Cadena de suministro de un Agente de Carga Internacional en Colombia www.consultoresauditores.com millercalidad@gmail.com

1.
INVESTIGACION
CADENA
DE
SUMINISTRO
BLUE
CARGO
S.A.S
Ing.
miller
alexis
romero
cardenas

2. Elaborado
por
Ing.
Miller
Alexis
Romero
Cárdenas
CADENA DE SUMINISTRO DE UN AGENTE DE CARGA INTERNACIONAL QUE REALIZA PROCESOS DE
EXPORTACION DE MERCANCIAS EN COLOMBIA.
1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA INVESTIGADA
BLUE CARGO S.A.S
Fue creada el 8 de septiembre de 1995 con matrícula número 00663542
y Nit: 830008524-5 ante la cámara y comercio con el nombre de
Servicios Integrados de Comercio Exterior Ltda., que presta servicios de
agenciamiento de carga aérea, marítima y terrestre.
En el año 2004 cambia de razón social y se denomina Blue Cargo S.A. ;
con el objeto social de desarrollar las siguientes actividades, prestar
asesoría en el campo del comercio exterior, tanto en lo aduanero,
cambiario, como en todos los demás trámites pertinentes para el proceso
de importación y exportación, coordinar y organizar embarques, consolidar
carga de exportación y des consolidar carga de importación, y emitir o
recibir del exterior los documentos de transporte propios de su actividad..,
Por cuanto se propuso tener una fácil identificación de la empresa a la
vez de lograr una mejor recordación de la marca en todo el mundo.
A partir de 2008 Blue Cargo S.A.S inicio diferentes alianzas estratégicas
que le han permitido fortalecerse como organización en la prestación de
servicios en las cadenas de suministro de exportación e importación de
mercancías.
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CADENA DE SUMINISTRO DEL PROCESO DE EXPORTACION DE MERCANCIAS BLUE CARGO S.A.S
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2. LISTA DE PARTICIPANTES EN LA CADENA DE SUMINISTRO
Actores Principales
• Patio de contenedores
• Transportista
• Puerto
• Naviera
• Agente de Carga
• Agente de Aduana
• Operador Portuario
• Operador Marítimo
• DIAN
Actores Secundarios o de apoyo
• Cuadrilla de cargue
• Escoltas
• Puestos de control transportador terrestre
• Parqueaderos
• Policía Fiscal Aduanera
• Policía Antinarcóticos
• ICA
• INVIMA
• Monitoreo Satelital de Vehículos / GPS
3. VENTAJAS DE LA INTEGRACION DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Las ventajas evidenciadas en la cadena de suministro de exportación de Blue Cargo S.A.S son:
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• Flujo ágil de mercancías de exportación
• Flujo ágil de la información
• Reducción de los costos por errores
• Disminuir el tiempo total de exportación
• Reducción de tiempos de entrega de mercancías en el exterior
• Incremento de la calidad del servicio
• Cadena de suministro segura
• Sinergia con asoaciados de negocio en la cadena de suministro, incluidas autoridades
• Asoaciados de negocios comprometidos y confiables
4. RETOS PARA MEJORAR LA CADENA DE SUMINISTRO DE BLUE CARGO S.A.S
Los principales retos para la mejora de la cadena de suministro de exportación de BLUE CARGO S.A.S son:
• Disminución de procesos logísticos y de inspección en los puertos por parte de las autoridades
• Disminución de costos de transporte terrestre
• Mejora de la infraestructura de carreteras y puertos en el país
• Mejora de la sinergia con las autoridades de control (Policía, DIAN, ICA, INVIMA) para la optimización del
proceso de exportaciones
• Mecanismos de inspecciones de seguridad a la mercancía NO INTRUSIVAS
• Mejora de la imagen de seguridad en el país hacia el exterior para evitar controles excesivos y que afectan
la integridad de mercancías y tiempos de ingreso de las mismas a países de destino.
5. OPORTUNIDADES DE MEJORA PARA LA CADENA DE SUMINISTRO DE BLUE CARGO S.A.S
Las oportunidades de mejora identificadas para la cadena de suministros de Blue Cargo S.A.S son:
• Implementación de tecnología de punta para la mejora del flujo de información y transmisión de la misma a
través de los actores de la cadena de suministro de forma oportuna.
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• Consolidación como operador logístico para ser responsable y propietario de la mayoría de actores
principales participes en la cadena de suministro (Patio de contenedores, transportador terrestre, Agente de
carga, Agenciamiento de Aduanas, Almacenamiento, Distribución).
• Implementación de Modelo de gestión de riesgos y continuidad del negocio para la cadena de suministro
6. CONCLUSIONES SOBRE LO APRENDIDO
Las conclusiones obtenidas en la investigación son las siguientes:
• El optimo funcionamiento de la cadena de suministro depende de la sinergia existente entre todos sus
actores
• Una optima gestión entre los actores de la cadena de suministro aporta en la disminución de tiempos en la
operación de exportación, eliminación de re-procesos y por ende disminución de costos operativos.
• La optimización de la cadena de suministros de exportaciones de la empresa BLUE CARGO S.A.S aporta al
mejoramiento de la competitividad de la empresa y del sector exportador colombiano.
• La tercerización de servicios en la cadena de suministros no exime el establecimiento de controles y
políticas que garanticen la calidad y seguridad de dichos servicios para el optimo funcionamiento general de
la cadena.
• La cadena de suministro termina con la entrega final de mercancías de exportación al cliente en el país de
destino
• Los términos de negociación en el comercio internacional INCOTERMS pueden llegar a afectar la
responsabilidad que se tiene dentro de la cadena de suministro. En dados casos y dependiendo del
INCOTERM la responsabilidad de BLUE CARGO S.A.S no llegara hasta la entrega final al cliente.
• BLUE CARGO S.A.S tiene otras cadenas de suministros, o sea que las CS de BLUE CARGO S.A.S
dependen de los tipos de servicios que ofrezca y los actores en las mismas pueden llegar a variar.
• La gestión de riesgos en la cadena de suministro aseguran su control y protección.
• Los asociados de negocios que prestan servicios como monopolios dentro de la cadena de suministro en
dado momento y sin generalizar la pueden llegar a afectar teniendo en cuenta que es mas complicado llegar
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a establecer acuerdos de mejora con ellos y llegar a comprometerlos en la aplicación de controles y políticas
de calidad y seguridad.
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