haviam sido gastas
cerca de 100 milhões de horas
para fazer a Wikipédia.
 Os americanos assistem a cerca de
200 bilhões de horas de TV por
ano.
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7. Lostpedia
 Os espectadores de Lost não eram somente espectadores.
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8. Ushahidi
 Serviço criado para ajudar os cidadão a rastrear explosões de
violência étnica no Quênia.
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9. Lolcats
 ―Lolcats não são apenas gerados por usuários; são compartilhados
por usuários. Compartilhar, na verdade, é o que torna divertido
fazer – ninguém criaria um lolcat só para si mesmo.‖
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10. Segunda Lei da Termodinâmica
 A quantidade de entropia de qualquer
sistema isolado termodinamicamente
tende a incrementar-se com o tempo, até
alcançar um valor máximo.
 É impossível a construção de um
dispositivo que, por si só, isto é, sem
intervenção do meio exterior, consiga
transferir calor de um corpo para outro de
temperatura mais elevada.
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11. Sistema de comunicação
Fonte: Claude Shannon – Uma teoria matemática da comunicação, 1948
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12. O que é informação?
 A quantidade de informação equivale ao
grau de imprevisibilidade de um sinal,
que é o mesmo que entropia.
 Uma mensagem com grande
redundância tem um nível baixo de
informação.
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13. O que a tecnologia quer
• Molécula única replicante –> População interativa de moléculas replicantes
• Moléculas replicantes — >Moléculas replicantes organizadas em um cromossomo
• Cromossomo de enzimas de RNA –> Proteínas de DNA
• Células sem núcleos –> Células com núcleos
• Reprodução assexuada (clonagem) –> Recombinação sexual
• Organismos unicelulares –> Organismos multicelulares
• Indivíduos solitários –> Colônias e superorganismos
• Sociedades de primatas –> Sociedades baseadas na linguagem
• Tradição oral –> Escrita e notação matemática
• Manuscritos –> Impressão
• Conhecimento em livros –> Método científico
• Produção artesanal –> Produção em massa
• Cultura industrial –> Comunicação global ubíqua
Fonte: Kelly, Kevin - What technology wants, 2011
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14. Rede de pacotes
Fonte: Paul Baran – Sobre a comunicação distribuiída, 1964
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15. Um pouco de história
 1965 – Ted Nelson, Uma Estrutura de Arquivos
para o Complexo, o Mutável e o Indeterminado,
Association for Computing Machinery.
 1974 – Vint Cerf e Robert Kahn, da Darpa,
desenvolvem o TCP/IP, para conectar redes de
tecnologias diferentes.
 1989 – Tim Berners-Lee, Gerenciamento de
Informações: Uma Proposta, Laboratório
Europeu de Física de Partículas (Cern).
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16. A morte da web
Fonte: Wired 17 Aug. 2010
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