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Internet al servicio del Estado: Herramientas para el desarrollo de políticas públicas
1. Internet al servicio del Estado:
Herramientas para el desarrollo de
políticas públicas
2. Internet Hoy
• Más de 2 mil millones de
usuarios
• 21% del crecimiento del PIB en
los últimos 5 años
• 3.4% del PIB en países
desarrollados
• Chile: país con mayor
penetración en América Latina
3. 1.Descubrir problemas
Uso de herramientas web para explorar el panorama
actual y las tendencias históricas
http://www.wolframalpha.com/
http://www.google.com/publicdata
4. Ejemplo: Google Trends
El Banco de Inglaterra utiliza Google Trends para
monitorear y analizar los volúmenes de búsquedas
http://www.google.com.cl/trends
11. Ejemplo: Google Docs
Usted elige quién puede ver, acceder o editar, en una forma
liviana, segura y flexible
Ver casos de estudio del sector público en: http://www.govtransformers.com/
12. Ejemplo: MixedInk
La Casa Blanca usa MixedInk para bosquejar recomendaciones
colectivas para las directivas de gobiernos abiertos.
13. Ejemplo: BaseCamp, Active Collab
Herramientas estándar de gestión de proyectos inspiradas en las redes
sociales
14. 3. Participación
Invitar a los ciudadanos a participar para lograr más
involucramiento y aceptación
• Wikis
• Social media
• Google+ Hangouts y Moderator
15. Ejemplo: Google+ Hangouts
Lograr más compromiso a través de una conversación cara a
cara, vía videoconferencia gratuita con 10 participantes y
transmisión pública opcional
16. Ejemplo: Wikis
Melbourne, Australia usó de forma exitosa wikis para
consultas públicas en la ciudad
http://www.futuremelbourne.com.au/wiki/pub/FMPlan/WebHome/Future_Melbourne_Wiki_Post_Implementati
on_.pdf
17. 4. Servicios para la Ciudadanía:
Mejorar la vida de los ciudadanos con herramientas eficientes
Ejemplo: En Chicago, Fusion Tables de Google ayuda a
visualizar la actividad de los vehículos barredores de nieve
durante las tormentas
Más información en http://clearstreets.org/about.html
20. 5. Publicación de Resultados
• Slideshare permite
publicar presentaciones
de forma pública en la
web con textos que se
pueden buscar
• Google Docs permite crear minutas de reuniones de
del condado. El público puede verlas desde que son
creadas y seguir los resultados de las votaciones de
forma inmediata.
23. Oportunidades a la mano
• ¡Liberar datos públicos! (en formatos accesibles)
• Compras públicas online
• Adoptar tecnologías de bajo costo
• Asociarse con empresas locales e internacionales
para aprovechar sus plataformas
• Continuar apoyando la creación de la demanda
(penetración de Internet)
24. Tips para crear una cultura de
innovación dentro del Gobierno
25. Un nuevo enfoque
• Copiar!
• Compartir ideas e invitar a aportarlas
• Desde afuera hacia adentro
• Crear modelos (cuando sea posible)
• Experimentar (y fracasar) rápido
26. Un nuevo enfoque
• Decidir en base a análisis de datos
• Recompensar la innovación
• Compartir el éxito
• Perder un poco el control