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El rol del operador en mobile commerce.

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Jesús Velasco presentó esta ponencia en el evento que cada año realiza la agencia Mobile Dreams Factory, el Mobile Marketing Day

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El rol del operador en mobile commerce.

  1. 1. El rol del operador en el comercio mó vil
  2. 2. Voice and SMS Comunicate Vodafone Live! GPRS Access to multimedia services 3G Smartphones Internet access Physical world interaction mCommerce NFC
  3. 3. ¿Qué podemos proporcionar? Posibilidad de que las marcas y los comercios puedan OPTIMIZAR LOS COSTES DE CAPTACIÓN y AUMENTAR EL NÚMERO DE VENTAS
  4. 4. Gestió n del end to end en el proceso de compra COMPRA Física o Digital OFERTA USUARIO TRAZABILIDA D COMPORTAMIENT O ENGAGEMENT
  5. 5. Pasillo del cliente Hoy 1.000 800 40 15 10 2 % % % % % Nuevas Bases de Datos Mañ ana Nuevas acciones Nuevas creatividades Frecuency Óptimo Target Impacto Click Descarga Registro Compra
  6. 6. Ejemplo Trazabilidad Usuario Vodafone Creatividad A - N veces Creatividad B – N veces Interáctua = Click No Interáctua Descarga No Descarga Registro No Registro Uso No Uso Usuario Target de Wallet Usuario Target de SmartPass AUDIENCIA REGISTRADA: COMPRA Y GESTIÓN
  7. 7. Capturing conversion advertising, coupons , vouchers and a full payment solution
  8. 8. Financial Services −Smartpass −Pagos VF −SMS Premium 3 2 Merchant Proposition −Couponing −Loyalty −mPos −Identity Advertising: Rich & Relevant Marketing Experiences Trust All your cards always with you Safe and Secure 1 NFC mWallet
  9. 9. 1. All Your Cards Always With You
  10. 10. What’s Vodafone Wallet? An App With a secure element Recognized by any contactless terminal Where the client insert (install) his credit cards
  11. 11. Uses of Wallet Payments Loyalty Cards Coupons Access Transport
  12. 12. 2. Merchant Proposition
  13. 13. Merchant Portal – Approach to go to market Merchant Name Address Merchant email C.I.F. Fecha inicio campañ a Fecha fin campañ a Merchant Data: Offer Data: Tipo de oferta ServicioProducto Categoría de la oferta Desplegable con categorías Cupones propios NoSi
  14. 14. Título de la oferta (80 caracteres) Descripció n larga (1000 caract.) Descripció n corta (150 caract.) T&C de la oferta (1000 caract.) Fecha validez cupó n Fecha validez cupó n merchant Offer Data: Donde acaba la oferta MoviplansVentajas Vodafone URL Merchant (*) Precio original (PVP) Direcció n disfrute oferta (*). Direcció n Google Maps(*). Merchant (*)Solo si la oferta acaba en la web del Merchant Precio original Oferta Precio reserva Tipo de IVA Tipo de IVA Unidades disponibles Imágenes 625x340 ( 1 – 5) Campañ a Mobile Advertising (*) NoSi
  15. 15. 3. BIG DATA: Vodafone MarketPlace
  16. 16. Behavioral Targeting Comportamiento en el mó vil Profiling Datos sociodemográficos y cualificados del usuario Optimizació n ROI BIG DATA
  17. 17. GRACIAS

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