Trabajo en equipo

9,683 views

Published on

EL TRABAJO EN EQUIPO COMO ESTRATEGIA PARA POTENCIAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

0 Comments
12 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
9,683
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
12
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Trabajo en equipo

  1. 1. EL TRABAJO EN EQUIPO COMO ESTRATEGIA PARA POTENCIAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
  2. 2. NECESIDAD DEL TRABAJO EN EQUIPO El funcionamiento armónico de equipos de trabajo, operando dentro de una estructura organizativa adecuada, es uno de los pasos previos para conseguir una organización de alto rendimiento
  3. 3. <ul><li>La dinámica de los grupos en el trabajo apoya el funcionamiento armónico de una organización: </li></ul><ul><li>La unidad básica de la organización “es el grupo y no la persona”. </li></ul><ul><li>Los trabajadores tienden a establecer grupos informales. </li></ul><ul><li>Las empresas que están dispuestas a desarrollar equipos se pueden beneficiar de una plantilla de trabajadores rebosante de motivación y dedicación. </li></ul><ul><li>El equipo eficaz es la herramienta más poderosa para todos los miembros individuales de un equipo. </li></ul>
  4. 4. <ul><li>Se ha observado que el poder del equipo es tan grande que con frecuencia es acertado romper con el sentido común. </li></ul>
  5. 5. <ul><li>Razones sociales y culturales: </li></ul><ul><li>Las universidades y centros de formación están creando más especialistas que generalitas, lo que lleva a la necesidad de crear grupos interdisciplinarios. </li></ul><ul><li>Las estructuras de las organizaciones actuales tienden a ser más planas y con menos escalones jerárquicos. </li></ul><ul><li>La complejidad técnica de los medios y procedimientos provoca un reparto de tareas especializadas e interdependientes. </li></ul>
  6. 6. <ul><li>El trabajo en equipo genera sentimientos de pertenencia a la organización. Las personas se desarrollan más y mejor a través de grupos. </li></ul>
  7. 7. <ul><li>La razón primordial es que el trabajo en equipo, como modelo de organización laboral: </li></ul><ul><ul><li>Es un proceso que requiere tiempo y aportación de energía. </li></ul></ul><ul><ul><li>No se puede establecer independientemente de otros factores que estructuran la organización. </li></ul></ul><ul><ul><li>Tropieza con barreras. </li></ul></ul>
  8. 8. SÍNTOMAS DE UNA ORGANIZACIÓN QUE NECESITA DESARROLLAR EQUIPOS <ul><ul><li>Objetivos confusos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Pérdida de producción o resultados de la unidad. </li></ul></ul><ul><ul><li>Continuo incremento inexplicable de costes. </li></ul></ul><ul><ul><li>Decisiones inadecuadas o mal entendidas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Mucha dependencia del líder. </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunicación escasa y distorsionada. </li></ul></ul><ul><ul><li>Incremento de quejas y/o conflictos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Apatía o falta de compromiso. </li></ul></ul><ul><ul><li>Falta de iniciativa, imaginación e innovación. </li></ul></ul><ul><ul><li>Reuniones ineficaces, poca participación. </li></ul></ul><ul><ul><li>Quejas de los clientes. </li></ul></ul>
  9. 9. TRABAJO EN EQUIPO: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y VENTAJAS <ul><li>Diferencias entre trabajar en equipo y equipo de trabajo: </li></ul><ul><li>Trabajo en equipo: incluye al equipo de trabajo. Esta claro que no se puede trabajar en equipo si no existe de antemano un grupo o equipo. </li></ul><ul><li>Trabajar en equipo supone: </li></ul><ul><li>Conocer claramente y compartir el objetivo común. </li></ul>
  10. 10. <ul><li>Implicación de todas las personas que componen el equipo. </li></ul><ul><li>Que las tareas individuales son diferentes, pero todas ellas necesarias para alcanzar el objetivo común. </li></ul><ul><li>Que las responsabilidades son diferentes aunque todos las tienen. </li></ul><ul><li>Que para trabajar en equipo no hace falta estar siempre juntos. </li></ul><ul><li>Que la comunicación entre los miembros del equipo debe ser buena, fluida y constante. </li></ul>
  11. 11. <ul><li>El equipo de trabajo: es una unidad específica para una tarea o proyecto concreto, limitado en el tiempo. Un equipo es un conjunto de personas, directamente relacionadas entre sí, que trabajan para conseguir unos objetivos concretos. </li></ul><ul><li>El equipo es: </li></ul><ul><li>Un número limitado de personas que interactúan. </li></ul><ul><li>Con habilidades complementarias. </li></ul><ul><li>Que genera una cultura propia reguladora de: las relaciones entre los miembros; los valores; las pautas de actuación. </li></ul>
  12. 12. <ul><li>Características del trabajar en equipo: </li></ul><ul><li>Suelen producir más y mejores soluciones a los problemas. </li></ul><ul><li>Los juicios emitidos por un grupo son superiores a los juicios individuales. </li></ul><ul><li>Por lo general, los grupos necesitan más tiempo que los individuos aislados para llevar a cabo una tarea. </li></ul><ul><li>Los grupos aprenden con mayor rapidez que los individuos. </li></ul><ul><li>Las decisiones que se toman después de una discusión suelen ser más arriesgadas que las decisiones individuales anteriores a la discusión. </li></ul>
  13. 13. <ul><li>Ventajas del trabajar en equipo: </li></ul><ul><li>Mayor productividad. </li></ul><ul><li>División del trabajo más preciso. </li></ul><ul><li>Clima de trabajo estimulante. </li></ul><ul><li>Una comunicación más eficaz. </li></ul><ul><li>Mayor nivel de compromiso con el grupo. </li></ul><ul><li>Nivel óptimo de motivación. </li></ul>
  14. 14. <ul><li>A esto hay que añadir las ventajas para el individuo , en un plano más personal: </li></ul><ul><li>Satisfacer la necesidad de afiliación de sus miembros. </li></ul><ul><li>Aumentar su seguridad personal. </li></ul><ul><li>Desarrollar o reforzar la percepción de su propia identidad. </li></ul><ul><li>Estimular la creatividad. </li></ul><ul><li>Conocer y contrastar la realidad. </li></ul>
  15. 15. BARRERAS Y RESISTENCIAS AL TRABAJO EN EQUIPO <ul><li>Barreras estructurales: </li></ul><ul><li>La estructura organizacional puede estrangular el trabajo en equipo. Es conveniente revisar los obstáculos estructurales al trabajo en equipo: </li></ul><ul><li>Los factores de comunicación pueden tener un gran impacto en el funcionamiento de los equipos. </li></ul>
  16. 16. <ul><li>El sistema de recompensas, en muchas ocasiones, provoca las proezas individuales y mata el trabajo grupal. </li></ul><ul><li>El sistema único de evaluación descendente basado en la autoridad, provoca que la concentración del esfuerzo sea individual. </li></ul>
  17. 17. <ul><li>Barreras culturales: </li></ul><ul><li>Actitud de los ejecutivos. </li></ul><ul><li>Centrarse en la tarea y en el corto plazo. </li></ul><ul><li>Deficiencia de pensamiento estratégico: el pensamiento estratégico combina cuatro habilidades clave: </li></ul><ul><ul><li>Separar la paja del grano </li></ul></ul>
  18. 18. PROVEEDORES <ul><ul><li>Pensar más allá de lo establecido </li></ul></ul><ul><ul><li>No perderse en los detalles </li></ul></ul><ul><ul><li>Extraer consecuencias </li></ul></ul>
  19. 19. <ul><li>Barreras circunstanciales: </li></ul><ul><li>La ubicación de los miembros del equipo . </li></ul><ul><li>El número de sus miembros. </li></ul>
  20. 20. CONDICIONES PARA EL DESARROLLO DEL TRABAJO EN EQUIPO Dirección: definir una visión específica de la organización. Cooperación estructurada: garantizar el equilibrio entre la colaboración y la competencia. Acceso a la información sin restricciones. Recompensas: para compensar al personal. Orientación al servicio: infraestructuras y recursos para que desarrollen su labor.
  21. 21. CLASES DE EQUIPOS DE TRABAJO SEGÚN DRUKER <ul><li>El equipo funcional (BÉISBOL): </li></ul><ul><li>Características: </li></ul><ul><li>Posiciones fijas. </li></ul><ul><li>Interacción escasa. </li></ul><ul><li>Trabajo en secuencia o en “serie”. </li></ul><ul><li>Se trabaja EN el equipo. </li></ul>
  22. 22. <ul><li>Ventajas: </li></ul><ul><li>Evaluación individual. </li></ul><ul><li>Objetivos y controles específicos. </li></ul><ul><li>Desarrollo y formación individualizados, según fortalezas y necesidades personales. </li></ul><ul><li>Todas las posiciones pueden cubrirse con estrellas. </li></ul><ul><li>Inconvenientes: </li></ul><ul><li>Inflexibilidad y rigidez. </li></ul><ul><li>Requisitos: </li></ul><ul><li>Funciona sólo si el equipo ha jugado unido muchas veces. </li></ul><ul><li>Todos deben conocer y comprender la secuencia de las operaciones. </li></ul>
  23. 23. <ul><li>El equipo interactivo (FÚTBOL): </li></ul><ul><li>Características: </li></ul><ul><li>Posiciones fijas, pero interdependientes. </li></ul><ul><li>Trabajar “en paralelo”. </li></ul><ul><li>Se trabaja COMO un equipo. </li></ul><ul><li>Ventajas: </li></ul><ul><li>Flexibilidad. </li></ul><ul><li>Rapidez. </li></ul>
  24. 24. <ul><li>Requisitos: </li></ul><ul><li>Planificación de objetivos. </li></ul><ul><li>La palabra del capitán-líder es ley. </li></ul><ul><li>Las personas dependen de un jefe único. </li></ul><ul><li>Las “estrellas” se subordina al equipo. </li></ul><ul><li>La información debe estar descentralizada y disponible a tiempo real. </li></ul>
  25. 25. <ul><li>El equipo sincrónico (DOBLES TENIS): </li></ul><ul><li>Ventajas: </li></ul><ul><li>Mucha flexibilidad. </li></ul><ul><li>Rapidez de respuesta/improvisación. </li></ul><ul><li>Creatividad/innovación. </li></ul><ul><li>Requisitos: </li></ul><ul><li>Tamaño muy reducido (5-7). </li></ul><ul><li>Objetivo único y muy claro. </li></ul><ul><li>Los miembros han de entrenarse y trabajar juntos, antes de poder funcionar como un equipo. </li></ul>
  26. 26. <ul><li>Actúa el equipo; el individuo sólo aporta. </li></ul>No se puede jugar al béisbol, al fútbol y al tenis simultáneamente, en el mismo campo y con la misma gente.
  27. 27. LOS NUEVE ROLES DE UN EQUIPO EQUILIBRADO SEGÚN BELBIN Rol creativo: generar nuevas propuestas y resolver problemas complejos. Rol impulsor: generar acción, impulsar el trabajo y dirigir el equipo. Rol coordinador: obtiene lo mejor de la gente y aprovecha al máximo su talento. Rol implementador: llevar adelante la tarea en todas sus facetas, incluida la parte más pesada del trabajo.
  28. 28. Rol resolutivo: es el mejor para establecer contactos externos. Rol cohesionador: ayuda a resolver problemas interpersonales dentro del equipo. Rol evaluador: análisis de problemas, evaluación de ideas y sugerencias. Rol finalizador: imprime sentido de urgencia al equipo. Rol especialista: proporciona conocimientos muy específicos y/o experiencia.
  29. 29. CARACTERÍSTICAS DE UN EQUIPO ALTAMENTE EFICAZ Factores que determinan la eficacia de un equipo: Compartir metas y objetivos: TAREA FINALIDAD PERSONAS ESTRATEGIAS ¿Qué? ¿Cuándo? = Misión ¿Por qué? = Visión ¿Cómo? = Proceso ¿Cómo? = Valores
  30. 30. El equipo para funcionar necesita metas y objetivos. Esto supone implicar a todos sus miembros, haciendo que participen en el establecimiento de objetivos importantes.
  31. 31. <ul><li>Confianza y resolución de conflictos. </li></ul><ul><li>Compartir el liderazgo. </li></ul>
  32. 32. <ul><li>Establecer sistemas de control y de procedimiento: Estos sistemas sirven para guiar las actividades del grupo. </li></ul><ul><li>Utilizar las habilidades de cada miembro del grupo . </li></ul><ul><li>Comunicaciones interpersonales efectivas. </li></ul>
  33. 33. <ul><li>Saber resolver problemas y tomar decisiones. </li></ul><ul><li>Experimentar y ser creativos . </li></ul><ul><li>Evaluar. </li></ul>
  34. 34. GRACIAS POR PASARME VUESTRA ENERGIA DE EQUIPO

×