En momentos donde toda la industria se transforma, la respuesta mediática desde los medios Digitales y su optimización se hace vital para las marcas. Aquí como algunas han encontrado soluciones de negocio relevantes y como desde la estrategia, la optimización enfocada en el ROI y la definición de KPIs claros se puede hacer la diferencia.

1. Maximizando el Impacto
De Digital en tiempos de
Transformación.
-Paula Andrea Gaviria-
Octubre de 2018

2. Estrategia Digital y los
Medios
Transformación Digital
/
Las diferencias
1

3. La estrategia debe permear todo
Estrategia
Empresarial
Estrategia Digital
-Activos
-Medios: POE
Estrategia Digital
-Activos
-Medios: POE
Estrategia
Comercial
Estrategia
Comercial
Estrategia
Canales

4. Su estrategia hoy lo hace?
¿La estrategia
cascadea?

6. La estrategia

7. Debemos usar el método científico
• Menos opiniones + Método científico*
• No dar nada por supuesto
• Priorizar incluso las pruebas
• Foco en las mejoras rentables
(¿6 mejoras que den un 15% de
rentabilidad o 16 que den un 5%?)
• Aprovechar las tecnologías disponibles
*Campo real y Digital

8. Tecnología
DSP DMP Inteligencia
Artificial
Programática
Audiencias
Data
Analythics
SEM - SEO
OOH- Radio
Print

9. Cuestionémonos…Algunas preguntas desde diferentes frentes
Medios Contenidos Creatividad
• ¿Estamos construyendo fist party data e
integrandola para tener el conocimiento
de nuestros usuarios en los activos
digitales que tenemos hoy?
• ¿Estamos usando second and third party
data para fortalecer nuestros segmentos?
• ¿Estamos yendo más allá del usual Reach?
• ¿Estamos persiguiendo unos KPIs unicos
que dan cuenta a los resultados de la
estrategia de negocio?
• ¿Estamos dándole participación al resto de activos
digitales en el hilo conductor de nuestros contenidos?
• ¿Estamos realizando acciones conexas con los otros
activos que nos permitan dar a nuestros clientes un
diferencial por consumir nuestros contenidos?
• ¿Estamos presentes en el día a día de nuestros clientes?
• ¿Estamos haciendo partícipes a
nuestros consumidores de
nuestra marca de manera vívida?
• ¿Estamos retando el Status Quo
en la industria?
• ¿Estamos alineados con la
estrategia empresarial y de
canales a través de los frentes y
materiales?.
• ¿Estamos comunicados al 100%
con Digital + Content para
vernos como uno solo?

10. Lo que no se mide no se puede mejorar
• Priorizar acciones o pruebas
• Midamos las acciones y las pruebas
• Accionemos con PHVA Agile vía:
-Innovación
-Optimización Externa
-Optimización Interna
-Ahorro

12. ROI
ROI
ROI
ROI
ROI
ROI
ROI
ROI

13. Medir y
Demostrar

14. • Valor Real VS Valor en acciones digitales-
Monetización
• Ahorro por reuso – Monetización
• Ahorro por reinversión – Monetización VS Tarifa
publicada.
• Ahorro por uso audiencia propia - Monetización
• Valor de captura de la info VS Campo
• Valor de Servicio al cliente VS atención digital
• Valor leads reales VS Digitales
• Valor de las recomendaciones reales VS Digitales
Show me the money…

15. Seguir el Journey del consumidor…

16. Y entender que no todo sirve para todo

17. 1. ¿Qué es lo usual de mi categoría en medios?
2. ¿Qué tengo yo como marca que no tenga
otra marca de la categoría?
3. ¿Cuál es el posicionamiento deseado desde
mi marca?
4. ¿Cuál es el posicionamiento percibido? – de
mis clientes sobre mi marca? – El REAL
5. ¿Cómo puedo ser una marca cercana y
preferida para miconsumidor?
6. ¿Si fuera a medir sólo 3 cosas cuales serían?
Hacerse preguntas claves

18. Inspiremonos

19. Para cerrar
1. Seamos Omnicanal / Experiencias y Roles
definidas para los consumidores.
2. Asumamos los retos de PRIORIZAR y
RENTABILIZAR Las acciones.
3. MONETICEMOS las acciones de medios
VS la calle.
4. En Medición, RENUNCIEMOS AL TODO:
Menos es más.
5. FOCOS CLAVES: Contenido, Colaboración,
Data, Agilidad, descubrimiento,
curiosidad, Mejora Continua.

20. Es ahora o nunca

21. Gracias
Paula Andrea Gaviria A.
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