MANUAL PRODUCCIÓN DE DOCUMENTOS

1. PRODUCCION DE
DOCUMENTOS
• CARTAS
• MEMORANDOS
• CIRCULARES
• ACTAS
• CERTIFICADOS
• CONSTANCIAS
• SOBRES
• CORREO ELECTRONICO
• HOJA DE VIDA

2. CARTAS COMERCIALES
Es una comunicación que tiene carácter
documental y utilizan las empresas para
ponerse en contacto con los clientes,
proveedores, entidades, etc. Tiene
importancia ya que contribuye a crear una
imagen de la empresa y ayuda a coordinar
actividades comerciales.

3. MEMORANDO
Es aquel escrito que se usa para
intercambiar información entre
diferentes departamentos de una
empresa, con el propósito de dar a
conocer alguna recomendación, indicación,
instrucción, disposición, etc.

4. CIRCULARES
Es una comunicación interna o externa de
carácter general o normativo con el mismo texto
o contenido, dirigida a varios destinatarios.
CIRCULAR EXTERNA O CARTA CIRCULAR
La circular externa se dirige en forma
personalizada aunque su contenido sea el mismo
para diferentes destinatarios.

5. ACTAS
Un acta es un documento cuyo propósito es
dejar constancia escrita de lo tratado en una
reunión y de los acuerdos alcanzados. La
redacción del acta corre a cargo de una
persona que actúa como secretario de la
reunión y la firma su presidente.

6. CERTIFICADOS
Es una documento en el cual una entidad o una persona
debidamente autorizado acreditan un hecho, de tal manera que
se garantiza la autenticidad.
TIPOS DE CERTIFICADOS
•Certificado de asistencia.
•Certificado de participación y organización en un curso.
•Certificado de resultados académicos.
•Certificado de docencia en curso o seminario
•Certificado que acredite la experiencia profesional.
•Certificado de conocimientos de lenguas extranjeras.
•Certificado de actividad académica o extraacadémica.
•Certificado de estado físico y/o mental.

7. CONSTANCIAS
La constancia será cualquier documento escrito de carácter probatorio en el
cual se deje asentado la concreción de algún hecho en particular; no requiere
solemnidad y puede ser personal.
Según el acto que se prueba puede ser para:
•Tiempo de servicio
•Experiencia
•Salario u honorarios
•Clase de trabajo
•Jornada laboral
•Cumplimiento de comisiones
•Comportamiento del trabajador

8. SObreS
Tiene como propósito ser la cubierta de los documentos, para
su entrega o envío.
CLASES DE SOBRES
1. Según su uso los sobres se clasifican en:
Sobre oficio con ventanilla o sin ventanilla
Sobre carta con ventanilla o sin ventanilla
Sobre para tarjeta
Sobre de manila (extra oficio, oficio, carta y media carta).

9. Modelo 1
Se determinan tres zonas: en la zona 1 y 2 se imprimen
los datos del remitente y la zona 3 se deja libre para su
uso exclusivo de la oficina de correos
Modelo 2
Se caracteriza por tener dos zonas: la zona 1 donde se
imprimen los datos del remitente y la zona 2 para los
sellos de la oficina de correos.
MODeLOS

10. CORREO ELECTRONICO
Es un servicio de red que permite a los
usuarios enviar y recibir mensajes y archivos
rápidamente (también denominados mensajes
electrónicos o cartas electrónicas) mediante
sistemas de comunicación electrónicos.

11. HOJA DE VIDA
Es un instrumento o herramienta que sirve para consignar
información de carácter personal, educativo, ocupacional y
socio familiar de quien busca empleo.
RAZÓN DE SER DE LA HOJA DE VIDA:
•Reunir información de orden personal y laboral del aspirante
a un cargo.
•Presentar al empleador una información que pueda ser
comparada con la de
•otros candidatos.

12. GRACIAS