Este documento habla sobre el futuro de la industria del turismo y cómo la tecnología como el grafeno y la inteligencia artificial afectarán el ciclo del viaje en los próximos años. Se argumenta que la hiperconectividad, la energía barata y los avances tecnológicos acelerarán cambios exponenciales en cómo las personas planifican, reservan y experimentan sus viajes, posiblemente a través de asistentes personales inteligentes.

1. EL SUPER HUMANO QUE VIAJA
Juan Miguel Moreno
ore turismoapren
damos
apren
damos @ juanmiguelmoren
HOW

2. Me presento
TLF. +34691245047
Email. juanmiguelturismo@gmail.com
@juanmiguelmoren

3. Esta es mi oficina

4. ¿QUIEN ES NUESTRO CLIENTE?
ROLLING STONE EN EL EJIDO 2007 ROLLING STONE LA HABANA 2016

5. ¿Porqué estamos aquí?

6. Es súper Humano que viaja
Según un estudio reciente de 2015 publicado en ditrendia.
6

7. Es súper Humano que viaja 7

8. El nuevo director de
Marketing de los destinos

9. +

10. ¿Cuál ES EL FUTURO DE INDUSTRIA
TURÍSTICA?
1.Aceleración tecnológica.
2.Hiperconectividad - Compartir
3.Energía muy Barata
4.Mayor número de personas conectadas

11. Aceleración
Tecnológica
11

12. 153 años104 años120 años42 años5 años6 años9 años8 años1 año21 años6 meses32 años12 años15 años1 año5 años2 años6 años5 años1 años1 años1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año

13. El super humano que viaja 13
1997

14. El súper humano que viaja 14
2003

15. El súper humano que viaja 15
2007

16. El súper humano que viaja 16
2010

17. La tecnología crece de forma
exponencial
A todas las casillas le corresponderían 2 63
granos de trigo
18.46.744.073.709.551.615
Dieciocho mil quinientos trillones de granos de trigo

18. Efecto Ohm

19. 2016 2025 2045

20. No podemos comparar el crecimiento de
nuestra industria haciendo una regla de tres
respecto a lo sucedido en los últimos años.
LOS CAMBIOS SERÁN EXPONENCIALES

21. ¿Como impactarán los nuevos avances
tecnológicos en la industria del turismo
en los próximos años?

22. Hiper
conectividad
22

26. Si todo el mundo y todas las cosas
se estan conectado
¿ QUE ESTA OCURRIENDO
CON LA INTERMEDIACIÓN
EN EL SECTOR TURÍSTICO?

29. FINALES DE 2014

30. EN CUBA YA HAY MAS DE 10000
ALOJAMIENTOS

34. Energía
Barata
33

37. ¿Qué es el Grafeno?
Es un materia que proviene del grafito.
(Apareció casi por casualidad)

38. Características:
• Alta flexibilidad y dureza
• Alta conductividad térmica y eléctrica
• Resistencia
• Gran Ligereza
• Es transparente
• Menor efecto Joule

39. Características:
• Alta conductividad térmica y eléctrica

40. ¿todo esto
como afecta
al proceso del
viaje?
44

41. El ciclo del viaje

42. FASE I. VIAJAREMOS VIRTUALMENTE Y
TENDREMOS EXPERIENCIAS PREVIAS AL VIAJE
CICLO DEL VIAJE
BASADO EN
INNOVACIONES
DEL GRAFENO
INSPIRACIÓN
REALIDAD
AUMENTADA
Realidad
Virtual

45. Realidad inmersiva 360 en lentillas
MUSEOS https://youtu.be/kWqLPbYL1MQ
AUSTRALIA https://youtu.be/Mm1tqnY-bn4

46. FASE II DECISIÓN DEL DESTINO
EL COMPAÑERO DE VIAJE DIGITAL.
CICLO DEL VIAJE
BASADO EN
INNOVACIONES
DEL GRAFENO
DECISIÓN
ASESOR
PERSONALIZADO

47. Es súper humano que viaja

48. APLICACIONES vs ASISTENTES
Moneypenny
Es súper humano que viaja

49. CONOZCAMOS A Siri
• Cuál es tu nombre?
• Como estas?
• ¿Quién te ha creado?
• ¿Dónde te han creado?
• ¿de dónde viene tu nombre?
• ¿eres mujer?
• ¿Dónde naciste?
• ¿Cuántos años tienes?
• ¿eres chico o una chica?
• ¿Tienes familia?
• ¿tienes novio?
• ¿tienes hijos?
• ¿Cuál es tu canción favorita?
• Cual es tu comida favorita
• Te gusta leer
Es súper humano que viaja

50. Siri LA AMIGA
• Mi color de ipod favorito es el verde
• Te quiero
• ¿tu me quieres?
• ¿tu quieres ser mi novia?
• Oye Siri a veces pareces tonta
• Dime algo picante
• Búscame pareja
• Siri
• Dime un secreto
• ¿quieres casarte conmigo?
• Existe dios?
• Para despedirnos me das un beso
Es súper humano que viaja

51. Siri LA TRABAJADORA
• Oye Siri que puedes hacer
• OYE SIRI ¿estudias o trabajas?
• ¿Trabajas en apple?
• Desde cuando trabajas en apple
•
Es súper humano que viaja

52. Siri LA BIBLIOTECA
• Oye Siri cual es la definición de turismo
• Que es un hotel
• Oye Siri que es el marketing.
• Oye Siri leer en wikipedia que es read social
• Oye Siri leer en wikipedia que es facebook.
• Oye Siri leer en wikipedia canarias
• Oye Siri buscar en wikipedia acantilados de los
gigantes
• Claro.
• Leer el artículo wikipedia cuanto mide el Teide
Es súper humano que viaja

53. Siri LA BROMISTA
• ¿sabes cantar?
• ¿sabes bailar?
• Oye Siri en serio sabes bailar o no
• Cuéntame un chiste
• Oye Siri venga ya cuéntame un chiste
• Oye Siri cuéntame otro chiste.
• Imita a alguien
• ¿Quién es el mejor hombre?
• Siri hablame sucio
• Que hace el zorro
Es súper humano que viaja

54. Siri LA SECRETARIA
• Quiero que seas mi secretaria
• Oye que hora es
• Oye Siri que reuniones tuve la semana pasada.
• Oye Siri que reuniones tendré la próxima semana.
• Oye Siri dame el teléfono de Eduardo Parra.
• Oye Siri dame el email de Eduardo parra.
• Oye Siri crear una reunión con Eduardo Parra.
• Dentro de tres días.
• Oye Siri léeme el último email.
• ¿Qué hora es en Miami?
• Oye Siri publicar en facebook estoy ofreciendo una
charla de innovación turística en la Factoría de la
innovación de canarias.
• Oye Siri publicar en twitter Me encanta Adeje en
Tenerife.
• Oye Siri enviar un mensaje.
• Oyes Siri redactar una nota
•
Es súper humano que viaja

55. Siri PERIODISTA
• OYE Siri como quedó la liga
• Oye Siri cual es el próximo partido del Madrid.
• Oye Siri cual es el próximo partido de los Miami
heats
• Cual es la alineación del barcelona
•
Es súper humano que viaja

56. Siri LA ASESORA EN EL VIAJE
• Siri LA ASESORA EN TURISMO
• ¿Qué tiempo hace en adeje?
• ¿Y este fin de semana?
• Oye Siri donde puedo alquilar un coche
• Oye Siri busca una empresa de submarinismo.
• Oye Siri muéstrame una foto de la playa de las
Américas en Tenerife
• Oye Siri que hotel hay cerca de la playa de las americas
en tenerife
• Oye Siri ir a la playa de las Américas en tenerife
• Oye Siri que puedo hacer en Adeje.
• Oye Siri donde puedo tomar pescado
• Oye Siri donde puedo tomar carne
• Oye Siri donde hay comida vegetariana
• Oye Siri donde hay una discoteca
• Oye Siri donde alquilar un barco.
• Oye Siri donde comer carne Málaga
•
Es súper humano que viaja

57. Hacia la INTELIGENCIA ARTIFICIAL
¿Qué OCURRIRÁ CUANDO Siri COMPRE
DIRECTAMENTE, CUANDO NOS BUSQUE LA
MEJOR OFERTA, Y CON NUESTROS DATOS
BANCARIOS HAGA LA COMPRA?

58. Siri LA VENDEDORA YELP – ITUNES.
• Oye Siri donde puedo comprar unos zapatos.
• Oye Siri donde puedo comprar unas gafas.
• Oye Siri comprar algo.
• Oye Siri reservar en un restaurante.
Es súper humano que viaja

59. Siri LA INTELECTUAL
• Calcular 2+2
• Calcular 2x2
• Calcular 49 MULTIPLICADO POR 98
• Calcular 100 millones entre 131
• Oye Siri 15397 multiplicado por 33533
• Oye Siri cuantos litros son 29 galones
• Oye Siri cuantos kilómetros son 10 millas
• Oye Siri cuantos metros tiene 131 milla
• Oye Siri cuantas millas son 1100 kilómetros.
• Oye Siri cuantos kilos son 35 libras
• Oye Siri cuantos euros son 131 $
• Oye Siri cuantos diran son 100 euros.
• Oye Siri cuantos nudos son 5 kilómetros por hora
• Oye Siri cuantos metros por segundo son 25 nudos
• Oye Siri cual es la capital de estados unidos.
• ¿Cuánto vale Apple?
• Eres muy inteligente
Es súper humano que viaja

60. Siri LA HUMILDE
• Pregunto si eres inteligente
• Eres muy inteligente
• Oye Siri cuales son las tres leyes
• Oye Siri eres muy inteligente
• Oye Siri eres fabulosa
• ¿Cuál es el mejor teléfono que existe?
• Oye Siri podrías decirme cual es el mejor
teléfono del mundo.
• ¿Quién es mejor que Siri?
• ¿porqué sabes tanto?
• Que piensas de samsung
• Quien es tu competencia
• Que piensas de Steve jobs
• Cual es el mejor móvil?
Es súper humano que viaja

61. Siri LA GESTORA DE APLICACIONES
• Oye Siri publicar en facebook estoy ofreciendo
un taller de marketing turístico en la factoría de
la innovación de canarias.
• Oye Siri publicar en twitter Me encanta Adeje en
Tenerife.
• Oye Siri enviar un mensaje.
• Oye Siri haz una foto
• Oye abre tripadvisor.
• Oye abre minube
• Oye siri abre yelp
• Oye Siri abre google
Es súper humano que viaja

62. Google Now, el traductor por voz
• - OK GOOGLE – TRADUCTOR INGLÉS. ME
GUSTARÍA QUE VOLVIERAMOS A VERNOS EL
PRÓXIMO AÑO
• OK GOOGLE – TRADUCTOR JAPONES. HOLA
COMO ESTAIS TODOS
• OK GOOGLE – TRADUCTOR ITALIANO. ESTOY
MUY FELÍZ DE VEROS
• OK GOOGLE – TRADUCTOR FRANCES. A MI ME
ENCANTA VENIR DE VACACIONES A CANARIAS.
• OK GOOGLE – TRADUCTOR RUSO, CUANTO VALE
ALQUILAR SU APARTAMENTO
• OK GOOGLE – TRADUCTOR ALEMÁN, QUE LE
GUSTARIA ALMORZAR A USTED
Es súper humano que viaja

63. ¿Qué va a ocurrir cuando la gente aprenda a sacar
provecho a los asistentes?
1. Tomarán decisiones en función de sus
propuestas.
¿En que se basan hoy sus propuestas?
1. Los contenidos en la red.
2. La geolocalización de los establecimientos.
1. Yelp
2. Google +
3. Tripadvisor
4. Minube
3. Wikipedia.
Es súper humano que viaja

66. ¿DONDE PUEDO HACER SURF?
En función de l precio, y tu reunión
dentro de 4 días, lo mas aconsejable
es que vayas a Tarifa, acabo de
encontrar un apartamento con
desayuno incluido por menos de 30
euros la noche. 120 euros con gasolina
incluida 3 días. En coche tardarás 3
horas en llegar. ¿Reservo?

67. FASE III-IV PLANIFICAR RESERVAR
• Herramientas online
controladas por voz y
gestos ayudarán a los
viajeros a reservar sus
viajes personalizados.
• Algoritmos de codificación
facial permitirán a los
motores de búsqueda
entender y reaccionar
frente a las expresiones
humanas y ajustar los
resultados en base a la
respuesta del usuario.
El pasaje aéreo siempre a mano
Información sobre los vuelos en
tiempo real
Próxima parada, el hotel
El transporte público
La traducción al alcance de todos
Los tipos de cambio
Atracciones turísticas y puntos
panorámicos
La predicción del tiempo en tu
bolsillo
¿Qué hora es en tu casa?
CICLO DEL VIAJE
BASADO EN
INNOVACIONES
DEL GRAFENO
Planificar
ASESOR
PERSONALIZADO

69. FASE III-IV. OPORTUNIDADES
• «Será un dispositivo de inteligencia artificial,
conectado permanentemente a la web, que
habrá aprendido cuales son nuestras
preferencias individuales». «Podría tener la
cara, la voz y la personalidad de nuestro actor o
cómico favorito y aparecer ante nosotros como
un holograma en 3D, o dentro de un entorno
virtual, con solo dar una orden verbal».
• «Personalizará todas nuestras experiencias de
viajes, planificará nuestros itinerarios a partir
de lo que nos gusta y lo que no y ejercerá de
guía turístico dándonos a conocer únicamente
aquellos aspectos del destino que sabe que nos
interesarán».
• «Las empresas de viajes podrán incluir un
agente electrónico personalizado para sus
clientes dentro de sus paquetes vacacionales.
Los clientes podrán estar en contacto e
interactuar permanentemente con su “agencia”
para ajustar sus viajes en tiempo real y
solucionar cualquier problema que pueda
surgir»

71. • El súper humano
que viaja

72. FASE V VIAJE
• La importancia del grafeno
en la revolución de la
aviación y del sector
aeroespacial
• Ligero, más fuerte que el
acero y maleable, este
material basado en
carbono ha sido propuesto
para su uso en varios
campos, pero quizás entre
los propuestos, los mayores
avances se encaminan
al sector aeronáutico.
CICLO DEL VIAJE
BASADO EN
INNOVACIONES
DEL GRAFENO
Viajar Transporte alojamiento
Abaratamiento del transporte

75. FASE V VIAJE TRANSPORTE
• PROLIFERARÁN
NUEVOS MEDIOS
DE TRANSPORTE
INTELIGENTES Y
DE BAJO COSTE
Abaratamiento del transporte
20- Aviones
En un mundo en el que el ahorro de
combustible es trascendental, científicos
chinos han logrado hacer una aleación
grafeno-aluminio con el que cubrir toda la
aeronave con un peso y una resistencia a la
rotura nunca vistas antes, su adopción esta
asegurada.
19- Barcos
Compuestos plásticos basados en grafeno ya
tienen sus patentes para la industria naval,
un material que logra reducir un 50% su
resistencia al avance con una transparencia
del 95% y que tan solo tiene una rugosidad
de 0,8 micras, 200 veces menos que la mejor
pintura del mercado, le auguramos un gran
futuro.
34- Chasis
El material más duro y ligero del mundo ya
tiene un chasis en el mercado, en el caso
concreto del coche, es una combinación de
fibra de carbono, kevlar, titanio y grafeno
otorgándole un peso y dureza que ningunean
a los mejores chasis de los super deportivos
que hay en el mercado.

77. 23- Escáneres corporales
Las capacidades del grafeno de generar
señales en la banda de terahercios
posibilitará la adopción de dicha técnica en
multitud de escáneres, supliendo a los
famosos rayos X, los distintos estudios
constatan que con esta nueva generación de
escáneres las longitudes de onda serán
mucho menos invasivas e inocuas para el
cuerpo humano,

78. FASE V VIAJE: ALOJAMIENTO
• La importancia del
grafeno en la
revolución de la
CONTRUCCIÓN
• Ligero, más fuerte que
el acero y maleable,
este material basado
en carbono ha sido
propuesto para su uso
en varios campos,
entre ellos el sector de
la Construcción
CICLO DEL VIAJE
BASADO EN
INNOVACIONES
DEL GRAFENO
Viajar ALOJAMIENTO
Construcciones sostenibles, limpias y
baratas

79. 39- Pinturas
Las nuevas pinturas inteligentes son más
resistentes, no se cuartean y hasta pueden
aislar electromagnéticamente allí donde se
aplique, la pintura solar basada en grafeno
también se está estudiando para el amplio
mercado de la energía solar, pintar una casa
y que además de aislar humedades pueda
generar energía podría romper el mercado.
4- Energía solar
Los receptores solares irán cambiando poco a
poco del silicio al carbono, el grafeno tiene la
capacidad de excitar a varios electrones
cuando es alcanzado por cada fotón, esta
peculiaridad hace que la malla atómica sea
un candidato ideal para la energía solar.
42- Impresión 3D
Las impresoras 3D son actualmente la
vanguardia tecnológica en muchos campos
industriales, sus vastas posibilidades unidas a
la posible adición del grafeno como mezcla a
distintos polímeros y termoplásticos
posibilitará la creación de novedosas formas
de arquitectura y componentes electrónicos
totalmente distintos a los conocidos hasta
ahora

81. 43- Robótica
El grafeno será un material indispensable en
el futuro de la robótica, todo tipo de
sensores se montaran en los robots que
serán extremadamente sensibles y con una
posibilidad de tacto como si de un humano
se tratara.

83. FASE V. LA EXPERIENCIA OFERTA
COMPLEMENTARIA
• 4:10-05:00

84. ¿Quién es el
Super
Humano que
viaja?
¿quién es
nuestro
cliente?
11

85. Es súper hombre que viaja 85

86. EL SUPER HUMANO QUE VIAJA
TLF. +34691245047
Email. juanmiguelturismo@gmail.com
@juanmiguelmoren