제조/인프라산업의 서비스가상화 적용사례
서비스가상화 기술
서비스가상화란 ?
제조업, 인프라 산업의 계측, 제어 장비, Actuator 장비 등을 가상화하여 대체하므로서, 생산공정 최적화, 운영업무 개선,
사업 시스템 개발 및 테스트 업무 수행 시 시뮬레이션 환경을 제공하여 가용성 문제를 해결, 생산원가절감, 공정단축,
품질제고 등 사업성과에 직접기여 하며, 잠재된 문제를 조기 발견하여 사업 위험을 경감하며, 인프라 투자 절감에 기여함

사업 시스템

3

1

산업장비
(제어, 계측)

가상화서비스
가상화 인터페이스

2

장비 인터페이스

1
가상화서비스
데이터저장소

장비운영
애플리케이션
애플리케이션 인터페이스

1.

트래픽 캡쳐

산업장비, 운영 애플리케이션 등에 전송되는 트래픽을 캡쳐함

2.

트래픽 저장, 분석,
가상화 서비스 생성

기록된 트래픽을 저장하고, 유형을 분석하여 가상화 서비스를 생성함

3.

산업장비 대체

산업장비와 장비운영 애플리케이션을 대체하여 시뮬레이션 환경 사용

개발환경 구축이 사실상 불가능한 산업 – 철강, 화학, 반도체, 디스플레이 산업의 연속
제조공정과 통신, 전력/에너지, 가스, 수도, 철도 등의 인프라 산업 – 분야의 최적화 및 운영
개선업무에 적용
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© 2013 CA. All rights reserved.
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제조/인프라산업의 서비스가상화 적용사례
통신사 업무시스템 구축을 위한 프로비져닝 시뮬레이션 환경 구축 사례
BSS/OSS 개발 및 운영 (북미 4대통신사)
프로비져닝 업무를 가상화하여
종속된 업무를 개발중인 여러
CRM Platform
개발팀들은 프로비져닝 업무

개발팀에게 24 x7 서비스 제공

Subscriber
Management
Service
Assurance

개발 및 가용성 여부와

Network
Ops

상관없이 개발-테스트 업무를

Legacy OSS
Content
Partners

수행함
Provisioning

Test &
Customer
Development
Portal
Teams

Workflow /
Service
Bus

Offers

Ordering

Product
Catalogs

App
Servers
Collections
Billing
Customer Care/
Call Center

추가비용과 개발 일정 지연없이 파트너
시스템을 가상화 하여
개발-테스트시 활용함

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제조/인프라산업의 서비스가상화 적용사례
MVNO 사업자 업무시스템 구축을 위한 시뮬레이션 환경 구축 사례

CC(Contact Center) 업무개선 및 운영 (미국 대형 MVNO)

통합미들웨어를 가상화

서비스 계층을 가상화

테스트용 데이터를 가상화

하여 신규 가입자 등록

하여 거래 추적 및 성능

하고 응답시간 등 장비

처리 업무 실행

모니터링에 활용

서비스 프로파일을
기록하여 시뮬레이션 함

통신사 개발자 /
테스터
Encryption

Wireless Customer
Provisioning System
(Under Test)
CRM

3

Integration
Middleware

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Web
Services

Partner Wireless
Network & MVNO
Provisioning Services
제조/인프라산업의 서비스가상화 적용사례
전력회사 인프라 운영을 위한 시뮬레이션 환경 구축 사례

SCADA/BMS/DCS 업무최적화 및 운영 (북미 대형 전력-에너지)
LISA 로서 구성된 1000 개
이상의 가상 측정기기가 실제와
Advanced
Meters

유사한 데이터와 로드를 발생

통합계층에 대해서 가상

Systems
of Record

서비스들이 실제와 동일한
Customer
응답을 제공함
Information
System

SCADA

Advanced Meter
Control

App
Servers

Customer
Portals
사용자 포탈을
통해서 10-20 만
개의 트랜잭션 발생

4

Integration
Backbone

Meter Data
Management

Head End

Outage
Management

Retailer
Portals
Market
Feeds
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4

Wireless

© 2013 CA. All rights reserved.

제조/인프라산업의 서비스가상화 적용사례

  • 1.
    제조/인프라산업의 서비스가상화 적용사례 서비스가상화기술 서비스가상화란 ? 제조업, 인프라 산업의 계측, 제어 장비, Actuator 장비 등을 가상화하여 대체하므로서, 생산공정 최적화, 운영업무 개선, 사업 시스템 개발 및 테스트 업무 수행 시 시뮬레이션 환경을 제공하여 가용성 문제를 해결, 생산원가절감, 공정단축, 품질제고 등 사업성과에 직접기여 하며, 잠재된 문제를 조기 발견하여 사업 위험을 경감하며, 인프라 투자 절감에 기여함 사업 시스템 3 1 산업장비 (제어, 계측) 가상화서비스 가상화 인터페이스 2 장비 인터페이스 1 가상화서비스 데이터저장소 장비운영 애플리케이션 애플리케이션 인터페이스 1. 트래픽 캡쳐 산업장비, 운영 애플리케이션 등에 전송되는 트래픽을 캡쳐함 2. 트래픽 저장, 분석, 가상화 서비스 생성 기록된 트래픽을 저장하고, 유형을 분석하여 가상화 서비스를 생성함 3. 산업장비 대체 산업장비와 장비운영 애플리케이션을 대체하여 시뮬레이션 환경 사용 개발환경 구축이 사실상 불가능한 산업 – 철강, 화학, 반도체, 디스플레이 산업의 연속 제조공정과 통신, 전력/에너지, 가스, 수도, 철도 등의 인프라 산업 – 분야의 최적화 및 운영 개선업무에 적용 1 © 2013 CA. All rights reserved. 1 © 2013 CA. All rights reserved.
  • 2.
    제조/인프라산업의 서비스가상화 적용사례 통신사업무시스템 구축을 위한 프로비져닝 시뮬레이션 환경 구축 사례 BSS/OSS 개발 및 운영 (북미 4대통신사) 프로비져닝 업무를 가상화하여 종속된 업무를 개발중인 여러 CRM Platform 개발팀들은 프로비져닝 업무 개발팀에게 24 x7 서비스 제공 Subscriber Management Service Assurance 개발 및 가용성 여부와 Network Ops 상관없이 개발-테스트 업무를 Legacy OSS Content Partners 수행함 Provisioning Test & Customer Development Portal Teams Workflow / Service Bus Offers Ordering Product Catalogs App Servers Collections Billing Customer Care/ Call Center 추가비용과 개발 일정 지연없이 파트너 시스템을 가상화 하여 개발-테스트시 활용함 2 © 2013 CA. All rights reserved. 2 © 2013 CA. All rights reserved.
  • 3.
    제조/인프라산업의 서비스가상화 적용사례 MVNO사업자 업무시스템 구축을 위한 시뮬레이션 환경 구축 사례 CC(Contact Center) 업무개선 및 운영 (미국 대형 MVNO) 통합미들웨어를 가상화 서비스 계층을 가상화 테스트용 데이터를 가상화 하여 신규 가입자 등록 하여 거래 추적 및 성능 하고 응답시간 등 장비 처리 업무 실행 모니터링에 활용 서비스 프로파일을 기록하여 시뮬레이션 함 통신사 개발자 / 테스터 Encryption Wireless Customer Provisioning System (Under Test) CRM 3 Integration Middleware © 2013 CA. All rights reserved. 3 © 2013 CA. All rights reserved. Web Services Partner Wireless Network & MVNO Provisioning Services
  • 4.
    제조/인프라산업의 서비스가상화 적용사례 전력회사인프라 운영을 위한 시뮬레이션 환경 구축 사례 SCADA/BMS/DCS 업무최적화 및 운영 (북미 대형 전력-에너지) LISA 로서 구성된 1000 개 이상의 가상 측정기기가 실제와 Advanced Meters 유사한 데이터와 로드를 발생 통합계층에 대해서 가상 Systems of Record 서비스들이 실제와 동일한 Customer 응답을 제공함 Information System SCADA Advanced Meter Control App Servers Customer Portals 사용자 포탈을 통해서 10-20 만 개의 트랜잭션 발생 4 Integration Backbone Meter Data Management Head End Outage Management Retailer Portals Market Feeds © 2013 CA. All rights reserved. 4 Wireless © 2013 CA. All rights reserved.