Quando você se encontra em uma grande empresa e recebe o desafio de ser o primeiro designer de uma de suas coligadas, de mais de 35 anos no mercado militar, a dúvida e insegurança são sentimentos comuns. Alguns objetivos surgem e se tornam seu rumo, como: Construir a visão de design e montar um time, transformando, assim, a cultura do lugar. Sem dúvida, o maior obstáculo para o design é o desalinhamento da proposta de valor da empresa. Hoje, pessoas compram a cultura da empresa, sejam elas consumidores e clientes, sejam seus funcionários, por isso acreditamos na ciência do design centrado no Ser Humano e no seu poder de transformação. Mostrarei, com exemplos práticos, como o time de design cresceu e tem provocado o mapeamento da cultura de uma empresa conservadora, através de 3 pilares estratégicos. Aprendendo com erros e desafios de implementar a cultura buscamos os espaços de oportunidade dentro da empresa para podermos ajudar de maneira estratégica o design da organização. Passarei pelas etapas desta busca, sendo agentes influenciadores e transformadores. Mostrarei como temos quebrado verdades absolutas e nos espalhado por todas as esferas da empresa, mostrando que cultura, propósito e estratégia são a base para qualquer negócio prosperar. Acreditamos em ser a mudança que queremos ver. Sobre o palestrante Um designer solucionador de problemas, com mais de 14 anos de experiência, sempre buscando unir o objetivo do negócio com o desejo do usuário. Atualmente focado na disseminação da cultura da experiência do usuário para o mercado corporativo, atuando como Head de UX na Atech, uma empresa do Grupo Embraer. É mentor, na Awari, de profissionais em mudança de carreira com o objetivo de transformar a mentalidade de mercado. Formado em Ciência da Computação, especialista em Arquitetura de Informação, atuou no mercado publicitário, além de passagens por InfoGlobo e Embraer. https://www.linkedin.com/in/rafaelburity/

1. Indo audaciosamente onde nenhum
outro designer esteve: A trajetória da
transformação cultural de uma empresa
com raízes militares através do design
Rafael Burity
@rafaelburity
Oferecimento:

2. ESPAÇO,
A FRONTEIRA FINAL…

3. Um universo de
possibilidades…
JORNADA
Design Ops
Design System
Processos
Modelo Spotify
Maturidade UX
...

5. Já conhecemos
nosso cliente!
Não podemos falar
com o usuário!
Nosso cliente não
liga para isso!
Já sabemos o
problema a resolver
O usuário não tem escolha,
ele vai usar isso!

7. Diagnosticar o network
e criar parcerias
.Escutar
(perspectiva cultural)
.Colocar a mão na massa
.Entregar valor
Passo 01

8. Cliente
Usuário
vs

9. PROJUTO
(Projeto + Produto)

10. Compartilhar e falar
.UX Café
.Fórum interno de tecnologia
.Workshops internos
Passo 02

12. Crescimento
(surgimento)
do time
1:145 1:23 1:8
2016 2018 2019

13. “A primeira
condição
para mudar
a realidade
é conhecê-la.
Eduardo Galeano, jornalista e escritor

14. Entender seu contexto
e se estruturar
Passo 03
.Mapear empresa
(perspectiva política)
.Apresentar propósito do time

15. Desalinhamento
da proposta
de valor da
empresa.

18. CONSTRUIR EXPLORAR
#Valorizaçãodoindivíduo #DesafioaoStatusQuo
Pilares
Estratégicos
APRENDER CONSTRUIR EXPLORAR

19. .Medo de perder o espaço
.Defesa do Status Quo
.Orçamento inexistente reduzido
.Não Contato com o usuário
...

21. Design-Driven
Futuro
.Projeto cultura
.Planejamento estratégico
.Universidade Corporativa
.Design System
.Open innovation
.Métricas e OKRs

22. “O futuro não é um lugar
onde estamos indo,
mas um lugar
que estamos criando.
Antoine de Saint-Exupéry
Escritor, ilustrador e piloto francês

24. Obrigado.
Rafael Burity @rafaelburity