Fatores que influenciam a estratégia de marketing

E-mail: rafael.goncalves@ifnmg.edu.br
Prof. Rafael Gonçalves MSN: rafax_adm@hotmail.com
MSN: rafax_adm@hotmail.com

Fatores que influenciam a estratégia de marketing da empresa.


Conexão com os Consumidores
Estratégias para Vantagem Competitiva
Segmentar o Mercado Des. Mix de Marketing
Começar analisando os
concorrentes (Quem são?
Quais os objetivos? Pontos Consiste em tudo o que a
Definir o Mercado-alvo
fortes e fracos? Como empresa pode fazer para
reagem?) influenciar a demanda de
seu produto.
Posicionar no Mercado
Benchmarking
4 P’s – PRODUTO, PREÇO,
PRAÇA e PROMOÇÃO.


Conexão com os Consumidores

Segmentar o Mercado
Consiste em dividir o mercado em grupos de compradores com diferentes
necessidades, características ou comportamentos que podem exigir produtos
ou mix de marketing distintos.

Definir o Mercado-alvo
Envolve a avaliação e a escolha sobre quais segmentos de mercado a
empresa deverá atuar e entregar valor para o cliente.

Posicionar no Mercado
Significa planejar as vantagens de seus produtos para que o cliente
classifique-os em sua mente à frente dos produtos concorrentes, percebendo
uma maior oferta de valor.


Estratégias para Vantagem Competitiva

Começar analisando os concorrentes
Quem são nosso concorrentes?
Quais são seus objetivos e estratégias?
Quais são seus pontos fortes e fracos?
Como eles reagirão às diferentes estratégias competitivas que utilizarmos?
A empresa deve comparar constantemente o valor e a satisfação que está
entregando para seus clientes em comparação com seus concorrentes. Assim
é que se descobre as vantagens e desvantagens.

Benchmarking
É um processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e práticas
empresarias entre os mais fortes concorrentes ou empresas reconhecidas
como líderes.


Des. Mix de Marketing

Consiste em tudo o que a empresa pode fazer para influenciar a demanda de
seu produto. O Mix de Marketing é um conjunto de ferramentas de
marketing táticas e controláveis utilizadas pela empresa para produzir
respostas desejáveis do mercado-alvo. (Ver figura 4 P’s do Mix de Marketing)

4 P’s
PRODUTO
É a combinação de bens e serviços que a empresa oferece para o mercado-alvo.
PREÇO
É a quantia em dinheiro que os clientes devem pagar para obter um produto.
PRAÇA
Envolve as atividades que tornam o produto disponível para o mercado-alvo.
PROMOÇÃO
Envolve as atividades que comunicam as vantagens do produto e convencem os
clientes a comprá-lo.


PRODUTO
Variedade
Qualidade
Design
Características
Nome de Marca
Embalagem
Serviços

PREÇO
PROMOÇÃO Lista de preço
Propaganda Descontos
Clientes-alvo
Vendas pessoais Subsídios
Posicionamento
Promoção de vendas Prazo de pagamento
Relações públicas Condições de crédito

PRAÇA
Canais
Cobertura
Locais
Estoque
Transporte
Logística


Para que possa atender as necessidades do mercado-alvo, e
alcançar os objetivos organizacionais, a empresa deve desenvolver
um mix de marketing eficiente.

Por isso, o profissional de
marketing precisa entender
claramente a relação entre as 4
funções da administração de
marketing.


ANÁLISE

Desenvolvimento Realização dos Metas e

IMPLEMENTAÇÃO

CONTROLE
PLANEJAMENTO

de planos planos Mensuração dos
estratégicos resultados

Avaliação dos
resultados

Desenvolvimento
Adoção de
de planos de
medidas corretivas
marketing


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