Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Persona driven agile development

1,002 views

Published on

The first step in every user centered design process is to build Personas as a base of every communication strategy to other team members and stakeholders. Build up a vision of the Product with personas, sketches and persona driven user stories. Optimizing the process of iteratively adapting at the big picture. Personas give the user a face and sketches of the context of use. A persona helps to empathize with the user, understand user behavior and deeper needs. The integration of personas with the individual user behavior makes the product bulletproof. In the beginning for each user centered agile development process three important elements have to be defined, the functions, the utilization context and the user behavior with the product. The talk demonstrate how necessary personas are for the user centered agile approach. Why personas are the foundation for each usability tests and explains step by step how they create a persona. Developers learn to get a better understanding for the user and their needs. Scrum describes how to organize an agile development process but neither exactly defines how to go on nor the needed tools to make the process user-centered.

Published in: Data & Analytics
  • Hello! Get Your Professional Job-Winning Resume Here - Check our website! https://vk.cc/818RFv
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

Persona driven agile development

  1. 1. KPS digital GmbH, an KPS AG Company PERSONA DRIVEN AGILE DEVELOPMENTDEVDAYS 2017, VILNIUS
  2. 2. PETER ROZEK
  3. 3. SENIOR UX MANAGER KPS digital GmbH, an KPS AG Company
  4. 4. KPS DIGITAL GMBH AN KPS AG COMPANY KPS digital GmbH, a KPS AG
  5. 5. WEBINTERFACE KPS digital GmbH, a KPS AG
  6. 6. KPS digital GmbH, an KPS AG Company HOW CAN WE... Stimulate necessary conversations Advance with a shared vision Create engaged teams Generate trust
  7. 7. KPS digital GmbH, an KPS AG Company WHO ARE YOU?
  8. 8. KPS digital GmbH, an KPS AG Company WHAT’S YOUR WORK CONTEXT?
  9. 9. KPS digital GmbH, an KPS AG Company AGENCY STARTUP COACH SMALL TEAM LARGE TEAM FREELANCE CO-LOCATED WORK ENTERPRISE WHAT’S YOUR WORK CONTEXT?
  10. 10. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG WHAT ARE THE QUALITIES OF SATISFYING WORK?
  11. 11. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG TRUSTSATISFYING WORK
  12. 12. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG OWNERSHIPSATISFYING WORK
  13. 13. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG CREATIVITYSATISFYING WORK
  14. 14. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG EMPATHYSATISFYING WORK
  15. 15. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG EMPOWERMENTSATISFYING WORK
  16. 16. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG FLOWSATISFYING WORK
  17. 17. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG COMMUNICATIONSATISFYING WORK
  18. 18. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG FUNSATISFYING WORK
  19. 19. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG GOOD WORK COMES FROM GOOD TEAMS
  20. 20. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG GOOD TEAMS COLLABORATE EFFECTIVELY
  21. 21. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG WHAT ARE THE CHALLENGES OF GOOD TEAMS
  22. 22. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG BIG PICTURE
  23. 23. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG “WHO”, “WHAT” AND “WHY” HELP THE TEAM UNDERSTAND
  24. 24. YOUR GOAL IS ALIGNMENT People Needs Uses Features Business 
 Opportunity People Product
  25. 25. ARTIFACTS DOCUMENT SHARED BELIEFS People Needs Uses Features Business 
 Opportunity Personas, 
 Scenarios storyboards, 
 wireframes, 
 visual design, 
 journey maps User stories
  26. 26. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG PERSONAS ARE AN IMPORTANT ELEMENT OF THE BIG PICTURE
  27. 27. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG GOOD PERSONAS VISUALIZE THE TEAM’S SHARED UNDERSTANDING
  28. 28. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG WHY WILL YOUR PERSONA LOVE THIS SOLUTION? WHAT’S A BIG PAIN POINT YOU CAN SOLVE?
  29. 29. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG WHATS ABOUT AGILE
  30. 30. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG TWO KEY POINTS
  31. 31. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG MUST BALANCE BUSINESS & USER NEEDS
  32. 32. ITERATION IMPROVES THE PRODUCT 1 23 User Stories Feedback Design & Development 1 23 Build Learn Measure 1 2 3 4 Research Ideate Prototype Test
  33. 33. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG BUT WHAT ABOUT THOSE BIG PICTURE AND USER NEEDS?
  34. 34. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG CREATE PERSONA
  35. 35. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG HOW DO 
 UX SPECIALIST 
 DEFINE PERSONAS?
  36. 36. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG PERSONA HISTORY
  37. 37. KPS digital GmbH, an KPS AG Company AGILE ALLIANCE https://www.agilealliance.org/glossary/personas/ When the project calls for it - for instance when user experience is a major factor in project outcomes - the team crafts detailed, synthetic biographies of fictitious users of the future product: these are called "personas".
  38. 38. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG PERSONA HISTORY UX MAGAZINE ART. #963 KYRA EDEKER, JAN MOORMAN
  39. 39. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG HIERARCHICAL CLASSIC PERSONA Fictional but research/data-based conglomerations of user attributes A persona is an archetypal representation of a user Has a name, photograph, a story & byline Pain points, goals, tools, characteristic detail
  40. 40. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG YOU CAN’T NOT HAVE PERSONAS! IF YOU DONT THEY WILL JUST BE: PRESUMED DIFFERENT FOR EACH TEAM MEMBER ALL HIDDEN FROM EACH OTHER!
  41. 41. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG STAKEHOLDER + TEAM ALIGNMENT 
 = FULL TEAM COHESION! WHY PERSONAS?
  42. 42. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG Y.A.N.Y.UYOU ARE NOT YOUR USER MAKES IT PERSONAL
  43. 43. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG CREATING GREATER USER EMPATHY IN AN AGILE TEAM THROUGHOUT THE WHOLE PROCESS WHY PERSONAS?
  44. 44. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG UX MUST BE A COMPANY WIDE RESPONSIBILITY HELPS SHARE CUSTOMER KNOWLEDGE ACROSS PRODUCT TEAM AND COMPANY WHY PERSONAS?
  45. 45. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG WHAT ARE ZOMBIE PERSONA?
  46. 46. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG HOLLYWOOD RELEASES ZOMBIES
  47. 47. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG ZOMBIES IN YOUR PROJECTS
  48. 48. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG Created at the beginning of a project them never used Discarded in a file system, alone Forgotten about Untended Unused ZOMBIE PERSONAS ARE:
  49. 49. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG ENCOURAGE YOUR TEAM TO EMBRACE WEIRD SCIENCE: CREATE LIVING BREATHING PERSONAS!
  50. 50. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG EFFECTIVE PERSONA WORKSHOPS INCLUDE PEOPLE WITH PRIMARY EXPERIENCE OF USERS AND THE TEAM WHO WILL USE THEM
  51. 51. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG PRINT THEM BIG! WALL MOUNT THEM! KEEP YOU PERSONAS ALIVE:
  52. 52. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG PERSONAS NAMED IN USER STORIES AS {YOUR PERSONA} I WOULD LIKE TO {HAVE A FEATURE} SO THAT I {GET VALUE}
  53. 53. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG PERSONA STICKERS ON USER STORY CARDS
  54. 54. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG GHOST PERSONAS: NO SUPPORTING EVIDENCE NO DATA NO SUBSTANCE…
  55. 55. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG ENSURE PERSONAS ARE BASED ON GOOD QUANTITATIVE AND QUALITATIVE SOURCES FROM!
  56. 56. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG USE USER INTELLIGENCE FROM: DATA ANALYSIS, LOGS, GOOGLE ANALYTIC,
  57. 57. KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG USE USER INTELLIGENCE FROM: F2F INTERVIEWS WITH USERS USABILITY TESTING
  58. 58. THANKS FOR YOUR TIME!
  59. 59. PETER.ROZEK@KPS.DE QUESTION? FOR ELLEN KPS digital GmbH, a KPS AG

×