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Índice.-

1.Introducción.




2.Primer paso para estudiar nuestro posicionamiento: ¿sobre
qué palabras clave queremos ganar posiciones?.

      2.1. Un primer acercamiento.

      2.2. Buscando palabras con Keyword Selection Tool, de Google
Adwords.

      2.3. Observar la web: ¿qué palabras contenemos que interesa
estudiar?

      2.4. Insights   y Trends:    la ayuda final para decidir        nuestras
keywords.




3. Análisis de Posicionamiento.-

      3.1. Google ante nuestras keywords.

      3.2. Yahoo! ante nuestras keywords.

      3.3. Bing ante nuestras keywords.




4. Conclusiones y recomendaciones.-



                                                       Noelia Jiménez García

                       6º Máster de Comunicación Institucional y Corporativa 2.0
Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la                                    2
                     web española de Editorial Alfaguara



1.Introducción.-

Nuestro objetivo es saber qué posición tiene la web española de la Editorial Alfaguara
(alfaguara.com/es) en los principales buscadores. Se trata de una web útil (por la cantidad y
variedad de utilidades que ofrece) y ‘usable’ en términos generales, aunque carece de mapa
web, utiliza hoja de estilo CSS y ofrece muchos elementos multimedia que pueden
entorpecer la usabilidad, y en el tema que nos ocupa, el SEO, la indexabilidad de la página
por parte de los motores de rastreo de los buscadores.




Imagen 1. Portada de la web www.alfaguara.com/es.




Esta empresa editorial -creada en 1965 por el Nobel de Literatura español, Camilo José Cela,
y comprada en los 80 por el Grupo Editorial Santillana- se ha caracterizado por sus ediciones
de bolsillo y por hacer ‘práctico’ el hábito de la lectura con ello. Por otro lado, ha prestado
toda su atención en los autores de habla hispana y en el sector de la literatura infantil y
juvenil, donde se ha fraguado una indudable reputación.


En cuanto a su presencia y estrategia en Internet, parece estar definida por difundir bien y
claramente sus productos y, por extensión, convencer al consumidor de que su producto es
el que le interesa comprar. Para ello pone a su disposición un “buen escaparate” (el de la
página de inicio del sitio web), bien organizado, con un menú bien estructurado y ordenado,
en el que es fácil encontrar los libros más novedosos, los best-seller de la Editorial, la
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                      web española de Editorial Alfaguara

bibliografía existente según los autores y, como no, el ya imprescindible en el entorno online
ebook, al que destina una sección específica de su menú de navegación. El producto se hace
atractivo, con elementos como la posibilidad de leer gratis las primeras páginas de cada
libro, descargarse la portada en pdf, compartir todo ello con redes sociales y agregadores,
visualizar contenido multimedia (videos de la presentación digital de las últimas novedades),
etc.


                                                            Para aproximarnos a lo que esta
                                                            editorial persigue en su estra-
                                                            tegia en la red, es interesante
                                                            tener en cuenta las declaraciones
                                                            que la directora de la editorial,
                                                            Pilar Reyes, hizo para el docu-
                                                            mental ¡Copiad, malditos! de TVE
                                                            en abril del pasado año. En la
                                                            entrevista Reyes reconoce que
                                                            internet ha afectado a la indus-
                                                            tria editorial y es consciente de
                                                            que los editores tienen que en-
                                                            frentarse a "grandes preguntas
                                                            sobre su naturaleza". En su opi-
                                                            nión los cambios de mentalidad y
                                                            costumbres son muy lentos, y
                                                            pone como ejemplo a los niños;
                                                            "serán    los   consumidores       del
                                                            futuro", afirma, mientras que sus
                                                            padres aún ven el ordenador co-
                                                            mo un "objeto con el que inter-
                                                            actúan, no como una extensión".
                                                            Reyes destaca la necesidad de
                                                            "tener una buena oferta de con-
                                                            tenidos, acceso y precio". No en
                                                            balde, Alfaguara está adaptán-
                                                            dose a la irrupción del libro elec-
                                                            trónico y digitaliza su catálogo.


                                                            Imagen 2. Pantallazo de la entrevista
                                                            en TVE de la directora de la editorial.
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                     web española de Editorial Alfaguara



Es decir, que Alfaguara, quiere:


-Por un lado, fidelizar a sus lectores habituales y a los nuevos lectores hacia sus
productos ofreciendo una web atractiva y con diversos servicios ‘interesantes’ para cualquier
aficionado a la lectura (boletín de novedades y actividades literarias, catálogo, bibliografía de
autores, completas fichas técnicas, aplicación del e-commerce presente en todos sus
productos…).


-Dar a conocer su reciente apuesta por el libro digital, del que ofrece completa
información, resuelve dudas y, como no, vende su propio ebook. De hecho, es habitual en
su página ver cómo todos sus nuevos títulos los ofrece en formato papel y formato digital y
cómo, paulatinamente, se están digitalizando títulos editados anteriormente a la “moda del
libro electrónico”.


-Alfaguara ofrece además valor añadido al “amante de la lectura” a través de una sección,
Actualidad, mediante la cual informa e invita a sus ‘seguidores’ de actos, presentaciones,
charlas del ámbito literario, un elemento que, sin duda, nos puede ayudar a posicionar la
web mejor, en la medida en que los usuarios generen conversación (buzz) en torno a
nuestra web y nuestro interés por hacer partícipes a nuestros seguidores de Internet.


-Otro elemento que puede ayudar, y mucho, a tener generar tráfico hacia nuestra página y
conseguir mayor grado de conversión hacia nuestro objetivos de que la gente se interese por
nuestros libros y, en última instancia, los compre: la posibilidad de leer las primeras
páginas del libro. Esta opción está instalándose en algunas plataformas de venta de libros
(tanto en papel como digital) pero con todo no deja de ser algo que distingue a la web de
otras y, además, ofrece utilidad y usabilidad, eso que tanto valora el usuario.


-Confirmarse como una editorial líder, reputada, reconocida y comprometida con el
sector y con los autores. De ahí que incluya esa pestaña de ¿Quiénes somos? Tan habitual en
páginas institucionales y en este caso centrada en explicar la filosofía de la editorial y
destacar su apuesta por el mecenazgo a través de su propio premio literario.
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                     web española de Editorial Alfaguara

2.Primer paso para estudiar nuestro posicionamiento: ¿sobre
qué palabras clave queremos ganar posiciones?.-

Lo primero será decidir sobre qué palabras vamos a centrar nuestro estudio, es decir, qué
keywords (palabras clave o frases clave) van a servir mejor a nuestros objetivos: que
efectivamente generen tráfico a nuestra web, que no generen un nivel de resultado tan alto
y competitivo que dificulte nuestro óptimo posicionamiento y, por último, que sean ‘palabras’
lo suficientemente ‘encauzadas’ para provocar la conversión o resultado final que buscamos
(en el caso de la web que estudiamos, la adquisición de libros, la influencia y relevancia en el
sector literario…).


2.1. Un primer acercamiento.

Antes de determinar sobre qué palabras clave vamos a analizar nuestro posicionamiento SEO
en buscadores, decidimos observar el comportamiento de los dos buscadores más utilizados
(Google y Yahoo!) ante las palabras clave que un usuario interesado en encontrar nuestra
página introduciría. Hablamos de búsquedas ‘interesadas en algo concreto’, navegacionales
(por marca o url concreta de nuestro interés) y, por tanto, se entiende que el grado de
conversión de esta visita es alto (sea para informarse de nuestro catálogo de libros o últimas
novedades, para hacer uso de alguno de nuestros servicios (leer las primeras páginas de los
libros ofertados o suscribirse al boletín) o comprar un libro digital o en papel.

Este es el resultado que tenemos cuando introducimos ‘Alfaguara’ en el buscador de Yahoo!.




Las sugerencias de búsqueda son múltiples, lo cual no sabemos si ayuda al usuario o quizá le
lleve a una landing page que no le satisfaga (Alfaguara Editorial está en segunda posición de
sugerencias y Alfaguara España está en novena posición). Con lo cual el éxito del
posicionamiento SEO sería muy relativo. Y es que también debemos de contar con que las
sugerencias de los buscadores en ocasiones ‘desvían’ la atención de los usuarios hacia otras
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                     web española de Editorial Alfaguara

páginas relacionadas (o no) con nuestro sector y, por tanto, pueden perjudicarnos. No es el
caso porque, como decimos, nuestro primer acercamiento al posicionamiento de la web en
cuestión se hace desde la óptica del usuario que busca la web de Alfaguara directamente.


Si no nos desmarcamos de nuestra keyword inicial, Alfaguara, el primer resultado de la SERP
es precisamente la dirección url que estamos analizando, alfaguara.com/es. Nos llama la
atención que en el sexta resultado de la primera SERP nos encontramos con una empresa
granadina de un ámbito completamente diferente y con dominio.es.




Imagen 3. Situación de nuestra url en la búsqueda de la palabra ‘Alfaguara’ en Yahoo!
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                     web española de Editorial Alfaguara




Tanto en la búsqueda de Alfaguara como de Editorial Alfaguara, nuestra primera sugerencia
es Alfaguara infantil y de hecho Alfaguara España es la séptima sugerencia cuando buscamos
Alfaguara y la segunda cuando introducimos editorial Alfaguara, como ya hemos dicho. En
cuanto a la SERP la estructura es similar y el primer resultado es nuestra URL. Lo que si
volvemos a comprobar es los numerosísimos resultados que tanto en una búsqueda como en
otra señalan como página de destino la de Alfaguara infantil y juvenil o incluso las de cada
sector de edad (libros alfaguara infantil, libros alfaguara juvenil).

El peso de la literatura infantil se vuelve a percibir cuando la única sugerencia del buscador
cuando introducimos las keywords ‘libros alfaguara’ es libros alfaguara infantil. Pero es que si
buscamos estas palabras clave el primer resultado es para alfaguara infantil y juvenil y no
para nuestra url.




Imagen 4. Arriba pantallazo de la sugerencia que nos da Yahoo! al introducir las palabras ‘libros alfaguara’.




Sin embargo, si nuestras key son libros infantiles o libros juveniles, libros infantiles y
juveniles (y vamos añadiéndoles coletillas como más leídos, más vendidos, recomendados)
ni nuestra url ni las específicas de infantil y juvenil aparecen en las dos primeras SERPs. Más
aún, teniendo en cuenta que es una entrada bastante ligada a sitios de bookmarking social
como blogs, foros, etc. tampoco advertimos la presencia en los ranking de resultados de
Lecturalia, la red social de la editorial.
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                     web española de Editorial Alfaguara




En Google, estas son las sugerencias con Alfaguara:




El resultado de nuestra búsqueda es la siguiente: Nuestra url aparece en tercera posición.




Imagen 4. Arriba pantallazo de la SERP de Google cuanto introducimos ‘Alfaguara’.
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                     web española de Editorial Alfaguara



2.2. Buscando palabras con Keyword Selection Tool, de Google Adwords.

Hecha esta primera aproximación, nos disponemos a decidir sobre qué palabras clave nos
interesa saber nuestro posicionamiento SEO, o posicionamiento natural en buscadores
(gratuito).

        -Tras nuestra consulta en la herramienta de Google Adwords (Keyword Selection
Tool) para identificar palabras clave relacionadas con nuestra URL, estas son las búsquedas
con menos competencia y más numerosas:
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                    web española de Editorial Alfaguara




El programa nos orienta sobre títulos de libros que ofrece y vende nuestro sitio web y que
además de tener baja competencia generan un número considerable de visitas. Destacan
‘Cien años de soledad’, ‘Ensayo a la ceguera’ y ‘Ensayo sobre la ceguera’, ‘Libros de
Saramago’, ‘El secreto de tus’ (…).




        -Si cambiamos el criterio de búsqueda de palabras clave sugeridas por Adwords a
‘libros más vendidos’, este es el resultado.
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                     web española de Editorial Alfaguara




En esta ocasión nos decantamos por ‘libros’, ‘libros online’, ‘leer libros online’, ‘libros
más recomendados’ [Por ejemplo no optamos por libros online gratis porque sencillamente
no es el objeto de nuestra página y es un posicionamiento que no nos interesa ni queremos
llevar al usuario a error al entrar en nuestro site].




        -En cuanto a la competencia utilizamos de nuevo la herramienta de Google Adwords
para identificar palabras clave. Con la url de Anagrama las palabras clave sugeridas por el
programa se limitan como en el caso de alfaguara.com/es      a títulos más buscados y que
dirigen a esa web. Sin embargo encontramos que se trata de ‘keywords’ que generan escaso
volumen de búsqueda y, por tanto, no aportan nada a nuestros objetivos SEO. Algo parecido
ocurre con la web de Editorial Planeta (www.planetadelibros.com) –uno de los grandes
competidores, sin duda-, Plataforma Editorial y Ediciones Aguilar (esta última del mismo
grupo, Santillana) cuando realizamos el mismo proceso en la herramienta de Google para
localizar palabras clave.
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               web española de Editorial Alfaguara




 Imagen 5. Sugerencias de palabras clave para la url de Anagrama.
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       -Si introducimos en el programa la frase ‘comprar libros’, nos ofrece resultados de
posibles ‘keywords’ con media o alta competencia; sólo sobresalen por su baja competencia
y el tráfico generado ‘casa libro’, ‘libros nuevos’ y ‘nuevos libros’.




       -Si optamos por introducir en el programa la subcategoría ‘libros y literatura’ (en la
categoría, Medios y publicaciones), también nos encontramos con muchas ‘ideas’ para
decidirnos por unas palabras clave u otras: ‘librería’, ‘libros online’ y ‘leer libros online’.
Además se trata de palabras que pueden suponer un alto grado de conversión por estar
relacionadas con la consulta y/o adquisición de libros.




       -Si introducimos en Adwords libros para ebook, también encontramos keywords
ajustadas a nuestras necesidades:
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                     web española de Editorial Alfaguara



  Resultados del uso de la herramienta de Google Adwords
  Tras utilizar la herramienta Keyword Selection Tool, consideramos interesantes las
  palabras clave ‘Cien años de soledad’, ‘Ensayo sobre la ceguera’, ‘Libros de Saramago’
  (aunque búsquedas muy definidas, nos puede ayudar a saber cómo de tenida en cuenta
  es nuestra web en la búsqueda de autores o libros muy demandados por el internauta),
  ‘libros’, ‘libros online’, ‘leer libros online’, ‘libros más recomendados’, ‘casa libro’, ‘libros
  nuevos’ y ‘nuevos libros’, ‘librería’, ‘libros online’ y ‘leer libros online’, ‘ebook’, ‘ebooks en
  español’, ‘libros más vendidos’, ‘libros pdf’, ‘descargar libros’, ‘leer libros gratis’.




2.3. Observar la web: ¿qué palabras contenemos que interesa estudiar?

Ya en directo contacto con nuestra            web podemos, visitando sus distintas páginas, hallar
palabras que nos puede resultar interesante valorar en                   cuanto a su posicionamiento en
buscadores. Se trata de keywords más directamente relacionadas con nuestros objetivos de
conversión (reputación online como editorial en Internet, adquisición de libros –digitales y en
papel-, conseguir que nuestra información sea compartida (share) y optimizar nuestra
viralidad…). En este caso hallamos ‘pistas’ pero deberemos decidirnos por ejemplo entre
‘libro digital’ o ‘ebook’ , ‘comprar un ebook’ o ‘comprar un libro digital’ con la ayuda de
programas como Google Trends.




Imagen 6. Página del sitio dedicada al libro digital y su adquisición.
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        Por otro lado, parece interesante incluir en nuestro pre-selección de palabras clave
‘la última novela de Javier Marías’, ‘La nueva novela de Javier Marías’, ‘Comprar la última
novela de Javier Marías’ ‘Comprar los Enamoramientos’, ‘Los Enamoramientos’, ‘El puente de
los asesinos’, ‘Lo último de Javier Marías’, ‘Lo último de Pérez-Reverte’, ‘Próximos
lanzamientos de libros’, Últimos libros publicados’, ‘leer primeras páginas de un libro’.




Imagen 7. Página que nos orienta sobre otras posibles keywords a analizar.




        Destacamos que no optamos por ejemplo por introducir en nuestras ‘keywords’
previas el nombre de los autores más destacados de nuestra web porque partimos del hecho
de que el usuario que busca en la web exclusivamente el nombre del autor quiere hallar
información personal, general, bibliográfica… sobre él, su blog, etc. y no información o la
posibilidad de comprar un libro de éste. Como hemos visto en el módulo 4, los buscadores se
han ido perfeccionando pero también se han ido definiendo y perfilando las búsquedas de los
usuarios y su capacidad para ‘afinar’ al introducir aquellos términos de los que espera un
resultado más cercano a su interés. También nos orienta alfaguara.com/es               hacia otras
posibles palabras clave a tener en cuenta en nuestro estudio SEO: Se trata de ‘últimos libros
publicados’, ‘editorial’, ‘mejor libro del año’, ‘premio literario’, o ‘boletín literario’ (lo vemos
en la página siguiente).
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Imágenes 8 y 9. Otras de las palabras que podemos tener en cuenta en nuestra pre-selección.




   Posibles palabras clave en nuestro web site
   En nuestra web hemos hallado estas posibles palabras clave, muchas de ellas similares a
   las indicadas por Adwords: ‘libro digital’ o ‘ebook’ , ‘comprar un ebook’ o ‘comprar un
   libro digital’ ‘la última novela de Javier Marías’, ‘La nueva novela de Javier Marías’,
   ‘Comprar la última novela de Javier Marías’ ‘Comprar los Enamoramientos’, ‘Los
   Enamoramientos’, ‘El puente de los asesinos’, ‘Lo último de Javier Marías’, ‘Lo último de
   Pérez-Reverte’, ‘Próximos lanzamientos de libros’, ‘últimos libros publicados’, ‘editorial’,
   ‘mejor libro del año’, ‘premio literario’, o ‘boletín literario’.
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2.4. Insights y Trends: la ayuda final para decidir nuestras keywords.

A continuación usaremos dos programas de Google, Trends e Insights para decidirnos por
unas palabras u otras de entre todas las que hemos previsto.




        -Comparamos las tendencias de búsqueda entre libro digital y ebook, dos de las
posibles palabras clave que nos interesa estudiar y que son muy similares. Google Trends
nos   indica   que,   incluso en   España,   las   búsquedas   relacionadas   con   ‘ebook’   son
aplastantemente mayoritarias respecto a libro digital. Lo mismo ocurre cuando comparamos
el volumen de búsquedas de ‘ebook’ y ‘comprar ebook’.
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Imágenes 10 y 11. Google Trends sitúa tremendamente mejor ‘ebook’ que ‘libro digital’ y ‘comprar ebook’.




        -Ahora hacemos lo mismo con ‘ebook’ y ‘ebook en español’, al tratarse nuestra web
de una editorial de libros de autores de habla hispana. Ningún cambio que destacar; nos
decantamos por ebook.




Imagen 12. Google Trends también destaca ‘ebook’ sobre ‘ebook en español’.
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        -Vemos cómo se comporta en la web y concretamente qué volumen de búsquedas
genera en España ‘Libros de Saramago’ y ‘Ensayo sobre la ceguera’. De nuestro resultado en
Trends nos decidimos por eliminar estas dos keywords de nuestra búsqueda. Podría ser
interesante tenerlas en cuenta en 2010 –cuando hubo un boom por la novela del escritor-
pero no ahora. Es decir, tiene poco sentido de cara a nuestros objetivos de conversión saber
cómo está posicionada nuestra web cuando los términos de búsqueda son estos, para nada
entre las tendencias de búsqueda actuales de nuestro sector. También descartamos incluir
‘Cien años de soledad’ o ‘libros de García Márquez’, que tampoco generan gran volumen de
búsquedas en la actualidad.




Imagen 13. Google Trends nos ayuda a descartar estas palabras clave para nuestro posterior análisis.




        -Tras incluir en Google Trends el tándem ‘libros nuevos’/ ‘nuevos libros’, el programa
nos indica que no hay suficiente volumen de búsqueda para generar gráficos, por lo que
también desechamos estas keywords.




        -Después de modificar varias veces nuestras palabras clave relacionadas con el autor
Javier Marías (uno de los autores de cabecera de la editorial y la web), obtenemos resultados
lo suficientemente significativos como para incluir Javier Marías y Los Enamoramientos como
palabra clave: generan tráfico y destacan sobre ‘la nueva novela de Javier Marías’, ‘lo último
de Javier Marías’, ‘comprar la nueva novela de Javier Marías’ y ‘comprar los Enamoramientos’
(pantallazo de una de las consultas en la página siguiente).
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Imagen 14. Una de las consultas en relación a los términos relacionados con el autor.




        -En el caso de los términos de búsqueda de otro de los grandes ganchos literarios de
la web, Pérez-Reverte, comparamos entre ‘El puente de los asesinos’, ‘lo último de Pérez-
Reverte’, ‘la nueva novela de Pérez Reverte’ y ‘Pérez Reverte’. Nos decantaremos por ‘El
puente de los asesinos’. Está de rabiosa actualidad y puede ser interesante cómo influyen
factores off line en nuestro posicionamiento. Aunque comprobamos que Pérez Reverte es una
palabra clave a tener en cuenta puede ser engañoso incluirla como referencia para nuestro
SEO porque, como ya explicamos anteriormente, se trata de que nuestro posicionamiento
nos ayude a nuestros objetivos y quien haga clic en nuestro enlace (si es que estuviera bien
posicionado para esta palabra clave) puede no estar buscando su libro sino información
sobre el autor. Con todo, conviene observar cómo se comporta nuestra web en una
búsqueda de este tipo, porque será interesante desviar tráfico hacia nuestra página en
relación a un autor de best-seller, del que además vendemos su bibliografía en nuestra web.




Imagen 15. Google Trends respecto a los términos relacionados con Pérez Reverte.
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           -Mejor opción entre ‘libros’ y ‘libros online’: libros con diferencia. Entre ‘libros online’
y ‘leer libros online’: ‘libros online’. Entre ‘leer libros gratis’ y ‘leer libros online’: ‘leer libros
online’.




Imágenes 16 y 17. Una nueva criba de Google Trends.
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         -Tanto ‘libros pdf’ como ‘descargar libros’ arrojan datos muy similares, así que
Trends no ayuda demasiado a definir cuál de ellos nos puede interesar más.

         -Respecto al resto de palabras que preseleccionamos.

                  *Mantenemos ‘libros más recomendados’‘, ‘libros más vendidos’, ‘Próximos
lanzamientos de libros’, ‘últimos libros publicados’, ‘editorial’, ‘mejor libro del año’, ‘premio
literario’, o ‘boletín literario’.

                  * Descartamos ‘casa libro’, por estar muy vinculada a una url en concreto, y
observaremos ‘librería’ (si bien como referencia más que con interés directo hacia nuestro
SEO) por pertenecer a un subsector y, por tanto, destinada a búsquedas por minoristas que,
sin embargo nos pueden dar la clave para iniciar estrategias de otro tipo que beneficien a
nuestro posicionamiento SEO y SMO.

         -Metidos en Google Insights (que, por cierto, no nos deja realizar demasiadas
sesiones de búsqueda, o al menos a mí me da problemas en dos días consecutivos),
introducimos nuestra palabra clave reina ‘libros’ y también ‘ebook’ obtenemos los siguientes
resultados para España, categoría Libros y Literatura y últimos doce meses: Volvemos a
comprobar que ‘descargar libros’, ‘libros pdf’ están entre las búsquedas principales y
añadimos otra keyword interesante: ‘libros para ebook’.




Imágenes 18 y 19. Pantallazos de Insigth en relación a ‘libros’ y ‘ebook’.
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        Conclusión. Analizaremos las siguientes palabras: ‘libros’,’ebook’, ‘libros para
        ebook’, ‘leer libros online’, ‘libros más recomendados’, ‘libros más vendidos’,
        ‘próximos lanzamientos de libros’, ‘descargar libros’, ‘libros pdf’, ‘últimos libros
        publicados’, ‘editorial’, ‘premio literario’, ‘boletín literario’, ‘Javier Marías’, ‘Los
        Enamoramientos’, Pérez Reverte, ‘El Puente de los Asesinos’ y algunas de sus
        variantes [y ‘librería’, como experiencia].




3. Análisis de Posicionamiento.-

Ardua faena la de decidir qué palabras clave nos puede interesar analizar. Se trata de
seleccionar las que mejor definen nuestra web, las que verdaderamente nos interesa que
sean el cauce de entrada a nuestro sitio en Internet. Tratándose de una editorial, pero, sobre
todo, observando a web, vemos cuáles son los objetivos de Alfaguara en este sentido:

-Ser un escaparate de calidad de los principales autores españoles.

-Ofrecer un catálogo completo de las obras de los autores con los que trabaja.

-Abrir una nueva vía comercial, en este caso de e-commerce, para poner en el mercado sus
productos de siempre y de nuevos productos (como el ebook –soporte y contenido-).

-Transmitir la imagen de una editorial seria, con trayecto.

-Proporcionar servicios que den valor añadido a la página y, por extensión a la empresa
editorial, como el material multimedia (presentaciones editoriales, entrevistas, etc.),
suscripción a feeds o el boletín de novedades literarias.

No obstante, en el análisis posterior a la visita a los buscadores y a cómo responden éstos
ante consultas de nuestro interés, veremos como hay palabras clave en las que nos puede
interesar salir mejor parados pero que, al mismo tiempo, y siendo realistas, nos pueden
generar poca conversión. Es más interesante estar posicionados bien o medianamente bien
en palabras clave más definidas y relacionadas con nuestros objetivos como sitio web,
porque al fin y al cabo, esas son las búsquedas más frecuentes –y cada vez que el internauta
se hace más activo, más- y las que en mejor o peor situación nos pueden colocar con
respecto a nuestros competidores.
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3.1. Google ante nuestras keywords.

        1º.- ‘Libros’: Comenzamos introduciendo en el buscador ‘libros’; las sugerencias no
nos llevan a nuestra web (lo cual era de esperar) y tampoco cuando introducimos ‘libros
online’ y ‘libros pdf’. En las dos primeras SERPs aparecen siempre los resultados
patrocinados (SEM) y por supuesto webs cuya url incluye la palabra libros, libros pdf, etc.
Nuestro posicionamiento aquí es nulo. Pero es que además la competencia es altísima: en el
caso de libros más de 80 millones de resultados y en sus variante también resultados de
varios millones de links rastreados por el motor de Google. Conclusión: mal posicionamiento
en el caso de una búsqueda extremadamente sencilla. Cualquier usuario que quiera hacer
algo en concreto con respecto a los libros (comprar un título en concreto, ver los libros más
vendidos, recomendados, etc.) lo hará presente en su búsqueda. Sin embargo, creo que
hacer esta consulta, con esta palabra exclusivamente, era necesario para incluir ciertas
cuestiones en nuestra propuesta de mejora a tener en cuenta de cara a también mejorar
siquiera en algo ante búsquedas de este tipo.




Imagen 20. Pantallazo de nuestra primera consulta en Google.
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       2.- ‘Leer libros’: Con ‘leer libros online’, ‘leer libros online en español’ y ‘leer libros
pdf’ ocurre lo mismo. Nuestro sitio web y su url no aparece por ningún sitio –al menos en las
posiciones en las que hay más alta posibilidad de que el usuario cliquee.           Aquí la cosa
cambia, porque se trata de búsquedas mucho más concretas, frecuentes entre usuarios de
sitios webs como el nuestro, y, además, relacionadas con una de las aplicaciones que tiene
nuestra web, que es la posibilidad de leer las primeras páginas de un libro (por otro lado,
una prestación que, además de muy interesante, para cualquier usuario interesado en saber
de qué va un libro para comprarlo o no, conviene saber extender en la red y hacer valer en
nuestro posicionamiento SEO, SMO, o incluso SEM).




       3.- Ebook: Con ebook (y con ‘comprar ebook’, ‘comprar libros ebook’, ‘comprar
libros para ebook’ y ‘comprar libros en español para ebook’, la situación es idéntica, webs
con este término en su dominio, sitios de gran componente social como Wikipedia y enlaces
patrocinados (ver imagen 21, en la página siguiente). En resumen, tampoco encontramos
nada muy beneficioso de cara al posicionamiento de nuestra web en relación a un término
que parece querer tener peso y presencia en nuestros contenidos. No obstante, con ‘ebook’
la competencia es baja (de varios miles de resultados) pero no así con ‘comprar ebook’ y
demás. ¿Por qué? La explicación es bien sencilla. Las búsquedas de los usuarios son cada vez
más finas y es poco habitual hacer consultas con una única palabra. Por eso, insisto, estar
mal posicionados en este tipo de consulta puede ser relativamente importante. Los
internautas suelen teclear exactamente lo que buscan (comprar libros, comprar ebook….). Sí
que parece claro que tendremos que mejorar nuestra posición en relación a ‘comprar libros
para ebook’ y ‘comprar ebook’, sobre todo la primera keyword, porque lleva a              uno de
nuestros objetivos como editorial online: vender libros para ebook.

       Obtener posicionamiento en esta búsqueda nos interesa por cuanto podamos llegar a
potenciales compradores que aún no tienen decidido qué titulo comprar, puesto que
entendemos que el usuario que tenga claro qué libro les interesa lo incluirán en el cajetín del
buscador (y en este caso, como veremos más adelante, sí que conseguimos mucho mejor
resultado, sí disfrutamos de un buen SEO).
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                     web española de Editorial Alfaguara




Imagen 21. Pantallazo de la búsqueda de ‘ebook’.




        4. ‘Javier Marías’ y ‘Los Enamoramientos’: Cuando buscamos Javier Marías,
nuestro posicionamiento mejora ostensiblemente: nuestra url aparece en octava posición en
la primera SERP, justo después de los lógicos resultados de la página web y diversos blogs
del autor (y la competencia se puede valorar como media-alta (más de 900.000 resultados).
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                     web española de Editorial Alfaguara




Imagen 22. Pantallazo de la SERP resultante de la búsqueda de Javier Marías.




Lo que ocurre con ‘Los Enamoramientos’ es aún mejor, porque nuestra web resulta ser el
primer resultado de Google (y ahí ni más ni menos que 2.490.000 resultados en la búsqueda
de esta palabra clave). Lo vemos en la imagen 23 (página siguiente).
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                     web española de Editorial Alfaguara




Imagen 23. Resultados de buscar ‘Los Enamoramientos’.




Cuando la búsqueda es ‘libros de Javier Marías para ebook’ también obtenemos una grata
sorpresa. Estamos en primera posición tras el enlace pagado de Amazon, aunque debemos
ponderar nuestra buena posición porque la competencia es relativamente baja (65.000
resultados).




Imagen 24. Búsqueda de ‘libros de Javier Marías para ebook’.
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                     web española de Editorial Alfaguara


Tampoco esta mal lo que hallamos cuando introducimos ‘comprar libros de Javier Marías’,
hallamos en la primera SERP tanto el link de Lecturalia, la comunidad del grupo editorial de
Alfaguara, y la url www.alfaguara.com/es (y alta competencia, casi 4 millones de links
asociados a esa búsqueda por los motores de Google). Si nuestra búsqueda es ‘comprar Los
Enamoramientos’, el enlace de nuestra web aparece en segunda posición.




Imagen 25. Nueva búsqueda en Google en torno a Javier Marías.
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        5.- ‘Pérez Reverte’ y ‘El puente de los asesinos’. Ahora nos vamos con Pérez
Reverte. Aunque no la habíamos elegido como keyword, comprobamos que nuestra web está
en la novena posición de la primera SERP (tras varios enlaces de su web, Wikipedia y artículo
de El Mundo), lo cual es un buen presagio sobre lo que podrá pasar al teclear ‘El Puente de
los Asesinos’: segunda posición tras la web del autor (y alta competencia, estupendo,
3.340.000 resultados).




Imagen 26. Pantallazo de la búsqueda de El Puente de los Asesinos.




Con ‘comprar El puente de los asesinos’, nuestra posición es la mejor: estamos en primera
línea, sin recurrir a SEM y además con una competencia bastante alta (3.360.000 resultados
en Google).




Imagen 27. Nueva consulta en torno a la obra de Pérez Reverte.
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                    web española de Editorial Alfaguara


Con ‘comprar libros de Perez Reverte para ebook’, aparecemos en la posición número once
(y la competencia es relativamente baja, 180.000 resultados). Mientras que si la búsqueda
es ‘comprar libros de Perez Reverte’ nos trasladamos a la segunda SERP (pero también es
verdad que la competencia se eleva considerablemente (3.500.000 de resultados). No
obstante, sí que nos puede beneficiar que el link de Lecturalia esté en la primera SERP.
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                     web española de Editorial Alfaguara

        6.- ‘Libros más vendidos’: En ‘libros más vendidos’ únicamente aparece Lecturalia en
la segunda SERP. Ni rastro de nuestra url en las primeras SERPs de las búsquedas ‘libros más
vendidos’ (y sus variantes ‘libros más vendidos 2011’ y ‘libros más vendidos en español). Esta
keyword nos puede interesar optimizarla.

        7.- ‘Últimos libros publicados’. Cuando buscamos por ‘últimos libros publicados’ sí que
aparecemos en la primera SERP, con resultado muy similar al buscar ‘últimos libros publicados
en español’ y eso que nuestra competencia no está nada mal (1.500.000 de resultados).




Imagen 28. Pantalla de la búsqueda de ‘últimos libros publicados’.
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                    web española de Editorial Alfaguara


        8.- Próximos lanzamientos de libros. Con ‘próximos lanzamientos de libros’,
nuestra posición también es acertada, como en el caso anterior (hay una competencia,
además, media-baja, algo más de 500.000 resultados). Sin embargo, con ‘libros más
recomendados’ (libros más recomendados 2011, libros más recomendados en español) ni
aparecemos.




Imagen 29. Nueva consulta, en este caso de ‘próximos lanzamientos de libros’.
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                    web española de Editorial Alfaguara

        9.- Editorial: Con ‘editorial’ la situación es preocupante, ni en las primeras SERPs,
ni en sugerencias ni en búsquedas relacionadas. Pero lo mismo ocurre sin buscamos ‘editorial
de libros en español’ o ‘editorial de autores españoles’.
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                     web española de Editorial Alfaguara


        10.- Premio literario. ‘Premio literario’ no aparece en ni en las primeras SERPs, ni
en sugerencias ni en búsquedas relacionadas. Es una búsqueda muy específica y también es
cierto que quienquiera que busque información sobre un premio literario definiría su
búsqueda más, pero Alfaguara es una editorial reconocida y su premio está ligado a un
escritor de gran prestigio como Camilo José Cela, con lo cual deberíamos optimizar nuestro
posicionamiento con una buena estrategia SEO y SMO (SEM quizá cuando se acerque la
fecha de fallo del jurado).

        11.- Con ‘boletín literario’ no aparecemos, pero sí en la segunda SERP con ‘boletín
de novedades literarias’. El nivel de competencia es, no obstante, medio (1.090.000
resultados para esa búsqueda). Muy interesante este resultado, pero será interesante
optimizarlo aún más.




        13.- Probamos por último con librería. Como hemos dicho, no es una palabra
clave que nos interese demasiado de cara a nuestra SEO pero sí puede resultar positivo
saber cómo     se   comporta   el   buscador   y qué    resultados      arroja   ante    un término
indudablemente vinculado a nuestro sector y nuestros objetivos de conversión.

En Google hay 138.000.000 de resultados (una competencia más que considerable) y en la
primeras   SERPs    aparecen   lógicamente     auténticas   librerías   (cadenas,       minoristas    y
franquicias) pero también observamos como webs como las de Iberlibro y la Casa del Libro
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                    web española de Editorial Alfaguara

recurren al SEM para garantizarse una buena posición independientemente de la consulta del
usuario. Si tenemos en cuenta este dato, sobra decir que eludiremos tener en cuenta esta
palabra en nuestro análisis pero es interesante iniciar alguna acción SMM (intercambio de
links) para que nuestro enlace aparezca en mejor posición o incluiso SEM, como ya han
hecho Iberlibro o la Casa del Libro.

12.- Palabras clave relacionadas con los elementos multimedia.

Como ya hemos referido, la web site de nuestro estudio también presta bastante atención al
contenido multimedia (videos promocionales, presentaciones editoriales, trailers de películas
que versionan títulos de Alfaguara…) y de hecho lo incluye en su menú la sección Actualidad,
dedicada a una galería de este tipo de contenidos. Por eso parece interesante saber qué
posicionamiento puede llegar a tener nuestro link en las SERPs de Google.

Con ‘vídeos el Puente de Los Asesinos’ nuestra dirección sale en la primera SERP. Por tanto
buen posicionamiento; lo que ocurre es que la landing page de este enlace no es la más
adecuada, porque lo que encuentra el usuario es la página con la ficha técnica del libro,
opción de compra y demás, pero ni rastro del video que, en realidad, responde a otro enlace
con el contenido ‘Perez Reverte rescata el espíritu de Alatriste’. La cosa sería bien distinta si
en la etiqueta TITLE de esta página (la del video en realidad) incluyera video presentación
del Puente de los Asesinos. Entonces seguiríamos teniendo un buen posicionamiento pero,
además, no defraudaríamos al usuario, que quizá bucee en nuestra web y halle el video,
pero que lo más seguro es que decida abandonar y engrosar la tasa de rebote.      Lo vemos.
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                     web española de Editorial Alfaguara


Lo mismo ocurre con Javier Marías: buen posicionamiento en la búsqueda ‘video de Los
Enamoramientos’ pero en este caso la landing page sí es la correcta. Lo vemos. En este caso
parece claro que la página enlazada tiene la etiqueta TITLE más adecuada a nuestra
búsqueda.




Imagen 30. Consulta de video de Javier Marías.




3.2. Yahoo! ante nuestras keywords.

        1º.- ‘Libros’: Comenzamos introduciendo en el buscador ‘libros’; las sugerencias no
nos llevan a nuestra web y vuelve a reproducirse algo similar a lo ocurrido en Google:
enlaces con dominios con la palabra clave, enlaces patrocinados y ni rastro de nuestra web
(tampoco en las sugerencias de búsqueda o en las búsquedas relacionadas (lo que Yahoo
propone como ‘Prueba con’). La situación se vuelve a producir con ‘libros pdf’, ‘libros online’
y todas sus variantes (descargar libros pdf, descargar libros online).

        2.- ‘Leer libros’: Con ‘leer libros online’, ‘leer libros online en español’ y ‘leer libros
pdf’ ocurre lo mismo. Nuestro sitio web y su url no aparece por ningún sitio.

        3.- Ebook: Con ebook (y con ‘comprar ebook’, ‘comprar libros ebook’, ‘comprar
libros para ebook’ y ‘comprar libros en español para ebook’ nos vuelve a ocurrir igual,
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                    web española de Editorial Alfaguara

aunque la competencia es muy alta. Nos fijamos por ejemplo en el caso por ejemplo de
Amazon y otras páginas que suelen tener un buen SEO (que no SEM). Como vemos “se
trabajan” sus snippets bastante bien, para que su landing page relacionada con la compra de
libros para ebook sea la correcta. Vemos como juegan con palabras clave, y por ahí, claro
está deberá ir nuestra estrategia de mejora SEO en keywords como estas.
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                    web española de Editorial Alfaguara


        4. ‘Javier Marías’ y ‘Los Enamoramientos’: Cuando buscamos Javier Marías,
nuestro posicionamiento en Yahoo! es parecido al de Google; nuestra url estamos en la
primera SERP y es el primer snippet que se refiere a una editorial (antes está la web, el blog
y entrevistas o secciones en El País).




Imagen 31. SERP de búsqueda de Javier Marías.
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       Al buscar ‘Los Enamoramientos’ el posicionamiento es óptimo, si bien la competencia
es baja (menos de 400.000 resultados rastreados). Conseguimos la cuarta y quinta posición
de la primera SERP al buscar ‘comprar Los Enamoramientos para ebook’ y nos vamos a la
quinta posición de la segunda SERP al buscar ‘comprar los Enamoramientos’. Si buscamos
‘comprar la última novela de Javier Marías’ sin embargo recuperamos una buena posición, la
segunda (tras su blog) y con relativamente poca competencia (95.000 resultados).




       Imagen 31. Nueva consulta sobra la novela de Javier Marías.




               5.- Perez Reverte. Con ‘Pérez Reverte’, la búsqueda en Yahoo nos da
       alguna que otra sorpresa respecto a Google. Al contrario de lo que ocurrió con el
       principal buscador, en Yahoo no aparecemos en las dos primeras SERPs. Tampoco
       aparece nuestra url al buscar ‘comprar libros de Perez Reverte. Tanto en este caso
       como en el anterior observamos que los primeros resultados son copados por sitios
       de agregación, redes sociales y artículos en medios.

               Obtenemos mejores resultados al buscar ‘comprar la última novela de Perez
       Reverte’ o ‘comprar el último libro de Perez Reverte’. Pero se repite el mismo
       problema que a veces hemos visto: el snippet nos remite a una novela que en
       realidad no es la última (imagen 32, página siguiente). Sin embargo ni rastro de
       nuestro enlace al buscar ‘comprar libros de Perez Reverte’ y ‘comprar libros de Perez
       Reverte para ebook’. Destacan en los resultados, por el contrario la web de fnac y las
       de dominios y snippets con gran presencia de la palabra clave. Sin embargo, la cosa
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               web española de Editorial Alfaguara

 no resulta muy alarmante si tenemos en cuenta la competencia (15.000 resultados
 en estas dos últimas consultas).




 Imagen 32. Consulta de ‘la última novela de Perez Reverte’.




         Especialmente llamativo se hace comprobar que al buscar ‘comprar el puente
 de los asesinos’, el motor ni repara en nuestro link (frente al exitoso resultado de
 Google. En Yahoo! para esta búsqueda también hay una gran competencia (más de 4
 millones de resultados). Sin embargo comprobamos que o bien el algoritmo que usa
 este robot no es tan ‘avispado’ como el de Google o bien algo falla en la indexación
 de nuestra url por parte de este motor (o las dos cosas). Los resultados de las
 primeras SERPs nos llevan a resultados que en la mayoría de los casos nada tienen
 que ver con el objetivo de la búsqueda del usuario (el buscador ‘coge’ las palabras
 inconexas). Lo vemos en la imagen 33.
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Imagen 33. El robot de Yahoo! no encuentra resultados óptimos cuando la búsqueda es muy concreta.




        6.- ‘Libros más vendidos’ (y sus variantes ‘libros más vendidos 2011’ y ‘libros más
vendidos en español) no nos lleva hasta nosotros. Vuelven a destacar enlaces de Iberlibro, la
Casa del Libro, además en ambos casos sin recurrir al SEM como hacían en Google. Está claro
que en su caso una rica presencia de la palabra clave y unas trabajadas etiquetas TITLE y META
le facilitan mucho las cosas. No obstante, aquí los resultados de nuestra estrategia SEO podrán
ser muy relativos, porque hay más de 4 millones de competidores.

7.- ‘Últimos libros publicados’. Cuando buscamos por ‘últimos libros publicados’ tampoco
aparecemos (en Google lo hacíamos en la primera SERP). En este caso ‘triunfan’ por su SEO
muchos blogs y redes sociales como Lecturalia. Quizá en este caso nuestra estrategia debería ir
encaminada a acciones SMO y SMM.
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                     web española de Editorial Alfaguara

        8.- Libros más recomendados. En esta búsqueda, Yahoo! nos dirige nuevamente a la
Casa del Libro, El Almanaque y algunos blogs, entre otras cosas.

        9.-Próximos lanzamientos de libros. Seguimos sin aparecer en una situación óptima y
hay más de 4 millones de competidores. Parece clara que nuestra indexación es incorrecta.
Triunfa la Casa del libro, El Corte Inglés, FNAC y muchas páginas no directamente relacionadas
con la literatura (inclusa sale una editorial sanitaria).

        10.- Editorial. No aparecemos en las tres primeras SERPs!. Pero lo peor es que,junto a
editoriales reconocidas salen empresas prácticamente desconocidas y Alfaguara no debería
permitirse eso.

        11.- Ni por ‘premio literario’ ni por ‘boletín literario’ ni por ‘boletín de novedades
literarias’ alcanzamos SEO. Son búsquedas que generan varios cientos de miles de resultados,
pero debemos trabajar la SEO en estas keyword. Volvemos a comprobar que algo falla cuando
observamos que al buscar directamente ‘Premio Literario Alfaguara’ la SERP no nos coloca en
primera posición como cabría espera sino a wikio, lecturalia y bubok. Se trata de tres sitios
que, como hemos visto en muchas de nuestras búsqueda anteriores, suelen ocupar buenas
posiciones. Como vemos el SMO puede ser una buena clave, y más en Yahoo!.

        12.- En el caso de búsquedas relacionadas con el material multimedia, nos fijamos
como en Google en ‘videos de Javier Marías’ y ‘videos de Perez Reverte’: ningún resultado. Sí
alcanzamos un buen SEO al introducir ‘video del último libro de Javier Marías’ y ‘video del
último libro de Perez Reverte’ (aunque, en este último caso, nos ocurre como cuando
buscamos por su último libro, el snippet habla de otro libro no del último en realidad).




3.3. Bing ante nuestras keywords.

        1º.- ‘Libros’. Nuestra búsqueda no arroja nada nuevo. Al buscar ‘libros’, ‘libros pdf’,
‘descargar libros’ ‘libros en español’, ‘comprar libros’,’comprar libros en español’, ‘comprar
libros en pdf en español’, ‘leer libros’, ‘leer libros online’, volvemos a encontrar buenas
posiciones para webs conocidas como La Casa del libro e Iberlibro (que en este caso vuelve a
recurrir al SEM) y dominios con fuerte presencia de las palabras clave consultadas o snippets
como los de Fnac o El Corte inglés, muy optimizados. La competencia, muy alta, varios
millones de resultados.
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                    web española de Editorial Alfaguara

       2.- Ebook y sus variantes ‘comprar ebook’, ‘comprar libros para ebook’, ‘comprar
libros en español para ebook’ no nos posiciona nada bien (sí de nuevo a La Casa del Libro y
dominios o snippets con mucho peso de palabras clave.

       3.- Nuestro autores. La búsqueda por ‘Javier Marías’ vuelve a ser satisfactoria. No
así con ‘la última novela de Javier Marías’ que no nos proporciona SEO, mientras ‘último libro
de Javier Marías’ nos sitúa en la segunda SERP.
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                    web española de Editorial Alfaguara



        Con ‘Los Enamoramientos’ nos situamos los primeros (tras el enlace patrocinado de
la Casa del libro) y con ‘comprar los Enamoramientos’ también estamos en la primera SERP.




        Con Reverte, los resultados son diferentes a los obtenidos en Google: no aparecemos
en las primeras SERPs con ‘Perez Reverte’ ni con ‘comprar libros de Pérez Reverte’, sí en la
segunda al buscar ‘último libro de Pérez Reverte’, y en la primera SERP con ‘comprar libro de
Pérez Reverte’. No aparecemos al buscar ‘El Puente de Los Asesinos’ pero sí al final de la
primera SERP al introducir ‘comprar El Puente de Los Asesinos’.




        4.- ‘Ultimos libros publicados’, ‘libros más recomendados’, ‘libros más
vendidos’ (libros más vendidos 2011 y libros más vendidos en España) y ‘próximos
lanzamientos de libros’ nos proporcionan SERPs similares a las encontradas en Google:
Lecturalia (para rankings), La Casa del Libro y sitios de bookmarking social se llevan la
palma en cuanto a SEO.

        5.- Editorial. Nada nuevo respecto a nuestras búsquedas en los otros dos
buscadores. Alfaguara sólo aparece en sugerencias si introducimos ‘editorial a (…)’. Tampoco
hay resultados para ‘editorial de libros en español’.

        6.- Ni ‘premio literario’ ni ‘boletín literario’ (o ‘boletín de novedades literarias’)
nos otorgan un buen SEO. Más de lo mismo que en Yahoo!
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                     web española de Editorial Alfaguara




4. Conclusiones y recomendaciones.-

Hemos    observado    cómo se     comportan    los   principales   buscadores   ante   búsquedas
relacionadas con nuestro sector, el negocio editorial. Y partimos del hecho de que           los
objetivos por los que nos interesa atraer tráfico a nuestra web están relacionados con:

        -La consulta o compra de libros (en el formato que sea). Aún cuando el usuario visite
nuestra web y al final no se decida a comprar, el hecho de manifestar su interés por un libro
o autor, leer la ficha técnica del libro, etc. puede ser un motivo de satisfacción para la
empresa. Estamos poniendo a disposición de nuestros usuarios la posibilidad de leer el
comienzo del libro y eso puede crear cierto grado de ‘engagement’ con respecto a nuestro
sitio y por extensión hacia Editorial Alfaguara.

        -Ofrecer los títulos de la editorial en el cada vez más demandado ebook o libro
electrónico; de hecho el sitio posee una sección específica para ello y es indudable el
protagonismo que este asunto tiene en la web y en los objetivos empresariales de Alfaguara
en el ‘mercado’ que abre Internet.

        -La suscripción a nuestras FEEDs a nuestro boletín de novedades literarias. En este
caso lo obtenido en primera instancia es fidelizar a nuestros usuarios –proporcionando
información actual literaria- y en segunda instancia atraer a nuestros ‘seguidores’ hacia los
nuevos productos de la Editorial.

        -También en orden a crear usuarios y visitas recurrentes (fidelizar a nuestros
visitantes y potenciales clientes) ofrecemos contenidos como la posibilidad de consultar un
completo catálogo por autor y libro –muy útil para los amantes de la literatura hallar una
gran biblioteca virtual- y, como no, invitaciones y convocatorias abiertas a todas las
actividades literarias que se difunden desde la web.

        -Por último, ser escaparate interactivo de la Editorial y de su nueva etapa digital –
como empresa, como canal de contenidos (multimedia)-.




-Se puede decir que estamos relativamente mal posicionados respecto a otras editoriales que
ofrecen sitio web. Y es una pena porque visitando otros websites del sector comprobamos
que la interfaz de www.alfaguara.com/es es bastante atractiva y usable, ofrece ‘detalles’ que
pueden llegar a ser muy valorados por el usuario (y más cuando los habituales usuarios de
esta página (aficionados a la lectura) visitan webs de como el nuestro con un claro objetivo:
encontrar el libro que buscan o el dato sobre éste que necesitan. En cierto modo nuestra web
debe ser como la librería de confianza del usuario y eso lo podemos llegar a conseguir con
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                    web española de Editorial Alfaguara

nuestra interfaz pero no por el posicionamiento natural en buscadores. Salvo que nuestros
usuarios hagan una búsqueda navegacional, lo tenemos difícil para atraer tráfico hacia
nuestro sitio en el tipo de búsquedas relacionadas con lo que ofrece nuestra WEB:

       -CONSULTA/COMPRA DE LIBROS.

       -INFORMACIÓN SOBRE NOVEDADES LITERARIAS.

       -INFORMACIÓN SOBRE LIBROS MÁS VENDIDOS.

       -INFORMACIÓN SOBRE LIBROS MÁS RECOMENDADOS.

       -CONSULTA/COMPRA DE UN TÍTULO EN CONCRETO.

       -CONSULTA/COMPRA DE LIBRO/S DE UN AUTOR EN CONCRETO.

       -CONTENIDOS MULTIMEDIA EN RELACIÓN A UN LIBRO O AUTOR CONCRETO.




       Dicho esto, debemos plantearnos qué hacer para mejorar posiciones respecto a
algunas palabras clave:

       LIBRO. Fundamental. Es cierto que hay una alta competencia y que será difícil
escalar tantas posiciones como para situarse en la primera SERP o a lo sumo la segunda de
los tres buscadores (porque los resultados son idénticos en los tres motores). Sin embargo,
implementando ciertas medias on page (casi todas ligadas a introducir la palabra libro en
diversos elementos) puede ayudarnos eficazmente a mejorar este mal posicionamiento. No
nos interesa tanto nuestro posicionamiento en las ‘queries’ de ‘libros’ porque bajo será el
porcentaje de búsquedas con una sola palabra (en torno al 10%) pero sí estar bien situados
cuando los usuarios introduzcan las palabras clave (libros pdf, descargar libros, descargar
libros pdf, últimos libros publicados, libros más recomendados, etc.), al fin y al cabo eso sí
que lo ofrece nuestra página y sería interesante aprovecharlo.

               1º-Primera recomendación: Cambiar el dominio. Es comprensible que
no se pueda optar por www.librosalfaguara. es porque la editorial tiene un único dominio raíz
(alfaguara.com)desde el que se generan subdominios para la editorial de cada país
(alfaguara.com/es) pero sí sería interesante modificar el dominio a www.librosalfaguara.com
y por extensión el de nuestro sitio a www.librosalfaguara.com/es .

               2ª Recomendación: Puesto que todas nuestras páginas están relacionadas
con los libros –de una u otra manera- es más que conveniente crear etiquetas TITLE y
META descripción para cada una de nuestras páginas. De esta forma podremos situar
correctamente nuestras páginas en los buscadores, que las podrán indexar mejor,
comprender lo que contienen y además satisfacer al usuario con la landing page más acorde
a su búsqueda. Tanto una etiqueta como otra deberá incluir la palabra ‘libro’ (sin abusar) o
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                    web española de Editorial Alfaguara

en su caso descargar libro en pdf… Es decir, se trata de que optimicemos todos aquellos
elementos que son tenidos en cuenta por los motores al rastrear nuestras páginas y que, al
mismo tiempo, ‘radiografían’ someramente lo que cada una de nuestras páginas incluye, de
manera que no pase desapercibido para el buscador ninguno de nuestros contenidos (salvo
que nos interese que pasen sin pena ni gloria por alguna razón). Vemos claramente cómo
este componente -las etiquetas title y meta- y las urls para cada página son importantísimas,
porque por ejemplo tenemos un buen SEO para ‘últimos lanzamientos de libros’ (con un
snippet adaptado al contenido de la landing page) y un nefasto posicionamiento orgánico
para ‘últimos libros publicados’ o ‘libros más recomendados’. Lo mismo ocurre con ‘boletín de
novedades literarias’ (en la segunda SERP) y ‘premio literario’. Son dos búsquedas muy
distintas , pero con nivel de competencia parecido y sin embargo, premio literario no está
nada optimizado y también nos debe preocupar que una cuestión tan ligada a la reputación
de una editorial como su premio no aparezca.




        LEER LIBROS, LEER LIBROS ONLINE, LEER LIBROS ONLINE EN ESPAÑOL. De
nuevo la situación es preocupante. En este caso la cosa es más relevante si cabe porque
hablamos de un requerimiento por parte del usuario muy concreto y para más inri nuestra
web ofrece la posibilidad de leer las primeras páginas (empieza a leer) de un libro para
valorar si es de nuestro interés y queremos comprarlo.

                3ª recomendación: insistimos en este caso en la necesidad de crear Títulos
y Descripciones adecuados, que contengan, que hagan saber al motor de cada buscador que
cada página de nuestra web dedicada a cada libro ofrece esa posibilidad. Si incluimos en el
título de la landing page que permite leer un libro en concreto ese detalle (leer libros online y
no ‘empieza a leer’, aunque esto resulte un buen texto ancla en la página en sí) será fácil
que escalemos posiciones en las SERPs. Además, tratándose de una utilidad clara de la web,
estaría bien que la etiqueta descripción por ejemplo de la página de inicio incluyera esa
cuestión. Es decir tenemos que trabajarnos nuestros snippets, porque al fin y al cabo
ese es el segundo paso después de estar bien posicionados.

        ‘COMPRAR LIBROS PARA EBOOK’/ ‘COMPRAR LIBROS PARA EBOOK EN
ESPAÑOL’. Las dos keywords van de la mano. Si las incluimos en los títulos y descripciones
de las páginas de nuestra web que contengan esa posibilidad podremos mejorar
posicionamiento SEO, sobre todo teniendo en cuenta que la competencia es media y que,
como veremos, sí nos funciona cuando se trata de búsquedas completadas con los nombres
de autores concretos.

        4º.- Optimizar textos de las web , prodigándonos (sin abusar) de palabras, frases
que suelen aparecer en las búsquedas ajustadas a nuestros objetivos.

        5º.- Optimizar nuestras urls. En todas las páginas. Teniendo en cuenta que una
web como esta –con muchísimo contenido- posee miles de páginas hay que evitar urls del
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tipo   http://www.alfaguara.com/uploads/ficheros/libro/primeras-paginas/201201/primeras-
paginas-betibu.pdf. Podemos hacerlas más breves, concisas, descriptivas y atractivas
(además   aparecen   en   los   snippets   y   las   ven   nuestros   usuarios).   Por   ejemplo
http://www.alfaguara.com/comenzaraleerbetibu.pdf . También hay que tener en cuenta la
necesidad de generar una url diferente para cada documento (lo que parece que se cumple
en el caso de la web de Alfaguara). Veamos la saturación de nuestra web en los tres
buscadores:
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                    web española de Editorial Alfaguara




Apenas 8.000 links que apuntan nuestra web frente a los 12.600.000 que Iberlibro tiene en
Google, los   472.000 de La Casa del Libro y los 155.000 de Planeta de Libros. Nuestra
saturación es bastante baja y puede deberse en buena parte a cuestiones como la no
unicidad de urls para cada página o documento o a cuestiones como la siguiente
recomendación, entre otras cosas (poca presencia en los social media por ejemplo).

       7º recomendación. Crear un mapa del sitio para los usuarios (html) . Es cada
vez más habitual en los sitios y puede resultar muy interesante (resumido y bien
estructurado ) en páginas con tanto contenido como ésta. También deberemos comprobar si
los servicios que los buscadores ofrecen a los administradores web poseen un sitemap xml
para optimizar así nuestra indexación.

       LAS BÚSQUEDAS POR AUTOR. Hemos podido ver como en este tipo de queries sí
conseguimos un posicionamiento SEO bastante bueno y en ocasiones buenísimo (por nombre
del autor, por título de obra, por comprar libros del autor, por comprar libros del autor para
ebook…), al menos en Google, que, no nos engañemos sigue siendo el principal buscador.
Sin embargo, sí que nos tenemos que plantear optimizar nuestra presencia en este sentido
en Yahoo y más en particular en Bing.

               8ª recomendación: Quizá tengamos que redefinir ciertos parámetros
del servidor –relacionados con los archivos robots.txt y sitemap xml– de cara a que estos
buscadores también nos rastreen convenientemente (independientemente de que los
algoritmos de los robots de Yahoo! o Bing sean diferentes a los de Google, lo cual es
evidente).

       BÚSQUEDA DE ELEMENTOS MULTIMEDIA . En este caso hemos visto, por
ejemplo, la diferencia entre utilizar un buen título y descripción para el ‘Video presentación
del nuevo libro de Javier Marías) y un título no tan conseguido ‘Reverte recupera el espíritu
de Alatriste’ que solventa la descripción (que sí hace referencia al video presentación). Las
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                     web española de Editorial Alfaguara

posiciones son buenas pero es mejor en el primer caso. Y otra cuestión más: ordenar
adecuadamente los enlaces de nuestras páginas de destino (porque en el caso del video de
Pérez Reverte lleva a la página del libro dentro del sitio y no a la de reproducción del video
como sí ocurre con Javier Marías). No queremos defraudar a nuestros usuarios sino
facilitarles lo que buscan.

         9ª Recomendación. Atención a las landing page de nuestros enlaces en las
SERPs.

         10ª Recomendación. Usar el atributo ALT en imágenes (portadas de libros,
videos, fotografías de actos). Así nos aseguramos un contenido extra que les llega a los
motores: texto que describe lo que la imagen de turno contiene (Foto de Pérez Reverte en la
presentación de su última novela El Puente de Los Asesinos, por ejemplo).

         11ª Recomendación: incluir palabras clave específicas en los enlaces de
texto en la web que dirigen a los visitantes a otras páginas del sitio.

         12ª Recomendación: Ganar Popularidad. Ahí es donde entra una tarea a medio-
largo plazo en el que nos tenemos que ‘forjar’ seguidores. Nuestra página no invita a ser
compartida, no posee elementos para compartir con redes sociales, sumar a agregadores,
destacar en redes de favoritos, plataformas sociales multimedia (y eso que tenemos
contenido de este tipo). Teniendo en cuenta que ofrecemos suscripción a boletín y
suscripción a feed (un primer paso en la web 2.0), sería conveniente que cada libro, ficha
técnica e incluso el pdf de las primeras páginas que damos a leer ‘viajen’ como dice Ugaz.

         Está claro que la SMO es nuestra gran asignatura pendiente. Deberíamos:

                -Crear nuestro canal en You Tube.

                -Incluir un blog en el website, algo que hace protagonista al usuario y facilita
que el internauta se convierta en nuestro principal embajador. La viralidad la hace posible el
usuario y para ello debemos ofrecer contenidos de calidad pero también hacer partícipe a
nuestros visitantes.

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Análisis de posicionamiento de una web del sector editorial

  • 1. Índice.- 1.Introducción. 2.Primer paso para estudiar nuestro posicionamiento: ¿sobre qué palabras clave queremos ganar posiciones?. 2.1. Un primer acercamiento. 2.2. Buscando palabras con Keyword Selection Tool, de Google Adwords. 2.3. Observar la web: ¿qué palabras contenemos que interesa estudiar? 2.4. Insights y Trends: la ayuda final para decidir nuestras keywords. 3. Análisis de Posicionamiento.- 3.1. Google ante nuestras keywords. 3.2. Yahoo! ante nuestras keywords. 3.3. Bing ante nuestras keywords. 4. Conclusiones y recomendaciones.- Noelia Jiménez García 6º Máster de Comunicación Institucional y Corporativa 2.0
  • 2. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 2 web española de Editorial Alfaguara 1.Introducción.- Nuestro objetivo es saber qué posición tiene la web española de la Editorial Alfaguara (alfaguara.com/es) en los principales buscadores. Se trata de una web útil (por la cantidad y variedad de utilidades que ofrece) y ‘usable’ en términos generales, aunque carece de mapa web, utiliza hoja de estilo CSS y ofrece muchos elementos multimedia que pueden entorpecer la usabilidad, y en el tema que nos ocupa, el SEO, la indexabilidad de la página por parte de los motores de rastreo de los buscadores. Imagen 1. Portada de la web www.alfaguara.com/es. Esta empresa editorial -creada en 1965 por el Nobel de Literatura español, Camilo José Cela, y comprada en los 80 por el Grupo Editorial Santillana- se ha caracterizado por sus ediciones de bolsillo y por hacer ‘práctico’ el hábito de la lectura con ello. Por otro lado, ha prestado toda su atención en los autores de habla hispana y en el sector de la literatura infantil y juvenil, donde se ha fraguado una indudable reputación. En cuanto a su presencia y estrategia en Internet, parece estar definida por difundir bien y claramente sus productos y, por extensión, convencer al consumidor de que su producto es el que le interesa comprar. Para ello pone a su disposición un “buen escaparate” (el de la página de inicio del sitio web), bien organizado, con un menú bien estructurado y ordenado, en el que es fácil encontrar los libros más novedosos, los best-seller de la Editorial, la
  • 3. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 3 web española de Editorial Alfaguara bibliografía existente según los autores y, como no, el ya imprescindible en el entorno online ebook, al que destina una sección específica de su menú de navegación. El producto se hace atractivo, con elementos como la posibilidad de leer gratis las primeras páginas de cada libro, descargarse la portada en pdf, compartir todo ello con redes sociales y agregadores, visualizar contenido multimedia (videos de la presentación digital de las últimas novedades), etc. Para aproximarnos a lo que esta editorial persigue en su estra- tegia en la red, es interesante tener en cuenta las declaraciones que la directora de la editorial, Pilar Reyes, hizo para el docu- mental ¡Copiad, malditos! de TVE en abril del pasado año. En la entrevista Reyes reconoce que internet ha afectado a la indus- tria editorial y es consciente de que los editores tienen que en- frentarse a "grandes preguntas sobre su naturaleza". En su opi- nión los cambios de mentalidad y costumbres son muy lentos, y pone como ejemplo a los niños; "serán los consumidores del futuro", afirma, mientras que sus padres aún ven el ordenador co- mo un "objeto con el que inter- actúan, no como una extensión". Reyes destaca la necesidad de "tener una buena oferta de con- tenidos, acceso y precio". No en balde, Alfaguara está adaptán- dose a la irrupción del libro elec- trónico y digitaliza su catálogo. Imagen 2. Pantallazo de la entrevista en TVE de la directora de la editorial.
  • 4. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 4 web española de Editorial Alfaguara Es decir, que Alfaguara, quiere: -Por un lado, fidelizar a sus lectores habituales y a los nuevos lectores hacia sus productos ofreciendo una web atractiva y con diversos servicios ‘interesantes’ para cualquier aficionado a la lectura (boletín de novedades y actividades literarias, catálogo, bibliografía de autores, completas fichas técnicas, aplicación del e-commerce presente en todos sus productos…). -Dar a conocer su reciente apuesta por el libro digital, del que ofrece completa información, resuelve dudas y, como no, vende su propio ebook. De hecho, es habitual en su página ver cómo todos sus nuevos títulos los ofrece en formato papel y formato digital y cómo, paulatinamente, se están digitalizando títulos editados anteriormente a la “moda del libro electrónico”. -Alfaguara ofrece además valor añadido al “amante de la lectura” a través de una sección, Actualidad, mediante la cual informa e invita a sus ‘seguidores’ de actos, presentaciones, charlas del ámbito literario, un elemento que, sin duda, nos puede ayudar a posicionar la web mejor, en la medida en que los usuarios generen conversación (buzz) en torno a nuestra web y nuestro interés por hacer partícipes a nuestros seguidores de Internet. -Otro elemento que puede ayudar, y mucho, a tener generar tráfico hacia nuestra página y conseguir mayor grado de conversión hacia nuestro objetivos de que la gente se interese por nuestros libros y, en última instancia, los compre: la posibilidad de leer las primeras páginas del libro. Esta opción está instalándose en algunas plataformas de venta de libros (tanto en papel como digital) pero con todo no deja de ser algo que distingue a la web de otras y, además, ofrece utilidad y usabilidad, eso que tanto valora el usuario. -Confirmarse como una editorial líder, reputada, reconocida y comprometida con el sector y con los autores. De ahí que incluya esa pestaña de ¿Quiénes somos? Tan habitual en páginas institucionales y en este caso centrada en explicar la filosofía de la editorial y destacar su apuesta por el mecenazgo a través de su propio premio literario.
  • 5. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 5 web española de Editorial Alfaguara 2.Primer paso para estudiar nuestro posicionamiento: ¿sobre qué palabras clave queremos ganar posiciones?.- Lo primero será decidir sobre qué palabras vamos a centrar nuestro estudio, es decir, qué keywords (palabras clave o frases clave) van a servir mejor a nuestros objetivos: que efectivamente generen tráfico a nuestra web, que no generen un nivel de resultado tan alto y competitivo que dificulte nuestro óptimo posicionamiento y, por último, que sean ‘palabras’ lo suficientemente ‘encauzadas’ para provocar la conversión o resultado final que buscamos (en el caso de la web que estudiamos, la adquisición de libros, la influencia y relevancia en el sector literario…). 2.1. Un primer acercamiento. Antes de determinar sobre qué palabras clave vamos a analizar nuestro posicionamiento SEO en buscadores, decidimos observar el comportamiento de los dos buscadores más utilizados (Google y Yahoo!) ante las palabras clave que un usuario interesado en encontrar nuestra página introduciría. Hablamos de búsquedas ‘interesadas en algo concreto’, navegacionales (por marca o url concreta de nuestro interés) y, por tanto, se entiende que el grado de conversión de esta visita es alto (sea para informarse de nuestro catálogo de libros o últimas novedades, para hacer uso de alguno de nuestros servicios (leer las primeras páginas de los libros ofertados o suscribirse al boletín) o comprar un libro digital o en papel. Este es el resultado que tenemos cuando introducimos ‘Alfaguara’ en el buscador de Yahoo!. Las sugerencias de búsqueda son múltiples, lo cual no sabemos si ayuda al usuario o quizá le lleve a una landing page que no le satisfaga (Alfaguara Editorial está en segunda posición de sugerencias y Alfaguara España está en novena posición). Con lo cual el éxito del posicionamiento SEO sería muy relativo. Y es que también debemos de contar con que las sugerencias de los buscadores en ocasiones ‘desvían’ la atención de los usuarios hacia otras
  • 6. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 6 web española de Editorial Alfaguara páginas relacionadas (o no) con nuestro sector y, por tanto, pueden perjudicarnos. No es el caso porque, como decimos, nuestro primer acercamiento al posicionamiento de la web en cuestión se hace desde la óptica del usuario que busca la web de Alfaguara directamente. Si no nos desmarcamos de nuestra keyword inicial, Alfaguara, el primer resultado de la SERP es precisamente la dirección url que estamos analizando, alfaguara.com/es. Nos llama la atención que en el sexta resultado de la primera SERP nos encontramos con una empresa granadina de un ámbito completamente diferente y con dominio.es. Imagen 3. Situación de nuestra url en la búsqueda de la palabra ‘Alfaguara’ en Yahoo!
  • 7. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 7 web española de Editorial Alfaguara Tanto en la búsqueda de Alfaguara como de Editorial Alfaguara, nuestra primera sugerencia es Alfaguara infantil y de hecho Alfaguara España es la séptima sugerencia cuando buscamos Alfaguara y la segunda cuando introducimos editorial Alfaguara, como ya hemos dicho. En cuanto a la SERP la estructura es similar y el primer resultado es nuestra URL. Lo que si volvemos a comprobar es los numerosísimos resultados que tanto en una búsqueda como en otra señalan como página de destino la de Alfaguara infantil y juvenil o incluso las de cada sector de edad (libros alfaguara infantil, libros alfaguara juvenil). El peso de la literatura infantil se vuelve a percibir cuando la única sugerencia del buscador cuando introducimos las keywords ‘libros alfaguara’ es libros alfaguara infantil. Pero es que si buscamos estas palabras clave el primer resultado es para alfaguara infantil y juvenil y no para nuestra url. Imagen 4. Arriba pantallazo de la sugerencia que nos da Yahoo! al introducir las palabras ‘libros alfaguara’. Sin embargo, si nuestras key son libros infantiles o libros juveniles, libros infantiles y juveniles (y vamos añadiéndoles coletillas como más leídos, más vendidos, recomendados) ni nuestra url ni las específicas de infantil y juvenil aparecen en las dos primeras SERPs. Más aún, teniendo en cuenta que es una entrada bastante ligada a sitios de bookmarking social como blogs, foros, etc. tampoco advertimos la presencia en los ranking de resultados de Lecturalia, la red social de la editorial.
  • 8. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 8 web española de Editorial Alfaguara En Google, estas son las sugerencias con Alfaguara: El resultado de nuestra búsqueda es la siguiente: Nuestra url aparece en tercera posición. Imagen 4. Arriba pantallazo de la SERP de Google cuanto introducimos ‘Alfaguara’.
  • 9. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 9 web española de Editorial Alfaguara 2.2. Buscando palabras con Keyword Selection Tool, de Google Adwords. Hecha esta primera aproximación, nos disponemos a decidir sobre qué palabras clave nos interesa saber nuestro posicionamiento SEO, o posicionamiento natural en buscadores (gratuito). -Tras nuestra consulta en la herramienta de Google Adwords (Keyword Selection Tool) para identificar palabras clave relacionadas con nuestra URL, estas son las búsquedas con menos competencia y más numerosas:
  • 10. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 10 web española de Editorial Alfaguara El programa nos orienta sobre títulos de libros que ofrece y vende nuestro sitio web y que además de tener baja competencia generan un número considerable de visitas. Destacan ‘Cien años de soledad’, ‘Ensayo a la ceguera’ y ‘Ensayo sobre la ceguera’, ‘Libros de Saramago’, ‘El secreto de tus’ (…). -Si cambiamos el criterio de búsqueda de palabras clave sugeridas por Adwords a ‘libros más vendidos’, este es el resultado.
  • 11. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 11 web española de Editorial Alfaguara En esta ocasión nos decantamos por ‘libros’, ‘libros online’, ‘leer libros online’, ‘libros más recomendados’ [Por ejemplo no optamos por libros online gratis porque sencillamente no es el objeto de nuestra página y es un posicionamiento que no nos interesa ni queremos llevar al usuario a error al entrar en nuestro site]. -En cuanto a la competencia utilizamos de nuevo la herramienta de Google Adwords para identificar palabras clave. Con la url de Anagrama las palabras clave sugeridas por el programa se limitan como en el caso de alfaguara.com/es a títulos más buscados y que dirigen a esa web. Sin embargo encontramos que se trata de ‘keywords’ que generan escaso volumen de búsqueda y, por tanto, no aportan nada a nuestros objetivos SEO. Algo parecido ocurre con la web de Editorial Planeta (www.planetadelibros.com) –uno de los grandes competidores, sin duda-, Plataforma Editorial y Ediciones Aguilar (esta última del mismo grupo, Santillana) cuando realizamos el mismo proceso en la herramienta de Google para localizar palabras clave.
  • 12. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 12 web española de Editorial Alfaguara Imagen 5. Sugerencias de palabras clave para la url de Anagrama.
  • 13. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 13 web española de Editorial Alfaguara -Si introducimos en el programa la frase ‘comprar libros’, nos ofrece resultados de posibles ‘keywords’ con media o alta competencia; sólo sobresalen por su baja competencia y el tráfico generado ‘casa libro’, ‘libros nuevos’ y ‘nuevos libros’. -Si optamos por introducir en el programa la subcategoría ‘libros y literatura’ (en la categoría, Medios y publicaciones), también nos encontramos con muchas ‘ideas’ para decidirnos por unas palabras clave u otras: ‘librería’, ‘libros online’ y ‘leer libros online’. Además se trata de palabras que pueden suponer un alto grado de conversión por estar relacionadas con la consulta y/o adquisición de libros. -Si introducimos en Adwords libros para ebook, también encontramos keywords ajustadas a nuestras necesidades:
  • 14. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 14 web española de Editorial Alfaguara Resultados del uso de la herramienta de Google Adwords Tras utilizar la herramienta Keyword Selection Tool, consideramos interesantes las palabras clave ‘Cien años de soledad’, ‘Ensayo sobre la ceguera’, ‘Libros de Saramago’ (aunque búsquedas muy definidas, nos puede ayudar a saber cómo de tenida en cuenta es nuestra web en la búsqueda de autores o libros muy demandados por el internauta), ‘libros’, ‘libros online’, ‘leer libros online’, ‘libros más recomendados’, ‘casa libro’, ‘libros nuevos’ y ‘nuevos libros’, ‘librería’, ‘libros online’ y ‘leer libros online’, ‘ebook’, ‘ebooks en español’, ‘libros más vendidos’, ‘libros pdf’, ‘descargar libros’, ‘leer libros gratis’. 2.3. Observar la web: ¿qué palabras contenemos que interesa estudiar? Ya en directo contacto con nuestra web podemos, visitando sus distintas páginas, hallar palabras que nos puede resultar interesante valorar en cuanto a su posicionamiento en buscadores. Se trata de keywords más directamente relacionadas con nuestros objetivos de conversión (reputación online como editorial en Internet, adquisición de libros –digitales y en papel-, conseguir que nuestra información sea compartida (share) y optimizar nuestra viralidad…). En este caso hallamos ‘pistas’ pero deberemos decidirnos por ejemplo entre ‘libro digital’ o ‘ebook’ , ‘comprar un ebook’ o ‘comprar un libro digital’ con la ayuda de programas como Google Trends. Imagen 6. Página del sitio dedicada al libro digital y su adquisición.
  • 15. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 15 web española de Editorial Alfaguara Por otro lado, parece interesante incluir en nuestro pre-selección de palabras clave ‘la última novela de Javier Marías’, ‘La nueva novela de Javier Marías’, ‘Comprar la última novela de Javier Marías’ ‘Comprar los Enamoramientos’, ‘Los Enamoramientos’, ‘El puente de los asesinos’, ‘Lo último de Javier Marías’, ‘Lo último de Pérez-Reverte’, ‘Próximos lanzamientos de libros’, Últimos libros publicados’, ‘leer primeras páginas de un libro’. Imagen 7. Página que nos orienta sobre otras posibles keywords a analizar. Destacamos que no optamos por ejemplo por introducir en nuestras ‘keywords’ previas el nombre de los autores más destacados de nuestra web porque partimos del hecho de que el usuario que busca en la web exclusivamente el nombre del autor quiere hallar información personal, general, bibliográfica… sobre él, su blog, etc. y no información o la posibilidad de comprar un libro de éste. Como hemos visto en el módulo 4, los buscadores se han ido perfeccionando pero también se han ido definiendo y perfilando las búsquedas de los usuarios y su capacidad para ‘afinar’ al introducir aquellos términos de los que espera un resultado más cercano a su interés. También nos orienta alfaguara.com/es hacia otras posibles palabras clave a tener en cuenta en nuestro estudio SEO: Se trata de ‘últimos libros publicados’, ‘editorial’, ‘mejor libro del año’, ‘premio literario’, o ‘boletín literario’ (lo vemos en la página siguiente).
  • 16. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 16 web española de Editorial Alfaguara Imágenes 8 y 9. Otras de las palabras que podemos tener en cuenta en nuestra pre-selección. Posibles palabras clave en nuestro web site En nuestra web hemos hallado estas posibles palabras clave, muchas de ellas similares a las indicadas por Adwords: ‘libro digital’ o ‘ebook’ , ‘comprar un ebook’ o ‘comprar un libro digital’ ‘la última novela de Javier Marías’, ‘La nueva novela de Javier Marías’, ‘Comprar la última novela de Javier Marías’ ‘Comprar los Enamoramientos’, ‘Los Enamoramientos’, ‘El puente de los asesinos’, ‘Lo último de Javier Marías’, ‘Lo último de Pérez-Reverte’, ‘Próximos lanzamientos de libros’, ‘últimos libros publicados’, ‘editorial’, ‘mejor libro del año’, ‘premio literario’, o ‘boletín literario’.
  • 17. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 17 web española de Editorial Alfaguara 2.4. Insights y Trends: la ayuda final para decidir nuestras keywords. A continuación usaremos dos programas de Google, Trends e Insights para decidirnos por unas palabras u otras de entre todas las que hemos previsto. -Comparamos las tendencias de búsqueda entre libro digital y ebook, dos de las posibles palabras clave que nos interesa estudiar y que son muy similares. Google Trends nos indica que, incluso en España, las búsquedas relacionadas con ‘ebook’ son aplastantemente mayoritarias respecto a libro digital. Lo mismo ocurre cuando comparamos el volumen de búsquedas de ‘ebook’ y ‘comprar ebook’.
  • 18. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 18 web española de Editorial Alfaguara Imágenes 10 y 11. Google Trends sitúa tremendamente mejor ‘ebook’ que ‘libro digital’ y ‘comprar ebook’. -Ahora hacemos lo mismo con ‘ebook’ y ‘ebook en español’, al tratarse nuestra web de una editorial de libros de autores de habla hispana. Ningún cambio que destacar; nos decantamos por ebook. Imagen 12. Google Trends también destaca ‘ebook’ sobre ‘ebook en español’.
  • 19. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 19 web española de Editorial Alfaguara -Vemos cómo se comporta en la web y concretamente qué volumen de búsquedas genera en España ‘Libros de Saramago’ y ‘Ensayo sobre la ceguera’. De nuestro resultado en Trends nos decidimos por eliminar estas dos keywords de nuestra búsqueda. Podría ser interesante tenerlas en cuenta en 2010 –cuando hubo un boom por la novela del escritor- pero no ahora. Es decir, tiene poco sentido de cara a nuestros objetivos de conversión saber cómo está posicionada nuestra web cuando los términos de búsqueda son estos, para nada entre las tendencias de búsqueda actuales de nuestro sector. También descartamos incluir ‘Cien años de soledad’ o ‘libros de García Márquez’, que tampoco generan gran volumen de búsquedas en la actualidad. Imagen 13. Google Trends nos ayuda a descartar estas palabras clave para nuestro posterior análisis. -Tras incluir en Google Trends el tándem ‘libros nuevos’/ ‘nuevos libros’, el programa nos indica que no hay suficiente volumen de búsqueda para generar gráficos, por lo que también desechamos estas keywords. -Después de modificar varias veces nuestras palabras clave relacionadas con el autor Javier Marías (uno de los autores de cabecera de la editorial y la web), obtenemos resultados lo suficientemente significativos como para incluir Javier Marías y Los Enamoramientos como palabra clave: generan tráfico y destacan sobre ‘la nueva novela de Javier Marías’, ‘lo último de Javier Marías’, ‘comprar la nueva novela de Javier Marías’ y ‘comprar los Enamoramientos’ (pantallazo de una de las consultas en la página siguiente).
  • 20. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 20 web española de Editorial Alfaguara Imagen 14. Una de las consultas en relación a los términos relacionados con el autor. -En el caso de los términos de búsqueda de otro de los grandes ganchos literarios de la web, Pérez-Reverte, comparamos entre ‘El puente de los asesinos’, ‘lo último de Pérez- Reverte’, ‘la nueva novela de Pérez Reverte’ y ‘Pérez Reverte’. Nos decantaremos por ‘El puente de los asesinos’. Está de rabiosa actualidad y puede ser interesante cómo influyen factores off line en nuestro posicionamiento. Aunque comprobamos que Pérez Reverte es una palabra clave a tener en cuenta puede ser engañoso incluirla como referencia para nuestro SEO porque, como ya explicamos anteriormente, se trata de que nuestro posicionamiento nos ayude a nuestros objetivos y quien haga clic en nuestro enlace (si es que estuviera bien posicionado para esta palabra clave) puede no estar buscando su libro sino información sobre el autor. Con todo, conviene observar cómo se comporta nuestra web en una búsqueda de este tipo, porque será interesante desviar tráfico hacia nuestra página en relación a un autor de best-seller, del que además vendemos su bibliografía en nuestra web. Imagen 15. Google Trends respecto a los términos relacionados con Pérez Reverte.
  • 21. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 21 web española de Editorial Alfaguara -Mejor opción entre ‘libros’ y ‘libros online’: libros con diferencia. Entre ‘libros online’ y ‘leer libros online’: ‘libros online’. Entre ‘leer libros gratis’ y ‘leer libros online’: ‘leer libros online’. Imágenes 16 y 17. Una nueva criba de Google Trends.
  • 22. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 22 web española de Editorial Alfaguara -Tanto ‘libros pdf’ como ‘descargar libros’ arrojan datos muy similares, así que Trends no ayuda demasiado a definir cuál de ellos nos puede interesar más. -Respecto al resto de palabras que preseleccionamos. *Mantenemos ‘libros más recomendados’‘, ‘libros más vendidos’, ‘Próximos lanzamientos de libros’, ‘últimos libros publicados’, ‘editorial’, ‘mejor libro del año’, ‘premio literario’, o ‘boletín literario’. * Descartamos ‘casa libro’, por estar muy vinculada a una url en concreto, y observaremos ‘librería’ (si bien como referencia más que con interés directo hacia nuestro SEO) por pertenecer a un subsector y, por tanto, destinada a búsquedas por minoristas que, sin embargo nos pueden dar la clave para iniciar estrategias de otro tipo que beneficien a nuestro posicionamiento SEO y SMO. -Metidos en Google Insights (que, por cierto, no nos deja realizar demasiadas sesiones de búsqueda, o al menos a mí me da problemas en dos días consecutivos), introducimos nuestra palabra clave reina ‘libros’ y también ‘ebook’ obtenemos los siguientes resultados para España, categoría Libros y Literatura y últimos doce meses: Volvemos a comprobar que ‘descargar libros’, ‘libros pdf’ están entre las búsquedas principales y añadimos otra keyword interesante: ‘libros para ebook’. Imágenes 18 y 19. Pantallazos de Insigth en relación a ‘libros’ y ‘ebook’.
  • 23. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 23 web española de Editorial Alfaguara Conclusión. Analizaremos las siguientes palabras: ‘libros’,’ebook’, ‘libros para ebook’, ‘leer libros online’, ‘libros más recomendados’, ‘libros más vendidos’, ‘próximos lanzamientos de libros’, ‘descargar libros’, ‘libros pdf’, ‘últimos libros publicados’, ‘editorial’, ‘premio literario’, ‘boletín literario’, ‘Javier Marías’, ‘Los Enamoramientos’, Pérez Reverte, ‘El Puente de los Asesinos’ y algunas de sus variantes [y ‘librería’, como experiencia]. 3. Análisis de Posicionamiento.- Ardua faena la de decidir qué palabras clave nos puede interesar analizar. Se trata de seleccionar las que mejor definen nuestra web, las que verdaderamente nos interesa que sean el cauce de entrada a nuestro sitio en Internet. Tratándose de una editorial, pero, sobre todo, observando a web, vemos cuáles son los objetivos de Alfaguara en este sentido: -Ser un escaparate de calidad de los principales autores españoles. -Ofrecer un catálogo completo de las obras de los autores con los que trabaja. -Abrir una nueva vía comercial, en este caso de e-commerce, para poner en el mercado sus productos de siempre y de nuevos productos (como el ebook –soporte y contenido-). -Transmitir la imagen de una editorial seria, con trayecto. -Proporcionar servicios que den valor añadido a la página y, por extensión a la empresa editorial, como el material multimedia (presentaciones editoriales, entrevistas, etc.), suscripción a feeds o el boletín de novedades literarias. No obstante, en el análisis posterior a la visita a los buscadores y a cómo responden éstos ante consultas de nuestro interés, veremos como hay palabras clave en las que nos puede interesar salir mejor parados pero que, al mismo tiempo, y siendo realistas, nos pueden generar poca conversión. Es más interesante estar posicionados bien o medianamente bien en palabras clave más definidas y relacionadas con nuestros objetivos como sitio web, porque al fin y al cabo, esas son las búsquedas más frecuentes –y cada vez que el internauta se hace más activo, más- y las que en mejor o peor situación nos pueden colocar con respecto a nuestros competidores.
  • 24. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 24 web española de Editorial Alfaguara 3.1. Google ante nuestras keywords. 1º.- ‘Libros’: Comenzamos introduciendo en el buscador ‘libros’; las sugerencias no nos llevan a nuestra web (lo cual era de esperar) y tampoco cuando introducimos ‘libros online’ y ‘libros pdf’. En las dos primeras SERPs aparecen siempre los resultados patrocinados (SEM) y por supuesto webs cuya url incluye la palabra libros, libros pdf, etc. Nuestro posicionamiento aquí es nulo. Pero es que además la competencia es altísima: en el caso de libros más de 80 millones de resultados y en sus variante también resultados de varios millones de links rastreados por el motor de Google. Conclusión: mal posicionamiento en el caso de una búsqueda extremadamente sencilla. Cualquier usuario que quiera hacer algo en concreto con respecto a los libros (comprar un título en concreto, ver los libros más vendidos, recomendados, etc.) lo hará presente en su búsqueda. Sin embargo, creo que hacer esta consulta, con esta palabra exclusivamente, era necesario para incluir ciertas cuestiones en nuestra propuesta de mejora a tener en cuenta de cara a también mejorar siquiera en algo ante búsquedas de este tipo. Imagen 20. Pantallazo de nuestra primera consulta en Google.
  • 25. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 25 web española de Editorial Alfaguara 2.- ‘Leer libros’: Con ‘leer libros online’, ‘leer libros online en español’ y ‘leer libros pdf’ ocurre lo mismo. Nuestro sitio web y su url no aparece por ningún sitio –al menos en las posiciones en las que hay más alta posibilidad de que el usuario cliquee. Aquí la cosa cambia, porque se trata de búsquedas mucho más concretas, frecuentes entre usuarios de sitios webs como el nuestro, y, además, relacionadas con una de las aplicaciones que tiene nuestra web, que es la posibilidad de leer las primeras páginas de un libro (por otro lado, una prestación que, además de muy interesante, para cualquier usuario interesado en saber de qué va un libro para comprarlo o no, conviene saber extender en la red y hacer valer en nuestro posicionamiento SEO, SMO, o incluso SEM). 3.- Ebook: Con ebook (y con ‘comprar ebook’, ‘comprar libros ebook’, ‘comprar libros para ebook’ y ‘comprar libros en español para ebook’, la situación es idéntica, webs con este término en su dominio, sitios de gran componente social como Wikipedia y enlaces patrocinados (ver imagen 21, en la página siguiente). En resumen, tampoco encontramos nada muy beneficioso de cara al posicionamiento de nuestra web en relación a un término que parece querer tener peso y presencia en nuestros contenidos. No obstante, con ‘ebook’ la competencia es baja (de varios miles de resultados) pero no así con ‘comprar ebook’ y demás. ¿Por qué? La explicación es bien sencilla. Las búsquedas de los usuarios son cada vez más finas y es poco habitual hacer consultas con una única palabra. Por eso, insisto, estar mal posicionados en este tipo de consulta puede ser relativamente importante. Los internautas suelen teclear exactamente lo que buscan (comprar libros, comprar ebook….). Sí que parece claro que tendremos que mejorar nuestra posición en relación a ‘comprar libros para ebook’ y ‘comprar ebook’, sobre todo la primera keyword, porque lleva a uno de nuestros objetivos como editorial online: vender libros para ebook. Obtener posicionamiento en esta búsqueda nos interesa por cuanto podamos llegar a potenciales compradores que aún no tienen decidido qué titulo comprar, puesto que entendemos que el usuario que tenga claro qué libro les interesa lo incluirán en el cajetín del buscador (y en este caso, como veremos más adelante, sí que conseguimos mucho mejor resultado, sí disfrutamos de un buen SEO).
  • 26. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 26 web española de Editorial Alfaguara Imagen 21. Pantallazo de la búsqueda de ‘ebook’. 4. ‘Javier Marías’ y ‘Los Enamoramientos’: Cuando buscamos Javier Marías, nuestro posicionamiento mejora ostensiblemente: nuestra url aparece en octava posición en la primera SERP, justo después de los lógicos resultados de la página web y diversos blogs del autor (y la competencia se puede valorar como media-alta (más de 900.000 resultados).
  • 27. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 27 web española de Editorial Alfaguara Imagen 22. Pantallazo de la SERP resultante de la búsqueda de Javier Marías. Lo que ocurre con ‘Los Enamoramientos’ es aún mejor, porque nuestra web resulta ser el primer resultado de Google (y ahí ni más ni menos que 2.490.000 resultados en la búsqueda de esta palabra clave). Lo vemos en la imagen 23 (página siguiente).
  • 28. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 28 web española de Editorial Alfaguara Imagen 23. Resultados de buscar ‘Los Enamoramientos’. Cuando la búsqueda es ‘libros de Javier Marías para ebook’ también obtenemos una grata sorpresa. Estamos en primera posición tras el enlace pagado de Amazon, aunque debemos ponderar nuestra buena posición porque la competencia es relativamente baja (65.000 resultados). Imagen 24. Búsqueda de ‘libros de Javier Marías para ebook’.
  • 29. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 29 web española de Editorial Alfaguara Tampoco esta mal lo que hallamos cuando introducimos ‘comprar libros de Javier Marías’, hallamos en la primera SERP tanto el link de Lecturalia, la comunidad del grupo editorial de Alfaguara, y la url www.alfaguara.com/es (y alta competencia, casi 4 millones de links asociados a esa búsqueda por los motores de Google). Si nuestra búsqueda es ‘comprar Los Enamoramientos’, el enlace de nuestra web aparece en segunda posición. Imagen 25. Nueva búsqueda en Google en torno a Javier Marías.
  • 30. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 30 web española de Editorial Alfaguara 5.- ‘Pérez Reverte’ y ‘El puente de los asesinos’. Ahora nos vamos con Pérez Reverte. Aunque no la habíamos elegido como keyword, comprobamos que nuestra web está en la novena posición de la primera SERP (tras varios enlaces de su web, Wikipedia y artículo de El Mundo), lo cual es un buen presagio sobre lo que podrá pasar al teclear ‘El Puente de los Asesinos’: segunda posición tras la web del autor (y alta competencia, estupendo, 3.340.000 resultados). Imagen 26. Pantallazo de la búsqueda de El Puente de los Asesinos. Con ‘comprar El puente de los asesinos’, nuestra posición es la mejor: estamos en primera línea, sin recurrir a SEM y además con una competencia bastante alta (3.360.000 resultados en Google). Imagen 27. Nueva consulta en torno a la obra de Pérez Reverte.
  • 31. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 31 web española de Editorial Alfaguara Con ‘comprar libros de Perez Reverte para ebook’, aparecemos en la posición número once (y la competencia es relativamente baja, 180.000 resultados). Mientras que si la búsqueda es ‘comprar libros de Perez Reverte’ nos trasladamos a la segunda SERP (pero también es verdad que la competencia se eleva considerablemente (3.500.000 de resultados). No obstante, sí que nos puede beneficiar que el link de Lecturalia esté en la primera SERP.
  • 32. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 32 web española de Editorial Alfaguara 6.- ‘Libros más vendidos’: En ‘libros más vendidos’ únicamente aparece Lecturalia en la segunda SERP. Ni rastro de nuestra url en las primeras SERPs de las búsquedas ‘libros más vendidos’ (y sus variantes ‘libros más vendidos 2011’ y ‘libros más vendidos en español). Esta keyword nos puede interesar optimizarla. 7.- ‘Últimos libros publicados’. Cuando buscamos por ‘últimos libros publicados’ sí que aparecemos en la primera SERP, con resultado muy similar al buscar ‘últimos libros publicados en español’ y eso que nuestra competencia no está nada mal (1.500.000 de resultados). Imagen 28. Pantalla de la búsqueda de ‘últimos libros publicados’.
  • 33. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 33 web española de Editorial Alfaguara 8.- Próximos lanzamientos de libros. Con ‘próximos lanzamientos de libros’, nuestra posición también es acertada, como en el caso anterior (hay una competencia, además, media-baja, algo más de 500.000 resultados). Sin embargo, con ‘libros más recomendados’ (libros más recomendados 2011, libros más recomendados en español) ni aparecemos. Imagen 29. Nueva consulta, en este caso de ‘próximos lanzamientos de libros’.
  • 34. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 34 web española de Editorial Alfaguara 9.- Editorial: Con ‘editorial’ la situación es preocupante, ni en las primeras SERPs, ni en sugerencias ni en búsquedas relacionadas. Pero lo mismo ocurre sin buscamos ‘editorial de libros en español’ o ‘editorial de autores españoles’.
  • 35. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 35 web española de Editorial Alfaguara 10.- Premio literario. ‘Premio literario’ no aparece en ni en las primeras SERPs, ni en sugerencias ni en búsquedas relacionadas. Es una búsqueda muy específica y también es cierto que quienquiera que busque información sobre un premio literario definiría su búsqueda más, pero Alfaguara es una editorial reconocida y su premio está ligado a un escritor de gran prestigio como Camilo José Cela, con lo cual deberíamos optimizar nuestro posicionamiento con una buena estrategia SEO y SMO (SEM quizá cuando se acerque la fecha de fallo del jurado). 11.- Con ‘boletín literario’ no aparecemos, pero sí en la segunda SERP con ‘boletín de novedades literarias’. El nivel de competencia es, no obstante, medio (1.090.000 resultados para esa búsqueda). Muy interesante este resultado, pero será interesante optimizarlo aún más. 13.- Probamos por último con librería. Como hemos dicho, no es una palabra clave que nos interese demasiado de cara a nuestra SEO pero sí puede resultar positivo saber cómo se comporta el buscador y qué resultados arroja ante un término indudablemente vinculado a nuestro sector y nuestros objetivos de conversión. En Google hay 138.000.000 de resultados (una competencia más que considerable) y en la primeras SERPs aparecen lógicamente auténticas librerías (cadenas, minoristas y franquicias) pero también observamos como webs como las de Iberlibro y la Casa del Libro
  • 36. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 36 web española de Editorial Alfaguara recurren al SEM para garantizarse una buena posición independientemente de la consulta del usuario. Si tenemos en cuenta este dato, sobra decir que eludiremos tener en cuenta esta palabra en nuestro análisis pero es interesante iniciar alguna acción SMM (intercambio de links) para que nuestro enlace aparezca en mejor posición o incluiso SEM, como ya han hecho Iberlibro o la Casa del Libro. 12.- Palabras clave relacionadas con los elementos multimedia. Como ya hemos referido, la web site de nuestro estudio también presta bastante atención al contenido multimedia (videos promocionales, presentaciones editoriales, trailers de películas que versionan títulos de Alfaguara…) y de hecho lo incluye en su menú la sección Actualidad, dedicada a una galería de este tipo de contenidos. Por eso parece interesante saber qué posicionamiento puede llegar a tener nuestro link en las SERPs de Google. Con ‘vídeos el Puente de Los Asesinos’ nuestra dirección sale en la primera SERP. Por tanto buen posicionamiento; lo que ocurre es que la landing page de este enlace no es la más adecuada, porque lo que encuentra el usuario es la página con la ficha técnica del libro, opción de compra y demás, pero ni rastro del video que, en realidad, responde a otro enlace con el contenido ‘Perez Reverte rescata el espíritu de Alatriste’. La cosa sería bien distinta si en la etiqueta TITLE de esta página (la del video en realidad) incluyera video presentación del Puente de los Asesinos. Entonces seguiríamos teniendo un buen posicionamiento pero, además, no defraudaríamos al usuario, que quizá bucee en nuestra web y halle el video, pero que lo más seguro es que decida abandonar y engrosar la tasa de rebote. Lo vemos.
  • 37. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 37 web española de Editorial Alfaguara Lo mismo ocurre con Javier Marías: buen posicionamiento en la búsqueda ‘video de Los Enamoramientos’ pero en este caso la landing page sí es la correcta. Lo vemos. En este caso parece claro que la página enlazada tiene la etiqueta TITLE más adecuada a nuestra búsqueda. Imagen 30. Consulta de video de Javier Marías. 3.2. Yahoo! ante nuestras keywords. 1º.- ‘Libros’: Comenzamos introduciendo en el buscador ‘libros’; las sugerencias no nos llevan a nuestra web y vuelve a reproducirse algo similar a lo ocurrido en Google: enlaces con dominios con la palabra clave, enlaces patrocinados y ni rastro de nuestra web (tampoco en las sugerencias de búsqueda o en las búsquedas relacionadas (lo que Yahoo propone como ‘Prueba con’). La situación se vuelve a producir con ‘libros pdf’, ‘libros online’ y todas sus variantes (descargar libros pdf, descargar libros online). 2.- ‘Leer libros’: Con ‘leer libros online’, ‘leer libros online en español’ y ‘leer libros pdf’ ocurre lo mismo. Nuestro sitio web y su url no aparece por ningún sitio. 3.- Ebook: Con ebook (y con ‘comprar ebook’, ‘comprar libros ebook’, ‘comprar libros para ebook’ y ‘comprar libros en español para ebook’ nos vuelve a ocurrir igual,
  • 38. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 38 web española de Editorial Alfaguara aunque la competencia es muy alta. Nos fijamos por ejemplo en el caso por ejemplo de Amazon y otras páginas que suelen tener un buen SEO (que no SEM). Como vemos “se trabajan” sus snippets bastante bien, para que su landing page relacionada con la compra de libros para ebook sea la correcta. Vemos como juegan con palabras clave, y por ahí, claro está deberá ir nuestra estrategia de mejora SEO en keywords como estas.
  • 39. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 39 web española de Editorial Alfaguara 4. ‘Javier Marías’ y ‘Los Enamoramientos’: Cuando buscamos Javier Marías, nuestro posicionamiento en Yahoo! es parecido al de Google; nuestra url estamos en la primera SERP y es el primer snippet que se refiere a una editorial (antes está la web, el blog y entrevistas o secciones en El País). Imagen 31. SERP de búsqueda de Javier Marías.
  • 40. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 40 web española de Editorial Alfaguara Al buscar ‘Los Enamoramientos’ el posicionamiento es óptimo, si bien la competencia es baja (menos de 400.000 resultados rastreados). Conseguimos la cuarta y quinta posición de la primera SERP al buscar ‘comprar Los Enamoramientos para ebook’ y nos vamos a la quinta posición de la segunda SERP al buscar ‘comprar los Enamoramientos’. Si buscamos ‘comprar la última novela de Javier Marías’ sin embargo recuperamos una buena posición, la segunda (tras su blog) y con relativamente poca competencia (95.000 resultados). Imagen 31. Nueva consulta sobra la novela de Javier Marías. 5.- Perez Reverte. Con ‘Pérez Reverte’, la búsqueda en Yahoo nos da alguna que otra sorpresa respecto a Google. Al contrario de lo que ocurrió con el principal buscador, en Yahoo no aparecemos en las dos primeras SERPs. Tampoco aparece nuestra url al buscar ‘comprar libros de Perez Reverte. Tanto en este caso como en el anterior observamos que los primeros resultados son copados por sitios de agregación, redes sociales y artículos en medios. Obtenemos mejores resultados al buscar ‘comprar la última novela de Perez Reverte’ o ‘comprar el último libro de Perez Reverte’. Pero se repite el mismo problema que a veces hemos visto: el snippet nos remite a una novela que en realidad no es la última (imagen 32, página siguiente). Sin embargo ni rastro de nuestro enlace al buscar ‘comprar libros de Perez Reverte’ y ‘comprar libros de Perez Reverte para ebook’. Destacan en los resultados, por el contrario la web de fnac y las de dominios y snippets con gran presencia de la palabra clave. Sin embargo, la cosa
  • 41. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 41 web española de Editorial Alfaguara no resulta muy alarmante si tenemos en cuenta la competencia (15.000 resultados en estas dos últimas consultas). Imagen 32. Consulta de ‘la última novela de Perez Reverte’. Especialmente llamativo se hace comprobar que al buscar ‘comprar el puente de los asesinos’, el motor ni repara en nuestro link (frente al exitoso resultado de Google. En Yahoo! para esta búsqueda también hay una gran competencia (más de 4 millones de resultados). Sin embargo comprobamos que o bien el algoritmo que usa este robot no es tan ‘avispado’ como el de Google o bien algo falla en la indexación de nuestra url por parte de este motor (o las dos cosas). Los resultados de las primeras SERPs nos llevan a resultados que en la mayoría de los casos nada tienen que ver con el objetivo de la búsqueda del usuario (el buscador ‘coge’ las palabras inconexas). Lo vemos en la imagen 33.
  • 42. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 42 web española de Editorial Alfaguara Imagen 33. El robot de Yahoo! no encuentra resultados óptimos cuando la búsqueda es muy concreta. 6.- ‘Libros más vendidos’ (y sus variantes ‘libros más vendidos 2011’ y ‘libros más vendidos en español) no nos lleva hasta nosotros. Vuelven a destacar enlaces de Iberlibro, la Casa del Libro, además en ambos casos sin recurrir al SEM como hacían en Google. Está claro que en su caso una rica presencia de la palabra clave y unas trabajadas etiquetas TITLE y META le facilitan mucho las cosas. No obstante, aquí los resultados de nuestra estrategia SEO podrán ser muy relativos, porque hay más de 4 millones de competidores. 7.- ‘Últimos libros publicados’. Cuando buscamos por ‘últimos libros publicados’ tampoco aparecemos (en Google lo hacíamos en la primera SERP). En este caso ‘triunfan’ por su SEO muchos blogs y redes sociales como Lecturalia. Quizá en este caso nuestra estrategia debería ir encaminada a acciones SMO y SMM.
  • 43. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 43 web española de Editorial Alfaguara 8.- Libros más recomendados. En esta búsqueda, Yahoo! nos dirige nuevamente a la Casa del Libro, El Almanaque y algunos blogs, entre otras cosas. 9.-Próximos lanzamientos de libros. Seguimos sin aparecer en una situación óptima y hay más de 4 millones de competidores. Parece clara que nuestra indexación es incorrecta. Triunfa la Casa del libro, El Corte Inglés, FNAC y muchas páginas no directamente relacionadas con la literatura (inclusa sale una editorial sanitaria). 10.- Editorial. No aparecemos en las tres primeras SERPs!. Pero lo peor es que,junto a editoriales reconocidas salen empresas prácticamente desconocidas y Alfaguara no debería permitirse eso. 11.- Ni por ‘premio literario’ ni por ‘boletín literario’ ni por ‘boletín de novedades literarias’ alcanzamos SEO. Son búsquedas que generan varios cientos de miles de resultados, pero debemos trabajar la SEO en estas keyword. Volvemos a comprobar que algo falla cuando observamos que al buscar directamente ‘Premio Literario Alfaguara’ la SERP no nos coloca en primera posición como cabría espera sino a wikio, lecturalia y bubok. Se trata de tres sitios que, como hemos visto en muchas de nuestras búsqueda anteriores, suelen ocupar buenas posiciones. Como vemos el SMO puede ser una buena clave, y más en Yahoo!. 12.- En el caso de búsquedas relacionadas con el material multimedia, nos fijamos como en Google en ‘videos de Javier Marías’ y ‘videos de Perez Reverte’: ningún resultado. Sí alcanzamos un buen SEO al introducir ‘video del último libro de Javier Marías’ y ‘video del último libro de Perez Reverte’ (aunque, en este último caso, nos ocurre como cuando buscamos por su último libro, el snippet habla de otro libro no del último en realidad). 3.3. Bing ante nuestras keywords. 1º.- ‘Libros’. Nuestra búsqueda no arroja nada nuevo. Al buscar ‘libros’, ‘libros pdf’, ‘descargar libros’ ‘libros en español’, ‘comprar libros’,’comprar libros en español’, ‘comprar libros en pdf en español’, ‘leer libros’, ‘leer libros online’, volvemos a encontrar buenas posiciones para webs conocidas como La Casa del libro e Iberlibro (que en este caso vuelve a recurrir al SEM) y dominios con fuerte presencia de las palabras clave consultadas o snippets como los de Fnac o El Corte inglés, muy optimizados. La competencia, muy alta, varios millones de resultados.
  • 44. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 44 web española de Editorial Alfaguara 2.- Ebook y sus variantes ‘comprar ebook’, ‘comprar libros para ebook’, ‘comprar libros en español para ebook’ no nos posiciona nada bien (sí de nuevo a La Casa del Libro y dominios o snippets con mucho peso de palabras clave. 3.- Nuestro autores. La búsqueda por ‘Javier Marías’ vuelve a ser satisfactoria. No así con ‘la última novela de Javier Marías’ que no nos proporciona SEO, mientras ‘último libro de Javier Marías’ nos sitúa en la segunda SERP.
  • 45. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 45 web española de Editorial Alfaguara Con ‘Los Enamoramientos’ nos situamos los primeros (tras el enlace patrocinado de la Casa del libro) y con ‘comprar los Enamoramientos’ también estamos en la primera SERP. Con Reverte, los resultados son diferentes a los obtenidos en Google: no aparecemos en las primeras SERPs con ‘Perez Reverte’ ni con ‘comprar libros de Pérez Reverte’, sí en la segunda al buscar ‘último libro de Pérez Reverte’, y en la primera SERP con ‘comprar libro de Pérez Reverte’. No aparecemos al buscar ‘El Puente de Los Asesinos’ pero sí al final de la primera SERP al introducir ‘comprar El Puente de Los Asesinos’. 4.- ‘Ultimos libros publicados’, ‘libros más recomendados’, ‘libros más vendidos’ (libros más vendidos 2011 y libros más vendidos en España) y ‘próximos lanzamientos de libros’ nos proporcionan SERPs similares a las encontradas en Google: Lecturalia (para rankings), La Casa del Libro y sitios de bookmarking social se llevan la palma en cuanto a SEO. 5.- Editorial. Nada nuevo respecto a nuestras búsquedas en los otros dos buscadores. Alfaguara sólo aparece en sugerencias si introducimos ‘editorial a (…)’. Tampoco hay resultados para ‘editorial de libros en español’. 6.- Ni ‘premio literario’ ni ‘boletín literario’ (o ‘boletín de novedades literarias’) nos otorgan un buen SEO. Más de lo mismo que en Yahoo!
  • 46. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 46 web española de Editorial Alfaguara 4. Conclusiones y recomendaciones.- Hemos observado cómo se comportan los principales buscadores ante búsquedas relacionadas con nuestro sector, el negocio editorial. Y partimos del hecho de que los objetivos por los que nos interesa atraer tráfico a nuestra web están relacionados con: -La consulta o compra de libros (en el formato que sea). Aún cuando el usuario visite nuestra web y al final no se decida a comprar, el hecho de manifestar su interés por un libro o autor, leer la ficha técnica del libro, etc. puede ser un motivo de satisfacción para la empresa. Estamos poniendo a disposición de nuestros usuarios la posibilidad de leer el comienzo del libro y eso puede crear cierto grado de ‘engagement’ con respecto a nuestro sitio y por extensión hacia Editorial Alfaguara. -Ofrecer los títulos de la editorial en el cada vez más demandado ebook o libro electrónico; de hecho el sitio posee una sección específica para ello y es indudable el protagonismo que este asunto tiene en la web y en los objetivos empresariales de Alfaguara en el ‘mercado’ que abre Internet. -La suscripción a nuestras FEEDs a nuestro boletín de novedades literarias. En este caso lo obtenido en primera instancia es fidelizar a nuestros usuarios –proporcionando información actual literaria- y en segunda instancia atraer a nuestros ‘seguidores’ hacia los nuevos productos de la Editorial. -También en orden a crear usuarios y visitas recurrentes (fidelizar a nuestros visitantes y potenciales clientes) ofrecemos contenidos como la posibilidad de consultar un completo catálogo por autor y libro –muy útil para los amantes de la literatura hallar una gran biblioteca virtual- y, como no, invitaciones y convocatorias abiertas a todas las actividades literarias que se difunden desde la web. -Por último, ser escaparate interactivo de la Editorial y de su nueva etapa digital – como empresa, como canal de contenidos (multimedia)-. -Se puede decir que estamos relativamente mal posicionados respecto a otras editoriales que ofrecen sitio web. Y es una pena porque visitando otros websites del sector comprobamos que la interfaz de www.alfaguara.com/es es bastante atractiva y usable, ofrece ‘detalles’ que pueden llegar a ser muy valorados por el usuario (y más cuando los habituales usuarios de esta página (aficionados a la lectura) visitan webs de como el nuestro con un claro objetivo: encontrar el libro que buscan o el dato sobre éste que necesitan. En cierto modo nuestra web debe ser como la librería de confianza del usuario y eso lo podemos llegar a conseguir con
  • 47. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 47 web española de Editorial Alfaguara nuestra interfaz pero no por el posicionamiento natural en buscadores. Salvo que nuestros usuarios hagan una búsqueda navegacional, lo tenemos difícil para atraer tráfico hacia nuestro sitio en el tipo de búsquedas relacionadas con lo que ofrece nuestra WEB: -CONSULTA/COMPRA DE LIBROS. -INFORMACIÓN SOBRE NOVEDADES LITERARIAS. -INFORMACIÓN SOBRE LIBROS MÁS VENDIDOS. -INFORMACIÓN SOBRE LIBROS MÁS RECOMENDADOS. -CONSULTA/COMPRA DE UN TÍTULO EN CONCRETO. -CONSULTA/COMPRA DE LIBRO/S DE UN AUTOR EN CONCRETO. -CONTENIDOS MULTIMEDIA EN RELACIÓN A UN LIBRO O AUTOR CONCRETO. Dicho esto, debemos plantearnos qué hacer para mejorar posiciones respecto a algunas palabras clave: LIBRO. Fundamental. Es cierto que hay una alta competencia y que será difícil escalar tantas posiciones como para situarse en la primera SERP o a lo sumo la segunda de los tres buscadores (porque los resultados son idénticos en los tres motores). Sin embargo, implementando ciertas medias on page (casi todas ligadas a introducir la palabra libro en diversos elementos) puede ayudarnos eficazmente a mejorar este mal posicionamiento. No nos interesa tanto nuestro posicionamiento en las ‘queries’ de ‘libros’ porque bajo será el porcentaje de búsquedas con una sola palabra (en torno al 10%) pero sí estar bien situados cuando los usuarios introduzcan las palabras clave (libros pdf, descargar libros, descargar libros pdf, últimos libros publicados, libros más recomendados, etc.), al fin y al cabo eso sí que lo ofrece nuestra página y sería interesante aprovecharlo. 1º-Primera recomendación: Cambiar el dominio. Es comprensible que no se pueda optar por www.librosalfaguara. es porque la editorial tiene un único dominio raíz (alfaguara.com)desde el que se generan subdominios para la editorial de cada país (alfaguara.com/es) pero sí sería interesante modificar el dominio a www.librosalfaguara.com y por extensión el de nuestro sitio a www.librosalfaguara.com/es . 2ª Recomendación: Puesto que todas nuestras páginas están relacionadas con los libros –de una u otra manera- es más que conveniente crear etiquetas TITLE y META descripción para cada una de nuestras páginas. De esta forma podremos situar correctamente nuestras páginas en los buscadores, que las podrán indexar mejor, comprender lo que contienen y además satisfacer al usuario con la landing page más acorde a su búsqueda. Tanto una etiqueta como otra deberá incluir la palabra ‘libro’ (sin abusar) o
  • 48. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 48 web española de Editorial Alfaguara en su caso descargar libro en pdf… Es decir, se trata de que optimicemos todos aquellos elementos que son tenidos en cuenta por los motores al rastrear nuestras páginas y que, al mismo tiempo, ‘radiografían’ someramente lo que cada una de nuestras páginas incluye, de manera que no pase desapercibido para el buscador ninguno de nuestros contenidos (salvo que nos interese que pasen sin pena ni gloria por alguna razón). Vemos claramente cómo este componente -las etiquetas title y meta- y las urls para cada página son importantísimas, porque por ejemplo tenemos un buen SEO para ‘últimos lanzamientos de libros’ (con un snippet adaptado al contenido de la landing page) y un nefasto posicionamiento orgánico para ‘últimos libros publicados’ o ‘libros más recomendados’. Lo mismo ocurre con ‘boletín de novedades literarias’ (en la segunda SERP) y ‘premio literario’. Son dos búsquedas muy distintas , pero con nivel de competencia parecido y sin embargo, premio literario no está nada optimizado y también nos debe preocupar que una cuestión tan ligada a la reputación de una editorial como su premio no aparezca. LEER LIBROS, LEER LIBROS ONLINE, LEER LIBROS ONLINE EN ESPAÑOL. De nuevo la situación es preocupante. En este caso la cosa es más relevante si cabe porque hablamos de un requerimiento por parte del usuario muy concreto y para más inri nuestra web ofrece la posibilidad de leer las primeras páginas (empieza a leer) de un libro para valorar si es de nuestro interés y queremos comprarlo. 3ª recomendación: insistimos en este caso en la necesidad de crear Títulos y Descripciones adecuados, que contengan, que hagan saber al motor de cada buscador que cada página de nuestra web dedicada a cada libro ofrece esa posibilidad. Si incluimos en el título de la landing page que permite leer un libro en concreto ese detalle (leer libros online y no ‘empieza a leer’, aunque esto resulte un buen texto ancla en la página en sí) será fácil que escalemos posiciones en las SERPs. Además, tratándose de una utilidad clara de la web, estaría bien que la etiqueta descripción por ejemplo de la página de inicio incluyera esa cuestión. Es decir tenemos que trabajarnos nuestros snippets, porque al fin y al cabo ese es el segundo paso después de estar bien posicionados. ‘COMPRAR LIBROS PARA EBOOK’/ ‘COMPRAR LIBROS PARA EBOOK EN ESPAÑOL’. Las dos keywords van de la mano. Si las incluimos en los títulos y descripciones de las páginas de nuestra web que contengan esa posibilidad podremos mejorar posicionamiento SEO, sobre todo teniendo en cuenta que la competencia es media y que, como veremos, sí nos funciona cuando se trata de búsquedas completadas con los nombres de autores concretos. 4º.- Optimizar textos de las web , prodigándonos (sin abusar) de palabras, frases que suelen aparecer en las búsquedas ajustadas a nuestros objetivos. 5º.- Optimizar nuestras urls. En todas las páginas. Teniendo en cuenta que una web como esta –con muchísimo contenido- posee miles de páginas hay que evitar urls del
  • 49. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 49 web española de Editorial Alfaguara tipo http://www.alfaguara.com/uploads/ficheros/libro/primeras-paginas/201201/primeras- paginas-betibu.pdf. Podemos hacerlas más breves, concisas, descriptivas y atractivas (además aparecen en los snippets y las ven nuestros usuarios). Por ejemplo http://www.alfaguara.com/comenzaraleerbetibu.pdf . También hay que tener en cuenta la necesidad de generar una url diferente para cada documento (lo que parece que se cumple en el caso de la web de Alfaguara). Veamos la saturación de nuestra web en los tres buscadores:
  • 50. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 50 web española de Editorial Alfaguara Apenas 8.000 links que apuntan nuestra web frente a los 12.600.000 que Iberlibro tiene en Google, los 472.000 de La Casa del Libro y los 155.000 de Planeta de Libros. Nuestra saturación es bastante baja y puede deberse en buena parte a cuestiones como la no unicidad de urls para cada página o documento o a cuestiones como la siguiente recomendación, entre otras cosas (poca presencia en los social media por ejemplo). 7º recomendación. Crear un mapa del sitio para los usuarios (html) . Es cada vez más habitual en los sitios y puede resultar muy interesante (resumido y bien estructurado ) en páginas con tanto contenido como ésta. También deberemos comprobar si los servicios que los buscadores ofrecen a los administradores web poseen un sitemap xml para optimizar así nuestra indexación. LAS BÚSQUEDAS POR AUTOR. Hemos podido ver como en este tipo de queries sí conseguimos un posicionamiento SEO bastante bueno y en ocasiones buenísimo (por nombre del autor, por título de obra, por comprar libros del autor, por comprar libros del autor para ebook…), al menos en Google, que, no nos engañemos sigue siendo el principal buscador. Sin embargo, sí que nos tenemos que plantear optimizar nuestra presencia en este sentido en Yahoo y más en particular en Bing. 8ª recomendación: Quizá tengamos que redefinir ciertos parámetros del servidor –relacionados con los archivos robots.txt y sitemap xml– de cara a que estos buscadores también nos rastreen convenientemente (independientemente de que los algoritmos de los robots de Yahoo! o Bing sean diferentes a los de Google, lo cual es evidente). BÚSQUEDA DE ELEMENTOS MULTIMEDIA . En este caso hemos visto, por ejemplo, la diferencia entre utilizar un buen título y descripción para el ‘Video presentación del nuevo libro de Javier Marías) y un título no tan conseguido ‘Reverte recupera el espíritu de Alatriste’ que solventa la descripción (que sí hace referencia al video presentación). Las
  • 51. Estudio sobre posicionamiento en buscadores de la 51 web española de Editorial Alfaguara posiciones son buenas pero es mejor en el primer caso. Y otra cuestión más: ordenar adecuadamente los enlaces de nuestras páginas de destino (porque en el caso del video de Pérez Reverte lleva a la página del libro dentro del sitio y no a la de reproducción del video como sí ocurre con Javier Marías). No queremos defraudar a nuestros usuarios sino facilitarles lo que buscan. 9ª Recomendación. Atención a las landing page de nuestros enlaces en las SERPs. 10ª Recomendación. Usar el atributo ALT en imágenes (portadas de libros, videos, fotografías de actos). Así nos aseguramos un contenido extra que les llega a los motores: texto que describe lo que la imagen de turno contiene (Foto de Pérez Reverte en la presentación de su última novela El Puente de Los Asesinos, por ejemplo). 11ª Recomendación: incluir palabras clave específicas en los enlaces de texto en la web que dirigen a los visitantes a otras páginas del sitio. 12ª Recomendación: Ganar Popularidad. Ahí es donde entra una tarea a medio- largo plazo en el que nos tenemos que ‘forjar’ seguidores. Nuestra página no invita a ser compartida, no posee elementos para compartir con redes sociales, sumar a agregadores, destacar en redes de favoritos, plataformas sociales multimedia (y eso que tenemos contenido de este tipo). Teniendo en cuenta que ofrecemos suscripción a boletín y suscripción a feed (un primer paso en la web 2.0), sería conveniente que cada libro, ficha técnica e incluso el pdf de las primeras páginas que damos a leer ‘viajen’ como dice Ugaz. Está claro que la SMO es nuestra gran asignatura pendiente. Deberíamos: -Crear nuestro canal en You Tube. -Incluir un blog en el website, algo que hace protagonista al usuario y facilita que el internauta se convierta en nuestro principal embajador. La viralidad la hace posible el usuario y para ello debemos ofrecer contenidos de calidad pero también hacer partícipe a nuestros visitantes.