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Presentado por: 
Levinthon Hernández 
Jaheinys Marzola 
Sandy Mora
Tipos de usuarios: 
 Usuario es «aquél que usa algo» Por ejemplo un 
usuario de una biblioteca es un lector interesado en 
leer algún volumen de su archivo. 
Sin embargo, esto se opone a los conceptos de web 
semántica, web 2.0 y 3.0, trabajo colaborativo, ya 
que la realidad actual prima a los ciudadanos como 
emisores y no solo como receptores que «usan» los 
medios
 Es preferible, por tanto, hablar de actores, 
sujetos, ciudadanos, etc. para referirse a las 
personas que interactúan en las redes digitales.
 Usuario registrado: 
Se denomina así a la 
persona que tiene 
derechos especiales en 
algún servicio 
de Internet por acreditarse 
en el mismo mediante un 
identificador y una clave 
de acceso, obtenidos con 
previo registro en el 
servicio, de manera 
gratuita o de pago.
 Usuario anónimo: 
Es usuario anónimo en 
informática aquel que 
navega en sitios web (o usa 
cualquier servicio de la red) 
sin autenticarse 
como usuario registrado. En 
algunos servicios en Internet 
se dispone de un modo de 
uso como usuario 
registrado y otro 
como usuario anónimo; 
normalmente, el usuario 
registrado goza de mayores 
privilegios.
 Usuario «beta tester»: 
En el proceso de desarrollo 
de software, existe un usuario 
intermedio entre 
el desarrollador y el usuario 
final que se encarga de 
comprobar y testear que el 
programa trabaje de la forma 
prevista. La tarea de los Beta 
Testers es reportar errores 
al programador/desarrollador, 
y es en gran medida 
responsable de que el 
programa llegue al usuario 
final sin errores.
El usuario en función de su experiencia 
 Aunque las personas que 
tienen contacto directo 
con las computadoras 
pueden ser definidas 
colectivamente como 
usuarios, de forma 
individual tienen 
numerosas diferencias 
(edad, sexo, 
conocimientos previos, 
motivación, etc.).
 Inexpertos: 
son las personas que no 
tienen experiencia en el 
uso de máquinas y 
tecnología (algo muy raro 
de encontrar hoy en día) 
 Principiantes: 
personas que han tenido 
algún contacto con 
maquinaria y tecnología;
 Habilitados: 
son usuarios competentes, pero 
que les falta algo (al nivel de 
conocimiento o comprensión) que 
les permitan ser clasificados como 
expertos. Se podría decir que la 
mayoría de los usuarios entran en 
esta categoría. 
 Expertos: 
se trata de individuos que 
poseen tan vasto conocimiento 
sobre la maquinaria y 
tecnología, que serían capaces 
de desmontarla y volver a 
montarla si fuera necesario. 
Constituyen un grupo 
relativamente pequeño de 
personas.
 Los hipsters 
Los hipsters son menos 
propensos que otros 
usuarios a utilizar el email 
para compartir contenido. 
Estos “sharers” se 
caracterizan por ser 
creativos, jóvenes y 
populares. 
 Los ambiciosos 
Este tipo de usuarios son 
profesionales 
especialistas en el 
networking a los que les 
encanta compartir 
contenido en LinkedIn.
 Los selectivos 
Los usuarios selectivos 
son prudentes y 
cuidadosos a la hora de 
compartir contenido, un 
contenido que se 
muestran proclives a 
compartir tanto a través 
de las redes sociales 
como del email. 
 Los altruistas 
Este tipo de usuarios 
intentan apoyar buenas 
causas a la hora de 
compartir contenido y su 
instrumento favorito para 
hacerlo es el email.
 Los boomerangs 
Estos “sharers” 
comparten información 
para intentar generar 
reacciones y sentirse así 
validados por otros 
usuarios. Su hábitat 
favorito es Facebook y 
Twitter. 
 Los conectores 
Los conectores son 
usuarios creativos y 
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redes sociales para 
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Tipos de usuarios.

  • 1.
  • 2. Presentado por: Levinthon Hernández Jaheinys Marzola Sandy Mora
  • 3. Tipos de usuarios:  Usuario es «aquél que usa algo» Por ejemplo un usuario de una biblioteca es un lector interesado en leer algún volumen de su archivo. Sin embargo, esto se opone a los conceptos de web semántica, web 2.0 y 3.0, trabajo colaborativo, ya que la realidad actual prima a los ciudadanos como emisores y no solo como receptores que «usan» los medios
  • 4.  Es preferible, por tanto, hablar de actores, sujetos, ciudadanos, etc. para referirse a las personas que interactúan en las redes digitales.
  • 5.  Usuario registrado: Se denomina así a la persona que tiene derechos especiales en algún servicio de Internet por acreditarse en el mismo mediante un identificador y una clave de acceso, obtenidos con previo registro en el servicio, de manera gratuita o de pago.
  • 6.  Usuario anónimo: Es usuario anónimo en informática aquel que navega en sitios web (o usa cualquier servicio de la red) sin autenticarse como usuario registrado. En algunos servicios en Internet se dispone de un modo de uso como usuario registrado y otro como usuario anónimo; normalmente, el usuario registrado goza de mayores privilegios.
  • 7.  Usuario «beta tester»: En el proceso de desarrollo de software, existe un usuario intermedio entre el desarrollador y el usuario final que se encarga de comprobar y testear que el programa trabaje de la forma prevista. La tarea de los Beta Testers es reportar errores al programador/desarrollador, y es en gran medida responsable de que el programa llegue al usuario final sin errores.
  • 8. El usuario en función de su experiencia  Aunque las personas que tienen contacto directo con las computadoras pueden ser definidas colectivamente como usuarios, de forma individual tienen numerosas diferencias (edad, sexo, conocimientos previos, motivación, etc.).
  • 9.  Inexpertos: son las personas que no tienen experiencia en el uso de máquinas y tecnología (algo muy raro de encontrar hoy en día)  Principiantes: personas que han tenido algún contacto con maquinaria y tecnología;
  • 10.  Habilitados: son usuarios competentes, pero que les falta algo (al nivel de conocimiento o comprensión) que les permitan ser clasificados como expertos. Se podría decir que la mayoría de los usuarios entran en esta categoría.  Expertos: se trata de individuos que poseen tan vasto conocimiento sobre la maquinaria y tecnología, que serían capaces de desmontarla y volver a montarla si fuera necesario. Constituyen un grupo relativamente pequeño de personas.
  • 11.  Los hipsters Los hipsters son menos propensos que otros usuarios a utilizar el email para compartir contenido. Estos “sharers” se caracterizan por ser creativos, jóvenes y populares.  Los ambiciosos Este tipo de usuarios son profesionales especialistas en el networking a los que les encanta compartir contenido en LinkedIn.
  • 12.  Los selectivos Los usuarios selectivos son prudentes y cuidadosos a la hora de compartir contenido, un contenido que se muestran proclives a compartir tanto a través de las redes sociales como del email.  Los altruistas Este tipo de usuarios intentan apoyar buenas causas a la hora de compartir contenido y su instrumento favorito para hacerlo es el email.
  • 13.  Los boomerangs Estos “sharers” comparten información para intentar generar reacciones y sentirse así validados por otros usuarios. Su hábitat favorito es Facebook y Twitter.  Los conectores Los conectores son usuarios creativos y relajados que utilizan fundamentalmente las redes sociales para organizar sus propias vidas offline.