Resumen acerca de las escuelas y teorías de la gerencia.

1. Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Comunicación Corporativa
Rebeca Ojeda Rocha
CI: 19.726.755
La Gerencia en Venezuela
Barquisimeto, marzo de 2014
Escuelas y Teorías Gerenciales

2. Escuelas y Teorías Gerenciales
Escuela clásica
Nace por la necesidad de
aumentar la eficiencia y
enfrentar la competencia
empresarial.
Teoría Científica
Frederick Taylor
(1856 – 1915)
Teoría Clásica
Henry Fayol
(1841 – 1925)
- Elevó la productividad y las ganancias de las empresas
- Buscaba entrenar adecuadamente a los operarios
- Estableció estándares de producción
- Motivó a operarios a través de sistemas de remuneración
- Las remuneraciones aumentaron a un 100%
- Hubo beneficios de ambas partes (empresa – trabajador)
- Hubo un aumento productivo del 40% al 300%,
- Hubo aumento de eficiencia a pesar de establecerse un
horario laboral de menor tiempo
- Se estableció que la administración debía seguir patrones
- Hubo mayor producción con el mismo esfuerzo
- Se creó autoridad para el orden, la planeación y la disciplina
- Establecimiento del liderazgo
- Hubo remuneración equitativa para los trabajadores
- Se establecieron jerarquías según las funciones de trabajo
- Se crearon ambientes laborales más ordenados y armoniosos
- Estimulación de la iniciativa del trabajador

3. Escuelas y Teorías Gerenciales
Escuela de
Relaciones Humanas
- Se opuso totalmente a la Teoría Clásica
- El talento humano fue tomado en cuenta
- Hubo selecciones y adaptaciones de trabajo según las
características de cada trabajador
- Hubo mayor integración, sociabilidad en los grupos de
trabajo
- Hubo mayor producción empresarial
- Se trabajaba equitativamente, es decir, se rotaban las
actividades de los trabajadores
- Se tomó en cuenta las emociones y vida personal del
trabajador
Década de los años 30 en
Estados Unidos

4. Escuelas y Teorías Gerenciales
Escuela
Estructuralista
Década de los años 50
Escuela
Contingencial
Mary Parker Follet 1920
- Hubo mejores relaciones con el público externo de las
empresas
- Se tomó en cuenta las oportunidades y amenazas de las
empresas
- Se establecieron metas a largo plazo
- Se respetó el proceso administrativo
(orden, planificación, crecimiento, eficiencia y eficacia).
- Se aprendió a lidiar con las situaciones diarias en una
empresa
- Se establecieron objetivos factibles a corto, mediano y largo
plazo
- No presentó técnicas establecidas previamente para afrontar
obstáculos
- Se utilizaron funciones integradoras y situacionales

5. Escuelas y Teorías Gerenciales
Escuela
Burocrática
Max Weber
Escuela
Neoclásica
1925 - 1945
- Se trabajó bajo normas y reglamentos previamente establecidos
- Hubo total formalidad en las comunicaciones internas (medio
escrito)
- Hubo una división de las funciones de trabajo de los empleados
- Se establecieron jerarquías de autoridades
- Se trabajó bajo rutinas y procedimientos estandarizados
- Se hizo selecciones de personal por sus méritos
- Hubo mucha precisión en los deberes y su ejecución
- Se utilizaron conceptos válidos de la Teoría Clásica
- Se orientó, dirigió y controló los esfuerzos de los
trabajadores para un fin común
- El gerente se encargó de dirigir las actividades empresariales
- Hubo énfasis del proceso administrativo
- Se plantearon objetivos que dieron resultados positivos

6. Escuelas y Teorías Gerenciales
Escuela
Sistemática
Ludwing Von Bertalanffy
1924
Escuela Empírica de
la Administración
Peter Druckeker y Ernest Dale
- Se estableció una importante relación empresa – medio ambiente
- El desempeño dependió de la situación fuera de la empresa
- Se estudió trabajar con un comportamiento orientado al logro de
objetivos
- Su esencia se mezcló con los procesos de la Administración
Clásica
- Se estudiaron previas experiencias para determinar la situación
empresarial
- Hubo énfasis en el proceso administrativo
- El gerente debía tener altas experiencias para menor
preocupación de los directivos
- Muchas veces el gerente era sobresaturado de trabajo trayendo
déficit en los procesos de organización

7. Escuelas y Teorías Gerenciales
Escuela de Medición
Cuantitativa
-Uso de datos estadísticos y modelos matemáticos
-Se tomaron decisiones más precisas
-Los resultados fueron medibles
-Todo lo establecido debió estar respaldado por cifras
-Establecimiento de inventarios y controles de producción
-Hubo una relación definida de insumo – producto
- Con los esfuerzos se buscó la optimización total de la
empresa
Stuart Alan Kauffman y
Norbert Wiener