SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
Comunicação Interna em Ambientes Digitais Patricia Meneses @patimeneses
Esqueça o jornal mural!
Esqueça o jornal mural!
Relaxe! Ainda é Comunicação Plataforma Ferramentas digitais Falar + ouvir = diálogo Foco nas pessoas e informação
Case: Empresa de TI Empresa de serviços global Aproximadamente 8 mil funcionários (Brasil)  99% de ações virtuais Equipes multinacionais – seu chefe não fala a sua língua!  Sistema "self-service"   Cascade (cascateamento)
Ferramentas Intranet Web TV Blogs corporativos internos Newsletter semanal E-mail (sim, e-mail!)
Avaliação Noções de Web Analytics Nº de envios Enquetes de satisfação Avaliação da notícia via e-mail
Dicas Promova o pertencimento Esteja preparado para receber críticas Estabeleça um fluxo e prazo máximo para respostas Mapeie os líderes e pontos de contato
Mídias sociais internas Blog/microblog interno Redes internas – compartilhamento (ex: Merck) Dinâmismo Cultura da empresa  	(nós estamos prontos?)
meadiciona.com.br/patimeneses

More Related Content

Similar to Comunicação Interna em Ambientes Digitais

Websoftware palestra crm_clube_do_conhecimento-2010-07-23
Websoftware palestra crm_clube_do_conhecimento-2010-07-23Websoftware palestra crm_clube_do_conhecimento-2010-07-23
Websoftware palestra crm_clube_do_conhecimento-2010-07-23
Erick Vils
 
Temas de estudo
Temas de estudoTemas de estudo
Temas de estudo
vezinhaps
 
Aula 5 marketing de relacionamento
Aula 5   marketing de relacionamentoAula 5   marketing de relacionamento
Aula 5 marketing de relacionamento
MKTMAIS
 
InovaçãO Em Ti Para Mp Es
InovaçãO Em Ti Para Mp EsInovaçãO Em Ti Para Mp Es
InovaçãO Em Ti Para Mp Es
Diego Gurgel
 

Similar to Comunicação Interna em Ambientes Digitais (20)

O mercado de trabalho em ti
O mercado de trabalho em tiO mercado de trabalho em ti
O mercado de trabalho em ti
 
Tecnologia da Informação - noções básicas
Tecnologia da Informação - noções básicasTecnologia da Informação - noções básicas
Tecnologia da Informação - noções básicas
 
Unip Aula 1
Unip Aula 1Unip Aula 1
Unip Aula 1
 
Websoftware palestra crm_clube_do_conhecimento-2010-07-23
Websoftware palestra crm_clube_do_conhecimento-2010-07-23Websoftware palestra crm_clube_do_conhecimento-2010-07-23
Websoftware palestra crm_clube_do_conhecimento-2010-07-23
 
Websoftware palestra crm_clube_do_conhecimento-2010-07-23
Websoftware palestra crm_clube_do_conhecimento-2010-07-23Websoftware palestra crm_clube_do_conhecimento-2010-07-23
Websoftware palestra crm_clube_do_conhecimento-2010-07-23
 
Endeavor – métricas em mídias sociais
Endeavor – métricas em mídias sociaisEndeavor – métricas em mídias sociais
Endeavor – métricas em mídias sociais
 
Temas de estudo
Temas de estudoTemas de estudo
Temas de estudo
 
Por que gestão em TI
Por que gestão em TIPor que gestão em TI
Por que gestão em TI
 
[WSO2 Integration Summit Brazil 2019] Tendencias das Plataformas Digitais
[WSO2 Integration Summit Brazil 2019] Tendencias das Plataformas Digitais[WSO2 Integration Summit Brazil 2019] Tendencias das Plataformas Digitais
[WSO2 Integration Summit Brazil 2019] Tendencias das Plataformas Digitais
 
Aula 5 marketing de relacionamento
Aula 5   marketing de relacionamentoAula 5   marketing de relacionamento
Aula 5 marketing de relacionamento
 
O Uso da Inteligência Coletiva nas Empresas
O Uso da Inteligência Coletiva nas EmpresasO Uso da Inteligência Coletiva nas Empresas
O Uso da Inteligência Coletiva nas Empresas
 
Seminário Temático I - A Empresa como Sistema Aberto
Seminário Temático I - A Empresa como Sistema AbertoSeminário Temático I - A Empresa como Sistema Aberto
Seminário Temático I - A Empresa como Sistema Aberto
 
Redes de Relacionamento como Ferramentas Corporativas
Redes de Relacionamento como Ferramentas CorporativasRedes de Relacionamento como Ferramentas Corporativas
Redes de Relacionamento como Ferramentas Corporativas
 
InovaçãO Em Ti Para Mp Es
InovaçãO Em Ti Para Mp EsInovaçãO Em Ti Para Mp Es
InovaçãO Em Ti Para Mp Es
 
Oscar Cerezales (Portugues) Mídia Social & CVB´s
Oscar Cerezales (Portugues) Mídia Social & CVB´s Oscar Cerezales (Portugues) Mídia Social & CVB´s
Oscar Cerezales (Portugues) Mídia Social & CVB´s
 
Sistema de computacao e informacao u1
Sistema de computacao e informacao u1Sistema de computacao e informacao u1
Sistema de computacao e informacao u1
 
Evolução da TI e o Marketing
Evolução da TI e o MarketingEvolução da TI e o Marketing
Evolução da TI e o Marketing
 
Gestão de Facilities por SLAs
Gestão de Facilities por SLAsGestão de Facilities por SLAs
Gestão de Facilities por SLAs
 
Big Data
Big DataBig Data
Big Data
 
Como usar Social para estratégias B2B - Brasscom
Como usar Social para estratégias B2B - BrasscomComo usar Social para estratégias B2B - Brasscom
Como usar Social para estratégias B2B - Brasscom
 

Recently uploaded

Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Dirceu Resende
 

Recently uploaded (7)

From_SEH_Overwrite_with_Egg_Hunter_to_Get_a_Shell_PT-BR.pdf
From_SEH_Overwrite_with_Egg_Hunter_to_Get_a_Shell_PT-BR.pdfFrom_SEH_Overwrite_with_Egg_Hunter_to_Get_a_Shell_PT-BR.pdf
From_SEH_Overwrite_with_Egg_Hunter_to_Get_a_Shell_PT-BR.pdf
 
Apostila e caderno de exercicios de WORD
Apostila e caderno de exercicios de  WORDApostila e caderno de exercicios de  WORD
Apostila e caderno de exercicios de WORD
 
Entrevistas, artigos, livros & citações de Paulo Pagliusi
Entrevistas, artigos, livros & citações de Paulo PagliusiEntrevistas, artigos, livros & citações de Paulo Pagliusi
Entrevistas, artigos, livros & citações de Paulo Pagliusi
 
EAD Curso - CIÊNCIA DE DADOS NA INDÚSTTRIA
EAD Curso - CIÊNCIA DE DADOS NA INDÚSTTRIAEAD Curso - CIÊNCIA DE DADOS NA INDÚSTTRIA
EAD Curso - CIÊNCIA DE DADOS NA INDÚSTTRIA
 
[ServiceNow] Upgrade de versão - 2ª edição (Revisada, atualizada e ampliada)
[ServiceNow] Upgrade de versão - 2ª edição (Revisada, atualizada e ampliada)[ServiceNow] Upgrade de versão - 2ª edição (Revisada, atualizada e ampliada)
[ServiceNow] Upgrade de versão - 2ª edição (Revisada, atualizada e ampliada)
 
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
 
Palestras sobre Cibersegurança em Eventos - Paulo Pagliusi
Palestras sobre Cibersegurança em Eventos - Paulo PagliusiPalestras sobre Cibersegurança em Eventos - Paulo Pagliusi
Palestras sobre Cibersegurança em Eventos - Paulo Pagliusi
 

Comunicação Interna em Ambientes Digitais