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Documentos administrativos

Concepto y caracteristicas de los principales documentos administrativos.

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Documentos administrativos

  1. 1. Colque Chice Luis
  2. 2. INTRODUCCIÓN • Empezaremos indicando en el siguiente trabajo todo acerca de la redacción de los documentos de la solicitud , el certificado y el memorial empezando por su concepto, abarcaremos también los conceptos, partes, clases y áreas de difusión de los documentos administrativos ya mencionados, para un mejor entendimiento del tema. • Redactar es expresar mensajes mediante el lenguaje escrito. Hay diferencia entre redactar y componer. En la composición los elementos se crean o se combinan con entera libertad y originalidad. Se componen poemas, cuentos, relatos, novelas, ensayos, etc. En la redacción, el autor se limita a dar forma escrita a un tema dado. Se redactan cartas, notas, informes, crónicas, memorandos, correos electrónicos y escritos similares.
  3. 3. LA SOLICITUD
  4. 4. Es un documento escrito por el cual una persona se dirige a otra que representa un cargo para pedir algo como por derecho o beneficio que corresponde, el cual está amparado por las leyes o disposiciones. La solicitud se utiliza en todas las dependencias públicas y privadas y va dirigida de un subalterno hacia un superior. CONCEPTO
  5. 5. CARACTERÍSTICAS En cuanto a los APECTOS FORMALES; responde a las mismas directrices que la carta de presentación, pero se suele dejar un margen izquierdo de, aproximadamente, la tercera parte del ancho del papel
  6. 6. PARTES DESTINATARIO. Se escribe el cargo completo o función que desempeña la persona a quien va dirigido la solicitud. En renglón seguido solo las iniciales. Ejemplo:  SEÑOR INSPECTOR DE LIMPIEZA PÚBLICA DEL CONCEJO PROVINCIAL DE HUARAZ. S.I.  SEÑOR DIRECTOR DE LA I.E. "NIÑO JESÚS DE PRAGA"-HUARAZ. S.D. SUMILLA. Es la síntesis del pedido. Se escribe en el margen superior derecho, todo con mayúscula y subrayado. Ejemplo:  SOLICITO: Certificado de Estudios.  SOLICITO: Renovación de Beca.  SOLICITO: Reposición de Letrero
  7. 7. DATOS O REFERENCIAS PERSONALES. Se consigna los datos necesarios de acuerdo al pedido que se plantea. Casa caso exige determinados datos específicos. Los datos o referencias personales terminan con la siguiente frase.  Ante ustedes me presento y expongo.  Ante usted me presento y digo.  Ante usted me presento para exponer. TEXTO O CUERPO. Es la parte en que se escribe de la manera detallada y minuciosa el motivo de la solicitud de acuerdo a su naturaleza puede ocupar dos o más párrafos. Pero se aconseja hacerlo en un solo párrafo. Ejemplo Que, habiendo concluido sus estudios de Educación Primaria, mi menor hijo JUAN JOSEPH HUAMÁN SÁNCHEZ, alumno de sexto grado “G”, solicito la expedición de la certificación de estudios, y otros documentos, por la sencilla razón que mi hijo estudiará fuera del país.
  8. 8. LA CONDUCCIÓN O PÁRRAFO FINAL. Es la parte en la que se escribe las siguientes frases. Por lo expuesto: Por lo tanto: Pido a usted atender a mi petición por ser justo. Es justicia o gracia que espero alcanzar. LUGAR Y FECHA. Se escribe el lugar y la fecha actual. Huaraz, 02 de Noviembre del 2011. FIRMA Y RÚBRICA. Es la parte en la que el solicitante estampará su firma rúbrica, si su firma fuera ilegible deberá escribir sus nombres y apellidos con letras de imprenta.
  9. 9. C L A S E S Solicitud individual: sirve para gestionar la atención de un derecho en forma individual. Si una medida administrativa afecta a dos o más personas por igual, estas deben presentar su solicitud por separado Solicitud colectiva: se utiliza para pedir la atención de un derecho que se considera de interés colectivo. Recibe el nombre de ¨memorial
  10. 10. QUEJA CONSULTA TRABAJO PETICIÓN TIPOS DE SOLICITUD SUGERENCIA
  11. 11. SOLICITA: Certificado de Estudios. SEÑOR DIRECTOR DE LA I.E. “COLEGIO NACIONAL DE LA LIBERTAD” - HUARAZ. S.D. CLARA SÁNCHEZ DE LA CRUZ, identificada con DNI Nº 32967760, con domicilio en el barrio de Nicrupampa – progreso S/N, distrito de Independencia de ésta ciudad, ante Ud., me presento y digo: Que, habiendo concluido sus estudios de Educación Primaria, mi menor hijo JUAN JOSEPH HUAMÁN SÁNCHEZ, alumno de sexto grado “G”, solicito la expedición de la certificación de estudios, y otros documentos, por la sencilla razón que mi hijo estudiará fuera del país. POR LO EXPUESTO: Ruego a Ud. Señor Director, atender mi petición por ser de justicia. Huaraz, Diciembre del 2011. ..……………………………………........ SÁNCHEZ DE LA CRUZ DNI Nº 32967760
  12. 12. La solicitud de empleo es una carta de contacto que se enviará a tu empresa deseada o potencial. Por lo tanto, debería tener todas las características de una carta oficial - buena calidad de papel, tus datos de contacto y los de la empresa, un tratamiento adecuado, fecha, etc. Debería ser clara y estar bien estructurada, sin errores de gramática u ortografía.
  13. 13. Partes de la solicitud de trabajo  DATOS PERSONALES  ESTUDIOS ACADÉMICOS  OTROS ESTUDIOS  EXPERIENCIA PROFESIONAL  IDIOMAS  INFORMÁTICA  OTROS
  14. 14.  Buscar un lugar tranquilo en el que pueda concentrarse para completar el formulario  Tener una mesa con suficiente espacio como para extender todos los papeles relevantes y buena luz para leer, escribir o mecanografiar.  Escribir primero la solicitud en un borrador. Cuanto más cuidado ponga usted en la tarea, mayores serán sus oportunidades de éxito.  Tener a mano una copia actualizada de su currículum para disponer de fechas y datos sobre su historial laboral.  Leer el formulario atentamente antes de empezar a completarlo. Si se apresura a la hora de empezar a escribir, puede que encuentre que ha rellenado una sección que no le correspondía.  Usar un diccionario si no se está totalmente seguro sobre la ortografía de alguna palabra.,  Usar un bolígrafo negro o pluma de tinta negra y en ningún caso lápices o carboncillo.  Continuar en una hoja de papel aparte si el formulario sugiere hacerlo en caso que no se tenga suficiente espacio para dar su respuesta. Quien podría contratarle le está diciendo que espera una respuesta más larga que el espacio que le deja en la página.  Recordar que la forma en la que se presenta su formulario es tan importante como lo que ha escrito en él. Si contiene información de manera desorganizada y difícil de leer, es poco probable que le tomen en cuenta para el trabajo.
  15. 15. O Un certificado es un documento en el cual una entidad o una persona debidamente autorizada acreditan un hecho, de tal manera que se garantiza la autenticidad.. Este documento es muy requerido al momento de participar en un proceso de solicitud de empleo, de tal manera que con estos documentos se demuestre la formación y la experiencia del postulante.
  16. 16. Conocimient o de lenguas extranjeras. Certificado que acredite la experienci a profesional. Jornada o acto. Participació n y/o organizació n en un curso. Estado físico y/o mental. Asistencia Docencia en curso o seminario Resultados académicos Actividad académica o extraacadémica. Tipos de certificado
  17. 17. Estructura del certificado Encabezamiento • Objeto • Identificación del emisor Cuerp o Cierre • Fórmula de cierre • Fecha • Firma • Sello Fórmula de cierre: Se expide la presente a solicitud del interesado para los fines que se estime conveniente.
  18. 18. Facultad para solicitar certificados O Los miembros de una entidad sobre el reconocimiento de un derecho a la constatación de un hecho. O Las personas naturales capaces mayores de 18 años, o sus representantes legales, que tienen o prueban tener legítimo interés material o moral sobre el hecho cuya certificación solicitan. O Las autoridades políticas, judiciales y militares competentes, y el superior jerárquico. O Tienen facultad para expedir certificados: La autoridad, en forma directa, sobre asuntos de su competencia
  19. 19. Redacción del certificado O Se suprimirán cuantas abreviaturas puedan ocasionar confusión. O Si en la redacción hay números se cambiarán por letras. O Se evitarán tachaduras y enmiendas porque con ellas el certificado carece de validez. O Carecen de antefirma (cargo que ejerce el firmante) porque ya se consignó en el encabezamiento.
  20. 20. Ejemplo 1:
  21. 21. Ejemplo2:
  22. 22. El MEMORIAL CONCEPTO: •Etimológicamente proviene del latín MEMORIALIS, papel o escrito en que se pide una merced o gracia alegando los motivos o méritos en que se funda la solicitud. •El memorial es un documento semejante a la solicitud cuya petición es de interés colectivo o público. •Por lo tanto, el memorial se puede señalar como un recurso, pedido que es usado por los miembros de la comunidad social, solicitando algo en bien de la colectividad. Por ejemplo mejoras de asfaltado, agua potable, luz eléctrica, vía de comunicación, partidas económicas para mejoramiento urbano o rural, etc.
  23. 23. PARTES DEL MEMORIAL 1.- Sumilla •Síntesis de lo que se pide 2.Destinatario: •Cargo administrativo del funcionario 3.-Datos generales de los solicitantes o identificación de los peticionarios, por ejemplo: Los que suscriben estudiantes del primer semestre de la Escuela Profesional de contabilidad.
  24. 24. 4.-Cuerpo o contenido de lo que se pide •Exposición de los motivos , 5.-Remate o frase final: Por ejemplo: •Es justicia que esperamos alcanzar… •Por estar conforme a ley… 6.-Lugar y fecha 7. Firma d e los solicitant es PARTES DEL MEMORIAL
  25. 25. DATOS IMPORTANTES
  26. 26. DATOS IMPORTANTES
  27. 27. Formato memorial simple:
  28. 28. Ejemplo 01:
  29. 29. Ejemplo 02:
  30. 30. • La redacción que se lleve a cabo por cualquier persona dependerá del lugar donde trabaje, el documento que utilice, el destinatario, entre otros factores. • La solicitud es un documento escrito por el cual una persona se dirige a otra que representa un cargo para pedir algo como por derecho o beneficio que corresponde, el cual está amparado por las leyes o disposiciones. • Un certificado es un documento en el cual una entidad o una persona debidamente autorizada acreditan un hecho, de tal manera que se garantiza la autenticidad. • El memorial es un documento semejante a la solicitud cuya petición es de interés colectivo o público. Solo se dirige a los organismos estales o privados; jamás a las personas naturales. • La solicitud de empleo es una carta de contacto que se enviará a tu empresa deseada o potencial. Conclusiones
  31. 31. PREGUNTAS 1)¿Cuales son las partes de la solicitud?2)Menciona cuatro tipos de certificado 3)¿Qué es el memorial ?

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  • CarmenCabrera25

    Jun. 24, 2016
  • Amazonico07

    Dec. 2, 2018

Concepto y caracteristicas de los principales documentos administrativos.

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