Espacio de contención para niños y niñas que se enfrentan a una situación de dolor y de estrés, como la toma de exámenes cuando están enfermos(as). Experiencia que fortalece las habilidades parentales de contención y apoyo,permitiendo la generación de un vínculo seguro.

1. Formulario de postulación de buenas prácticas para el
Encuentro Macro Zonal Sur (Valdivia)
Nombre de la iniciativa
MITIGANDO EN DOLOR Y EL ESTRÉS
Surgimiento de la idea
Esta idea surge por la necesidad de contención que
presentan niños y niñas al enfrentarse a una
situación de dolor y estrés como es la toma de
examen cuando se encuentran enfermos. En
muchas ocasiones los padres reacciones asustados,
ansiosos o simplemente evitan y cohíben las
expresiones de dolor de sus hijos e hijas.
Provocando en los niños mucho mas estrés y
descontrol. Las evidencias de las neurociencias y las
investigaciones en apego señalan que todo lo que
suceda en la primera infancia repercutirá en la vida
posterior de cada persona, entendiendo también
que la hormona del cortizol actúa con un verdadero
veneno en el cerebro del niño si ésta se produce
frecuentemente, un vinculo seguro en estos casos
actúa como un escudo protector, volviendo
rápidamente a los niños a la calma, gracias a la
contención de sus padres.
Ésta situación se discutió con el equipo del servicio
de pediatría (que es el lugar donde se toman los
exámenes a los niños y niñas), con el equipo chcc
del hospital y la educadora de párvulos púes
muchos de los profesionales se ven siempre
sensibilizados por la situación; con el único objetivo
de realizar alguna acción que pudiera ayudar en
este proceso y así surge la idea. La iniciativa entrega
predictibilidad y seguridad en el proceso para
confortar al niño/a y enseñarle a la madre que
calmar a su hijo lo ayuda a sentirse seguro y
disminuye los efectos del estrés.
La implementación de esta iniciativa fue viable
desde su inicio porque solo es necesaria la voluntad
y compromiso de cada profesional.

2. Descripción de la iniciativa
La iniciativa cuenta con varios pasos. El primero de
ellos fue sensibilizar al personal y entregar
información respeto la influencia del cortizol en el
cerebro del niño en sus primeros años, se
entregaron además lineamientos respecto estilos de
apego y tipos de temperamento para explicar las
reacciones de los diferentes niños y padres y datos
útiles para pasar del estrés a la calma y contener en
estas situaciones. Es así como posteriormente
además surgen iniciativas similares en control de
niño sano, vacunatorio y servicio de rayos. En esta
misma jornada se explican los pasos a seguir en la
iniciativa de mitigar el estrés en la toma de
exámenes. El segundo paso fue entrega en el
servicio de laboratorio un volante alusivo al tema
para que los padres antes de llegar al servicio de
pediatría supieran de la iniciativa y la desarrollarán.
Con las siguientes instrucciones:
1.- Cuéntele a su hijo/a sobre su enfermedad y la
toma del examen. NO le mienta, dígale que le
dolerá tanto como la picadura de un insecto.
2.- Para explicarle apóyese en las imágenes que
encontrara afuera del servicio de pediatría, no
importa la edad cuéntele igual
3.- Cálmese, para regular emocionalmente a su
hijo/a usted debe estar tranquila/a, o lo alterara
más.
4.- En el momento del examen mantenga contacto
físico y visual con su hijo/a, eso ayudara a mitigar el
estrés, púes siente que su cuidador principal estará
incondicionalmente junto a él.
5.- Cuéntele que recibirá un premio cuando termine
el examen como recompensa.
Posteriormente los padres y niños al presentante en
el servicio de pediatría para la toma de exámenes, la
enfermera los recibe, se presenta y se les invita a
revisar las imágenes que están fuera de este, donde
los padres deben contar una historia, de un niño
que se enferma, y tratan de averiguar que es lo que
le pasa asistiendo al hospital, donde una enfermera
le tomara una muestra de sangre, la que le dolerá
tanto como una picadura de insecto, al cabo de esta
se le entregara un premio por ser muy valiente y
esperaran el resultado del examen para saber si
seguirán un tratamiento en la casa o en el servicio
de pediatría. Se le pide además a la madre que se
mantenga tranquila, respirando pausadamente, esta
a su vez debe contarle a su hijo lo que sucederá en
la toma del examen, debe mantener contacto físico
y visual con el.
La iniciativa esta dirigida a todos los niños y niñas de
la comuna zona urbana y rural que acuden a la toma
de exámenes en el servicio de pediatría
El objetivo de esta iniciativa es mitigar el estrés y
dolor a través de promoción de la heteroregulación
parental.

3. Fotos de la iniciativa
Se adjuntan al final
Resultados observados a la fecha
Los resultados solo son de orden cualitativo. Lo
observados a la fecha es que la frecuencia de
reacciones intensas ante la toma de exámenes ha
disminuido, tanto de padres como de niños y niñas.
Los usuarios valoran esta instancia púes se sientes
mas contenidos y apoyados en momentos de estrés,
lo que responde a los objetivos del Hospital Amigo
de la familia y la comunidad, respetando a los niños
en su dignidad como persona.
Recomendaciones a tener en cuenta para replicar
la iniciativa:
Lo más importante es sensibilizar al personal a cargo
de la iniciativa, para que se apropien de su objetivo,
recordando su propia infancia y los temores que les
provocaba asistir al hospital por haber tenido alguna
experiencia de estrés.
Los obstaculizadores y facilitadores de la están en el
personal, tocando su fibra sensible y apelando a sus
recuerdos de infancia se pueden lograr cambios en
ellos para cooperar con la iniciativa. Y finalmente es
prioritario evaluar la iniciativa luego de un tiempo
para mejorarla.
Ámbito de la buena práctica
Marque con una X a qué ámbito corresponde
Cuidado prenatales
Proceso de nacimiento
Control de salud del niño y la niña
Estimulación oportuna
Atención de niños(as) hospitalizados
Habilidades Parentales
Gestión de la red
Difusión y promoción de Chile Crece Contigo
Iniciativas para el Desarrollo Infantil
EL EQUIPO RESPONSABLE
X

4. Nombre de los integrantes del equipo y función que
cumple cada uno de ellos.
Srta. Marcela Matamala Saavedra, Educadora de
Párvulos. Promotora de la mitigación de estrés en la
primera infancia incorporando elementos de apego
seguro en las prácticas en salud.
Srta: Patricia Caro, Enfermera Servicio de pediatría.
Encargada de contener y orientar a los niños y niñas
y sus familias en el momento de la toma de
exámenes.
Srta. Paulina Hormazábal, enfermera coordinadora
equipo chile crece contigo, promotora de la
iniciativa en control de niño sano.
Sra. Elizabeth Gómez, Técnico en Educación
Parvularia, diseñadora y autora de dibujos alusivos.
Nombre de la/s institución/es:
Hospital de la Familia y la Comunidad de Nacimiento
Comuna:
Nacimiento
Región:
VIII, Bio Bio
Teléfono:
043 332970
043 333022
salaestimulacion@gmail.com
Correo electrónico de contacto:
Fotografías
Padre explicando el proceso de la toma de examen a través de una historia. Lectura de letrero
informativo a la familia sobre la iniciativa e instrucciones a seguir

5. Niño que recibe su premio, posterior a la contención que logro hacer su madre.
Equipo chile crece contigo que participo de la jornada de sensibilización para mitigar el estrés en la
infancia en la visita al hospital.