2. La comunicación humana puede desarrollarse de dos maneras:
verbalmente, cuando utilizamos los medios propios del lenguaje; o
de manera no verbal, utilizando otro tipo de medios
Dentro de las verbales, las más importantes son las orales
(mediante el uso de sonidos) y las escritas (mediante signos
gráficos)
Tanto las orales como las escritas presentan formas muy variadas,
siendo las más importantes las articuladas
3. ESCRITA
VERBAL
ORAL
COMUNICACIÓN
CORPORAL
NO VERBAL ICÓNICA
ETC.
La comunicación no verbal sirve de apoyo a la comunicación verbal
complementándola y varía en cada cultura
4. La lengua oral se caracteriza por ser más espontánea. Está
menos sujeta a reglas, utiliza recursos lingüísticos más limitados y
exige siempre la presencia de un interlocutor
La lengua escrita, por el contrario, está más sujeta a reglas
(ortografía, puntuación…), lo que hace que sea menos espontánea.
Además, no es necesario que exista un inerlocutor
5. Existen varios tipos de comunicación oral. Se clasifican según la
aparición de uno o más emisores
1 emisor Varios emisores
• Conferencia • Diálogo
• Discurso • Entrevista
• Encuesta
• Debate
6. El diálogo aparece cada vez que dos personas mantienen una
conversación. Suele ser espontáneo y en él el lenguaje no verbal
cobra una gran importancia
Cuando el diálogo está preparado aparecen la entrevista y la
encuesta.
En la entrevista uno de los participantes tiene preparadas las
preguntas que van a dirigir el diálogo y suele tener una finalidad
informativa al ser el entrevistado alguien que está de actualidad
En la encuesta las preguntas son cerradas y se busca solamente
recabar información respecto a un tema concreto
7. El debate surge cuando el número de participantes es superior a
dos.
Tenemos dos formas fundamentales: el debate propiamente dicho y
el coloquio
En ambos varios interlocutores tratan un mismo tema, pero en el
segundo la organización es mayor, existiendo una persona, llamada
moderador, que se encarga de centrar el tema y de repartir los
turnos de palabra.
Además, los turnos de palabra son iguales para cada participante y
éstos deben ceñirse estrictamente al tema planteado
8. En la conferencia un especialista sobre un determinado tema lo
expone en mayor o menor profundidad ante un auditorio.
Cuando esta exposición es más informal, la denominamos charla
El discurso es muy similar a la conferencia, pero en él se trata de
convencer al auditorio. Su temática suele ser política
Una variante es el mitin, en el que el auditorio suele estar
compuesto por seguidores del emisor