Reputación corporativa: tabla de conductas para gestionar la percepción pública

1,167 views

Published on

"Reputación corporativa: tabla de conductas para gestionar la percepción pública" es un gráfico en el que traduzco la tabla que Charles J. Fombrun propone en su libro "Reputation".
Desarrollado en http://comsincera.blogspot.com.es/2013/06/reputacion-corporativa-conductas-para.html

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,167
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
524
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Reputación corporativa: tabla de conductas para gestionar la percepción pública

  1. 1. Público Conducta/Rasgo de personalidad Percepción públicaEmpleados 1. Generar credibilidad Confianza2. Otorgar confianza3. Inspirar orgulloInversores 4. Mostar rentabilidad Credibilidad5. Mantener estabilidad6. Tener perspectivas de crecimientoClientes 7. Cultivar la calidad del producto Fiabilidad8. Proporcionar un buen servicio alclienteComunidad 9. Servir a la Comunidad Responsabilidad10. Cuidar el medio ambienteTraducido por @rmaragu / www.comsincera.blogpost.com.Fuente: "Reputation", Charles J. Fonbrun. Harvard Business School Press (1996)

×