MARKETING POLÍTICO DIGITAL

MARKETING POLÍTICO
DIGITAL
EN 13 HISTORIAS
Por: Paula Andrea Gaviria

Conozcámonos un poco
¿Quiénes estamos aqui?

La DOCENTE
Digital Technologist en Diageo para Latinoamérica.
Profesional en Comunicación y Relaciones Corporativas con especialización en
Gestión de la Innovación Tecnológica; 12 años de experiencia en comunicaciones
digitales: e-advertising, marketing, diseño y desarrollo de transacciones virtuales
financieras.  -GAP (Google Advertising Professional).
Ha trabajado en Agencias Creativas como DDB Colombia dentro de Tribal Colombia;
adicionalmente ha trabajado en entidades financieras como Protección S.A y ha
sido Directora de Unidades Digitales en Agencias de Medios como Media Edge Cia y
Starcom Mediavest Group Colombia con gran visión integral de comunicaciones y
tendencias claras a la innovación a través de la tecnología.
Columnista IAB Colombia para su portal www.iabcolombia.com en la sección Pulso
Digital. Bloguera de Marketing Digital, medios y producción
(www.paulagaviria.com).  
Facilitadora y Docente para IAB con cursos empresariales sobre Marketing Online y
Planeación estratégica Digital. Docente del Diplomado de Marketing Digital en CESA
Bogotá e ICESI Cali. Conferencista para la Universidad Eafit en Bogotá en temas de
Industria e Innovación Digital; Docente del Postgrado de Marketing Estratégico del
CESA, Conferencista nacional e internacional sobre Digital Media, marketing Digital,
Prospectiva, Estrategia e Innovación
Jurado Premios Effie Colombia 2011 y 2012 para la categoría Internet -Jurado Young
Lions Cyber 2011,
-En Twitter es @pgaviriaa
-Su blog es: www.paulagaviria.com

metodología
•Presencial
•Teórico – Práctico
•Horas definidas
•Comenzamos en punto por tiempo
•Cuenta la participación con puntos extra
•Silencio para que nos rinda
•Uso de celulares – Mínimo

Las reglas del juego
•Se vale participar activamente
•Tenemos un # asociado #MarketingPoliticoDigital
•Mencionemos las dudas por Twitter y se twittearan las respuestas
•Al final de los temas sortearemos las dudas de cada aspecto
•Talleres participativos
•Tiempo apretado, cumplamos los horarios
•Para dudas muy puntuales pueden escribirme:
pgaviriaa@gmail.com
•Usuario Twitter: pgaviriaa
•Blog: www.paulagaviria.com
•El material se les entregará despues del módulo

HISTORIA 1
SOBRE EL MARKETING DIGITAL

¿Qué sabemos del
marketing digital?

Es un estilo de marketing relacionado con todos los
medios digitales que existen, a nuestro entender, este
estilo de marketing es mucho más eficaz que el marketing
tradicional, con la gran ventaja de poder llegar a un
número ilimitado de usuarios y poder interactuar con
ellos. Wikipedia
El marketing digital es una forma del
marketing que se basa en la utilización de
recursos tecnológicos y de medios digitales
para desarrollar comunicaciones directas,
personales y que provoquen una reacción en el
receptor. Fundamentalmente el marketing
digital utiliza medios como internet, telefonía
móvil, televisión digital e incluso los
videojuegos. TodoMarketing
El Marketing Digital es
personalizado.
Te permite hacer un
marketing a la medida.
www.alola.es

¿Cómo se ha desarrollado
el marketing digital
En el tiempo?

http://www.youtube.com/watch?v=JtRObMVQ9hc

HISTORIA 2
LOS NEGOCIOS FRENTE A LA
REVOLUCION DIGITAL
¿QUÉ HA CAMBIADO?

Las conversaciones estan pasando
con las marcas – PERSONAS o sin
ellas en redes

LA GENTE TIENE VOZ…
AUDIENCIA…
Y DONDE EXPRESARSE…

PODEMOS
REDUCIR
COSTOS
Virtualizando

La relacion
Se da
De manera
Rapida, cercana
Con el consumidor

… el que no
Los hace
… los ve hacer

EXISTE ENTONCES UN NUEVO
MARKETING
HISTORIA 3

Modelo de matriz basada en
valores - KOTTLER

Pasamos de:
El
significado
del
marketing
Un marketing
De
significado

El marketing politico digital
es…
Más que comunicación
+

HISTORIA 4
¿DE QUE SE TRATA EL MARKETING
POLITICO DIGITAL?

Marca personal
transparencia
segmentación
social
participativo
investigativo
reputación

http://www.youtube.com/watch?v=EBlZwVN-Pk4
Libro Recomendado: USTED S.A
Marca personal

La Reputación de una organización se traduce en ventas, crecimiento y
clientes contentos traen más clientes o clientes descontentos hacen justo lo
contrario.
Tener pensado el manejo Reputacional nos da un mapa de ruta a seguir en
momentos de crisis.
Internet cambió las Reglas de la Reputación dando inmediatéz, audiencia y
reach a los usuarios de las marcas. Las conversaciones pasan esten las
marcas o no.
Transparencia es la clave para tener una comunicación fluida con
los usuarios.
Google es un buen sensor de qué está pasando con nuestras marcas en este
momento.

Tenemos 2 definiciones claves:
1. Es lo que Internet dice sobre ti o sobre tu marca
1. Es lo que otros perciben de ti a través de Internet
Reputacion online

Rol DE LA COMUNICACIÓN POLÍTICA
FRENTE A la reputación online
•Conocer las reglas de la nueva era Online
•Aprender a medir la reputación de marca
•Tener a constantemente Monitoreos con herramientas que
le permitan tener un sense de lo que se habla de sus
marcas (PERSONAS – PARTIDOS).
•Tener previo pensado un plan de crisis tanto con su
agencia digital como con su agencia de PR
•Tener presente que un comentario no es el fin del mundo,
hay que ver impactos, no acelerarse a responder
•Responder 1 a 1 no masivamente.
•Entender que muchos de los ataques pueden venir desde
la competencia incluso.
•Prever. Conocer tus puntos débiles y pre-pensar la
respuesta.
•Auditate internamente.

Conversemos del tema…
Reputacion online

tips del tema…
•Escucha permanentemente, monitorea lo que dicen de
tu marca.
•Auditate periodicamente (Google – Blogs – Radian6
pueden ser buenas herramientas)
•Establece planes de Crisis con las agencias
involucradas en tu gestión de reputación.
•Haz conocedoras a las agencias de tus códigos de
conductas, publicaciones y políticas de marcas.
•Genera fuentes de info neutras y positivas en el medio
•Hay que responder de manera oportuna y ojala 1 a 1
•Se transparente y aprende, aprende y aprende

Los videos
Videos
CASO UNITED:
http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo
CASO NESTLE:
http://www.youtube.com/watch?v=tAmzs-LOu6U
CASO DOMINOS
http://www.youtube.com/watch?v=TijGa_UN0AA
http://www.youtube.com/watch?v=dem6eA7-A2I

Algunas preguntas
¿Cuál cree que fue la marca que salió mejor librada según
el infográfico y la información adicional que pudo conseguir
de los casos para ilustrarse?
¿Qué hubiera hecho diferente estando en el lugar del
Director de Marketing de estas marcas? Elija un caso y
desarrolle el plan de acción para cubrir y responder a la
crisis.
¿Cómo mediría el impacto de una crisis de Reputación?

¿Porque es importante
La reputacion
Online?

• El Consumidor es el medio
• Su credibilidad es del 74% mayor
que la que le dan las personas a
la publicidad
• Su Reach es mayor y 1 a 1
• El consumidor ahora tiene
audiencia propia, reach propio y
mucho engagement
por qué…

DIGITAL ES UN
MEDIO DE
COMUNICACIÓN
ALTAMENTE
SEGMENTABLE

FORMATOS DISPONIBLES
In Search

ESTAR DE MANERA CONTEXTUAL
In Display

HISTORIA 5
CONOCIENDO EL ENTORNO
LOCAL

…Y COMO ESTA DIGITAL EN
COLOMBIA?

Datos internet Col
Penetración Digital Col 57%
Total personas
Fuente: CRC 2009 (Comisión Reguladora de Comunicaciones)
44 M Habitantes Col
26 M Colombianos Acceden a Internet
Fuente: CRC 2009 (Comisión Reguladora de Comunicaciones)
Somos el 4to País con + usuarios
móviles en LATAM
Penetración Móvil del 106%
+32 M tienen acceso a internet desde el celular
El 82.8% de la audiencia en Col usa
Redes Sociales
•Teens : (12-17 ) Penetración: 89.2%
• 2h navegación
•Young Adults :(18-24) 87.7%
•25-30 min navegación
•Young Adults Amas: (25-35) Penetración
82.9%
•15.6 min navegación
•Young Adults Amas: (35-44) Penetración
77.8%
•16min navegación

PENETRACIÓN MÓVIL EN COLOMBIA
A Diciembre de 2009, 31 millones de Colombianos
Somos el 4to país con más usuarios móviles de Latam.
Penetración Móvil 106%en nuestro país.
153 millones
78 millones
42 millones
42.5 millones
De esos 42 MM de Líneas
31MM tiene acceso
a Internet Móvil.

DISTRIBUCIÓN DEMOGRÁFICA COLOMBIA
Teens YA YA hombres YA Mujeres Amas ( mujeres con hijos)
1.479.690 5.014.070 2.401.010 2.613.060 4.239.950
Fuente TGI
Total Personas 10.568.560

TENENCIA DE MÓVIL PERSONAL
Fuente TGI

HISTORIA 6
DIGITAL COMO HERRAMIENTA
EL TOOLKIT

Y CÓMO USAR LAS HERRAMIENTAS
DIGITALES…
1.
2.

HAY básicamente dos FORMAS DE
INGRESAR A INTERNET
1.
2.

1.
Search
Gamming
Producción
Social
Dependiendo de los objetivos de marca hay
5 formas de usarlo
Display1. 2.
3.
4.
5.

Banner
Layer
Halfbanner
Skyscrapper
display

Para que sirve
•Refuerza el tema de Branding
•Facilita la presencia de la marca en los
medios digitales
•Es la forma tradicional de estar en medios
Online.
•Puede ser Rich Media o Tradicional
•Ayuda a conseguir Branding+Alcance o
Branding + Segmentación.
•Es la presencia gráfica que se puede tener
en portales.
•Normalmente se compra por CPM, aunque
el medio esta evolucionando y se esta
presentando ya compra por clic o por CPA
(Ahí cambia el objetivo y migra a
Segmentación+Accion).

Ejemplo de DISPLAY, desde
http://www.eltiempo.com/

Ejemplo de DISPLAY, hasta
http://www.mediamind.com/creative_zone

Marketing a través de motores
de búsqueda - SEARCH

Para qué sirven los
buscadores

Para que sirve
•Llegar de una manera costo eficiente a los
usuarios que han manifestado tener interés con
un tema de mis P&S – OFERTA DE VALOR.
•Estar presentes cuando los clientes levantan la
mano y se dirigen a Internet con una finalidad
•Aprovechar la oportunidad y el momentum de
esos clientes e influir en su concepción,
evaluación de P&S e intención de compra.
•Tener presencia en los primeros resultados (sí y
sólo sí) soy relevante y adicionalmente coherente
en mis sitios web de resultados

¿Cómo se compran?
SEO
Search Engine Optimization
SEM
Search Engine
Marketing

Técnicas aplicadas para que el usuario
llegue al sitio
1. Posicionar el sitio en buscadores
2. Construcción de enlaces al sitio
(Link Building)
3. Divulgar la dirección del sitio en otros medios

On Site – Dentro del sitio
CONTENIDO
METAETIQUETAS

1. Presencia de
marca
2. Generación de
tráfico
3. Ventas, leads,
conversiones,
BBDD

Entender al
cliente y
conocer el
contexto Planear campañas
y desarrollos
necesarios
Desarrollar e
implementar
campañas y
desarrollos
Generar reportes
e identificar
oportunidades
Proponer
acciones de
mejora

Planear - El castillo de la marca
Defender ¿Qué ofrece?
Crecer ¿Quién más lo ofrece?
Alinear ¿Quiénes son los usuarios?
Marca
Categoría
Afinidad

Optimización
Podar las palabras que no sirven Sembrar nuevas palabras relevantes

GOOGLE TRENDS– Estadísticas de búsqueda

Keyword Tool – Herramienta de
palabras clave

Un poco de producción
Diseño de Sitios, Minisitios, piezas, desarrollos, creación de aplicaciones,
Diseño de formularios, generación de interfaces, fanpages, etc…
Producción es diseñar y traer a la vida lo que haga falta para ponerlo en
nuestra casa, es decir en nuestra dirección en el WWW

Para que sirve
•Para llevar a la realidad los proyectos
digitales.
•Normalmente se basa en desarrollo de sites,
microsites, aplicaciones o Landing Pages.
•Ayudan a la marca a tener presencia y
captura de BBDD
•Vuelve tangible la promesa de la pauta.
•Se compra normalmente por proyecto,
desarrollo o horas de Ingeniería + diseño.

Para que sirve
•Facilita el enganche del consumidor
debido a su afinidad y tiempo de uso de
los juegos.
•Generar recordación de una manera más
sutil que la publicitaria habitual. Que
quiera volver y que sea familiar para él el
espacio y la experiencia.
•Generar top of mind y top of heart.
•Demostrar brand love.

... Son el lugar donde nos encontramos
LAS REDES SOCIALES

¿para qué sirven?
Acercarnos
Conocer el consumidor
Establecer relaciones
Investigar
Escuchar
Generar audiencias
Propias

Una red social es
Una estructura social compuesta por un
conjunto de actores (tales como individuos
u organizaciones) que están conectados
por díadas denominadas lazos
interpersonales, que se pueden interpretar
como relaciones de amistad, parentesco,
entre otros.
Wikipedia
Tipo de sitio de Internet que favorece la creación de
comunidades virtuales. Estos sitios web son servicios que
permiten desarrollar redes según los intereses de los
usuarios, compartiendo fotografías, videos e información
en general.
Las Redes Sociales son una herramienta fundamental para mantener el contacto con
amigos, familiares y compañeros en el entorno personal. En el profesional puede lanzarnos
Fuente: Suite101:
Algunas definiciones

Tipos de Redes
sociales
búsqueda

Fuente: Cifras Redes Sociales Latam
Las redes Tienen perfiles

Fuente: Cifras Redes Sociales Latam
Afinidad por país

Fuente: Cifras Redes Sociales Latam – Inside Facebook – Checkfacebook.com
La que mas crece

Facebook Ads
Social Ads
¿que podemos hacer?

Marketing de Guerrilla

Servicio al Cliente

Interacción y conocimiento del cliente

• Tener Perfil
• Subir fotos
• Crear eventos e invitar a sus amigos
• Compartir comentarios
• Poner un Status – Actualizarlo permanentemente
• Hacer grupos
• Sumarse a grupos por afinidades
• Descargar aplicaciones
• Viralizar las aplicaciones, recomendar a amigos
• Mensajería Instantánea - Chat
• Mensajes privados
• Recibir notificaciones sobre fechas
Especiales, cumpleaños, eventos, requerimientos de
amigos etc…
Como Usuarios

• Enterarse de la vida de los contactos, fotos, eventos,
comentarios y estatus.
• Comentar los comentarios de los amigos.
• Sumarse a páginas publicitarias de marcas como Likers
• Recomendar Links, fotos, videos, eventos
• Dar regalos virtuales.
• Dar a conocer la situación sentimental
• Buscar empleo
• Publicar artículos para vender en el Marketplace
• Configurar la cuenta con características de privacidad.
• Se pueden descargar los eventos al calendario de su BB o
I-phone y sincronizarse.
Conectividad + Estar al
día + permanente contacto
Como Usuarios

Aplicaciones

Aplicaciones - Juegos

Es una plataforma de Microblogging
y opera en 140 caracteres.
Similar al envío de texto masivo
SMS.
Buena forma de obtener o enviar
mensajes cortos a los seguidores
La que se populariza

Pero es nicho aún = 21%
21%
6.000.000

Explotar la cercanía y el contacto

Tener campañas automatizadas

Usar Influenciadores

• Actualizar el Status
• Comentar artículos
• Recomendar artículos
• Republicar status de otros
• Establecer temas populares #
• Seguir temas populares como
• #FF #Musicmonday #miercolesdepiropos,
#martesdechucknorris #juevesdedichos.
• Crear y seguir listas de usuarios o temas.
• Crear tendencias: Temas globales o
locales.
• Subir fotos, compartir videos, hacer
streamming en vivo (Twitcam).
Como Usuarios

• Integrarlo con otras aplicaciones:
*Status de FB
*Ubicaciones de Foursquare
*Actualizaciones de Blogs
*Lectores de Feed (RSS)
*Compartir música con los seguidores via
emisoras online.
*Chatear
• Enviar mensajes directos
• Seguir usuarios no importa los
famosos que sean.
Como Usuarios

mobile
Es la forma más fácil de
meterme en el bolsillo de mis
consumidores y de llegar con
más alcance a la acción
deseada.

http://www.youtube.com/watch?v=AvW0RKCBWXw

mobile
CASOS
CUPONES
STELLA ARTOIS -
GEOREFERENCIACION

Branding
Acción /Clic
Alcance
Tomas
Patrocinios
Presencias Fijas
Medios Grales con Alto
tráfico
Redes Sociales
Facebook
Twitter - Youtube
Pauta en portales de Nicho
Pauta por impresiones
Banners desplegables
Botones
Buscadores: SEM
Red de Busqueda y Contenido
Buscadores: SEO
CPM
CPC
CPACPL
Gamming
Mobile Marketing
QR Codes
SMS
MMS
GPS
Bluetooth
WAP
Digital OOH
Red de Contenido Móviles
Layers
Piezas Richmedia
Buscadores + Twitter
Segmentación
NO TODO SIRVE PARA TODO

HISTORIA 6
CONOCIENDO EL ENTORNO
PUBLICITARIO Y SUS ACTORES

ROLES Y ACTORES DEL
MEDIO PUBLICITARIO

AGENCIAS
CREATIVAS CENTRALES DE
MEDIOS
AGENCIAS
DIGITALES AGENCIAS DE
TECNOLOGIA
FREELANCE
AGENCIAS DE PR
AGENCIAS DE
INVESTIGACIONES

•Los usuarios están tan
bombardeados de info
que lo que quieren es
ser escuchados. Se
vuelven cada vez más
filtros expertos y ven
sólo lo que les es de
interés.

¿entonces Cómo
logramos
llegarles con las
estrategias de
marketing digital?

Escuchándolos
dentro
del medio

Debemos tener
claro donde
estamos para
saber a donde
queremos llegar y
entender lo que
nos falta

¿Pero cómo lo
hacemos?
¿Cual es su
Objetivo?

No todas las comparaciones
son odiosas

HISTORIA 7
SOBRE LA PLANEACIÓN DE
ESTRATEGIAS DIGITALES
¿QUE DEBO SABER?

EXISTE ALGO LLAMADO POE
MEDIOS PROPIOS
MEDIOS GANADOS
MEDIOS PAGOS

Owned
Paid
Earned
Control
Alcance
Rol de los medios

pagos
ganados
Control
Alcance
propios
Lograr que los medios
propios se amplifiquen a
través de los medios
pagos
Potenciar los medios
propios, generar
visibilidad y lograr
cercanía para lograr que
se involucren con la
marca
Lograr que los
consumidores hablen de
la marca y a través del voz
a voz amplifique nuestros
mensajes para ganar
territorio
Rol de los medios

Pasos sugeridos
•Tener un objetivo claro
•Conocer el Estado del Arte
•Diagnosticar mi estatus y ver como
esta la competencia y que están
haciendo
•Conocer al consumidor (Herramientas)
•Escucharlo (Herramientas)
•Establecer una estrategia de
Comunicación clara
•Desarrollar tácticas digitales que
respondan a esa estrategia de
Comunicación
•Ser coherente en el proceso
•Ser constante (Always On)
•PHVA

Criterios de Planificación
Cuantitativos Cualitativos
•Comscore
•Estudio Colombiano de Internet
•Clics prospectados
•CPA vs Registros
•CPC vs Clics
•TGI
•E-Marketer
•Estudios Nielsen
•Afinididad con el target
•Datos Sitios Web
•Afinidad con el objetivo del cliente

Ir a lo simple
buscar conexiones emocionales

HISTORIA 8
CONOCIENDO LOS HABITOS DIGITALES
DEL CONSUMIDOR
COLOMBIANO

Conozcamos
un poco al
consumidor
colombiano
¿Digital?

NiñosTareas, Entretenimiento,
Música y
Diversión

¿donde están
los NIÑOS en
internet?

Diversion
Sociales
Comparten
juegan
Son exploradores sociales y buscan
diversión por naturaleza...

teensParticipación
&
Diversión

TEENS
Horarios de conexión
Cuando se conectó por última vez
18%
6%1%2%
68%
AyerHace 2 a 7 díasHace 8 a 15
días
Hace 16 a 30
días
Hace más de
30 días
0
0
6:00 8:00 10:00 12:00 2:00 4:00 6:00 8:00 10:00 12:00
Fuente : TGI 2011
07 08 09 10 11
Evolutivo TGI

socializadores
Son socializadores y replicadores de su vida en
espacios digitales...
Replicadores
Generadores
De contenido
83%
Tenencia
Fuente Tenencia Celular TGI
Fuente Audiencias Digitales y navegaciones: Comscore (HyM en Colombia – de 12-18 años)

Youngadults
Horarios de conexión
Cuando se conectó por última vez
15%
5%2%2%
55%
días
Hace 16 a 30
días
Hace más de 30
días
0
0
06:00 08:00 10:00 12:00 02:00 04:00 06:00 08:00 10:00 12:00
07 08 09 10 11
Evolutivo TGI

Info
social
Funcional
Convergentes
fácil
Son sociales, prácticos y les gusta saber
que es lo que está pasando...
95%
Tenencia
Fuente Audiencias Digitales y navegaciones: Comscore (HyM en Colombia – de 18-25 años)

MADRES
18%
6%1%2%
68%
días
Hace 16 a 30
días
Hace más de
30 días
0
0
6:00 8:00 10:00 12:00 2:00 4:00 6:00 8:00 10:00 12:00
07 08 09 10 11
Evolutivo TGI

Facilidad
búsquedas
Cercanía
Tareas
información
videos
Salud y belleza
Son Coach de su vida...y de la de sus familias
92%
Tenencia
Fuente Audiencias Digitales y navegaciones: Comscore (Mujeres en Colombia + 25 años)

HISTORIA 9
DIGITAL TIENE EL PAPEL DE
AMPLIFICAR – ROL DEL MEDIO

Pauta en
TV
Correo
Directo
Comunicacion
en las tiendas
Publicidad
Impresa
Cine
OOH
Publicidad Radial
Eventos
Servicio al
Cliente
Publicidad
Editorial
Publicidad
Online
Advergames Pautas en Video
/Stream
Digital OOH
Video
Publicidad en
Moviles
SEM
SEO
Comunidades
Brandeadas
Buzz / WoM
marketing
Contenidos
Moviles / apps RSS
SMS
Podcasts
Email
Richmedia/Video
Banners
In-game
ads
Sitios Web
Anuncios Rich
media
Paginas de Redes
Sociales Blogs
UGCMicrosites
Widgets
ES IMPORTANTE ENTENDER EL ROL QUE DIGITAL
CUMPLE AMPLIA LOS PUNTOS DE CONTACTO CON
EL CLIENTE

168
¿Qué hacen normalmente las marcas en digital?
BrandActivity
Time

169
¿Qué deberían hacer las marcas en digital?
Actividades de marca y
engagement
Actividades de marca y
engagement
BrandActivity
Time
Esfuerzos capitalizados para crecer sus
consumidores
Actividades de Marca y
Engagement

HISTORIA 10
AJUSTANDO LOS OBJETIVOS
- ENCONTRANDO EL SENTIDO -

HISTORIA 11
Y SI DE MEDIR SE TRATA…

Indicadores
Que medir
“10 KPIs pueden ser efectivos, 5 KPIs son mejores y 1 KPI es ideal” por Balarma Raju N.

clics
fans
comments
frecuencia
fuerza pasión
Engagement
Rate
Drive
to web
ppacion
En
las
campañas
Share
of voice
reach

HERRAMIENTAS DE
MEDICION Y
RELEVANCIA

HERRAMIENTAS DE MEDICION Y
RELEVANCIA

taller
Seleccionemos 2 redes y
vamos
A medir resultados de
algun
Perfil y a buscar toda la
info posible, pongámos en
común nuestros hallazgos
y hagamos una pequeña
presentación para
mostrarlo, tenemos 20
min.

Hay que saber los standar…
Tradicionales en General: 0.3% – 2%
Rich Media – Interactivos: 2%-5%
Buscadores:
Red de Búsqueda: 1% - 4% +5% Excepcional
Red de Contenidos:
Anuncio de texto: 0.08%
Anuncio gráfico: 0.15%
CTR= Clics/Impresiones
Impresiones= Numero de veces que se ve un anuncio
Tipo de compra CPM
A tener presente:
Social Media: Depende de Objetivos
Branding = Visibilidad
CPC= Numero de Clics
Cuando se compra por CPC se mide por clics obtenidos

Objetivos ambiciosos pero
viables

HISTORIA 11
VEAMOS CASOS REALES

Política 1.0 vs 2.0
Nuevos
Medios
Política
2.0
Nuevas
generaciones
• No en cuantos blogs o videos colgados en YouTube tenga, sino en una nueva forma de
establecer la comunicación.
• Una comunicación simétrica en la que el ciudadano es receptor de un mensaje, pero
también puede convertirse en emisor.
• Una nueva cultura política en la que los dirigentes políticos influyen, pero también se
dejan influir.
• La e-participación tiene que ir más allá de la sola consulta a los ciudadanos con
preguntas que se contestan con un sí o un no, e invitarlos a construir y debatir
propuestas.

¿…Y la política 2.0 en Colombia?
• Algunos tímidos intentos:
– Piedad Córdoba
– Gina Parody
– David Luna
– Jorge Leyva
– Sergio Fajardo
– Rafael Pardo
– Cecilia López
– Iván Marulanda
– Juan Manuel Santos

• Candidatos como Sergio Fajardo exponen sus recorridos por Colombia en galerías
de Flickr (cuentas “pro”)

Jorge Leyva, uno de los primeros políticos colombianos que entendió bien el tema web.
Este era su sitio oficial en época de campaña a la Alcaldía de Bogotá.

• Presencia en blogs,
Facebook y en Youtube.

ejemplos
http://www.youtube.com/watch?v=4VmUOXcWNRU
http://www.youtube.com/watch?v=j8TLgj9wAX4
http://www.youtube.com/watch?v=GbMrGzecYYI

HISTORIA 12
POR QUÉ USAR ENTONCES MARKETING
DIGITAL EN POLÍTICA?

BENEFICIOS DEL MARKETING
DIGITAL

EXPANSIÓN
AGENDA
FEEDBACK
INFLUENCIA
COSTO EFICIENTE
DEBATEAUDIENCIA
INMEDIATEZ
VITRINA

HISTORIA 13
ENTENDIENDO EL WHY PARA INSPIRAR
A OTROS

PARA CERRAR ENTENDAMOS EL
WHY
http://www.youtube.com/watch?v=7HvYUlH4mkA

Demonos TODOS
Un gran
Aplauso!!!

Paula ANDREA
gaviria
e-mail: pgaviriaa@gmail.com
Twitter: @pgaviriaa
Blog: www.paulagaviria.com

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