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Que es una marca?

“Your Company Branding”
Queesunamarca?
 Una marca es un activo para cualquier empresa.
 Por Marca comercial se entiende todo signo utilizado para
  distinguir en el mercado, productos, servicios,
  establecimientos industriales y comerciales.
 La principal característica es que ésta debe tener
  carácter de distintivo, esto es, debe ser capaz de
  distinguirse de otras que existan en el mercado.
 A fin de que el consumidor diferencie un producto y/o
  servicio de otro de la misma especie o idénticos que existan
  en el mercado.*
“Branding”
 El modo de destacar un producto entre todos aquellos que
    recibe el cliente es a través de los valores que una marca
    representa.
   Branding: proceso de creación de una marca, en donde se
    destacan valores y conceptos relacionados con un modo de
    vida concreto, con una forma de sentir, vivir y pensar.
   El Branding tiene que ver con la identidad de una marca.
    Empresas como Nike, Microsoft o Coca-Cola no sólo ofrecen
    productos, sino un concepto determinado, actitudes e ideas
    concretas.
   Las marcas deben establecer una conexión emocionalcon el
    cliente. El branding se dirige a los sentimientos, a los deseos
    más profundos.
   De este modo, muchas marcas se han convertido en
    auténticos iconos culturales donde se reflejan los gustos y
    apetencias de los ciudadanos.
El branding permite cierta
“humanización” de una marca.
 Empresas como Apple, Nike, Adidas o Microsoft, han
  conseguido crear a su alrededor una verdadera “mitología
  corporativa” que les da una personalidad, una identidad
  propia. A través de sus simples eslóganes (como “Piensa
  diferente”, “Hazlo”, etc.)
 Comunican a sus clientes una serie de valores y
  experiencias, transmiten una forma de vivir. Al comprar
  cualquiera de sus productos, el cliente no suple una necesidad
  concreta, sino que accede a un supuesto mundo de valores.
Los diez principios del branding
 1. Fijar un nombre acorde con los objetivos del mercado
 2. No copiar otra marca
 3. La marca debe estar en armonía con el dominio de Internet
 4. No usar prefijos tontos
 5. Escapar del ruido de fondo
 6. Obedecer las reglas de la gramática
 7. Evitar connotaciones negativas
 8. Crear nombres de marcas fáciles de recordar y de pronunciar
 9. Conseguir que nuestra marca se entienda y acepte de forma interiorizada
 10. Probar primero
IdentidadCorporativa
 La identidadcorporativaesuna extension de
    sumarcayincluyetodo con su logo oinformacion
    de contactocomo:
   Business cards
   Sobres
   Facturas
   Memos
   Avisos ( banners, rotulos, etc )
   Publicidad ( posters, flyers )
   Promocionales ( llaveros, lapiceros etc )*
Elementos de suidentidadcorporativa
 Cadaelemento de
    suidentidadcorporativatienequetenertipo de letra
    similar, coloresydiseñorelacionado a sumarca.
   Consistencia en
    susdiferentespiezasesmuyimportantes.
   Ustedtienequedarunabuenaimpresionla primeravez
   La primeraimpresiones la quecuentay le queda al
    cliente en la mentesi decide usar,
    compraroversuproductooservicio.
   Y entoncesporque no hacerlobiendesde la
    primeravez?
   Revise hoytodossusproductosdesdesu logo hastasu
    material de
EL MEJOR CASO
Su identidad corporativa es profesional,
consistente y sus clientes lo identifican
facilmente. Su mensaje es simple,
efectivo, profesional y refuerza su marca.



  CASO PROMEDIO
  Alguna de su identidad corporativa es buena, y
  otras no tienen consistencia como su sobres,
  facturas. Su cliente posiblemente lo ve, pero
  usted.. cree que no tiene importancia y lo
  ignora.

           PEOR DE LOS CASOS
           Sus clientes ven que su productos y
           marca no tienen identidad ni estan hechos
           profesionalmente. Ellos dicen..! Como
           usted Puede ofrecer un producto con una
           imagen tan medicore y barata.
Herramientas de Venta
 Es biendificil vender un productosiusted no tiene
    la literaturaomateriales de ventascomo:
   Brochures
   Presentaciones de power point profesionales
   Casos de estudios de suproducto
   Testimonios de clientes
   Boletin de noticias

 Todoesto se llama comunicadores de mercadeoy
    le ayudaran a enforzarsuproductoymensaje de
    ventas.*
Continuacion..
 Todo lo queestaescritoeimpreso                    .
 En vez de darle a
  suprospectotodasuinformacionyliteratura de
  ventas de una sola vez
                        porpartes.
 Trate de quesuliteratura de ventas
                      o no llevesumarcayproposito
  de suproductoonegocio.
 Su literatura de ventadebe
                     sumarca
  ynegocio.
 Si suliteratura de ventahacelo
Algunosejemplos de
literatura de venta
Algunosejemplos de
literatura de venta
Algunosejemplos de
literatura de venta
Algunosejemplos de
literatura de
venta/marca
Auto evaluacion de
sucompañiaomarca?

 1.   De 1 a 10comoesta mi
      marca/literaturaprofesional?
 2.   Quenecesitomejorar? ( logo, brochure, website
      etc )
 3.   Cuandofue la ultimavezque revise
      sitodoestabaconsistente, al dia, moderno,
      profesional..?
 4.   Mi marca/literaturafuehechapor mi ( mi sobrino)
      ouna persona profesional…?
 5.   Mepropongouna meta de mejorar mi
      marca/literatura en:
      unasemana ____ un mes _____ 3 meses

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Que es una Marca. "Branding"

  • 1. Que es una marca? “Your Company Branding”
  • 2. Queesunamarca?  Una marca es un activo para cualquier empresa.  Por Marca comercial se entiende todo signo utilizado para distinguir en el mercado, productos, servicios, establecimientos industriales y comerciales.  La principal característica es que ésta debe tener carácter de distintivo, esto es, debe ser capaz de distinguirse de otras que existan en el mercado.  A fin de que el consumidor diferencie un producto y/o servicio de otro de la misma especie o idénticos que existan en el mercado.*
  • 3. “Branding”  El modo de destacar un producto entre todos aquellos que recibe el cliente es a través de los valores que una marca representa.  Branding: proceso de creación de una marca, en donde se destacan valores y conceptos relacionados con un modo de vida concreto, con una forma de sentir, vivir y pensar.  El Branding tiene que ver con la identidad de una marca. Empresas como Nike, Microsoft o Coca-Cola no sólo ofrecen productos, sino un concepto determinado, actitudes e ideas concretas.  Las marcas deben establecer una conexión emocionalcon el cliente. El branding se dirige a los sentimientos, a los deseos más profundos.  De este modo, muchas marcas se han convertido en auténticos iconos culturales donde se reflejan los gustos y apetencias de los ciudadanos.
  • 4. El branding permite cierta “humanización” de una marca.  Empresas como Apple, Nike, Adidas o Microsoft, han conseguido crear a su alrededor una verdadera “mitología corporativa” que les da una personalidad, una identidad propia. A través de sus simples eslóganes (como “Piensa diferente”, “Hazlo”, etc.)  Comunican a sus clientes una serie de valores y experiencias, transmiten una forma de vivir. Al comprar cualquiera de sus productos, el cliente no suple una necesidad concreta, sino que accede a un supuesto mundo de valores.
  • 5. Los diez principios del branding  1. Fijar un nombre acorde con los objetivos del mercado  2. No copiar otra marca  3. La marca debe estar en armonía con el dominio de Internet  4. No usar prefijos tontos  5. Escapar del ruido de fondo  6. Obedecer las reglas de la gramática  7. Evitar connotaciones negativas  8. Crear nombres de marcas fáciles de recordar y de pronunciar  9. Conseguir que nuestra marca se entienda y acepte de forma interiorizada  10. Probar primero
  • 6. IdentidadCorporativa  La identidadcorporativaesuna extension de sumarcayincluyetodo con su logo oinformacion de contactocomo:  Business cards  Sobres  Facturas  Memos  Avisos ( banners, rotulos, etc )  Publicidad ( posters, flyers )  Promocionales ( llaveros, lapiceros etc )*
  • 7. Elementos de suidentidadcorporativa  Cadaelemento de suidentidadcorporativatienequetenertipo de letra similar, coloresydiseñorelacionado a sumarca.  Consistencia en susdiferentespiezasesmuyimportantes.  Ustedtienequedarunabuenaimpresionla primeravez  La primeraimpresiones la quecuentay le queda al cliente en la mentesi decide usar, compraroversuproductooservicio.  Y entoncesporque no hacerlobiendesde la primeravez?  Revise hoytodossusproductosdesdesu logo hastasu material de
  • 8. EL MEJOR CASO Su identidad corporativa es profesional, consistente y sus clientes lo identifican facilmente. Su mensaje es simple, efectivo, profesional y refuerza su marca. CASO PROMEDIO Alguna de su identidad corporativa es buena, y otras no tienen consistencia como su sobres, facturas. Su cliente posiblemente lo ve, pero usted.. cree que no tiene importancia y lo ignora. PEOR DE LOS CASOS Sus clientes ven que su productos y marca no tienen identidad ni estan hechos profesionalmente. Ellos dicen..! Como usted Puede ofrecer un producto con una imagen tan medicore y barata.
  • 9. Herramientas de Venta  Es biendificil vender un productosiusted no tiene la literaturaomateriales de ventascomo:  Brochures  Presentaciones de power point profesionales  Casos de estudios de suproducto  Testimonios de clientes  Boletin de noticias  Todoesto se llama comunicadores de mercadeoy le ayudaran a enforzarsuproductoymensaje de ventas.*
  • 10. Continuacion..  Todo lo queestaescritoeimpreso .  En vez de darle a suprospectotodasuinformacionyliteratura de ventas de una sola vez porpartes.  Trate de quesuliteratura de ventas o no llevesumarcayproposito de suproductoonegocio.  Su literatura de ventadebe sumarca ynegocio.  Si suliteratura de ventahacelo
  • 15. Auto evaluacion de sucompañiaomarca? 1. De 1 a 10comoesta mi marca/literaturaprofesional? 2. Quenecesitomejorar? ( logo, brochure, website etc ) 3. Cuandofue la ultimavezque revise sitodoestabaconsistente, al dia, moderno, profesional..? 4. Mi marca/literaturafuehechapor mi ( mi sobrino) ouna persona profesional…? 5. Mepropongouna meta de mejorar mi marca/literatura en: unasemana ____ un mes _____ 3 meses

Editor's Notes

  1. http://www.google.com/ads/learn/http://www.thinkwithgoogle.com/quarterly/creativity/brand-impressions.htmlhttp://www.thinkwithgoogle.com/insights/featured/zero-moment-of-truth/
  2. http://www.zeromomentoftruth.com/#utm_medium=Partners&utm_campaign=ThinkInsights
  3. http://www.thinkwithgoogle.com/insights/library/all/?cat=technology
  4. http://www.thinkwithgoogle.com/insights/library/videos/the-4-truths-about-us-hispanics-consumers/
  5. http://www.designer-daily.com/wp-content/uploads/2010/04/seiji-identity.jpg