1. Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio de Educación Superior
Universidad Yambú
Núcleo Portuguesa
COMERCIO ELECTRÓNICO
Integrantes:
Manuel Delgado C.I. 9.566.594
Expediente: ACP-141-00058P
Araure, Noviembre 2014
2. Contenido:
Comercio Electrónico.
Comercio Electrónico.
TIC y el Comercio Electrónico.
Características del Comercio Electrónico
Ventajas y Desventajas.
Tipos de Comercio Electrónico.
Grado de Seguridad.
Diferencias entre Comercio Tradicional y
Comercio Electrónico por Internet.
Leyes del Comercio Electrónico.
Referencias Bibliográficas
3. Comercio Electrónico
El comercio como tal, ha existido desde los orígenes de la propia humanidad, que
inició como un trueque o intercambio de bienes o servicios por otros, luego
evolucionó con la llegada de la moneda que aún persiste en la actualidad,
mejorando sustancialmente en la forma de realizarlo que ha pasado de ser un
comercio tradicional a un comercio electrónico. (Chase Larry, 2000).
4. Comercio Electrónico
• Según Dotty Boen Oelkers “El comercio electrónico no es
lo que fue ayer o lo que habrá de ser el mañana. El comercio
electrónico constituye el intercambio de bienes, servicios e
información por medio de sitios electrónico “.
5. Características del Comercio Electrónico
Un sitio de comercio electrónico es diferente y tiene sus propias
características:
Ubicuidad.
Alcance Global
Estándares
Multimedia
Interactividad
Densidad de la información
Personalización.
6. Ventajas y Desventajas Del Comercio Electrónico
Cliente - Empresa
Ventajas:
Reducción de costo real al hacer estudio de mercado.
Desaparecen los límites geográficos y de tiempo.
Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.
Reducción de un 50% en costos de la puesta en marcha del comercio electrónico,
en comparación con el comercio tradicional.
Hacer más sencilla la labor de los negocios con sus clientes.
Reducción considerable de inventarios.
Agilizar las operaciones del negocio.
Proporcionar nuevos medios para encontrar y servir a clientes.
Incorporar internacionalmente estrategias nuevas de relaciones entre clientes y proveedores.
Reducir el tamaño del personal de la fuerza.
Menos inversión en los presupuestos publicitarios.
Reducción de precios por el bajo coste del uso de Internet en comparación
con otros medios de promoción, lo cual implica mayor competitividad.
Cercanía a los clientes y mayor interactividad y personalización de la oferta.
Desarrollo de ventas electrónicas.
Globalización y acceso a mercados potenciales de millones de clientes.
Implantar tácticas en la venta de productos para crear fidelidad
en los clientes.
7. Para los clientes;
Abarata costos y precios
Da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades
Un medio que da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus
necesidades.
Brinda información pre-venta y posible prueba del producto antes de la compra.
Inmediatez al realizar los pedidos.
Servicio pre y post-venta on-line.
Reducción de la cadena de distribución, lo que le permite adquirir un producto a un mejor
precio.
Mayor interactividad y personalización de la demanda.
Información inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de acceder a la
información en el momento que así lo requiera.
Permite el acceso a más información.
9. Tipos de Comercio Electrónico.
Empresa – Empresa.
Empresa – Consumidor.
Empresa – Administración.
Consumidor- Administración.
10. Grado de Seguridad
Comercio Electrónico Inseguro
Existen mayores probabilidades de que terceras persona intercepten, accedan o
manipulen la transacción electrónica.
12. Leyes del Comercio Electrónico
Ley de Telecomunicaciones Publicado en la Gaceta Oficial No. 36.920 de fecha 28 de
marzo del año 2000,
LEY ORGÁNICA DE TELECOMUNICACIONES
TITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Articulo 1.-Esta Ley tiene por objeto establecer el marco legal de regulación general de las
telecomunicaciones, a fin de garantizar el derecho humano de las personas a la comunicación
y a la realización de las actividades económicas de telecomunicaciones necesarias para
lograrlo, sin más limitaciones que las derivadas de la Constitución y las leyes.
13. Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas.
GACETA OFICIAL DE LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA N° 37.148 del 28 - 02 - 2001
PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA Decreto N° 1.181 17 de enero de 2001 EXPOSICION DE
MOTIVOS DECRETO CON FUERZA DE LEY No 1.204 DE FECHA 10 DE FEBRERO DE 2001, DE
MENSAJE DE DATOS Y FIRMAS ELECTRONICAS
Artículo 1°: El presente Decreto-Ley tiene por objeto otorgar y reconocer
eficacia y valor jurídico a la Firma Electrónica, al Mensaje de Datos y a toda
información inteligible en formato electrónico, independientemente de su
soporte material, atribuible a personas naturales o jurídicas, públicas o
privadas, así como regular todo lo relativo a los Proveedores de Servicios de
Certificación y los Certificados Electrónicos.
14. Ley especial contra los delitos informáticos
Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela
La Asamblea Nacional de la República Bolivariana de Venezuela
Decreta
La siguiente,
Ley Especial contra los Delitos Informáticos
Título I.
Disposiciones Generales
Artículo 1º La presente ley tiene por objeto la protección integral de los sistemas
que utilicen tecnologías de información, así como la prevención y sanción de los
delitos cometidos contra tales sistemas o cualquiera de sus componentes o los
cometidos mediante el uso de dichas tecnologías, en los términos previstos en
esta ley.
