Los destinos tradicionalmente no turísticos, en los que históricamente han primado otras actividades, o bien destinos turísticos consolidados que buscan diversificar su economía, deberán especializarse, diferenciarse para poder ocupar un hueco en el mercado.Internet y las redes sociales, junto con otras actuaciones estratégicas, han hecho posible que ya se hable a nivel nacional e internacional de Ferrol, como destino turístico especializado en: turismo industrial (La Ruta de la Construcción Naval), cruceros, turismo religioso (Camino Inglés a Santiago y Semana Santa de Interés Turístico Internacional) y turismo activo y naturaleza (surf y playas paradisíacas).

1. Ferrol, trabajando en la especialización turística
Valencia, 27 de noviembre
#socialimedia @lpez_marisa

2. #socialimedia
El Turismo ha muerto. ¡Viva el Turismo!
Necesidad de sensibilizar y formar al sector en Ferrol

3. Ferrol apuesta por…
#turismoindustrial
#surf
#playas
#turismoreligioso
#cruceros

4. Formación a empresarios turísticos de Ferrol
#geolocalización con Gersón Beltrán
#reputaciónonline
#creaciónproductoturístico
#socialimedia
#innovación con Jimmy Pons
David Mora
#cómocrearunblog
#redessociales

5. 30 empresas
distinguidas en
Ferrol en 2014
#socialimedia
Mejora de la Calidad con el SICTED
En Galicia sólo
trabajan en el
SICTED: Ferrol,
Sanxenxo, Baiona,
Rías Baixas y Guitiriz
(Lugo)

6. ¿Dónde estamos?
#socialimedia
Galicia y sus 14 Geodestinos
Ferrol, es el 01A, Rías Altas-Ferrolterra

7. #socialimedia
Promoción conjunta de Ferrolterra en redes…
desde mediados de 2011

8. #socialimedia
Blogtrip en Ferrolterra
organizado por Minube en
julio 2012

9. Visibilidad en Twitter del blogtrip 20-23 jul 2012
Alcance:221.725; 846 tweets
Impresiones:5.633.002 ; 181 usuarios
#socialimedia

10. #socialimedia @lpez_marisa

11. #socialimedia
Turismo industrial en Spain.info

12. Las mejores Fragatas de Europa “diseño made in Navantia”

13. #socialimedia
www.larutadelaconstruccionnaval.es
Claves:
-producto diferenciado
-colaboración empresa-admon.
-puesta en valor del patrimonio
-cambio en la comunicación
(creación de marca) y TICs

14. #socialimedia

15. #socialimedia
Creación de producto turístico:
“La Ruta de la Construcción Naval”
Concienciación
Adaptación
Creación
Sostenibilidad
Diferenciación
Marca/Promoción
Comercialización
Calidad,
Mejora
Creación de red
Club de producto
Público
Objetivo

16. #socialimedia
Tripadvisor

17. #socialimedia
Viajando con Diego
226.654 reproducciones en www.youtube.com/user/Ferrolturismo
Estrategia de marketing: presencia simultánea en
Tripadvisor, Minube y Rumbo

18. App de Minube.com
#socialimedia

19. Reuniones con
touroperadores
#socialimedia

20. #socialimedia

21. #socialimedia
852.369
impresiones

22. #socialimedia
Video Ferrol por sorpresa
Tasa de reproducción del 14%, 2906 impresiones en 45 días

23. Reportajes y publicidad en revista de Vueling
#socialimedia
#marketing360 #segmentación

24. Portales temáticos de turismo cultural:Turinea
#socialimedia

25. #socialimedia

26. #socialimedia
Diario online expreso.info

27. La Ruta, #turismofamiliar en www.viajarconhijos.es
#socialimedia Viajar con Hijos: también reportaje en revista verano 2014

28. V Congreso Europeo de T. Industrial, junio 2014
#socialimedia
III Crossroads of Europe
“Identidad, Industria y Cultura”

29. #socialimedia
Pinterest

30. #socialimedia
ikimap

31. #socialimedia #running

32. La Ruta de la Construcción Naval en Google
#socialimedia
8.350 referencias

33. -1750 personas en visitas guiadas fines de
semana y festivos del 15/07-15/09
- 20.000 personas en Castillo S. Felipe de
mayo a septiembre (+27%)
-6000 visitantes en Museo Naval del 15/06 al
15/09 (+50%)
-6083 visitantes en Exponav; 2882 en verano
del 2013.
-3741 personas en paseos en barco del 1/07
al 15/09; 2930 del 2013
#socialimedia
Cifras de la Ruta en verano 2014

34. #socialimedia
El futuro: comercialización en la web
Objetivo: promoción + comercialización

35. #socialimedia
Comercialización de la Ruta Naval
LetsBonus.com en T.B.

36. #socialimedia
La Ruta Naval también en temporada baja

37. Exponav, acoge a numerosos grupos,
cruceristas, peregrinos…
#socialimedia
Más de 6000 personas este verano
#rutadelaconstrucciónnaval + #CaminoInglés

38. #socialimedia
Puerto de Curuxeiras de Ferrol, inicio del Camino Inglés

39. #socialimedia
Camino Inglés desde Ferrol (122 kms)
Algo más de 2000
peregrinos pasan
anualmente por las
oficinas de turismo de
Ferrol
En 2013 se pusieron,
por primera vez a la
venta, Credenciales en
la oficina de turismo
municipal, en el
puerto

40. #socialimedia
Nueva señalización turística
Placa en el
centro de Ferrol
Folleto verano 2014

41. #socialimedia
Zona wifi, wifi gratis en Ferrol
Wifi en las principales
plazas públicas de
Ferrol ya funcionando

42. #socialimedia
Tour & Phone
App turística para smartphones en 2015
#redessociales
#castellano
#inglés
#geolocalización

43. #socialimedia

44. #socialimedia
¡¡Desde 2014!!
50.000 visitantes

45. #socialimedia
Spot para redes sociales y TVG

46. #socialimedia
Video S. Santa para YouTube
Video protagonizado por ciudadanos de Ferrol

47. #socialimedia

48. Semana Santa, Declarada de Interés Turístico
Internacional
#socialimedia
Revista Ronda Iberia
#marketing360º

49. #socialimedia

50. #socialimedia
Cruceros

51. #socialimedia

52. Playas poco urbanizadas o vírgenes
#socialimedia

53. #socialimedia
Venta desde Turgalicia.es

54. #socialimedia
Pantín Classic Galicia Pro

55. #socialimedia
Surf todo el año, para todas las edades

56. #socialimedia
Geolocalización en Pinterest

57. #socialimedia

58. #socialimedia

59. #socialimedia
Facebook (castellano)
Con 8437 fans, “landing page”, enlace a Pinterest…

60. #socialimedia
Estadística de Facebook
Perfil fans: mujer, entre 35 y 44 años, de España (Madrid, A Coruña)

61. #socialimedia
Facebook en inglés
Muy buena reputación (estrellas). Temática específica (no local)

62. #socialimedia
Estadística de Facebook (inglés)
Perfil fans: mujer, entre 25 y 34 años, de Londres, España y USA

63. #socialimedia
Campañas en Facebook adds
Perfil de fans diferente en función de segmentación en Facebook adds

64. #socialimedia
Estadística YouTube

65. #socialimedia
Twitter

66. #socialimedia
Reputación online

67. #socialimedia
La Ruta de las Meninas
Ejemplo de colaboración a través de las redes sociales

68. ¡¡¡Muchas gracias!!!
#socialimedia @lpez_marisa