2. Reglas de la unidad didáctica
No uso de Celulares.
No consumir alimentos ni bebidas en aula.
El alumno decide permanecer en aula.
Respeto hacia sus compañeros.
Asistencia y Puntualidad
3. Reglas de la unidad didáctica
Reglas de la unidad didáctica
Referidas a la Evaluación
Evaluación Permanente:
Exámenes escritos
Intervenciones
Practicas
Exposiciones
5. Elemento de Capacidad
¿Qué aprenderé?, ¿qué sabré hacer al finalizar la clase?
Concepto de la Administración
Importancia de la Administración
Ámbito de aplicación de la Administración
Cuales son las fases del proceso Administrativo
Actividades
Trabajo Grupal
Etapas del proceso Administrativo
Caso : Identificación de las etapas del proceso Administrativo
6. ¿QUÉ ES EMPRESA?
Es una organización que valiéndose de
ciertos recursos (financieros , tecnológicos
, humanos)produce bienes o servicios,
orientados a satisfacer necesidades de los
demandantes a fin de lograr objetivos.
Satisfacer Logro de
Produce bienes
Organización necesidades de Objetivos
y servicios
demandantes
7. “Rosa Zea fabrica polos con excelente acabado. Es
minuciosa al verificar procesos de confección y en
cumplir los pedidos a clientes. Se preocupa por tener
personal eficiente y responsable. Es reconocida en el
mercado por estos atributos. Pero últimamente no
está cobrando bien sus facturas y esto puede
complicar la liquidez del negocio. Tampoco le da
importancia a los nuevos talleres competidores”
9. EMPRESAS
HACIA DONDE ORIENTAN SUS ESFUERZOS ?
Asegurar su supervivencia en el mercado
Generar valor para los clientes
Lograr una rentabilidad adecuada (valor para los
accionistas)
La actividad de una empresa esta dirigida a la consecución de objetivos :
12. ADMINISTRACIÓN
La administración, tiene raíces tan antiguas como la
historia misma de la humanidad.
En el momento de surgimiento del primer grupo
humano organizado y cuando de algún u otro modo se
eligió a un guía, a un jefe o a un líder que asumió la
responsabilidad de dirigir a las personas para
conseguir un determinado objetivo, en ese mismo
instante se dio origen a la administración.
13. La Administración existe desde
tiempos antiguos…
Egipcios Incas Chinos Romanos
…Y aunque no se le conocía con ese nombre, se
practicaba en las distintas sociedades, para la convivencia
y ejecución de grandes construcciones.
¡Cada etapa tiene sus aportes aplicables hasta HOY!
14. ADMINISTRACIÓN
La administración fue objeto de estudios formales a
principios del siglo XX
Posiblemente, sea uno de los campos del conocimiento
humano, en donde se han realizado mayor número de
estudios en los últimos tiempos, debido a que la aplicación
de los conocimientos de la administración es fundamental
para lograr los objetivos que se han trazado la
organizaciones
16. ADMINISTRACION
Planificar
Organizar
Lograr
Proceso de Recursos
Objetivos
Dirigir
Controlar
Recuerde que esta debe hacerse bajo el conocimiento del contexto
18. ALCANCE DE LA ADMINISTRACION
Ámbito de Aplicación de la Administración
19. Importancia de la Administración
Donde existe un organismo social allí estará presente la
Administración. Sean estas pequeñas o grandes organizaciones.
No sirve de mucho si la una empresa tienen buen capital, buena
infraestructura, si esta no va acompañado de una buena
administración.
Por medio de la Administración se puede elevar la productividad y los
niveles de vida en los paises en vías de desarrollo.
La Administración ayuda a lograr los objetivos organizacionales.
La Administración proporciona los mecanismos para hacer frente a
un mundo globalizado y cambiante.
21. La Administración esta presente en todas las áreas de la organización
Directorio
Directorio
Gerencia General
Gerencia General
Gerencia de
Gerencia de Asesoría Legal
Asesoría Legal
RRHH
RRHH
Gerencia de
Gerencia de
Informática
Informática
Gerencia de
Gerencia de Gerencia
Gerencia Gerencia de
Gerencia de Gerencia de
Gerencia de
Marketing
Marketing Comercial
Comercial Producción
Producción Finanzas
Finanzas
22. Es el conjunto de
decisiones que voy a
tomar en determinado
tiempo para lograr mi
objetivo a futuro. La
planificación traza la
Planificación ruta a seguir.
“Si deseas llegar a un
lugar que no
conoces, necesitas
un mapa”.
23.
24. Organizar la empresa
es ordenar:
El espacio.
El tiempo.
El trabajo.
Las personas.
El dinero
Organización
“Un lugar para cada
cosa y cada cosa en
su lugar”.
25. ¿Y qué pasa si no organizamos?
¡Se genera
CAOS
DESORDEN
y corremos
el riesgo de
no lograr
los
objetivos
26. Dirección
Consiste en conducir,
guiar y supervisar los
esfuerzos de los
subordinados para
ejecutar planes y lograr
objetivos
organizacionales.
Motivación y Liderazgo
27. Control
Es la comparación de los
planes con los resultados
para corregir y prevenir
fallas e incumplimientos
en el logro de sus
objetivos
Nos permitirá: ¿Para qué
Verificar el cumplimiento de sirve?
nuestras metas y objetivos.
Adoptar medidas
correctivas.
Detectar los problemas
y sus orígenes.
28.
29. NECESIDAD DE ADMINISTRAR A LAS EMPRESAS
Planificar
Organizar
Lograr
Proceso de Recursos
Objetivos
Dirigir
Controlar
Recuerde que esta debe hacerse bajo el conocimiento del contexto
30. CASO PRÁCTICO: GALLETERA DEL SUR
Ubica los enunciados en cada una de las 4 FASES del proceso administrativo.
GALLETERA DEL SUR es una empresa dedicada a la fabricación de galletas con más de 20 años de operaciones y que
hasta el año 2009 contaba con 250 empleados.
En el año 2010 la empresa se propuso ampliar su cartera de productos y elevar su productividad como una forma de
sobrevivir a la fuerte competencia interna y externa. Lo primero que se debe destacar fue el compromiso de la alta
gerencia con este proyecto. El mismo Gerente General explicó a todo el personal de la planta la necesidad y las
dificultades que esto iba a suponer y a la vez los beneficios que iba a conseguir la empresa con este proyecto. Para iniciar
este proceso, la compañía estableció una serie de planes con objetivos claros y precisos por cada área de la empresa.
Se planteaba lanzar 03 nuevos productos al mercado , además de una fuerte inversión en promoción y publicidad a
través de medios radiales y televisivos. Se pretendía mejorar la rentabilidad en relación a los últimos años y lograr
ubicarse en el puesto Nº 02 en el ranking de participación de mercado.
Como parte del proyecto, se tuvo que ampliar la planta y comprar nuevas maquinarias. Asimismo se tuvo que modificar la
actual estructura orgánica de la empresa creándose 03 nuevas áreas, esto implicaba tener que diseñar nuevos puestos de
trabajo y asignar nuevas funciones . Se tuvo que contratar a 50 nuevas personas. Estos nuevos empleados tuvieron una
serie de charlas e inducciones para elevar su productividad.
También se implementó un sistema de información totalmente transparente que permitía medir la productividad de cada
empleado y si las cuotas de producción se estaban alcanzando en las fechas previstas.
La Gerencia informaba al personal acerca del cumplimiento de las metas, motivándolos a cumplir con las metas
establecidos . El liderazgo gerencial jugaba un papel muy importante en el logro de los objetivos, pues el involucramiento
de los trabajadores era notorio.
La alta gerencia formulaba acciones correctivas frente a cualquier problema que se presentaba en la planta, para ello
contaba con reportes diarios del nivel de productividad lo que le permitía comparar con los presupuesto de producción .
Además se verificaba el nivel de ventas a diario.
Gracias a estas medidas en el año 2011 la empresa a incrementado sus niveles de venta en un 20% y sus costos por
unidad son menores.
32. ¿QUE HACE EL ADMINISTRADOR?
Se ocupa de aplicar el proceso administrativo dentro de la
Organización
El "Administrador " es el responsable ante las instancias
superiores y ante las autoridades por los actos y
resultados de la empresa
Debe notificarse oficialmente su nombramiento
Con frecuencia los socios mayoritarios, los dueños de las
empresas, los empresarios mismos, ocupan esa posición.
35. ESCUELAS Y TEORIAS ADMINISTRATIVAS QUE IMPULSARON
ESTUDIOS SOBRE LA ADMINISTRACION
36.
37. ESCUELA CIENTIFICA ESCUELA CLASICA
Henry Fayol
Frederick W. TAYLOR
Aplica los métodos de la ciencia a los Pone énfasis en la estructura que una
problemas de la administración, con el organización debe tener para ser
fin de alcanzar una elevada eficiente.
productividad y eficiencia.
Funciones esenciales:
Los principales métodos científicos
aplicables son la observación y la •Funciones Técnicas
medición. •Funciones Comerciales
•Funciones Financieras
Descomposición del trabajo en tareas •Funciones de seguridad
simples •Funciones Contables
•Funciones Administrativas
Cronometrar las tareas y exigir a los
trabajadores su realización en el tiempo Fayol define el acto de administrar
justo. como: planear, organizar, dirigir,
Eliminación de movimientos inútiles. coordinar y controlar.
Salario en función del nivel de
productividad (cantidad producida) 14 Principios administrativos
RACIONALIZACION DEL TRABAJO
BUSQUEDA DE EFICIENCIA
38. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION (Henry Fayol)
Principio : Es una ley o regla que se cumple o debe seguirse con cierto propósito
39. TEORIA CONDUCTISTA
Varios teóricos trataron de reforzar la teoría clásica de la organización con elementos de la
sociología y la psicología.
La teoría del comportamiento se fundamenta en la conducta individual de las personas, para esto
es necesario el estudio de la motivación humana.
Teoría de la
Jerarquía de las
necesidades
Abraham
Maslow