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Sede Legale: Via Barberini 11 - 00187 ROMA
Tel.: 06 45417524
e-mail: segreteria@assocontact.it
www.assocontact.it
Aderente a
Lavorare in Italia senza regole, così si danneggiano
aziende, lavoratori, consumatori e contribuenti.
Intervenga Renzi.
Roma, 30 novembre 2015
La recente gara per il Contact Center Poste, dove i livelli economici dei prevalenti CCNL
esistenti sono stati manifestatamente violati, dimostra inequivocabilmente le storture
di un sistema Italia malato, e questo richiede un forte presidio di tutte le parti sociali.
Impossibile creare la qualità richiesta dai cittadini e dalle imprese in questo contesto di
incerte regole di concorrenza di mercato.
E’ necessario:
 dare applicazione alle regole previste dalle leggi e dai contratti;
 un’ accelerata al tavolo MISE ed ai progetti di investimento sull’evoluzione
tecnologica e sulle riconversioni nel Settore;
 affrontare complessivamente il tema delle Collaborazioni out bound individuando le
soluzioni sostenibili, nelle sedi previste dall’Accordo Asstel - Assocontact Cgil Cisl
UIL.
"Serve far evolvere completamente il sistema di relazioni industriali per il nostro settore"
- afferma Roberto Boggio Presidente di Assocontact, l'associazione che raggruppa le
aziende di Contact Center in oursourcing. "Soprattutto bisogna creare i presupposti per
operare una sana concorrenza sul mercato - continua Roberto Boggio - con regole
eque, certe ed uguali per tutti, a cui tutti si devono attenere. Oggi le nostre aziende sono
costrette a ricorrere continuamente alla magistratura per vedersi riconoscere le proprie
ragioni; e purtroppo il risultato si vede solo dopo molti anni e spesso quando le nostre
aziende non esistono più" - continua il Presidente di Assocontact.
Di fronte a questa situazione, diventata ormai ingestibile per chi in Italia desidera fare
impresa in modo sano, serve un intervento energico del Governo Renzi.
Apprezziamo gli interventi fatti fin qui dal Governo e dal Parlamento, ma auspichiamo
azioni e norme ad hoc sia in merito alla defiscalizzazione delle spese telefoniche sia per
la normalizzazione delle decontribuzioni, poiche riteniamo che, una volta uscito dalla
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