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Diagnóstico de Fatores que podem Contribuir para a Condução de Processos de Inovação em Organizações

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Diagnóstico de Fatores que podem Contribuir para a Condução de Processos de Inovação em Organizações

  1. 1. DISCIPLINA DE GESTÃO DA TECNOLOGIA Diagnóstico de Fatores que podem Contribuir para a Condução de Processos de Inovação em Organizações Alex Rosa Bruno Prass Patrícia Neves Paulo Saldanha
  2. 2. Não concordo, nem discordo totalmente totalmente Concordo Concordo Discordo Discordo 1 - Fatores Internos 1 2 3 2 41 Existe na empresa uma liderança orientada à inovação 8,33% 16,67% 25,00% 16,67% 33,33% Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem uma etapa formal dedicada a 1 3 4 2 22 discutir lições aprendidas e para documentá-las 8,33% 25,00% 33,33% 16,67% 16,67% Há um uso constante de equipes temporárias, com grande autonomia, dedicadas a 2 1 6 3 03 projetos inovadores 16,67% 8,33% 50,00% 25,00% 0,00% 2 0 4 4 24 Existe na empresa criterios para seleção de projetos promissores 16,67% 0,00% 33,33% 33,33% 16,67% 0 0 0 9 35 A empresa utiliza ferramentas para receber feedback do mercado/clientes 0,00% 0,00% 0,00% 75,00% 25,00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% Discordo totalmente Discordo 40.00% Não concordo, nem discordo 30.00% Concordo 20.00% Concordo totalmente 10.00% 0.00% 1 2 3 4 5
  3. 3. CONCLUSÃO - FATORES INTERNOSÉ possível constatar que a maioria das empresasentrevistadas possui uma estrutura básica levementeorientada à inovação, porém apresentam uma deficiênciaquanto a formalização e ou documentação dasexperiências da organização afim de que as mesmaspossam contribuir para as melhorias.
  4. 4. totalmente totalmente concordo, Concordo Concordo Discordo Discordo discordo nem Não 2 - Fatores Externos 1 3 6 1 11 A empresa recebe apoio do governo 8,33% 25,00% 50,00% 8,33% 8,33% 1 6 1 3 12 A empresa recebe apoio da universidade 8,33% 50,00% 8,33% 25,00% 8,33% 1 1 4 5 13 A empresa recebe apoio de fornecedores 8,33% 8,33% 33,33% 41,67% 8,33% A organização utiliza consultores externos para internalizar e disseminar o 2 3 2 3 24 conhecimento e proteger o conhecimento da própria organização 16,67% 25,00% 16,67% 25,00% 16,67% 50.00% 45.00% 40.00% 35.00% Discordo totalmente 30.00% Discordo 25.00% Não concordo, nem discordo 20.00% Concordo 15.00% Concordo totalmente 10.00% 5.00% 0.00% 1 2 3 4
  5. 5. CONCLUSÃO - FATORES EXTERNOSA pesquisa sugere que a maioria das empresas nãorecebe nenhum tipo de auxílio do governo e nem deuniversidades para o processo de inovação.Isto mostra o desconhecimento das organizaçõesquanto este tipo de auxílio, uma vez que a pesquisaaponta que existe nas empresas o interesse emDesenvolver seu lado inovador através da parceriacom fornecedores e contratação de consultores.
  6. 6. totalmente totalmente concordo, Concordo Concordo Discordo Discordo discordo nem Não 3 - Fatores Operacionais 1 1 4 4 21 A empresa possui uma adequada infra-estrutura de P&D 8,33% 8,33% 33,33% 33,33% 16,67% 0 2 1 6 32 A empresa possui adequada estrutura financeira 0,00% 16,67% 8,33% 50,00% 25,00% 0 0 0 10 23 A empresa possui um bom Capital intelectual humano 0,00% 0,00% 0,00% 83,33% 16,67% Uma de nossas práticas de inovação é descobrir como nossos clientes realmente 0 3 1 5 34 usam nossos produtos 0,00% 25,00% 8,33% 41,67% 25,00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% Discordo totalmente 50.00% Discordo 40.00% Não concordo, nem discordo Concordo 30.00% Concordo totalmente 20.00% 10.00% 0.00% 1 2 3 4
  7. 7. CONCLUSÃO - FATORES OPERACIONAISQuanto aos fatores operacionais, a pesquisa apontaque todas as empresas entrevistadas possuemboas condições operacionais para desenvolverações inovadoras, mas não o fazem por uma série deoutros motivos que poderão ser verificados nospróximos tópicos da pesquisa.
  8. 8. totalmente totalmente concordo, Concordo Concordo Discordo Discordo discordo nem Não 4 - Fatores Estratégicos As deficiências de conhecimento são identificadas e estratégias são desenvolvidas 0 2 3 6 11 para corrigí-las 0,00% 16,67% 25,00% 50,00% 8,33% A organização tem ações pró-ativas no sentido de proteção de seu capital 0 3 4 5 02 intelectual (via patentes, copyright, segredos de negócio, etc) 0,00% 25,00% 33,33% 41,67% 0,00% 0 2 0 7 33 A alta administração estabelece, frequentemente, metas desafiadoras 0,00% 16,67% 0,00% 58,33% 25,00% A alta administração lidera pelo exemplo, sendo bastante eficiente no 0 6 1 4 14 compartilhamento de conhecimentos e atuando com transparência 0,00% 50,00% 8,33% 33,33% 8,33% 60.00% 50.00% 40.00% Discordo totalmente Discordo 30.00% Não concordo, nem discordo Concordo 20.00% Concordo totalmente 10.00% 0.00% 1 2 3 4
  9. 9. CONCLUSÃO - FATORES ESTRATÉGICOSA pesquisa aponta uma forte tendência das empresaspesquisadas em adotar estratégias adequadas paraproteção de seus conhecimentos, porém não conseguemse tornar inovadoras em razão da alta administraçãonão direcionar a empresa neste sentido.
  10. 10. nem discordo totalmente totalmente concordo, Concordo Concordo Discordo Discordo Não 5 - Estrutura Organizacional Há um uso constante de equipes multidisciplinares e formais que se sobrepõem à 0 8 1 3 01 estrutura formal tradicional e hierárquica 0,00% 66,67% 8,33% 25,00% 0,00% Há um uso constante de equipes temporárias, com grande autonomia, totalmente 0 3 6 3 02 dedicadas a projetos inovadores 0,00% 25,00% 50,00% 25,00% 0,00% Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem uma etapa formal dedicada a 0 2 3 5 23 discutir lições aprendidas e para documentá-las 0,00% 16,67% 25,00% 41,67% 16,67% Os processos e projetos da empresa são bem documentados e úteis para o 0 1 2 8 14 aprendizado organizacional 0,00% 8,33% 16,67% 66,67% 8,33% A organização tem métodos bem estabelecidos e disseminados para solução de 0 1 5 3 35 problemas, geração de idéias e etc. 0,00% 8,33% 41,67% 25,00% 25,00% 0 5 6 0 16 A empresa realiza depósito de patentes 0,00% 41,67% 50,00% 0,00% 8,33% 70.00% 60.00% 50.00% Discordo totalmente 40.00% Discordo Não concordo, nem discordo 30.00% Concordo 20.00% Concordo totalmente 10.00% 0.00% 1 2 3 4 5
  11. 11. CONCLUSÃO - ESTRUTURA ORGANIZACIONALNo questão da estrutura organizacional, observa-seque as respostas são conflitantes, e isto sugere ainexistência de uma estrutura organizacional adequadapara que as empresas possam iniciar um processo deinovação.Outra fato importante é que apenas uma pequenaparcela das empresas realiza depósito de patente,em alguns casos os entrevistados inclusivedesconhecem o tema.
  12. 12. totalmente totalmente concordo, Concordo Concordo Discordo Discordo discordo nem Não 6 - Cultura e Valores Organizacionais Há um elevado sentimento de confiança entre organização e funcionários; 1 5 2 4 01 existe, de manneira geral, um grande orgulho em trabalhar para a organização 8,33% 41,67% 16,67% 33,33% 0,00% Espera-se que as pessoas na organização sejam bastante pro-ativas na busca 0 1 2 7 22 de aprendizado e aperfeiçoamento pessoal 0,00% 8,33% 16,67% 58,33% 16,67% Estimula-se a experimentação. Há liberdade para tentar e falhar. Capacidade 0 4 4 2 23 de inovação é altamente valorizada na organização 0,00% 33,33% 33,33% 16,67% 16,67% A grande maioria das pessoas na organização contribui com idéias de 0 3 3 4 24 melhorias (em processos, produtos, segurança, relacionamentos com clientes, etc) 0,00% 25,00% 25,00% 33,33% 16,67% Reconhece-se publicamente resultados obtidos com o compartilhamento de 0 4 4 3 15 conhecimento 0,00% 33,33% 33,33% 25,00% 8,33% 60.00% 50.00% 40.00% Discordo totalmente Discordo 30.00% Não concordo, nem discordo Concordo 20.00% Concordo totalmente 10.00% 0.00% 1 2 3 4 5
  13. 13. CONCLUSÃO - CULTURA E VALORES ORGANIZACIONANeste ponto é possível observar o quanto as empresasentrevistadas ainda estão distantes de tornarem-seinovadoras, pois a maioria das empresas possuifuncionários desmotivados e isto impede o funcionáriode buscar e propor novas soluções.Também observa-se que a maioria dos funcionáriosque contribuem com idéias inovadoras, não sãoreconhecidos, e isto com certeza afeta negativamenteprocesso de inovação.

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