2. Comunicación Etimológicamente hablando la palabra deriva del latín communicare, que significa “compartir algo, poner en común”. Es una necesidad de los seres humanos como parte de su ser social. Gracias a la comunicación es se obtiene información y se pueden transmitir a los demás.
3. El fenómeno comunicativo El fenómeno comunicativo implica la emisión de señales (sonidos, gestos, señas, etc.) con la intención de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicación sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. El proceso luego se revierte cuando el receptor responde y se transforma en emisor (con lo que el emisor original pasa a ser el receptor del acto comunicativo). Todo esto se lleva a cabo a través de un medio o canal.
6. Fuente o mensaje Conjunto de signos que comunican algo, es el contenido de la comunicación. Para que el receptor lo pueda decodificar debe de conocer el código. Ejemplo: Una carta
7. Emisor Elabora el mensaje con una intención, desarrolla la idea que desea transmitir, la planifica y la proyecta de acuerdo a su propósito y codifica la información usando símbolos cuyos significados coinciden con los del receptor. Ejemplo: Un programa de radio transmitido de manera Nacional.
8. Medio o canal Es el medio por el que se transmite el mensaje. Nótese que la riqueza del canal dependen de las facilidades que proporciones para utilizar muchas vías de manera simultánea (palabras, gestos, posturas, etc.) y la retroalimentación inmediata, verbal y no verbal. La comunicación cara a cara constituye el canal de mayor riqueza, porque permite la mayor cantidad de información durante el acto comunicativo, mientras que los medios escritos de carácter impersonal como los boletines o informes generales tienen menor cantidad de matices. En dependencia del tipo de mensaje el emisor seleccionará el canal: un mensaje rutinario y claro admite canales de poca riqueza, pero un mensaje complicado y ambiguo es susceptible de ser mal interpretado, por lo que requiere el empleo de los canales más ricos. Ejemplos: teléfono, correo electrónico o postal, memorando, mediante la palabra oral o escrita.
9. Receptor Recibe la información o mensaje, lo descodifica, lo interpreta y lo convierte en información significativa. También recibe el nombre de destinatario. Ejemplo: audio-escuchas de la radio.