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comunicación en medios digitales - Intertulia 220211
- 19. pero uno de ellos es cada vez más importante…
ganados
… la conversación se escucha, queda y realimenta
- 22. ningún medio es el gran solucionador
// el contenido se ha escapado de medios y soportes
el consumidor elige cómo quiere consumir el contenido
- 34. y en todo momento controlar la experiencia
- 44. pero esto no va solo
más que nunca hay que cuidar
la totalidad de los puntos de contacto
- 45. alguien ha de alimentar y cuidar la conversación
… y distribuirla dentro de una organización que quiere
aprender y reaccionar
- 49. créditos
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