Des données pour la recherche: Questionnaires – Entretiens - Observations

1. Méthodologie
Des données pour la recherche:
Questionnaires – Entretiens -
Observations

2. Les objets d’étude
 fonctionnement des élèves,
 fonctionnement de l’enseignement
 relation entre la situation et le fonctionnement
des élève
 relation entre la situation et le fonctionnement
de l’enseignant
 rôle d’une caractéristique de la situation sur le
fonctionnement des élèves (introduction des
nouvelles technologies)
 …

3. Objectivité ?
Singly : « L’enquête et ses méthodes »
 « … L’indépendance des méthodes vis-à-vis des options
théoriques. C’est une duperie » p.22.
 « Le réel est inépuisable. Les données ne donnent pas
une image du réel la plus exacte possible » p.19.
 « Ce qui rend un matériel « objectif » (au sens
sociologique), c’est le degré élevé d’explicitation des
critères par lesquels le réel est saisi. » p. 21.

4. Recueil de productions écrites
 questionnaires, tests, problèmes,…
 Avantage : dépouillement direct, quantité
importante possible, conditions de production
pouvant être connues de façons très précise et
être les mêmes pour un grand nombre d’élèves ;
 Inconvénients : intermédiaires inconnus,
incompréhension possibles de ce qui est écrit,
on ne peut pas maîtriser toutes les conditions de
productions.

5. Recueil de productions
orales/gestuelles
 entretiens, observations de classes ou de
groupes, travail en binômes, enregistrements
audiovisuel et/ou audio
 Avantages : exploration possible de
cheminements intermédiaires, certaines limites
cependant car l’observateur n’est pas neutre,
restitution d’une plus grande part de la réalité.
 Inconvénients : il faut beaucoup plus de temps
pour réaliser les productions et dépouiller les
enregistrements.

6. Des choix à effectuer
 on peut étudier ces relations du point de vue
 des connaissances
 de l’interaction
 de l’argumentation
 de leur action
 on peut étudier ces relations
 à un instant
 à plusieurs instants (comparaison)
 sur la durée

7. Les conditions du recueil
 On ne peut recueillir les productions
humaines que lorsqu’elles sont
verbales (orales, écrites) ou gestuelles
 Les productions sont
 soit suscitées par le chercheur (questionnaire,
entretien, tâches diverses…)
Observation construite
 soit recueillies en milieu « naturel » (situation
de classe, de stage…)
Observation naturelle

8. Les questionnaires

9. Contenus et objectifs
 Articulation de deux types de variables
 variables concernant l’identification de la
personne (âge, sexe, milieu social, etc)
 variables obtenues à partir de questions sur
les aspects essentiels de l’objet d’étude
 Objectifs
 estimer certaines grandeurs
 de décrire une population
 de vérifier des hypothèses

10. Les étapes d’élaboration
 définir l’objet d’étude
 définir la population et ses caractéristiques
 déterminer les grands groupes de questions
 faire une première rédaction du questionnaire
 déterminer l’échantillon
 faire un pré test : essai sur quelques personnes
 passer à la rédaction définitive.

11. Types de questions
 Selon le contenu
 Questions qui portent sur des faits ou des
connaissances
 Questions qui portent sur des opinions,
attitudes, motivations, préférences
 Selon la forme
 Questions ouvertes (nécessité de codage)
 Question fermées (prévoir les réponses)
 Attribution de note, ordonner des objets, etc.

12. Formes des questions
d’opinion
Demande de l’accord:
 tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord, pas du tout
d’accord
 Se demander si on prévoit une réponse « sans opinion » (distinguée
ou pas de la « neutralité » de l’accord.
 On peut aussi avoir une échelle:
 1 2 3 4
 Ou
 Présenter plusieurs propositions et les faire choisir
 Demander pour chaque proposition un avis
 Proposer deux affirmations contradictoires et une échelle entre les
deux
pas du tout
d’accord
Tout à fait
d’accord

13. Exemple – mémoire (L. TOIX)
Résultats du questionnaire
 N= 107
 Question C : les propriétés des modèles
Affirmation A % % % % Affirmation B
Un phénomène peut être
décrit par plusieurs
modèles.
43 35 15 8 Un phénomène ne peut-
être décrit que par un
unique modèle.
43% 35% 15%
Affirmation A % % % % Affirmation B
Un modèle est figé, il ne
peut pas évoluer dans le
temps.
02 13 29 57
Un modèle peut être
modifié, il est susceptible
d’évoluer dans le temps.
13% 29% 57%

14. Résultats du questionnaire
 N= 107
 Question C : les propriétés des modèles
Affirmation A % % % % Affirmation B
Il faut qu’un ensemble de
scientifiques soient d’accord
pour décider qu’un modèle est
valable.
55 32 07 06
Un seul individu peut décider
qu’un modèle est valable.
55% 32%
Affirmation A % % % % Affirmation B
Un modèle ne peut jamais être
utilisé pour faire des
prévisions sur un objet ou un
événement.
09 20 54 19
Un modèle peut toujours être
utilisé pour faire des prévisions
sur un objet ou un événement.
09% 20% 54% 19%

15. Résultats du questionnaire
 Question D : les fonctions des modèles
Propositions
+ -
1 Les modèles scientifiques ont pour fonction de copier la réalité le plus
fidèlement possible.
75
%
25
%
2 Les modèles scientifiques sont utilisés pour décrire le phénomène que
l’on étudie.
75
%
25
%
3 Les modèles scientifiques sont utilisés pour expliquer le phénomène
que l’on étudie.
88
%
12
%
4 Les modèles scientifiques sont utilisés pour prévoir le phénomène que
l’on étudie.
48
%
52
%
Items
Résultats %
N=107

16. Résultats du questionnaire
 N = 107
 Question D : les fonctions des modèles
75% 75%
88%
48%
25% 25%
12%
52%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
item 1 item 2 item 3 item 4
plutôt d'accord plutôt pas d'accord

17. Exemple d’une question ouverte
Un de vos camarades ne connaît pas la signification du mot
modèle en science. Voici les questions qu’il pourrait
vous poser à ce sujet.
Donnez pour chacune d’entre elles des réponses
détaillées et précises:
1. « pour toi, que c’est ce que c’est un modèle?
2. Et à quoi ça sert un modèle
3. Pourrais-tu me donner trois exemples de modèles?
Elaboration de catégories construites théoriquement et
empiriquement

18. Résultats
 Qu’est-ce qu’un modèle ?
Type de réponses Nbre. d’occurrences*
A
une loi de la physique, un ensemble de lois, plusieurs lois 19
un principe 2
un théorème 2
une définition, plusieurs définitions 2
une théorie 2
B un repère, une référence, une chose sur laquelle on s'appuie 12
C un document, un abrégé de cours, un texte 3
D une expérience, un fait 2
E un outil 1

19. Différents types de
questionnaires
 questionnaires à questions ouvertes
 Questionnaire à questions fermées
 Le Q Sort : technique de Tri (Sort) Qualitatif (Q.)
approche quantitative des phénomènes
hypothèses sous-jacentes précises
formulation des questions évite l’ambiguïté
la mise en forme facilite le dépouillement

20. Les entretiens

21. Introduction
 L’entretien est un des moyens d’une recherche
consistant en une technique d’interrogation avec un but.
 L’entretien vise à faire verbaliser. Il s’agit d’une rencontre
interpersonnelle dans une situation sociale donnée telle
que soit impliquée la présence d’un professionnel
(interviewer) et d’une personne
 On peut catégoriser les entretiens en fonction
 De la forme d’interrogation
 Des supports à partir desquels on réalise l’entretien
 Des productions enregistrées

22. Les buts possibles
Quelles informations le chercheur cherche-t-il à
obtenir?
Selon le but, il s’agira de faire des entretiens
nécessitant la mise en œuvre
 de connaissances (disciplinaires, langagières, etc.),
 de stratégies,
 de raisonnement,
 de pratiques,
 de savoir-faire,
 …

23. Catégorisation des entretiens
Forme
d’interrogation
Support Productions
enregistrées
Entretien non
directif
Semi directifs
Directifs ou
standardisés
avec expérience
Avec texte écrit,
dessin
Avec vidéo
Avec ordinateur
Orales
Orales et
gestuelles et
contextes (vidéo)
Trace des actions
(ordinateur)

24. Les formes d’interrogation
 Directifs
 Guide d’entretien
 Questions standardisées
 Ordre de progression imposé
Approfondir un thème connu (quantitatif)
 Semi-directifs
 Schéma d’entretien
 Consigne de départ et grille de thèmes à aborder.
 pas d’ordre imposé
compléter des résultats (qualitatif)
 Non-directif
 Seule contrainte : la consigne thématique de départ
 Suit la logique propre de l’interviewé
 Empathie, acceptation inconditionnelle
Définir, préciser une recherche (qualitatif)

25. (Gramitz, 1993)
" L'entretien déclenche une série d'interactions
entre l'enquêteur et l'enquêté. Non seulement
l'idée que chacun a de l'autre intervient, mais
aussi ce que chacun pense que l'autre va penser
de lui. L'enquêteur doit être poli, rassurant,
sympathique, pour donner une impression
favorable dès le premier instant et ensuite à la
fois stimuler, susciter l'intérêt de l'enquêté et le
rassurer "

26. Exemple d’entretien directif
(Tiberghien A. et al. 1977)
 I : Dans ce coin là de la pièce où y a-t-il de la lumière ?
 Lion : Là c’est le sol.
 I : Pourquoi dis-tu là ?
 Lion : Parce que le soleil y tape dessus et on voit que
c’est plus clair qu’à l’ombre.
 I : Pourquoi dis-tu qu’il n’y a pas de lumière par exemple
sur ce mur.
 Lion : Premièrement il est à l’ombre du soleil et
deuxièmement y a pas de lampe qui pourrait l’éclairer.

27. Exemple d’entretien non directif
(Tiberghien A. et al. 1977)
 On part de la question « Qu’est-ce que la lumière pour
toi ? »
 Et on laisse parler les enfants en les relançant sur leurs
propres termes, en ne donnant aucune nouvelle
information. Ainsi, la grande majorité des END suite à
cette question générale commencent par une phrase du
type : « la lumière ça éclaire » ou « ça sert à éclairer »,
ou « c’est une ampoule qui éclaire ».
 Techniques de relance:
 hum, etc
 Reprendre des propositions faites (sans changer les termes, la
syntaxe,..)
 Reposer la question initiale

28. L’entretien d’explicitation
(P. Vermersch)
L'entretien d’explication est une technique d’aide à la
verbalisation. Son utilisation se situe a posteriori, une
fois que l’activité qui fera l’objet de l’explication a eu lieu.
Son objectif est de guider le sujet dans la verbalisation
précise du déroulement de sa conduite, c’est-à-dire de
ses actions matérielles et/ou mentales.
 permettre le récit d’un sujet à propos d’actions qu’il a
faites à un moment donné, repéré dans le temps et dans
l’espace.
 référence à une situation particulière d’action et non aux
situations génériques.
 réduire au maximum les interprétations du sujet sur son
action et donc placer le sujet en situation d’évocation de la
tâche.

29. L’entretien d'auto confrontation
(Theureau)
 Entretien entre un acteur et un chercheur
L'entretien d'auto confrontation ainsi conçu constitue un moyen
détourné de documenter
 L'expérience ou
 La conscience pré-réflexive ou
 La compréhension immédiate du vécu de l'acteur
à chaque instant de son activité
 Autoconfrontation simple: sujet / chercheur / images.
Enregistrement des commentaires du sujet adressés au
chercheur, lorsqu’il est confronté aux images de sa
propre activité
 Autoconfrontation croisée: deux sujets / chercheur /
images du collègue. Enregistrements des commentaires
adressés par l'un des deux sujets à son collègue, en
présence du chercheur, lorsqu’il qu'il est confronté à
l'enregistrement du travail de son collègue

30. L’observation

31. L’observation
 être sur place parmi les personnes observées et
s’adapter à ce milieu ;
 observer le déroulement ordinaire des
événements de la situation ;
 enregistrer ceux-ci en prenant des notes ou
autre moyen (magnétophone, caméscope)
 interpréter ce qu’il a observé
phénomènes et interactions dans une séance
d’enseignement

32. Différents types d’observation
 L’observation directe
 observateur = témoin des
comportements des individus
ou de groupes dans leurs lieux
habituels sans en modifier le
déroulement ordinaire de la
situation.
 L’observation de situation
construite
 L’observateur examine le
comportement des personnes
dans des situations qu’il a
conçues (ingénierie
didactique).

33. Des données à
l’analyse

34. Adaptation du recueil de
données
 le processus d’apprentissage
prises de données du type enregistrements
audio/vidéo
 le résultat d’apprentissage (long terme,
court terme)
données types questionnaires

35. Triangulation
 Possibilité de croiser les différentes
données
 Une donnée qui provient de sources
différentes: enregistrement vidéo,
production écrites et entretiens est plus
crédible qu’une donnée qui provient d’une
seule source

36. Analyse des données
 Analyse a priori/a posteriori
 lecture guidée par hypothèses et
catégorisations a priori
 lecture guidée par structuration a posteriori
 Analyse qualitative/quantitative
 Codage
 Catégorisation
 Classement.

37. Types d’analyse et exemples
 Analyse syntaxique: Structure du discours (ex :
temps et modes des verbes)
 Analyse lexicale: Nature et richesse du
vocabulaire (ex : fréquence d’apparition des
mots)
 Analyse thématique: Découpage par thème et
fréquence d’apparition (ex : analyse catégorielle)
 Analyse sémiotique: Analyse sémiotique et
recherche des formes signifiantes

38. Recueil de données (White 2000)
1985 1995
Questionnaires 71% 41%
Entretiens 12% 31%
Observations 9% 18%
Autres 8% 10%