1. El tutor o profesor El profesor en la clase virtual es un diseñador y facilitador de ambientes de aprendizaje, es un asesor. No sólo es el profesor expositor, desde esta perspectiva el profesor esta acompañando al aprendiz en un proceso continuo de aprendizaje mutuo
2. Qué se espera del tutor? El profesor "sugiere". Le da pistas a sus aprendices; no les entrega el saber, les indica las rutas que podrían seguir para construirlo. El profesor ya no es el dueño del saber. Posee un saber, pero ese saber no es de su esfera privada, tampoco es el único ni el mejor; ese saber está circulando a través de muchos medios y fuentes y se encuentra en diferentes grados de profundidad y calidad. Su acción ya no es transmisionista sino de indicación, de señales y advertencias que conduzcan al aprendiz a que él mismo sea el protagonista del aprendizaje.
3. Qué se espera del tutor? El profesor "conversa". La conversación del profesor virtual es un diálogo descubridor, sostenido, que entusiasma y reta. Aquí el profesor está en permanente intercambio con sus aprendices; no los abandona; les abre el espacio para sus búsquedas, pero está con ellos conversando permanentemente
4. Qué se espera del tutor? El profesor "pregunta". Preguntar es la acción educativa más importante que puede realizar el profesor en tanto ella es la que abre las puertas al conocimiento. "Conocer es pensar a través de preguntas. Una pregunta engendra otra, manteniendo abierta la marcha del discurso. La pregunta crea espacios donde se posibilita el conocimiento. Con la pregunta se penetra en una conversación infinita con los textos, allí siempre hay algo más que decir y nunca se dice todo en plenitud.
5. El profesor pregunta Preguntar es la manera que el profesor tiene para sugerir, para conversar y para propiciar; para favorecer el reconocimiento de su aprendiz y para llevarlo a transitar por los caminos de la lectura y la escritura que, aunque existan otras, siguen siendo fuentes ricas de conocimiento. Saber preguntar, no es más que saber sugerir, conversar y propiciar es la clave del profesor virtual, ya no es el que responde; ahora es el que pregunta. Con la pregunta se orienta, se reta y se incita.
6. El profesor virtual…. Debe dominar tres elementos: El profesor debe dominar el saber que enseña El profesor debe dominar teórica y prácticamente los medios y la tecnología que usa para comunicarse con sus estudiantes El profesor debe dominar los procesos para el aprendizaje abierto o flexible
7. El profesor virtual en el rol organizador Debe establecer las reglas de juego y dinamizar los procesos. El profesor da las indicaciones básicas, organiza a sus estudiantes de acuerdo con unas reglas establecidas y anima para que ellos procedan. Más que enseñar, se convierte en un facilitador del aprendizaje, diseñando estrategias para que sus aprendices aprendan por sí mismos, inculcando el aprendizaje interactivo y el análisis crítico, como bases fundamentales del trabajo en equipo
8. El rol social del tutor Propiciar un ambiente agradable para el grupo. Es el encargado de generar un ambiente de encuentro, de diálogo y participación con alto grado de calidez. La comunicación permanente, el mensaje de ánimo, la preocupación por aquel aprendiz que no aporta a un grupo de discusión, por ejemplo, son elementos que le van a hacer sentir al estudiante que sí existen compañeros, que hay otros con él en la misma tarea.
9. El rol intelectual del tutor… El profesor es básicamente un problematizador. Esto es que está continuamente retando, preguntando, introduciendo dudas y solicitando precisiones, aquí él no es el depositario de la verdad, no es quien tiene la última palabra. El profesor 'pica' con sus preguntas y problemas y logra que el aprendiz responda y que sea él mismo quien se dé el crédito por los aprendizajes obtenidos
10. Acciones básicas del tutor Introducir el tema. Incitar. Proporcionar información Integrar y conducir las intervenciones Relacionar los aprendizajes con otros Resumir. Ayudar en las habilidades de comunicación