Resumen teorías clásicas de administración

1. TEMA 1 CONCEPTO Y TEORÍAS DE ADMINISTRACIÓN
Objetivos de aprendizaje
- Definir los conceptos básicos, como administración, empleo y organizaciones
- Conocer la importancia de la administración y características de un administrador
- Conceptualizar y discutir sobre la actualidad del desempleo en Colombia
CONCEPTO ADMINISTRACIÓN
La palabra administración viene del latín ad (hacia, dirección, tendencia) y minister
(subordinación u obediencia). Significa aquel que realiza una función bajo el mando de
otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro.
La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir, y controlar el uso de
recursos para lograr los objetivos organizacionales.
El contenido y el significado de la administración la
ampliaron y profundizaron por medio de las teorías de autores que permitieron generar una
visión amplia, comparativa y crítica de la administración que lo repasaremos en esta guía.
 TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA FREDERICK TAYLOR: el
principal objetivo de la administración debe ser asegurar el máximo de prosperidad,
tanto para el empleador como para el empleado». Para el empleador, el máximo de
prosperidad no significa la obtención de grandes beneficios a corto plazo, sino el
desarrollo de todos los aspectos de la empresa para alcanzar un nivel de prosperidad.
Para el empleado, el máximo de prosperidad no significa obtener grandes salarios de
inmediato, sino un desarrollo personal para trabajar eficazmente, con calidad y
 utilizando sus dones personales.
Los cuatro principios de la administración científica son:
1. Estudio científico de cada elemento del trabajo, tiempo y movimiento para hacer
eficiente las tareas.
2. selección científica y entrenamiento obrero,
3. cooperación entre administración y obreros y
4. distribución equitativa de la responsabilidad y el trabajo entre administración y
obreros.
 TEORÍA CLÁSICA DELA ADMINISTRACIÓN HENRI FAYOL: La teoría clásica
de la administración hace énfasis en las funciones básicas así como la estructura y
eficiencia que debe tener una organización para conseguir sus objetivos, a través de un
enfoque sintético y universal de la empresa, tratando temas como la concepción
estructural de una organización mediante los siguientes principios que hoy día siguen
vigentes y relevantes en las organizaciones.

2. División del trabajo. Cada empleado tiene una habilidad distinta y un punto fuerte que hay
que explotar. En función de la experiencia de cada uno pueden considerarse especialistas en
algo.
Autoridad y responsabilidad. La autoridad conlleva responsabilidad y cierto riesgo, y los
encargados de hacer que la empresa funcione deben asumir dichas responsabilidades.
Unidad de mando. Se refiere a la importancia de que cada empleado recibe órdenes sobre
las tareas que debe realizar de un único mando, y que explique los resultados de cada faena
a esa misma persona.
Unidad de dirección. Esta hace referencia al enfoque y a la unidad de las actividades, es
decir, todas deben trabajar hacía un mismo objetivo, detallado específicamente en el plan de
acción. Los que se encargan de la dirección son los máximos responsables del plan
Remuneración. Es importante contar con empleados que estén motivados y que sean
totalmente productivos. La remuneración debe ser coherente y justa para todos
Jerarquía. Fayol exige un respeto máximo a los mandos más altos, estableciendo así una
línea muy clara de autoridad y jerarquía en la organización.
Centralización. La autoridad a la hora de tomar decisiones debe estar repartida de forma
equilibrada y coherente.
Equidad. Remarca que los trabajadores deben ser tratados en todo momento con equidad,
amabilidad y por igual
Estabilidad. Este principio fundamental hace referencia a la importancia de la estabilidad
del personal, es decir, de la especialización. Remarca que una elevada rotación puede
perjudicar un correcto funcionamiento de las áreas
Iniciativa. Incentiva de forma clara la importancia de la iniciativa de cada trabajador para
realizar tareas, es decir, la flexibilidad y libertad para poder aportar valor en su puesto de
trabajo
 TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS DE ELTON MAYO: Indica que la
parte más importante y destacada de una organización es la humana. Además, constata
que una persona está más conectada con el bienestar que le rodea, en cuanto al grupo al
que pertenece, o el ámbito, que la propia tarea que desarrolla.
Principios:
 Estudia a la organización no como una maquinaria sino como un grupo de personas,
las cuales componen dicha organización.
 Enfatiza en las personas, y basa la teoría centrándose en la parte humana.
 Ofrece la capacidad de tener autonomía al trabajador, y no la totalidad al jefe, o patrón
de la organización.
 Propicia la confianza en las personas.

3.  Da gran importancia a las relaciones que existen entre los trabajadores que componen
la empresa.
 La teoría se inspira en la psicología y no en la autoridad. La psicología empieza a
tener importancia a la hora de estudiar e investigar las relaciones humanas en todo
tipo de ámbitos, incluyendo las organizaciones como es este caso.
 Tiene en cuenta las relaciones entre los componentes humanos de la organización, y
favorece también las dinámicas grupales.
 TEORÍA BUROCRÁTICA DE MARX WEBER: consiste en una forma de
organización jerárquica del trabajo donde los funcionarios o trabajadores están
especializados en su campo y funciones. La organización administrativa de tipo
burocrático planteada por Weber proporcionará el más alto grado de eficacia en el trabajo
y la organización. El objetivo de tal organización será resolver los problemas de la
sociedad, y por extensión los de la empresa.
Principios y fundamentos:
Carácter legal de normas y reglamentos: Existen una serie de normas y reglamentos escritos
en la burocracia, que están elaborados de forma detallada y racional.
Jerarquía de la autoridad: El sujeto con autoridad posee una serie de funciones, derechos
y obligaciones. Este sujeto tiene poder a razón de su cargo. Por otro lado, el sujeto que
obedece a la autoridad lo hace porque así lo determinan las leyes, y no tanto por obedecer a
la voluntad del jefe.
Profesionalización y racionalidad: Cada profesional será seleccionado por su grado de
preparación y especialización en la materia. El trabajo a desarrollar se planteará como
una carrera donde uno puedo ser promovido (ascendido) según su antigüedad, capacidad y
conocimientos técnicos.
Máxima división del trabajo: Los cargos se organizan de forma jerárquica; así, cada cargo
está bajo el control y supervisión de un cargo superior.
Determinación de reglas: Las reglas y las normas rigen la conducta de los trabajadores.
Cada una de ellas se aplica a cada caso y situación en concreto de forma coherente.
 TEORÍA DE LA CONTINGENCIA: La teoría de la contingencia es el resultado de
la evolución de las teorías de la administración. Se encuentra basada en los estudios
realizados por varios autores. La teoría de la contingencia afirma que la administración de
una organización no se puede realizar de forma homogénea. Cada organización funciona
de forma única. Por lo que el éxito de la aplicación de las técnicas administrativas
dependerá de las situaciones del ambiente interno y externo de cada una.
Principios: Prioridad al ambiente externo de la organización - lo primero que se debe
investigar y analizar son los cambios que se producen fuera de la organización.
Posteriormente, se estudian los aspectos del ambiente interno.
La estructura organizacional debe ser flexible y adaptarse al ambiente - la estructura de la
organización debe cambiar en función de las modificaciones que se dan en el ambiente que

4. rodea a la empresa. No es precisamente una relación de causa y efecto, sino que sirve para
que se tomen decisiones administrativas que resulten más efectivas ante los cambios
externos.
Busca equilibrar las condiciones del ambiente interno y externo de la empresa - Esta teoría
trata de encontrar una posición equilibrada entre el entorno externo e interno de la empresa.
Con el objetivo de obtener el máximo beneficio de las situaciones del ambiente para lograr
el éxito de la empresa.
Existen factores externos generales y específicos - Los factores externos que afectan a una
organización pueden ser generales y específicos. Entre los generales podemos encontrar los
legales, políticos, económicos, tecnológicos ambientales. los factores externos específicos o
de tarea pueden ser ciertas empresas o personas que afectan de manera particular a la
organización. Podrían ser proveedores, clientes, competidores, normas.
 NUEVOS ENFOQUES EN LA ADMINISTRACIÓN
Estrategia organizacional - Este enfoque es aplicado por cada empresa de manera diferente
ya que cada empresa es la encargada de seleccionar el tipo de competencia que se crea
conveniente para alcanzar sus objetivos, por lo cual ninguna empresa tiene el mismo tipo de
competencia en un mercado. Las empresas elaboran un plan estratégico como: valores,
visión, objetivos y metas, para aplicarlos en las actividades y objeto social.
Equipos de alto desempeño - En este tipo de enfoque cada persona dentro del grupo tiene
que tener claro, el papel que tiene dentro y debe dar lo mejor de si para que el trabajo que sea
asignado sea elaborado de manera eficiente. S e debe tener una estructura de trabajo, una
comunicación entre todas las personas del equipo, se deben reconocer logros personales y
grupales, y tener los recursos para poder trabajar entre el grupo.
Benchmarking - proviene de la palabra "benchmark" que en inglés significa la acción de
tomar un objeto como modelo con el fin de comparar la propia. En Benchmarking se conoce
que cada compañia no es única o excepcional por lo que, es un proceso continuo, en la cual,
las empresas buscan estar siempre mejorando con ideas claras, para resolver problemas, por
lo que Benchmarking, es uno de los enfoques más utilizados ya que las empresas siempre
están en una búsqueda continua de mejorar sus procesos.
Reingeniería- Este enfoque, es aplicado en las empresas para revisar procesos y cambiar lo
que se crea conveniente, para mejorar costo, calidad, servicio y rapidez de las empresas.
Muchas empresas utilizan ese enfoque para saber que debe hacerse en la compañía y como
se debe hacer. Este tipo de enfoque no se encarga de mejorar los procesos que ya existen en
las empresas, sino que se encarga de buscar nuevos procesos para implementarlos
Calidad total - Es un enfoque que se utiliza en las empresas, para garantizar el crecimiento
y la rentabilidad, mejorando la atención que se le de a los clientes y evitando que se realicen
desperdicio de recursos en la empresa. Este se logra con la participación de todos los
empleados, con conocimientos de estrategias administrativas. De manera que el personal está
en una constante capacitación y entrenamiento, también se debe lograr que los empleados

5. participen en los objetivos de la empresa y hacer que el empleado se sienta a gusto en su
ambiente de trabajo, así se mejorara la productividad del empleado.
video
Libro: Introducción a la teoría general de la administración (Idalberto Chiavenato)
ejercicio pág. 12 focalización…
Temas para exposición: PÁG. 12- 15
TEMA 2: LA REALIDAD DEL DESEMPLEO EN COLOMBIA
https://www.elempleo.com/co/noticias/noticias-laborales/desempleo-en-colombia-aumento-
en-enero-de-2021-6259
Plantear un análisis con los datos estadísticos del artículo.