2. ¿Para qué necesitamos
recolectar datos?
• Proporcionan la introducción
imprescindible para un estudio de
investigación.
• Medir el desempeño en un servicio o
proceso de producción.
• Ayudar en la formulación de
alternativas para la toma de
decisiones.
• Satisfacer nuestra curiosidad
3. Ejemplos
Un gerente desea investigar si la calidad del
servicio o de los productos se ajustan a los
estándares de la compañía
El investigador de mercados busca las
características que distinguen un producto del
de sus competidores
4. • El inversionista potencial desea
determinar que compañías de que
industria es probable que hayan
acelerado el crecimiento en un
periodo de recuperación económico
• El fabricante farmacéutico necesita
determinar si una nueva medicina es
mas eficaz que las actualmente en
uso
5. Métodos de
recolección
• El método representa la estrategia
concreta e integral de trabajo para el
análisis de un problema o cuestión
coherente con la definición teórica
del mismo y con los objetivos de la
investigación.
6. • Se denomina método al medio o
camino a través del cual se establece
la relación entre el investigador y el
consultado para la recolección de
datos.
7. • La técnica es el conjunto de reglas y
procedimientos que le permiten al
investigador establecer la relación
con el objeto o sujeto de la
investigación.
8. Observación
• Su instrumento es la guía de observación
• La observación directa del fenómeno en estudio es
una técnica bastante objetiva de recolección; con
ella puede obtenerse información aún cuando no
existía el deseo de proporcionarla y es
independiente de la capacidad y veracidad de las
personas a estudiar;
• La
observación
puede
adoptar
diferentes
modalidades:
Según los medios utilizados ó clasificación
a. Observación Estructurada: Se observan los
hechos estableciendo de antemano qué aspectos se
han de estudiar.
b. Observación no estructurada: Consiste en recoger
y anotar todos los hechos que sucedan en determinado
momento sin poseer guía alguna de lo que se va a
observar.
9. Según el papel o modo de la participación del observador
a. Observación participante: Consiste en la participación directa del
observador con la comunidad, el grupo o la situación determinada.
b. Observación no participante: El observador permanece ajeno a la
situación que observa.
Según el número de observadores
a. Individual: es la que realiza una sola persona, es obvio que el
investigador se centra en lo que observa.
b. Colectiva: es una observación en equipo, puede realizarse de las
siguientes maneras: todos observan lo mismo o cada uno observa un
aspecto diferente.
10. Entrevista
Su instrumento es la Guía de Preguntas.
Es un dialogo flexible, permite hacer preguntas
mas de una vez (repregunta).
Tanto el entrevistador como el (los)
entrevistado (s) deben tener conocimientos
fundamentados del tema en discusión.
11. Análisis Documental
• Su instrumento es la ficha de registro
• Consiste en recabar información relacionada
al tema de investigación de todas las fuentes
disponibles: tesis, revistas, paginas
web, libros, historias clínicas, expedientes
judiciales, registros de ventas y documentales
• Esas fuentes deben ser validas para citarse
12. ENCUESTA
Su instrumento es el cuestionario. Se
formulan preguntas respecto a
opiniones, actitudes, comportamie
ntos y otras características.
Después
las
respuestas
se
editan, codifican y tabulan para su
análisis.
13. DISEÑO DEL
CUESTIONARIO
Preguntas cerradas:
Área de carrera
profesional:
CIENCIAS ( )
MÉDICAS( )
LETAS ( )
OTRA ( )
Preguntas
abiertas:
¿Qué opina
sobre…?
Preguntas semiabiertas:
¿Qué deporte
practicas?
FUTBALL ( )
VOLEY CICLISMO
()
CICLISMO ( )
NATACIÓN ( )
14. Consideraciones
Éticas obtenida debe de
• La información
ser de
interés, estrictamente, para el estudio
• Mantener el anonimato de las fuentes, si
fuera requerido.
• Utilizar un lenguaje adecuado para las
personas involucradas en el estudio.
• No sesgar (acomodar) los resultados
obtenidos “alateoriedad”
