2. La computación en nube, del inglés "Cloud
computing", es un paradigma que permite ofrecer
servicios de computación a través de Internet. La
"nube" es una metáfora de Internet.
FUENTE : http://es.wikipedia.org/wiki/Computacion_en_nube
3. RETOS
Información Dispersa en múltiples ambientes y puntos geográficos
Limitaciones en la integración y aprovechamiento con la Infraestructura
de VOZ.
Redes de computo interna con diferentes estándares de seguridad
básicos.
Planes de contingencia para recuperación ante desastres, Limitados.
Políticas de Seguridad alineadas al manejo de la información y a los
procesos.
4. ¿ Como lograrlo ?
Análisis yDiseño de la Integración de SERVICIOS
con enfoque, aplicando Metodologías y Mejores
Prácticas para la administración de la
infraestructura y manejo de información.
Estándares para la Seguridad, protección y
administración de la infraestructura de T.I., tanto
para manejo interno y externo.
5. ¿ Como Hacerlo ?
Creación de indicadores de niveles de
servicio Interno y externo.
Proceso Pro activo de Mejora Continua
mediante Auditorias Informáticas y
Alineamientos de Procesos.
6. Caso Práctico: Un Municipio
El reto para los Gobiernos Estatales y Municipales es hacer una
modernización administrativa que considere:
Integración de una política fiscal responsable y eficiente
Aumentar la generación de ingresos propios.
Desarrollo del Gobierno Electrónico
Simplificación Administrativa, Transparencia y Rendición de
Cuentas
Generar información catastral confiable para los planes de desarrollo
y de ordenamiento municipal.
7. Modelo de Ingresos Municipales
Procedimiento de Recaudación
Software de Recaudación
Infraestructura de sistemas
8. Procedimiento de Recaudación
Elaborar y mantener actualizado Verificar si las personas
el padrón de causantes, que obligadas a cubrir los pagos
consiste en un listado de los están registradas; de no ser así,
contribuyentes, su domicilio Recibir los pagos de los debe enviarles la notificación
fiscal, su actividad o giro contribuyentes y expedirles un correspondiente, señalando el
comercial, el concepto y recibo de comprobación. plazo para cubrir su deuda.
cantidad que debe de pagar y
otros datos para su control.
9. Infraestructura de sistemas
Palacio Municipal
Receptoría
Sistema
Sistema de de
Control
Recaudació Informació
Dominio
n n
Geográfica
Cliente
Aplicaci
ón
F
i
r
Internet VPN
e Cliente
w Switch Aplicaci
ón
a Router
Switch Router
l
l
Cliente Cliente
Aplicaci Aplicaci
ón ón
10. ARQUITECTURA T.I. PROPUESTA
INDICADORES DE GOBIERNO
Sistema de
Información de
Mobiles Sectores Base de Datos
Getting Started
with Enterprise
Mobility
Internet
Indicadores
AUTODESK
Firewall
Expediente
electrónico
Jboss Portal
Usuario Externo
Routers Tesoreria
E-mail
Administración
Conexión Segura INFORMACION GEOGRAFICA de Seguridad
por VPN GIS Catastro
LDAP
Sistema de Atención
ATENCION CIUDADANA de Emergencias para
(CALL CENTER) la Seguridad Pública
Administración
Centralizada
11. Proyecto de Mejora
Análisis Diseño Implementación
Procedimientos Procedimientos Procedimientos
Aplicaciones Aplicaciones Aplicaciones
Infraestructura Infraestructura Infraestructura
de sistemas de sistemas de sistemas
12. Programa de Modernización Catastral
VVDA
CASO DE ÉXITO
$400,000,000.00
$350,000,000.00
$300,000,000.00
$250,000,000.00
$200,000,000.00
Series1
$150,000,000.00
$100,000,000.00
$50,000,000.00
$0.00
2007 2008 2009*
MUNICIPIO DE ECATEPEC DE MORELOS IMPUESTOS
MUNICIPIO DE ECATEPEC DE MORELOS IMPUESTOS
2007 2008 2009*
$181,462,253.00 $264,675,514.88 $397,261,873.22
13. ANTES
Tipo de % recaudación Número de Tiempo Promedio
Recaudación Monto Total Recaudado personas en de espera para
(Enero 2008 Marzo 2008) Padrón pagos y trámites
Recaudación en 70% $ 160 millones de pesos 350,000 mil
Cajas aprox. De 1 a 2 horas
Receptorías 25%
Receptoría Móvil 5%
DESPUÉS
Tipo de Recaudación % de Monto total recaudado Número de Tiempo Promedio
recaudación (Enero 2009 Marzo 2009) Personas en de espera para
padrón pagos y trámites
Recaudación en Cajas 70% Más de $ 200 millones de 400,000 mil 5 Minutos
Receptorías 25% pesos
Receptoría Móvil 5%
14. Ventajas vs. Beneficios
Información concentrada y
organizada con Niveles de
Seguridad.
Reconocimiento Menores tiempos fuera de línea
(Alta disponibilidad).
Reducción de costos operativos.
Disminución de fugas de
información (Seguridad).
15. Ventajas vs. Beneficios
USUARIOS
Simplificación en trámites.
Servicio constante. Satisfacción
Menor sensación de espera.
Confiabilidad en la organización.
16. Ventajas vs. Beneficios
Ambientes Aplicativos
Mejor atención al usuario
Mejora de atención ante los eventos o
incidentes
Respuesta eficiente ante una petición.
Compromiso Integración confiable de la información.
17. Ventajas vs. Beneficios
DEPENDENCIAS
Confiabilidad y seguridad al
compartir información del ciudadano. Integración
Toma de decisiones en base a
información segura.
