Este documento presenta varias herramientas y técnicas para realizar análisis situacionales y de investigación. Explica el análisis FODA para identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. También describe cómo construir un árbol de problemas y de objetivos, e identifica técnicas comunes de investigación como observación, encuestas y entrevistas.

3. ROMPECABEZA
dinámica
Dinámica

4. Análisis Situacional.
• Es una formidable herramienta de
análisis y resolución de problemas,
que permite conformar un cuadro de
la situación actual de la empresa,
permitiendo obtener un diagnóstico
preciso y en función de ello tomar
decisiones.
DEFINICIÓN

5. Análisis Situacional.
•Separar:
•Lo relevante de lo
irrelevante.
•Lo externo de lo interno
•Lo bueno de lo malo.
OBJETIVOS

6. para
Es una técnica
participativa
que ayuda a
desarrollar
ideas creativas
identificar el
problema y
organizar la
información
recolectada
un modelo de
relaciones
causales
que lo explican
generando

7. E
F
E
C
T
O
s
La lógica es que cada problema es consecuencia de los que aparecen debajo de él
y, a su vez, es causante de los que están encima, reflejando la interrelación entre
causas y efectos.

10. ¿Cómo construir el árbol deproblemas?
1. Formular el Problema Central
2. Identificar los EFECTOS (verificar la
importancia del problema)
3. Analizar las interrelaciones de los
efectos
4. Identificar las CAUSAS del problema
y sus interrelaciones
5. Diagramar el Árbol de Problemas y
verificar la estructura causal

11. Problema Central
Causas
Efecto

12. Árbol de Objetivos
Es la versión positiva del Árbol de
Problemas, permitiendo determinar
las Áreas.

13. 1. Traducir el Problema
Central del Árbol de
Problemas en el
Objetivo Central del
proyecto.
2. Cambiar todas las condiciones
negativas (causas y efectos) del
Árbol de Problemas en estados
positivos (medios y fines)
3. Identificar los
parámetros,
4. Convertir los efectos
del Árbol de Problemas
en fines.
5. Examinar la
estructura siguiendo
la lógica medio-fin

15. DINÁMICA
dinámica
Dinámica

16. ANALISIS FODA
•FODA es la sigla usada para referirse a una
herramienta analítica que permite trabajar con toda la
información que se posea sobre una organización, sea
ésta institución o empresa.
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS

17. COMO HERRAMIENTA
DE ANALISIS PERMITE
CONFORMAR
ESQUEMA DE LA SITUACION
ACTUAL DE LA EMPRESA
FORTALEZAS Y
DEBILIDADES INTERNAS
OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS EXTERNAS

19. ANALISIS FODA CONSTA DE DOS PARTES:
•
19

20. •Tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su negocio,
aspectos sobre los cuales usted tiene algún grado de control.
20
EJEMPLOS:
Dirección, productos y/o servicios, recursos
humanos, investigación y desarrollo,
finanzas, tomando siempre en cuenta la
naturaleza de la entidad por lo que las
áreas de estudio podrían variar

21. Fortalezas
Organizacionales
Comunes
Fortalezas
Distintivas
Cuando una
determinada
fortaleza es
poseída por un
gran número
de empresas
competidoras.
Cuando una
determinada
fortaleza es
poseída
solamente por
un reducido
número de
empresas
competidoras
Fortalezas de Imitación de
las Fortalezas Distintivas
Es la capacidad de
copiar la fortaleza
distintiva de otra
empresa y de
convertirla en una
estrategia que
genere utilidad
económica.

22. • Mira las oportunidades que ofrece el mercado y
las amenazas que debe enfrentar su negocio en
el mercado seleccionado.
Insumos importados , Competidores
externos, Exportaciones, Políticas
públicas, Política económica, Ámbito
Sociocultural

23. • Al tener ya determinadas cuales son las
FODA en un primer plano, nos permite
determinar los principales elementos de
fortalezas, oportunidades, amenazas y
debilidades, lo que implica ahora hacer
un ejercicio de mayor concentración en
dónde se determine, teniendo como
referencias a la Misión y la Visión, cómo
afecta cada uno de los elementos de
FODA.

25. En general, el objetivo de la estrategia DA
(Debilidades –vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las
debilidades como las amenazas. Una institución que estuviera
enfrentada sólo con amenazas externas y con debilidades
internas, pudiera encontrarse en una situación totalmente
precaria.

26. La Estrategia DO (Mini-Maxi)
La segunda estrategia, DO (Debilidades –vs- Oportunidades),
intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades.
Una institución podría identificar oportunidades en el medio
ambiente externo pero de repente tiene debilidades
organizacionales que le eviten aprovechar las ventajas del
mercado.

27. La Estrategia FA (Maxi-Mini)
• .
Esta estrategia FA (Fortalezas –vs- Amenazas), se basa en las
fortalezas de la empresa u organización que pueden abarcar con
las amenazas del medio ambiente externo. Su objetivo es
maximizar las primeras mientras se minimizan las segundas

28. A cualquier empresa le agradaría estar siempre en
la situación donde pudiera maximizar tanto sus
fortalezas como sus oportunidades, es decir aplicar
siempre la estrategia FO (Fortalezas –vs-
Oportunidades)
Tales empresas podrían echar mano de sus fortalezas,
utilizando recursos para aprovechar la oportunidad del
mercado para sus productos y servicios

29. FORMAR EL
NÚMERO
dinámica
Dinámica

32. Concepto:
Hacer una investigación requiere de una selección adecuada del tema
objeto del estudio, de un buen planteamiento de la problemática a
solucionar y de la definición del método científico que se utilizará para
llevar a cabo dicha investigación. Aunado a esto se requiere de técnicas
y herramientas para la realización de una investigación.
Entre las técnicas más utilizadas y conocidas se
encuentran:
La investigación de campo.La investigación documental.

33. La investigación de carácter documental se apoya en la
recopilación de antecedentes a través de documentos
gráficos formales e informales, cualquiera que éstos
sean, donde el investigador fundamenta y complementa
su investigación con lo aportado por diferentes autores.
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

35. · El cuestionario.
· La entrevista.
La encuesta.
· La observación.
· La experimentación.
es la que se realiza
directamente en el medio
donde se presenta el
fenómeno de estudio.
Investigación de campo

36. Es el documento en el cual se recopila la
información por medio de preguntas concretas
(abiertas o cerradas) aplicadas a un universo o
muestra establecidos, con el propósito de
conocer una opinión.
El cuestionario.

37. Laentrevista.
Es una recopilación verbal sobre algún tópico de
interés para el entrevistador. A diferencia del
cuestionario, requiere de una capacitación amplia y
de experiencia por parte del entrevistador.

38. La encuesta.
Es una recopilación de opiniones por medio
de cuestionarios o entrevistas en un universo
o muestras específicos, con el propósito de
aclarar un asunto de interés para el
encuestador. Se recomienda buscar siempre
agilidad y sencillez.

39. La observación
Es el examen atento de los
diferentes aspectos de un
fenómeno a fin de estudiar
sus características y
comportamiento dentro
del medio en donde se
desenvuelve éste.
La observación directa
de un fenómeno ayuda
a realizar el
planteamiento
adecuado de la
problemática a estudiar.
Adicionalmente, entre
muchas otras ventajas,
permite hacer una
formulación global de la
investigación, incluyendo
sus planes, programas,
técnicas y herramientas a
utilizar.

40. Entre los diferentes tipos
de investigación se
pueden mencionar las
siguientes:
La observación
directa
La observación
indirecta
La
observación
oculta
La
observación
participativa
La observación
no participativa
La
observació
n histórica
La
observació
n dinámica
La
observación
controlada
La
observación
natural

41. La observación directa,
Es la inspección que se hace
directamente a un fenómeno
dentro del medio en que se
presenta, a fin de contemplar
todos los aspectos inherentes a
su comportamiento y
características dentro de ese
campo.
La observación
indirecta,
Es la inspección de un
fenómeno sin entrar en
contacto con él, sino
tratándolo a través de
métodos específicos que
permitan hacer las
observaciones pertinentes
de sus características y
comportamientos.

42. La observación
oculta
se realiza sin que sea notada la
presencia del observador, con el fin
de que su presencia no influya ni
haga variar la conducta y
características propias del objeto
en estudio.
La observación
participativa
es cuando el observador
forma parte del fenómeno
estudiado y le permite
conocer más de cerca las
características, conducta y
desenvolvimiento del
fenómeno en su medio
ambiente.

43. La observación no
participativa,
Es aquella en que
el observador
evita participar en
el
fenómeno a fin de
no impactar su
conducta,
características y
desenvolvimiento.
La observación histórica
Se basa en
hechos pasados
para analizarlos y
proyectarlos al
futuro.

44. La observación
dinámica
Se va adaptando a las
propias necesidades del
fenómeno en
estudio.
La observación controlada
Donde se manipulan las
variables para
inspeccionar los
cambios de conducta en
el fenómeno observado.
La observación
natural
Se realiza dentro del
medio del fenómeno
sin que se altere
ninguna parte o
componente de éste.

45. DINÁMICAdinámica

46. GRACIAS