Marketing, promocion y aplicacion de tics en tie 3

MARKETING, PROMOCIÓN Y APLICACIÓN DE TICS
EN TURISMO DE INTERESES ESPECIALES
Octubre 2011
Sonusland
Marcos Vera M.
Yeries Musiet W
info@sonusland.com
www.twitter.com/sonusland
www.sonusland.com

• Innovación en la Industria Turística
• Herramientas 2.0 para el Turismo
• Diseñando Actividades de Promoción
Turística en Internet
Contenidos

Algunos conceptos básicos
“

INDICADORES DE COMPRA DE MEDIOS
ONLINE
• Impresión:
– Es el resultado de exposición
de un formato digital gráfico
en internet
• Click Through Rate:
– Es la unidad de medida que
indica el porcentaje de piezas
expuestas a la que se le hizo
clic
“

• Sponsorships
– Pauta basada en tiempo. El
anunciante paga por un espacio
fijo por el tiempo pactado
• CPM:
– Modelo tradicional. El
anunciante paga por cada mil
impresiones que tenga su
anuncio
Este tipo de pauta
desarrolla presencia de
marca y una fuerte
afinidad
Capacidad de atacar
objetivos con una amplia
flexibilidad
“

 Costo por clic (CPC)
 El anunciante paga por cada clic
que recibe el anuncio
 CPV:
 Es un modelo muy reciente en el
que el anunciante paga por cada
vez que el usuario visualiza un
video online
Esta publicidad es ideal
para medir conversiones
y es el más usado por los
buscadores
Gran potencial ya que
puede asemejarse a la
publicidad en TV
“

Es el modelo más
explorado por las redes
denominadas de
“performance”. Sin
embargo, requiere tener
un historial de
estadísticas de
conversión
 Costo por actividad (CPA)
 El anunciante paga por cada
resultado específico que logren
sus anuncios. Por ejemplo:
registros, ventas, contactos
“

INDICADORES DE USO DE UN SITIO WEB
“

CLASIFICACIÓN
Marketing Digital
SEM
SMM
Social Media
Marketing
Desarrollo
Web y apps
Display
Mobile
Video
Juegos
Estrategia de Medición
Tradicionales
Rich Media
Enlaces Patrocinados
SEO Paid Inclusion Contextual
Buzz Viral Mktg
Afiliación Blogs
Creatividad
Bluetooth
Web Mobile Widset
Web sites & Hot Sites
SMS & MMS
Widgets
IGA Advergaming
Sponsorships
E-Mail Mktg
Formas de Publicidad Online

Branding
Segmentación
Alcance
Performance
Sponsorships
Tradicionales
Rich Media
Enlaces
SMM
E-Mail Mkg
SMS
&
MMS
Web
Moile
Widgets
Video
Juegos
Bluetooth
SEO
CLASIFICACIÓN

Display Ads

Formas de Publicidad online - Display
¿CÓMO SE DEFINEN LAS CREATIVIDADES ONLINE? – FORMATOS TRADICIONALES
• Se definen por su tamaño en
píxeles: ancho X alto
• Tienen posiciones fijas dentro del
portal y restringidas posibilidades
de video, animación y medición
Banner 728x90, 468x60 ó 234x60
Botón 180x150
Box Banner 300x250
Sky 300x600, 160x600

FORMATOS IAB

FORMATOS RICH MEDIA
http://tinyurl.com/popaxc
http://tinyurl.com/psvtmp
http://tinyurl.com/p3lm8h
Imágenes GIF/JPG (estáticas, solo se les puede hacer clic)
Flash estándar (animaciones limitadas, solo se les puede hacer clic)
Rich Media (mejor animación, navegación interna, mayor medición)

FORMATOS RICH MEDIA
Ventajas Desventajas
Costos adicionales
Mayor complejidad
creativa
Mayores tiempos de
producción
Falta de
estandarización
Mejor desempeño
Más posibilidades de
medición
Mejores posibilidades
creativas
Mayor recordación

Expanding
Banner
Floating Custom
Video, navegación, descargas, etc en cada uno de ellos
In-Page
Banner
FORMATOS RICH MEDIA

• Pueden correr en unidades estándar
• Se necesita el uso de un ad-server: DoubleClick Rich Media, Pointroll, EyeBlaster, UV
• No se pueden expandir. Están limitados por las dimensiones del formato
• Iniciado por el usuario
IN-PAGE BANNER

 Pueden correr en unidades estándar
 Se necesita el uso de un ad-server: DoubleClick Rich Media, Pointroll,
EyeBlaster, UV
 El valor radica en la opción expandible, la cual deja mucho más
espacio para transmitir el mensaje
 Iniciado por el usuario
Formas de Publicidad online – Display
EXPANDABLE BANNER

Formas de Publicidad online – Display
EXPANDABLE BANNER

• - Requiere una compra especial de
medios
• - Se necesita el uso de un ad-server:
DoubleClick Rich Media, Pointroll,
EyeBlaster, UV
• - Alto impacto o alto rechazo
• - No es iniciado por el usuario
FLOATING BANNER

• Requiere de compra especial de medios
• Se necesita el uso de un ad-server: DoubleClick
Rich Media, Pointroll, EyeBlaster, UV
• Alto impacto
• No iniciados por el usuario
CUSTOM BANNER

Display Ads - Online Video

Formas de Publicidad online – Online Video
ESTADÍSTICAS
La publicidad en video comienza a mostrar crecimientos importantes

CONTENIDO EN LOS VIDEOS

INFLUENCIA DEL VIDEO ONLINE COMO COMPLEMENTO DE LA TV
Mayor alcance cuando se combina TV tradicional y en Internet
Source: TGI Latina 2007 Wave I + II (Y8w12) FOX v.02.25.2008
P18-49 Top30%SES, P18-54Top30%SES, P18-34Top30%SES, P12-24 Top30%SES and P12+

EJEMPLOS DE PUBLICIDAD EN VIDEO ONLINE

MODELO DE COMPRA ONLINE VIDEO
 Modelos de compra
 CPV: Costo por View o por ver el comercial.
 CPM: Costo por cada mil exposiciones del comercial.
 CPC: Costo por Clic sobre el comercial.
• Se aceptan comerciales de hasta 30” y en algunos casos de puede negociar de
60”.

E-Mail Marketing
Formas de Publicidad online

Formas de Publicidad online – E-Mail
CLASIFICACIÓN
• E-Mail Dedicado
– Publicidad en listas de
medios opt– in o
propias
• Newsletter Patrocinados
– Publicidad en boletines
a través de piezas
convencionales como
botones o banners.
Publicidad

EJEMPLOS

ELEMENTOS IMPORTANTES
Email marketing a listas propias
Siempre deben incluir una
opción para visualizarlo en
web
Opción para cancelar
suscripción

ELEMENTOS IMPORTANTES
Política anti-spam
clara
Email marketing a listas propias

EJEMPLOS
Muy efectivo para enviar bonos de descuento

Soluciones Cliente
Soluciones ASP
ALGUNOS SISTEMAS DE ENVÍO DE E-MAIL MARKETING

SEM –SearchEngine Marketing

Formas de publicidad online – SEM
TEXT SEARCH

IMAGE SEARCH

VIDEO SEARCH

LOCALIZED SEARCH

SOCIAL SEARCH

SEARCH ES CONSIDERADA LA FORMA DE PUBLICIDAD MÁS EFECTIVA

ESTADÍSTICAS
• En los países desarrollados PAID SEARCH es el 40% - 50% de la
torta de publicidad online.
– Es un modelo por resultados, se vende por clics
– En la región no llega al 7%
– En Chile está entre el 1-2%

PPC / SEO
Búsqueda de un destino

PPC / SEO
1
2
2. Resultados Natural de Búsqueda:
Algoritmo - PageRank
1.Links Patrocinados:
AdWords.

CONTEXTUAL ADS

SEM en Google
La herramienta más utilizada para buscar en Internet

Formas de publicidad online – SEM en Google
LA PUBLICIDAD DE GOOGLE PUEDE TENER DOS OBJETIVOS
Performance
Audiencias de nicho
Branding
Ampliar el alcance
Texto
Imagen
Video

¿CÓMO FUNCIONA?
• GOOGLE TIENE EN CUENTA
– Oferta:
• Máximo costo que está dispuesto a
pagar el anunciante por clic.
– Presupuesto diario:
• Presupuesto asignado por día máximo
a la campaña.
– Relevancia:
• Mediante la efectividad se determina
si un anuncio es relevante o no para la
búsqueda de los usuarios.
“GOOGLE ES UNA GRAN SUBASTA”

COSTOS Y COMPORTAMIENTO
IMPORTANTE TENER EN CUENTA
– No hay inversión mínima para Google.
– El volumen de búsquedas es variable y no se
tiene control sobre este.
– Los costos de las campaña varían
diariamente.
– Cada categoría presenta comportamientos y
costos diferentes.
“Cada campaña se comporta diferente aún
en un mismo periodo de tiempo”

¿DÓNDE APARECE?
Search:
– Publicidad a través de enlaces patrocinados
en el buscador de Google y en la red de sites
afiliados.
Content Network:
– Publicidad a través de piezas gráficas
tradicionales en la red de sites afiliados a
Google.
A través de Google tenemos 2 tipos
de orientación.
• Search (Adwords)
• Content Network (Images Ads)

PPC:
PPC
• Publicidad a través de enlaces patrocinados en el buscador de Google y en la
red de contenidos.
• Permite crear anuncios sencillos y eficaces para mostrarlos a usuarios que
buscan en Internet información relacionada con las empresassites afiliados.
ADWORDS DE GOOGLE

Palabras Clave
1 Costo y Volumen de búsqueda Estimado
2
3
Editor de
Ad Words para
Anuncios de Texto
¿CÓMO FUNCIONA?

4
PRESUPUESTO DIARIO Y SEGMENTACIÓN

¿Qué tiene Google en cuenta?
CPC
Relevancia
Efectividad
¿CÓMO SE VE Y QUÉ TIENE EN CUENTA GOOGLE PARA MOSTRAR NUESTRO ANUNCIO?

¿QUÉ ES EL GCN?
• El Content Network de Google es el conjunto de sites que permiten publicidad a través
de Google.
• Son espacios publicitarios por los que los portales reciben dinero de Google por
generación de pauta efectiva.
• Espacios publicitarios
que permiten pauta de
Adwords e Image Ads.
• Los portales están
agrupados por categoría
y temática.

CONTEXTUAL TARGETING

PLACEMENT TARGETING

FORMATOS DISPONIBLES
• Anuncios de Texto
– Anuncios de texto orientados por
ubicación y contexto
• Anucios Gráficos
– Anuncios gráficos animados o estáticos
• Anuncios de Video
– Videos en diferentes formatos que permiten
ver el contenido del video sin generar costos
al anunciante

FORMATOS DE LA RED DE CONTENIDOS

SMM - Viral Marketing

Formas de Publicidad online – SMM
VIRAL MARKETING - CASO DE ÉXITO NIKE

VIRAL MARKETING – DOVE

BLOG MARKETING

CASOS DE TWITTER

Mobile Marketing

Formas de Publicidad online – Mobile Marketing
Mobile Games
Mobile Portals
Servicios basados en
Posicionamiento
Contenidos para DM
Mobizines, Mobisodes, …
Mobile TV

OPORTUNIDADES PARA LA PUBLICIDAD
Envío y recepción de mensajes, imágenes y productos digitales
(SMP, photos, QR codes, ring tones, etc)

Comunicación con el consumidor usando técnicas de
georeferenciación para entregar contenido de acuerdo con su
ubicación

Es la web como la conocemos hoy en día, pero llevada a los
teléfonos móviles, permitiendo a las marcas incrementar su
presencia en la red

Tener presencia dentro del contenido de la red móvil a través de
branded content. Esto incluye aplicaciones, widgets, casual games,
etc

LOS QR CODES
QR CODES

QRCODES
QR CODES

QRCODES
Clic sobre la imagen para ver video
Este video también puedes ser visto en http://www.youtube.com/watch?v=OxFR6r-Dqk4
QR CODES

SMS / MMS

BLUETOOTH

Gracias
mvera@sonusland.com
twitter.com/mvmontecinos

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