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EJECUCIÓN DE LA LABOR DE 
CONTROL 
Cap. 2 
Andrés Mauricio Valencia 
Natalia Fernanda Ortiz
CONTROL 
*Poder cumplir 
eficientemente los 
planes propuestos *Se debe desarrollar 
métodos de medición y 
control que nos 
permitan identificar 
errores o fallas que 
ocasionen desviaciones 
entre lo que se ha 
planeado 
*Implementar las 
medidas correctivas que 
sean necesarias
TIPOS DE CONTROL 
 Terry (1999) en su libro "Principios de Administración" expone 
que existen 3 tipos de control que son: El control preliminar, el 
concurrente y el de retroalimentación. 
Preliminar Concurrente Post-control
CONTROL PRELIMINAR 
 Este tipo de control se presenta antes de que 
inicien las operaciones o labores y se incluye la 
creación de políticas, procedimientos y reglas, 
diseñadas para asegurar que las actividades 
planeadas serán ejecutadas con propiedad.
CONTROL CONCURRENTE 
 Este tipo de control se da durante la fase de la 
acción de ejecución de los planes, incluyendo la 
dirección, vigilancia y sincronización de las 
actividades según el plan a seguir.
POST-CONTROL 
 Este tipo de control se enfoca sobre en la 
información de los resultados anteriores para 
corregir posibles desviaciones futuras y cumplir a 
cabalidad los estándares establecidos
NECESIDAD DE CONTROL 
El control es una labor vital dentro del trabajo administrativo es conveniente 
tener presente que los beneficios derivados del esfuerzo de ejecutar tareas 
siempre han de ser mayores al coste en que se incurre. 
Sin embargo, el administrador debe ser consiente, que a medida que el control va 
avanzando en la corrección de los principales errores, los ingresos van 
aumentando hasta llegara ser iguales a los costos en que se ha incurrido. 
Lo importante, especialmente en las pequeñas y medianas empresas, es evaluar 
correctamente las necesidades existentes de un sistema de control efectivo y 
entrar a establecer un sistema simple que puede desarrollarse solo para 
factores críticos en las aéreas de mayor importancia de la organización.
OBSTACULOS PARA EL ÉXITO DE 
CONTROL 
1. Dar demasiada importancia al 
corto plazo 
2. Descuidar las circunstanciadas 
atenuantes 
3. Perspectivas inadecuadas 
4. La frustración causada por el 
control
CONTROL EFECTIVO 
1. El administrador debe ajustar el control de las 
situaciones. 
2. Asegurar las facetas del control. 
3. Asegurar rapidez en la actuación. 
4. Todos los individuos deben tener conocimiento de la 
forma como opera el control.
CONTROL HACIA EL FUTURO 
• A través del 
control, 
pueden 
resolverse 
aquellos 
problemas 
que se prevén 
para el futuro 
• El control es 
parte 
fundamental en 
las 
organizaciones 
• Es incoherente 
decir que la 
planeación es 
una observación 
hacia el fututo y 
el control es una 
observación 
hacia el pasado 
• Se introducen 
con antelación 
cambios en los 
programas a fin 
de que la 
actividad 
mejore su 
rendimiento
Requisitos de un sistema de control anticipante 
1. Debe hacerse un análisis completo del sistema de 
planificación y control a fin de identificar las variables 
de entrada más importantes. 
2. Se debe crear un modelo para el 
sistema. 
3. Se debe revisar permanentemente la 
vigencia del modelo
4. Con regularidad han de ser 
recopilados los datos sobre las variables 
de entrada 
5. Las variaciones de los datos reales de 
entrada en comparación con los datos 
planeados deben evaluarse con 
regularidad 
6. Se debe evaluar el impacto de las 
variaciones sobre los resultados 
esperados.
PLANEACIÓN Y CONTROL DE 
PROCEDIMIENTOS. 
 Para lograr en el momento de planear que los procedimientos 
estén bajo control es útil seguir estas pautas. 
1. Considere los procedimientos como planes. 
2. Analícelos en forma correcta para evitar duplicación y 
conflictos. 
3. Minimice, limite los procedimientos a la medida de las 
necesidades. 
4. Concíbalos como sistemas que se interrelacionan con otras 
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5. Estime sus costos y vigile la operación.
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  • 1. EJECUCIÓN DE LA LABOR DE CONTROL Cap. 2 Andrés Mauricio Valencia Natalia Fernanda Ortiz
  • 2. CONTROL *Poder cumplir eficientemente los planes propuestos *Se debe desarrollar métodos de medición y control que nos permitan identificar errores o fallas que ocasionen desviaciones entre lo que se ha planeado *Implementar las medidas correctivas que sean necesarias
  • 3. TIPOS DE CONTROL  Terry (1999) en su libro "Principios de Administración" expone que existen 3 tipos de control que son: El control preliminar, el concurrente y el de retroalimentación. Preliminar Concurrente Post-control
  • 4. CONTROL PRELIMINAR  Este tipo de control se presenta antes de que inicien las operaciones o labores y se incluye la creación de políticas, procedimientos y reglas, diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad.
  • 5. CONTROL CONCURRENTE  Este tipo de control se da durante la fase de la acción de ejecución de los planes, incluyendo la dirección, vigilancia y sincronización de las actividades según el plan a seguir.
  • 6. POST-CONTROL  Este tipo de control se enfoca sobre en la información de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras y cumplir a cabalidad los estándares establecidos
  • 7. NECESIDAD DE CONTROL El control es una labor vital dentro del trabajo administrativo es conveniente tener presente que los beneficios derivados del esfuerzo de ejecutar tareas siempre han de ser mayores al coste en que se incurre. Sin embargo, el administrador debe ser consiente, que a medida que el control va avanzando en la corrección de los principales errores, los ingresos van aumentando hasta llegara ser iguales a los costos en que se ha incurrido. Lo importante, especialmente en las pequeñas y medianas empresas, es evaluar correctamente las necesidades existentes de un sistema de control efectivo y entrar a establecer un sistema simple que puede desarrollarse solo para factores críticos en las aéreas de mayor importancia de la organización.
  • 8. OBSTACULOS PARA EL ÉXITO DE CONTROL 1. Dar demasiada importancia al corto plazo 2. Descuidar las circunstanciadas atenuantes 3. Perspectivas inadecuadas 4. La frustración causada por el control
  • 9. CONTROL EFECTIVO 1. El administrador debe ajustar el control de las situaciones. 2. Asegurar las facetas del control. 3. Asegurar rapidez en la actuación. 4. Todos los individuos deben tener conocimiento de la forma como opera el control.
  • 10. CONTROL HACIA EL FUTURO • A través del control, pueden resolverse aquellos problemas que se prevén para el futuro • El control es parte fundamental en las organizaciones • Es incoherente decir que la planeación es una observación hacia el fututo y el control es una observación hacia el pasado • Se introducen con antelación cambios en los programas a fin de que la actividad mejore su rendimiento
  • 11. Requisitos de un sistema de control anticipante 1. Debe hacerse un análisis completo del sistema de planificación y control a fin de identificar las variables de entrada más importantes. 2. Se debe crear un modelo para el sistema. 3. Se debe revisar permanentemente la vigencia del modelo
  • 12. 4. Con regularidad han de ser recopilados los datos sobre las variables de entrada 5. Las variaciones de los datos reales de entrada en comparación con los datos planeados deben evaluarse con regularidad 6. Se debe evaluar el impacto de las variaciones sobre los resultados esperados.
  • 13. PLANEACIÓN Y CONTROL DE PROCEDIMIENTOS.  Para lograr en el momento de planear que los procedimientos estén bajo control es útil seguir estas pautas. 1. Considere los procedimientos como planes. 2. Analícelos en forma correcta para evitar duplicación y conflictos. 3. Minimice, limite los procedimientos a la medida de las necesidades. 4. Concíbalos como sistemas que se interrelacionan con otras áreas y departamentos. 5. Estime sus costos y vigile la operación.

Editor's Notes

  1. En vez de esperar los resultados y compararlos con los objetivos es posible ejercer una influencia controladora limitando las actividades por adelantado.
  2. es decir, pueden ayudar a garantizar que el proyecto que se esté llevando a cabo se cumpla en el tiempo específico y bajo las condiciones requeridas.
  3. El control de retroalimentación implica que se han reunido algunos datos, se han analizado y se han regresado los resultados a alguien o a algo en el proceso que se está controlando de manera que puedan hacerse correcciones.
  4. es la necesidad de poder establecer unos determinados resultados antes de que estos ocurran. Los costos de control, se aumenta a medida que se ejecutan mayores controles, sabiendo que generalmente son mayores los benefician que se generan por el
  5. Por el deseo de que los adm. de lograr metas a corto plazo, se sobrecargan de trabajo hasta tal punto que implique negativamente en el cumplimiento de planes a largo plazo haciéndolos imposibles de cumplir Cuando adms presionan sobre los logros , los trabajadores tienen a crear presiones para que se demuestre que los estándares se cumplen sin ser cierto o demostrar que son demasiado elevados para ser cumplidos, por lo tanto se debe tener controles mas flexibles y motivar a los individuos para lograr los objetivos Si las perspectivas son demasiado precisas se afecta la eficiencia del sistema ya que dejan por fuera otras condiciones relacionadas con otras unidades organizacionales, antes de corregir algo se debe conocer si existen las condiciones para permitir la ejecución. Si se demuestra una excesiva tendencia a ejercer demasiado control, se puede generar frustración entre el personal con consecuencias desmotivadoras que vienen con el; se debe a adms demasiado rigidos, no permiten la libertad necesaria para desarrollar su trabajo.
  6. Cuidados para logar una mayor eficiencia en su aplicación Los componentes de cada control debe ser diferentes en medida que lo sean las situaciones de trabajo sobre las que van a operar/ Estándares de trabajadores diferentes a los estándares de los gerentes de departamento Dado que se puede utilizar el control para múltiples propósitos( estandarización de la ejecución, calidad de producto, protección de activos…), es vital poder aplicarlo en distintas facetas de la organización Las decisiones se deben hacen en un tiempo determinado, por lo tanto la información debe ser vigente mientras se hacen los informes y se toman decisiones, por lo cual hay que asegurarse de que la situación no ha cambiado y la medida correctiva trae ventajas. El adm debe asegurarse de que las personas sepan con exactitud como se debe reunir la información, de que manera, cuales son sus propósitos y como se usará.
  7. 1.Señalar a tiempo para emprender medidas correctivas, los problemas que se puedan presentar si no se hace en el momento. 2.Los adms utilizan pronósticos cuidadosos usando la última información disponible, compararlo lo que se desea con los pronósticos y detectando así, el posible surgimiento de un problema