Alors que la vitalité des relations entre écoles et entreprises s’accroît d’année en année, le MEDEF mobilise à nouveau son réseau du 17 au 23 novembre dans le cadre de la 15ème édition de la Semaine Ecole Entreprise (SEE). Le thème de cette opération, mise en oeuvre en partenariat avec le ministère de l’éducation nationale, est cette année « Innovation, numérique, ouverture internationale : quelle entreprise en 2020 ? ».
Afin de répondre aux demandes des établissements, des parents et des élèves, au moment où se mettent en place les parcours individuels d’information, d’orientation et de découverte du monde économique et professionnel (PIIODMEP) dès la classe de 6e, le MEDEF a décidé de développer un ensemble d’outils qui permettent de mieux appréhender l’entreprise et les métiers d’aujourd’hui et de demain. Les kits de découverte « C’est quoi une entreprise ? » et des métiers « Beau Travail ! » du MEDEF (clips, guides, fiches métiers) sont mis à la disposition des enseignants et des élèves, et peuvent aussi servir de supports dans le cadre des dispositifs d’accompagnement des décrocheurs scolaires.
L’orientation des élèves est en effet primordiale pour que les entreprises disposent de toutes les compétences qui permettront de développer les innovations, les marchés et les produits qui feront les emplois de demain.
1. Jeudi, 13 novembre 2014
Semaine Ecole Entreprise 2014 : des kits pédagogiques pour découvrir
l’entreprise et toutes les compétences de demain
Alors que la vitalité des relations entre écoles et entreprises s’accroît d’année en année, le
MEDEF mobilise à nouveau son réseau du 17 au 23 novembre dans le cadre de la 15e
édition de la Semaine Ecole Entreprise (SEE). Le thème de cette opération, mise en oeuvre
en partenariat avec le ministère de l’éducation nationale, est cette année « Innovation,
numérique, ouverture internationale : quelle entreprise en 2020 ? ».
Afin de répondre aux demandes des établissements, des parents et des élèves, au moment
où se mettent en place les parcours individuels d’information, d’orientation et de découverte
du monde économique et professionnel (PIIODMEP) dès la classe de 6e, le MEDEF a
décidé de développer un ensemble d’outils qui permettent de mieux appréhender l’entreprise
et les métiers d’aujourd’hui et de demain. Les kits de découverte « C’est quoi une
entreprise ? » et des métiers « Beau Travail ! » du MEDEF (clips, guides, fiches métiers)
sont mis à la disposition des enseignants et des élèves, et peuvent aussi servir de supports
dans le cadre des dispositifs d’accompagnement des décrocheurs scolaires.
L’orientation des élèves est en effet primordiale pour que les entreprises disposent de toutes
les compétences qui permettront de développer les innovations, les marchés et les produits
qui feront les emplois de demain.
Pour Florence Poivey, présidente de la commission Education, formation et insertion :
« Connecter l'orientation avec la société de demain, avec les besoins et attentes réelles des
entreprises est capital : capital pour nos jeunes, capital pour nos entreprises. Le MEDEF doit
venir en appui des établissements scolaires pour éclairer les parents et les jeunes sur les
métiers qui sont et seront attendus qu'ils soient industriels ou de service ».
Pour Thibault Lanxade, président du pôle Entrepreneuriat et croissance : « Toutes les
initiatives de la Semaine Ecole Entreprises dans nos territoires, au cours de cette semaine
spécifique et tout au long de l’année, sont capitales pour permettre aux élèves de mieux
connaître la dynamique entrepreneuriale et les réalités de l’entreprise dans toutes ses
dimensions et dans tous ses métiers ».
Contact : Service de presse du Medef - presse@medef.fr – 01 53 59 17 32
2. ♦ Qu’est-‐ce
que
la
SEE
?
C’est
une
opération
initiée
par
le
MEDEF
(à
l’initiative
de
Pierre
BELLON),
en
partenariat
avec
le
ministère
de
l’éducation
nationale,
qui
a
lieu
depuis
14
ans
la
3e
semaine
de
novembre.
La
Semaine
Ecole-‐Entreprise
est
devenue
un
moment
phare
de
l’année
scolaire
et
le
point
de
départ
d’une
longue
série
d’opérations
d’information
et
de
découverte
des
métiers
et
des
entreprises
pour
les
collégiens
et
lycéens.
Cet
événement
permet
de
mettre
en
valeur
les
échanges
entre
les
entreprises
et
le
monde
éducatif
et
de
les
promouvoir.
Au-‐delà
de
cette
semaine,
des
actions
de
sensibilisation
ont
lieu
tout
au
long
de
l'année.
La
quinzième
SEE
aura
lieu
cette
année
du
17
au
23
novembre
2014.
La
thématique
qui
a
été
retenue,
conjointement
avec
le
ministère
de
l’éducation
nationale,
de
l’enseignement
supérieur
et
de
la
recherche,
est
«
Innovation,
numérique,
ouverture
internationale
:
quelle
entreprise
en
2020
?
».
♦ Une
grande
variété
d’actions
En
moyenne,
chaque
région,
sous
le
pilotage
des
MEDEF
régionaux,
est
en
mesure
de
proposer
au
moins
6
types
d’opérations
différents
à
un
panel
de
plus
en
plus
large
de
jeunes,
allant
de
la
classe
de
5e
aux
étudiants
du
supérieur.
Les
innovations
pédagogiques
sont,
dans
ce
domaine,
florissantes
et
permettent
d’aborder
ces
sujets
par
des
angles
très
concrets
faisant
notamment
appel
au
sens
de
l’observation,
à
l’esprit
critique
et
à
la
créativité
des
élèves.
MEDEF
Actu-‐Eco
semaine
du
16
au
20
juin
2014 1
3. Ces
évènements
répondent
ainsi
aux
attentes
des
enseignants
de
disposer
d’informations
et
d’actions
concrètes
contribuant
à
la
mission
d’orientation
des
élèves.
(Voir
ci-‐après
et
en
annexe
:
Actions
SEE
et
actions
EE
en
2014
;
Bilan
des
actions
éducation-‐
entreprise
en
2013).
En
2014,
avec
les
kits
de
découverte
des
métiers
«
Beau
Travail
!
»,
le
MEDEF
souhaite
proposer
aux
enseignants
et
aux
élèves
des
outils
permettant
de
contribuer
à
la
construction
des
«
parcours
individuels
d’information,
d’orientation
et
de
découverte
du
monde
économique
et
professionnel
»
(PIIODMEP)
de
la
6e
à
la
3e,
et
au-‐delà.
En
2013,
19
500
enseignants,
5
680
établissements
d’enseignement,
190
000
élèves
et
11
200
entreprises
ont
participé
à
la
SEE,
dans
le
cadre
d’opérations
très
variées
:
• classe
en
entreprise
• forums
et
salons
• visites
d’entreprises
• interventions
dans
les
classes
• rencontres
«
Les
boss
invitent
les
profs
»
• opérations
«
Vis
ma
vie
»
• mini-‐entreprises
• productions
audiovisuelles
et
journalistiques
• concours
et
jeux
• sites
internet
et
nouvelles
technologies.
♦ 2
actions
emblématiques
«
Les
Boss
invitent
les
Profs
»
:
1
800
déjeuners
en
9
ans
d’existence
Cette
opération,
créée
en
Alsace,
est
menée
conjointement
par
le
MEDEF
Alsace
et
l’Académie
de
Strasbourg
depuis
9
années.
Elle
a
pour
but
de
renforcer
les
liens
entre
l’école
et
l’entreprise,
en
faisant
tomber
les
a
priori
qui
peuvent
exister
entre
les
deux
mondes.
Au
coeur
de
cette
démarche,
l’objectif
est
de
faciliter
l’entrée
des
jeunes
sur
le
marché
du
travail.
Le
principe
:
un
boss
invite
à
déjeuner
un
ou
deux
enseignant(s)
de
collège
ou
de
lycée
afin
d’instaurer
un
échange
et
de
permettre
à
chacun
de
mieux
connaître
l’univers
de
l’autre
et
de
renforcer
des
liens
parfois
difficiles
entre
les
deux
mondes.
Un
thème
transversal
encadre
chaque
année
les
rencontres
pour
accompagner
les
échanges,
cette
année
dans
une
région
au
coeur
de
l’Europe
et
des
relations
frontalières,
il
s’orientera
autour
du
«
Bilinguisme
».
Depuis
le
lancement
de
cette
opération,
plus
de
1
500
chefs
d’entreprise
et
3
500
enseignants
se
sont
rencontrés
autour
d’environ
1
800
déjeuners.
La
moitié
des
participants
apporte
son
concours
à
chaque
lancement
et
l’autre
moitié
est
cooptée.
Ce
système
dynamise
l’opération
en
apportant
systématiquement
des
nouvelles
recrues.
Un
site
dédié
à
l’opération
retrace
tout
l’historique
:
www.lesbossinvitentlesprofs.fr
La
Semaine
Ecole-‐Entreprise 2
4. SEE
2014
en
Picardie
-‐
«
La
classe
en
entreprise
»
Sous
l’impulsion
du
MEDEF
Picardie,
les
MEDEF
territoriaux
de
l'Aisne,
de
l'Oise
et
de
la
Somme
(en
lien
avec
le
Rectorat)
proposent
de
nouveau
à
des
classes
(élèves
de
collèges,
lycées
et
universités,
ainsi
qu'enseignants),
sans
changement
majeur
d’emploi
du
temps
(mais
adapté),
de
se
tenir
en
immersion
totale
dans
des
entreprises
sur
une
période
allant
de
1
à
3
jours.
Les
cours
traditionnels
auront
donc
lieu
dans
l’entreprise.
Des
plages
horaires
seront
adaptées
et
réservées
à
la
découverte
des
métiers.
Cela
permet
des
rencontres
authentiques
et
des
pauses
communes
avec
le
dirigeant
et
les
salariés
(au
sein
de
la
classe,
au
déjeuner,
etc.),
un
cours
partagé
entre
enseignants
et
salariés,
des
visites
de
site…
Cette
expérience
bénéficie
aux
jeunes
mais
également
aux
salariés
qui
ont,
une
fois
n’est
pas
coutume,
l’occasion
de
parler
de
leur
métier,
ainsi
qu’aux
professeurs
qui
peuvent
découvrir
la
vie
de
l’entreprise,
au
coeur
de
l’entreprise.
Plusieurs
réunions
préparatoires
ont
été
programmées
entre
les
MEDEF,
le
Rectorat,
les
chefs
d’établissements
(et
les
enseignants)
et
les
chefs
d’entreprise
participants.
Ouvriront,
entre
autres,
leurs
portes
cette
année
pour
le
«
classe
en
entreprise
»
:
MARTIN
BROWER
:
site
logistique
à
Beauvais
SAGEB
Aéroport
de
BEAUVAIS
TILLE
à
Beauvais,
NESTLE
GRAND
FROID
:
site
de
fabrication
de
glaces
à
Beauvais,
EJ
PICARDIE
:
site
de
fonderie
à
Saint
Crépin
Ibouvillers,
FM
LOGISTIQUE
:
site
logistique
à
Longueuil
sainte
Marie,
CEGELEC
à
Amiens…
La
Semaine
Ecole-‐Entreprise 3
5. 07/11/2014
MEDEF
REGIONAUX ACTIONS SEE et ACTIONS EE en 2014
Les Boss invitent les profs (en 2013, 200 chefs d'entreprise ont invité 600 profs. + de 220 déjeuners. Action évolue en associant davantage les étudiants _ plus de 4500 en 2013.
1 jour, 1 entrepreneur, 1 étudiant : 50 entreprises et 50 étudiants en Alsace et en Allemagne
Prêt pour l'Emploi : 5o chefs d'entreprise qui accompagnent environ 500 étudiants sur la semaine
EPA ‐ Mini entreprises : 55 mini en Alsace en 2013 ‐ 1000 jeunes concernés sans 48 établissements ‐ 120 profs
EPA ‐ Mini entreprises : 24 mini entreprises en Aquitaine sur 2014/2015.
Opération "les boss invitent les profs" : en 2014, 50 opérations prévues.
Opération "Vie ma vie" : partage d'expériences entre un chef d'entreprise et un chef d'établissement d'un lycée : en 2014, 20 opérations prévues
Visites d'entreprises : en 2014, 10 opérations prévues
Les Boss invitent les profs (relance de l'action dans le cadre de la SEE 2014).
Journée « découverte du monde économique et professionnel » pour les lycées, autour du thème du numérique (octobre 2014) (plus de 150 participants du monde de l'éducation (enseignants de
Lycées, CPE, COP, IPR, …)) ‐ Participation de 9 branches + organisations patronales interpo (MEDEF/CGPME/UPA) + CCI Auvergne
Promotion de la campagne "Beau travail" dans le cadre de la journée DMP (12 vidéos présentées à plus de 100 acteurs de l'éducation (enseignants de Lycées, CPE, COP, IPR, …)
Championnat régional des Mini entreprises ‐EPA : 29 mini en 2014 ‐ 380 mini entrepreneurs (mai 2014)
Lancement de la SEE : Inauguration du campus des métiers et des qualifications de l'industrie et des énergies
SEE : Classe en entreprise :1 classe dans l'entreprise FRIAL
Concours sur le numérique
Clôture de la SEE (conférence à Ouistreham)
2ème édition du concours "rendez‐vous avec un chef d'entreprise" (556 élèves en 2013) ‐ concours
Découverte de la filière bois : visites et quizz
Concours régional EPA (mai 2014)
SEE : conférences, diffussion de films "vivre ensemble, interventions de chefs d'entreprise et pdj en établissements scolaires
10 classes en entreprise
Tournoi de gestion : 120 équipes et 2 600 élèves de lycée en 2013 ‐ "serious game"
Visites d'entreprise et interventions de chef d'entreprise devant des collégiens
Concours du jeune reporter
Opération 1 entreprise/1 collège
Championnat régional des Mini‐entreprises EPA
MEDEF ALSACE
MEDEF
AQUITAINE
MEDEF
AUVERGNE
MEDEF BASSE‐NORMANDIE
MEDEF
BOURGOGNE
MEDEF
BRETAGNE
MEDEF CENTRE
1/6
6. 07/11/2014
MEDEF
REGIONAUX ACTIONS SEE et ACTIONS EE en 2014
SEE : Ateliers robotique (pour les élèves de 8 à 14 ans) : découverte du robot Lego Mindstorms, de l'interface graphique de programmation et conception d'une séquence de programmation par les
élèves. Déploiement de Campus Lab à Bastia, Ajaccio et en Plaine orientale.
SEE : Débat au Lycée professionnel Fred Scamaroni à Bastia‐ réunissant entrepreneurs et enseignants, conseillers d'orientation et CPE : "le numérique dans l'entreprise : évolution ou révolution (des
pratiques, des compétences )?"
SEE : Quiz de découverte de l'entreprise à l'attention de collégiens DP3 heures : L'action est ouverte à l'ensemble des collèges disposant d'une option DP3h en Champagne‐Ardenne, chaque Quiz
pouvant accueillir un maximum de 200 jeunes. 7 Quiz de découverte de l'entreprise seront organisés dans les 4 départements suivis d'une finale régionale réunissant les équipes gagnantes de chacun
des Quiz. Ces sessions de Quiz seront couplées, dans la mesure du possible, à des visites d’entreprise sur la même journée.
SEE : Immersion en entreprise pour COP et professeurs principaux : 1 demi‐journée à une journée en entreprise pour une cible prioritaire de conseillers d'orientation psychologues et de professeurs
principaux de 3ème, 1ère et terminale. L'objectif régional est qu'une centaine d'entreprises ouvrent leurs portes pour accueillir 500 COP et professeurs principaux.
SEE : journées thématiques pour COP et professeurs principaux : secteurs fonderie, médical, hôtellerie‐restauration. Présentation des filières de formation le matin et visites d'entreprises l'après‐midi.
Les établissements accueillent les boss : Acceuil de dirigeants d'entreprise en établissement scolaire afin de leur faire découvrir les enjeux du « management éducatif ». L'objectif régional est de 30 à
40 rencontres.
Championnat régional des mini‐entreprises : Championnat régional rassemblant près de 60 mini‐entreprises créées en Champagne‐Ardenne sur l'année scolaire, soit plus de 500 collégiens et lycéens
de la région.
SEE : Atelier créativité dans le cadre de la Semaine de l'Entrepreneuriat Etudiant de Reims : 150 étudiants, partenariat avec le PETITE Champagne‐Ardenne
SEE : visites en entreprise, activités de découverte professionnelle
SEE: "la cérémonie d'ouverture": un temps fort le 17 novembre qui réunit une centaine de lycéens avec la présence du Recteur, de la Présidente de region et de la presse. Un moment de
convivialité qui permettra de découvrir quelques métiers du numérique au travers des témoignages de ceux qui ont contribué à développer le jeu "Imagana" , le premier « serious game » dédié à la
lutte contre l’illettrisme. Il s’agit d’un jeu virtuel qui combine un but pédagogique sérieux avec un ressort ludique.
Tout au long de l'année, présentation du MEDEF au sein de différents établissements scolaires, universitaires. ( Une entreprise, comment ça marche? le medef c'est quoi?le paritarisme c'est
quoi?etc.)
Invitation aux étudiants à participer à l'AG du MEDEF et aux rencontres mensuelles des chefs d'entreprises ( 1 à 3 fois /an, selon le thème de la rencontre)
Championnat régional des Mini‐entreprises EPA (à ce jour 33 mini‐entreprises engagées )
MEDEF CORSE
MEDEF
CHAMPAGNE‐ARDENNE
MEDEF
FRANCHE‐COMTE
2/6
7. 07/11/2014
MEDEF
REGIONAUX ACTIONS SEE et ACTIONS EE en 2014
Medef 95 : 20 novembre : stage des enseignants en entreprise : RELLUMIX, BROTHER, BERNARD CONTROLS INTERNATIONAL, CEFIVAL, SITOUR, CEDRE, CREDIT AGRICOLE, SEETE (groupe BARRIERE),
BNP, LE JOINT FRANÇAIS/HUTCHINSON, 3M, ATOS, GIVAUDAN. Vendredi 21 novembre ‐ Lycée
Professionnel des Métiers de l’automobile et des transports – Château d’Epluches – 95310 St Ouen L’Aumône : 2 tables rondes sur le thème : "Innovation, numérique, ouverture internationale : quelle
entreprise en 2020 ?"
Medef 75 : 18 novembre : Conférence « innovation et ouverture internationale, l’exemple d’Hermès » le 20 novembre organisé par le Comité Colbert ‐ Découverte des métiers de l’hôtellerie et de la
restauration pour les jeunes handicapés
Medef 77 : 38 mini entreprises et 14 parrains en seine et marne. Participation de 10 chefs d'entreprises aux soutenances des rapports de stage lycée benjamin francklin ‐ La Rochette en avril, château
de Vaux le vicomte. 25 novembre : matinée rencontre chefs de travaux, enseignant, lycéen et chef d'entreprises, lycée Jacques Prévert de Combs‐la‐Ville. Opération Synergie : 5 entreprises de secteur
différents sur coulommiers ont assuré la promotion de leurs métiers dans 5 lycée professionnel du territoire.
Medef 94 : Le Bourget ‐ le 26 novembre ‐ 4 classes de première et terminale de 4 lycées visiteront 4 entreprises liées au domaine de l'aéronautique. 4 intervenants leur présenteront les métiers du
secteur.
Ouverture SEE: les métiers qui recrutent ‐ lacampagne et le site beau travail du MEDEF ‐ Métiers techniques ‐NTIC et carrières féminines avec CISCO à l'UIMM à Montpellier
Manifestation "Professeurs et entrepreneurs: la rencontre": les métiers en 2020 au Lycée Jules Guesdes à Montpellier
Les métiers du numérique avec un focus sur les femmes chefs d'entreprise dans les NTIC ‐Perpignan ‐ Lycée Pablo Picasso ‐20 novembre
7 ème carrefour départemental des Lycées à la Halle Saint Jean à Florac
Championnat régional des Mini‐entreprises EPA
Rencontres universités entreprises UM1 : journée "transition vers l'emploi", conférence‐débat et simulation d'entretien prof, journée "cap vers l'emploi"
Transports d'élèves pour des visites d'entreprise, visites de chantier ("les coulisses du bâtiment")
Salon académique de la découverte professionnelle en novembre 2014
Participation aux Olympiades des métiers
MEDEF ILE‐DE‐France
MEDEF
LANGUEDOC‐ROUSSILLON
MEDEF
LORRAINE
Tables rondes et débats organisés par le Medef et le Rectorat le mercredi 19 novembre de 10h à 12h au Lycée Frédéric Chopin de Nancy. Thématiques : l'ouverture internationale/ l'innovation :
quelle entreprise en 2020 ?
Concours "Raconte moi l'entreprise" (élèves de 3e et 2nde) : rédaction d'un article de presse suite à une visite d'entreprise ‐ en 2013, 42 articles, 39 collèges et lycées soit 600 jeunes et 20 lauréats
Championnat régional des Mini‐entreprises EPA : soutien à 20 Mini dans 8 départements
Renforcement des comités locaux EE (15 dans la région)
Manifestation Aéropage avec la société aéroportuaire de Toulouse Blagnac
MEDEF
LIMOUSIN
MEDEF MIDI‐PYRENEES
3/6
8. 07/11/2014
MEDEF
REGIONAUX ACTIONS SEE et ACTIONS EE en 2014
Semaine de l'industrie : remise des rix du concours Défi‐vidéo "Raconte moi l'entreprise"
Semaine école entreprise : temps fort régional associant le Recteur d'Académie et le Pdt du Medef Régional, "Aire de recherche" avec une université
participation à la nuit de l'orientation organisée par la CCI Grd‐Lille
Euroskills 2014 : olympiades européennes des métiers à Lille.
animation des 6 clubs école / entreprise
sensibilisation des professeurs (250/an) : formation découverte de l'entreprise et visite en groupe
Championnat régional des 120 Mini‐entreprises EPA , festival de l'initiative
Les "pépites de l'alternance" : Actions de valorisation des périodes en entreprise, l'apprentissage et les stages en valorisant les bonnes pratiques
Bilan relations EE : Déplacement avec le Recteur dans un collège
Bilan relations EE : Déplacement avec le Recteur dans un collège
Championnat régional des Mini‐entreprises EPA
Visites d'entreprise et rencontres avec des chefs d'entreprise en pays choletais et angevin
SEE : Concours photos sur le patrimoine industriel
SEE : Rencontre étudiants
Formation d'enseignants "rencontre avec l'entreprise"
Jumelage établissement scolaire/entreprise
Vis ma vie, chef d'E et directeurs d'établissement
SEE : classe en entreprise parmi lesquelles MARTIN BROWER : site logistique à Beauvais SAGEB Aéroport de BEAUVAIS TILLE à Beauvais NESTLE GRAND FROID : site de fabrication de glaces à Beauvais
EJ PICARDIE : site de fonderie à Saint Crépin Ibouvillers FM LOGISTIQUE : site logistique à Longueuil sainte Marie CEGELEC à Amiens
SEE : Visites d'entreprise et rencontres avec des chefs d'entreprise dans la Somme et dans l'Aisne (entreprises industrielles) ‐ kit pédagogique pour préparer les visites
Championnat régional des Mini‐entreprises EPA : 60 Mini en 2013 ‐ 500 collégiens, lycéens et étudiants
Opération "partageons nos regards" : rencontres entre chefs d'entreprise et universitaires
Championnat régional des Mini‐entreprises et des Start'up EPA
SEE : salon régional "passerelles enseignants entreprises pour la découverte des métiers" sur une demi journée, présentation des métiers par les branches professionnelles, avec une table ronde
sur la restitution de l'action 24heures avec en présence du Recteur de l'académie.
Visite d'entreprise pour des élèvesd'une mini‐entreprise "collège rural" et si possible sur l'un des thèmes "innovation, numérique, ouverture internationale".
MEDEF NORD‐PAS‐
DE‐CALAIS
MEDEF PAYS DE
LA LOIRE
MEDEF
PICARDIE
MEDEF POITOU
CHARENTES
MEDEF PACA SEE : Visites d'entreprise et rencontres avec des chefs d'entreprise dans chaque département
4/6
9. 07/11/2014
MEDEF
REGIONAUX ACTIONS SEE et ACTIONS EE en 2014
Stages "Connaissance de l'entreprise" : immersion (2 ou 3 jours) dans l'entreprise pour un public divers (Enseignants, Conseillers d'Orientation Psychologues, Inspecteurs, personnels de structures
d'insertion) ‐ en amont, un temps de préparation et en aval, un temps de restitution et d'explotation de l'immersion
Action de réciprocités : Un chef d’établissement accueille des chefs d’entreprise durant une demi‐journée. Ces rencontres privilégient les échanges à la fois avec les équipes pédagogiques et avec les
élèves (la plupart de ces actions de réciprocités ont lieu durant la SEE 2014)
Journée thématique : une journée par académie à destination en priorité des Conseillers d'Orientation Psychologues et ouverte également aux enseignants, Documentalistes, CPE et chefs
d’établissement. Sur un thème choisi, la journée s'organise en 3 temps : sur la matinée, ouverture sur un thème connexe au thème choisi, intervention des branches professionnelles sur le thème
choisi, l'après‐midi, visites d'entreprises liées au thème choisi. Exemple 2014 : "Les mériers méconnus qui recrutent", thème connexe "Les métiers de demain", présentation du site "Beautravail.org"
avec exemples de clips, branches professionnelles présentes : Carrières et Matériaux, Fédération Française du Bâtiment, Syntec Numérique, Fédération des Industries Mécaniques
Rencontres‐débats : organisées par le MEDEF territorial, sur une thème donné, rencontres de professionnels et de chefs d'établissement quelquefois sous forme de petits‐déjeuners
Club DP3 : Les chargés de mission MEDEF territorial, en collaboration avec des représentants de l’Education Nationale (dont le directeur de CIO), mettent en place, de manière progressive et en
fonction de la demande des intéressés, des clubs DP3 sur les bassins. Chaque bassin décide de ses propres modalités d’organisation.
Cap'Métiers : Dans le cadre du Parcours de Découverte des Métiers et des Formations (PDMF) pour les élèves de 5ème, un professionnel intervient devant une classe pour faire découvrir son métier
et l'environnement dans lequel il s'exerce. Cet échange, qui est préparé en amont par les élèves et leur professeur, se poursuit par la réalisation collective d’une affiche représentant le métier du
professionnel.
Mondial des métiers : pendant 4 jours, sur un stand "Rendez‐vous dans l'entreprise", un espace jeu "ChocoFactory" avec un animateur pour faire découvrir l'entreprise au travers de 12 domaines de
métiers où les élèves inscrits par leurs enseignants viennent, jouer par session de 30 minutes (près de 1000 participants en février 2014) et un espace Témoignages où des professionnels rencontrent
les visiteurs pour échanger sur leur métier, leur parcours de formation et leur parcours professionnel (professionnels des métiers transversaux : Marketing, Communication, Commercial, Comptabilité‐
Finance, Ressources Humaines, Qualité‐Sécurité‐Environnement, Direction d’entreprise, Recherche et Développement, Juridique) ‐ En février 2014 : 922 rencontres sur les 4 jours
Concours de l'innovation "créateurs d'idées" : élèves et étudiants de 2nde de lycée général et technologique, de 2nde de lycée professionnel et de 1ère année de BTS / élaborer un projet de service
ou de produit innovant réalisable dans les 5 ans /finale et remise des prix dans le cadre du Mondial des métiers
Semaine École Entreprise : Un évènement est organisé, dans un lycée choisi sur chaque département de la région Rhône‐Alpe, avec 1 évènement par ½ journée, la semaine se déroule avec 7
évènements phare sur l'ensemble de la région Rhône‐Alpes. Des lycées de Rhône‐Alpes participent activement à l'organisation de cette Semaine Ecole Entreprise avec des élèves BTS Communication
et des élèves BTS Audiovisuel. Une cérémonie de clôture de la Semaine Ecole Entreprise 2014 en Rhône‐Alpes se déroule la semaine suivante avec les groupes de lycéens présentant l'action qui s'est
déroulée dans leurs établissements suivis d'une table‐ronde avec les partenaires et deux professionnels sur le thème de l'année.
MEDEF
GUADELOUPE
Focus sur Les métiers du secteur sanitaire et social : Expo sur les métiers, conférence et visite d'entreprises
Visites d'entreprises : ex : Novotel, Guyane Automobiles, Carrefour, Dog security.
Interventions de chefs d'entreprise issus de 7 secteurs d'activité.
MEDEF
MARTINIQUE
SEE : 4 temps forts sur innovation et numérique :"l'Eco‐construction" (maquettes numériques en architecture du pont du Prêcheur), journée de l'innovation, la "caravane de l'innovation" (concours,
visites d'entreprises innovantes dont thématiques design et robotique), journée sur l'agro industrie et l'agro transformation.
MEDEF RHÔNE‐ALPES
MEDEF GUYANE
5/6
10. 07/11/2014
MEDEF
REGIONAUX ACTIONS SEE et ACTIONS EE en 2014
SEE : 30 sessions Quizz (15 collèges et 15 lycées 30 sessions « quiz », destinées aux élèves de 3ème et 2nde de 15 collèges et 15 lycées (+ de 1500 élèves). Chaque quiz sera animé par un binôme de
chefs d’entreprise, en partenariat avec le professeur référent, pendant une session de 1h30.
SEE :Circuit découverte de filières à La Réunion – du 17 au 21 novembre 2014 – sur toute l’île : A destination des enseignants de lycée et de BTS, des « circuits » pédagogiques d’une demi‐journée
seront organisés. Ils permettront de sensibiliser les enseignants aux défis économiques de La Réunion.
SEE : Conférence « La créativité au coeur des apprentissages » ‐ Mercredi 19 novembre 2014 de 9h à 12h au Cinépalmes à Sainte‐Marie : La conférence « La créativité au coeur des apprentissages »,
sera articulée autour du témoignage de 3 chefs d’entreprises innovantes et l’intervention d’une conférencière spécialiste de
l’innovation, Delphine EVESQUE. Les chefs d’entreprise partageront leurs parcours avec 650 élèves invités (Post Bac) et répondront aux questions des participants. L'objectif est de sensibiliser les
jeunes à la nécessité d'être créatif dans sa vie, son parcours, sa manière d'appréhender les choses, de façon à stimuler son esprit d'entreprendre.
SEE : L’école de l’entreprise ‐ du 17 au 21 novembre 2014 – sur toute l’île : 4 binômes de chefs d’entreprise animeront un serious game, selon la méthode initiée par Paul MARTINEL, afin de sensibiliser
les collégiens et lycéens, en classe de 3ème et 2nde, au fonctionnement d’une entreprise.
PREPA’EMBAUCHE (Préparation à l’entretien d’embauche) : 10 binômes, composés chacun d’un chef d’entreprise et d’un professionnel du recrutement, se déplaceront pour rencontrer des élèves de
baccalauréat professionnel gestion et administration. Chaque élève présentera pendant 10 min son parcours et son projet professionnel.
Table ronde « La recherche au coeur du développement économique» : La recherche, pour le développement économique, représente un atout pour La Réunion. Toutefois, celle‐ci n'est pas exploitée
de manière optimale. Aussi, l'objectif de cette table ronde est de mettre en contact des chercheurs et des chefs
d'entreprise afin d'orienter les sujets de recherches en fonction des besoins économiques.
MEDEF
REUNION
6/6
11. ♦ Les
kits
«
Beau
Travail
!
»
:
un
levier
pédagogique
à
la
découverte
des
métiers
1. Les
clips
«
Beau
Travail
!
»
présentent
des
témoignages
de
salariés
sur
le
métier
qu’ils
exercent.
Filmés
dans
leur
environnement
professionnel,
ils
racontent
leur
parcours,
leurs
activités
au
quotidien
et
les
satisfactions
qu’ils
en
tirent.
Les
115
épisodes
mettent
en
lumière
des
métiers
en
tension,
c’est-‐à-‐dire
des
métiers
qui
embauchent,
mais
qui
peinent
à
trouver
des
candidats.
En
une
minute,
«
Beau
Travail
!
»
permet
ainsi
de
découvrir
les
qualités
personnelles
et
professionnelles
requises
pour
exercer
un
métier
et
les
formations
pour
y
accéder.
Tous
les
métiers
présentés
sont
accessibles
via
une
formation
en
alternance.
2. Pour
faciliter
les
échanges
avec
les
élèves,
les
guides
«
Beau
Travail
!
»
sont
regroupés
par
grandes
thématiques
professionnelles.
MEDEF
Actu-‐Eco
semaine
du
16
au
20
juin
2014 1
12. 2
Sont
d’ores
et
déjà
disponibles
:
-‐
Les
Métiers
de
l’Industrie,
-‐
Les
Métiers
de
la
Vente.
On
y
trouve
des
informations
clés
sur
les
secteurs
d’activités,
les
idées
reçues,
le
détail
des
métiers
présentés
et
des
tests
à
distribuer
afin
de
préparer
le
parcours
d’orientation
des
élèves.
L’ensemble
de
ces
informations
est
synthétisé
dans
les
fiches
métiers.
Pour
chacune,
une
question
clé
permet
d’approfondir
la
compréhension
de
chaque
métier.
L’utilisation
des
guides
est
complété
par
les
épisodes
d’une
minute
disponibles
sur
www.beautravail.org.
Ces
kits
ont
vocation
à
servir
de
supports
lors
des
séquences
pédagogiques
spécifiques
qui
seront
par
exemple
mises
en
place
dans
le
cadre
du
Parcours
individuel
d’information,
d’orientation
et
de
découverte
du
monde
économique
et
professionnel
(PIIODMEP)
de
la
6e
à
la
3e
(découverte
des
métiers,
préparation
des
visites
d’entreprises
et
des
stages
de
3e,
etc.),
mais
aussi
au
sein
des
dispositifs
d’accompagnement
des
décrocheurs
scolaires.
13. Le MEDEF et son réseau se mobilisent pour la formation et l'emploi
14. Edito
Pourquoi parrainer les programmes courts de France Télévisions sur
les emplois non pourvus et les formations ?
Tout simplement parce que l’emploi est
« L’emploi est au
au coeur de l’action du MEDEF : l’ambition
que nous portons de créer « 1 million
coeur de l’action
d’emplois » en 5 ans en atteste. Or, il existe
aujourd’hui dans notre pays 400 000 emplois
du MEDEF »
non pourvus : se mobiliser pour permettre
de réduire ce nombre fait partie des actions
qui nous ont semblé indispensables.
Ainsi, 115 métiers en attente de recrutement seront présentés au fil des
mois sur les chaînes de France Télévisions. Ce programme sera relayé par
un site internet dédié permettant d’approfondir les informations, de trouver
les formations possibles, de consulter des offres d’emplois pertinentes…
Cette mobilisation concrète, opérationnelle, et, nous l’espérons, efficace,
est désormais la marque de fabrique du MEDEF. Au-delà des discussions que
nous avons avec le gouvernement et les partenaires sociaux sur le Pacte de
responsabilité, nous agissons opérationnellement pour le développement de
nos entreprises, donc de l’emploi dans notre pays.
Développer l’alternance, travailler sur l’orientation, rapprocher l’école
de l’entreprise, favoriser l’entrepreneuriat, permettre le droit au rebond…
Les thèmes ne manquent pas, les idées non plus. Il nous faut désormais
avancer de manière concrète.
La situation ne permet plus d’attendre.
Pierre Gattaz,
Président du MEDEF
Karine, 46 ans, Yield manager
SP REC
08:21:37:17
SP REC
55:01:49:11
R 31:05
R 37:41
Cyril, 28 ans, Poissonnier
SP REC
25:16:09:43
R 12:54
Paolo, 30 ans, Chef de vente
SP REC
41:56:09:19
R 45:21
Valérie, 47 ans, Aide Comptable
Philippe, 35 ans, Coordinateur de production
SP REC
01:36:23:00
R 07:23
2 3
15. Le programme « »
Présenté par les chaînes du groupe France Télévisions France 2 et
France 3, ce programme propose des témoignages de salariés, jeunes ou
moins jeunes, sur le métier qu’ils exercent. Filmés dans leur environnement
professionnel, ils racontent leurs activités au quotidien et les satisfactions
qu’ils en tirent. Leur parcours et la formation pour accéder à chaque métier
sont mis en avant. Tous les métiers présentés sont accessibles via une
formation en alternance.
La réalisation de 115 programmes courts parrainés par le MEDEF a
été possible grâce à l’implication des entreprises adhérentes du MEDEF.
Elles ont accepté d’y consacrer du temps, de libérer leurs salariés pour
qu’ils témoignent. Les fédérations professionnelles et les MEDEF territoriaux
ont incité les entreprises à participer à ces programmes courts et ont
confirmé les métiers actuellement les plus recherchés.
L’observatoire TEC du MEDEF a contribué à identifier pour chaque métier
les recrutements en cours et le nombre d’emplois non pourvus.
L’Observatoire TEC du MEDEF répond
à 2 objectifs :
• Permettre une meilleure connaissance
réciproque des besoins des entre-prises
et des attentes des jeunes, des
demandeurs d’emploi et des salariés
en mobilité.
• Fournir, au niveau régional des infor-mations
sur les secteurs qui recrutent,
les métiers d’avenir et les formations
qui y mènent.
Le MEDEF regroupe
• 79 fédérations professionnelles
• 101 MEDEF territoriaux
• 22 MEDEF régionaux
• 9 MEDEF d’Outre-Mer
• 10 membres associés
• 1 membre partenaire
Des salariés
racontent leur métier
Romuald, 25 ans, Monteur en charpente métallique
SP REC
29:36:08:51
R 54:31
SP REC
10:03:56:28
Christina, 29 ans, Agent machiniste
Charlotte, 28 ans, Dessinateur projeteur
SP REC
32:03:58:16
R 49:09
R 21:56
SP REC
32:12:48:05
R 06:39
Florence, 48 ans, Conseillère en vente directe
François, 27 ans, Responsable de programme Immobilier
SP REC
18:09:21:54
R 39:20
Le Medef et PÔle emploi : mobilisés ensemble
pour l'emploi
Pour chaque métier présenté, les offres d’emploi
proposées par Pôle emploi sont disponibles
sur le site web www.beautravail.org
4 5
16. La video diffusée la veille au soir
disponible chaque jour. Au total 115
vidéos pour décrire des situations
professionnelles variées dans des
secteurs d’activité différents.
Des liens sur des fiches descriptives du
métier, ses conditions d’exercice et des
informations complémentaires fournies
par les fédérations professionnelles
concernées.
Infos et offres d’emploi : www.beautravail.org
Pourquoi l’alternance ?
L’entreprise parie sur la jeunesse et l’expérience. Pour les jeunes en formation
par alternance, un double objectif et une double motivation : obtenir un diplôme
ou une qualification et exercer un métier.
Deux outils pour un dispositif gagnant-gagnant :
Le contrat d’apprentissage est un contrat de travail conclu pour une durée
de 1 an à 3 ans (4 ans pour les jeunes handicapés).
A partir des propos exprimés par les
salariés, les caractéristiques
essentielles de chaque métier.
Qualités professionnelles ou person-nelles
indispensables pour un beau
travail.
En partenariat avec
des liens vers des offres
d'emploi correspondant à
chaque métier présenté.
Des parcours de formation en
alternance pour accéder à ce métier
et des liens vers les présentations des
principaux titres ou diplômes utiles.
Il concerne les jeunes de 15 à 25 ans et leur confère un statut de salarié, avec
les droits et obligations qui s’y rapportent (salaire, couverture sociale, congés,
retraite...).
Le contrat de professionnalisation permet à un salarié de suivre une formation
en alternance su r m esure afin de réussir son in sertion professionnel le et
d’acquérir une qualification.
Il concer ne les jeunes de 16 à 25 ans, les demandeurs d’emploi âgés de 26 ans
et plus sans qualification, ou qui doivent compléter leur formation.
6 7
18. Les Métiers de l’Industrie
Le MEDEF et son réseau se mobilisent pour la formation et l’emploi
19. 2
Nathalie, 39 ans, Acheteur industriel
SP REC
SP REC
Philippe, 35 ans, Coordinateur de production
SP REC
01:36:23:00
R 07:23
Alexandre, 39 ans, Conducteur de ligne de production
SP REC
29:36:08:51
SP REC
SP REC
41:56:09:19
R 45:21
Romain, 25 ans, Dessinateur en mécanique
10:03:56:28
R 49:09
25:16:09:43
R 12:54
Arthur, 27 ans, Technicien d’exploitation
R 54:31
08:21:37:17
R 31:05
Thomas, 25 ans, Technicien de maintenance
Découvrez leurs témoignages
en vidéo sur
www.beautravail.org
20. 3
Édito
Les clips « Beau travail » présentent des témoignages de salariés sur le
métier qu’ils exercent. Filmés dans leur environnement professionnel,
ils racontent leur parcours, leurs activités au quotidien et les satisfactions
qu’ils en tirent.
Les 115 épisodes mettent en lumière des
métiers en tension, c’est-à-dire des métiers qui
embauchent, mais qui peinent à trouver des
Bien connaitre
candidats. En une minute, « Beau travail » permet
les métiers pour
ainsi de découvrir les qualités personnelles
et professionnelles requises pour exercer un
bien choisir
métier et les formations pour y accéder. Tous
les métiers présentés sont accessibles via
une formation en alternance.
Pour faciliter les échanges avec les élèves, les guides « Beau Travail » sont
regroupés par grande thématique professionnelle. Vous y trouverez des
informations clés sur les secteurs d’activités, les idées reçues, le détail des
métiers présentés mais aussi des tests à distribuer pour préparer le parcours
d’orientation des élèves. L’ensemble des informations est synthétisé dans les
fiches métiers. Vous y retrouverez une question clé à poser pour approfondir
la compréhension de chaque métier.
La séquence s’appuie sur la diffusion des épisodes d’une minute que vous
trouverez sur www.beautravail.org.
Ainsi constitués, ces kits ont vocation à vous servir de supports lors des
séquences spécifiques qui seront par exemple mises en place dans le cadre
du Parcours individuel d’information, d’orientation et de découverte du
monde économique et professionnel (PIIODMEP) de la 6e à la 3e (découverte
des métiers, préparation des visites d’entreprises et des stages de 3e …) mais
aussi au sein des dispositifs d’accompagnement des décrocheurs scolaires.
21. 4
Connaissez-vous vraiment
les métiers de l’industrie ?
Quand on vous dit « industrie », vous faites la moue et pensez immédia-tement
à des usines aux hautes cheminées fumantes. Mais l’industrie a
bien changé ! Vérifiez ici vos connaissances et profitez-en pour tordre
le cou à certaines idées reçues qui ont la dent dure…
Travailler dans l’industrie, c’est forcément travailler à l’usine
FAUX ! Les ateliers de production sont aujourd’hui de vrais bijoux de
haute technologie et de précision. Si l’usine représente toujours une part
importante de l’industrie, elle n’est pas la seule plateforme sur laquelle
travaillent les professionnels du secteur. Par exemple, les techniciens et
ingénieurs passent une bonne partie de leur temps dans des bureaux
d’études et laboratoires, tandis que les commerciaux et certains
professionnels aux compétences très techniques partent en déplacement
notamment sur des chantiers étrangers.
Les usines ferment les unes après les autres,
il n’y a plus d’emploi dans l’industrie en France
FAUX ! Loin des exemples mis en avant dans les médias, de nombreuses
entreprises industrielles françaises sont en manque de personnel.
Les besoins de recrutement dans le secteur sont ainsi estimés à
100 000 personnes par an sur les cinq prochaines années. Un chiffre qui
s’explique par de nombreux départs à la retraite mais aussi un besoin
de compétences nouvelles dues aux évolutions technologiques. Les
industries sont d’ailleurs en manque de certains profils ultra spécialisés.
L’industrie est un secteur d’hommes
FAUX ! La parité n’existe pas encore dans le secteur de l’industrie, mais les
femmes ne sont pas pour autant exclues. Elles représentent actuellement
28 % de l’emploi industriel, un chiffre qui croît progressivement. On les retrouve
notamment dans les emplois qualifiés. Une tendance qui devrait évoluer avec
la démocratisation de la gente féminine dans les écoles d’ingénieurs !
22. 5
On ne trouve que des métiers manuels dans l’industrie
NI VRAI NI FAUX ! Pour travailler dans ce secteur, il faut certes savoir
retrousser ses manches mais pas seulement… Avec l’automatisation
des machines et l’omniprésence de l’informatique, il faut aussi faire
appel à ses cellules grises ! Les ingénieurs et techniciens passent une
bonne partie de leur temps de travail devant les ordinateurs, à manager
une équipe ou bien à analyser des prélèvements.
L’industrie est un secteur vieillissant
FAUX ! Au contraire, l’innovation est le moteur des entreprises du secteur
qui cherchent avant tout à se différencier et à conquérir de nouveaux
marchés. L’industrie française est d’ailleurs l’une des plus dynamiques au
monde en matière de Recherche et Développement (R&D).
Travailler dans l’industrie impose des horaires contraignants
PAS FAUX MAIS… Certaines industries nécessitent un fonctionnement
24h/24h. Cela amène les salariés à travailler de jour comme de nuit. De
même, lors de gros projets, les ingénieurs et commerciaux peuvent
être en déplacement ou avoir des journées de travail plutôt longues.
Néanmoins, tous obtiennent en contrepartie des jours de récupération.
Dans l’industrie, on est mal payé
FAUX ! Avec un salaire moyen de 35 250 € bruts par an, la rémunération
des salariés dans l’industrie est 14 % plus élevée que la moyenne
nationale. De même, les entreprises industrielles ont mis au point
des dispositifs qui influent sur la motivation des employés : primes
d’intéressement, participation aux résultats, etc.
L’industrie, c’est pour les mauvais élèves
ou ceux ayant fait peu d’études
FAUX ! Les entreprises industrielles proposent des postes à tous les
niveaux de formation et recherchent plus particulièrement du personnel
qualifié. En 25 ans, le nombre d’ingénieurs et de cadres a doublé tandis
que le nombre d’ouvriers non qualifiés a chuté de moitié. Du CAP au
bac+5, chacun peut trouver sa place dans l’industrie d’aujourd’hui !
23. 6
L’industrie
sur tous les fronts
Quel est le point commun entre une voiture,
une paire de lunettes, un skateboard et un téléphone ?
Ces objets du quotidien ont tous été conçus en partie par
les industries technologiques. Petit tour d’horizon sur ce
secteur si vaste et pourtant peu connu.
Si la France est un pays majoritairement tertiaire, le secteur industriel n’a
pas dit son dernier mot ! Avec 11 % du PIB français, les industries ont
pourtant une place de choix sur le marché mondial et misent sur une
innovation constante pour inventer les produits du futur.
> 100 000 postes à pourvoir chaque année
pendant les cinq prochaines années
> 139 nouvelles usines en 2014 contre 90 en 2013
> Le secteur industriel technologique c’est :
43 000 entreprises et 1,5 millions de salariés
L’industrie française : une réputation mondiale
Vêtements, cosmétique, nourriture, transport, téléphone…
L’ industrie se cache dans tous les éléments de notre quotidien sans que
l’on s’en aperçoive. Il suffit pourtant d’ouvrir son frigo pour découvrir de
nombreux produits issus de l’industrie. L’agroalimentaire est d’ailleurs le
premier secteur industriel français. La qualité des produits agricoles
et ceux des industries agroalimentaires placent ainsi la France au
rang de premier exportateur de l’Union Européenne. Autre secteur
24. 7
dans lequel l’Hexagone se distingue : l’aéronautique et spatial.
Secteur de pointe de l’industrie française, il est connu notamment
grâce aux géants de l’industrie (comme EADS, Airbus ou Dassault
Aviation) et est classé au 1er rang européen et 2e rang mondial juste
derrière les États-Unis. Dans le secteur de l’énergie, notre pays bénéficie
du 1er parc nucléaire et du 2e gisement éolien d’Europe sans oublier les
autres énergies renouvelables. Enfin, avec plusieurs records de vitesse
mondiaux grâce au TGV, l’industrie ferroviaire française est issue
d’une tradition d’excellence et est leader mondial depuis 30 ans.
L’industrie, un secteur aussi vaste que notre quotidien
Électrique, Métallurgie
électronique,
numérique
et informatique
Les métiers
de
l’industrie
Équipements
énergétiques
Ferroviaire
Textile
Chimie, pharmacie,
cosmétiques
L’industrie, berceau de l’innovation
Agroalimentaire
Naval
Aéronautique
et spatial
Mécanique
Automobile
Face à la concurrence de plus en plus nombreuse et aux nouveaux
défis de demain, l’industrie française doit savoir se différencier et
conquérir de nouveaux marchés. Comment réussir à nourrir 7 milliards
de personnes tout en préservant l’équilibre de la planète ? Comment
toujours améliorer notre quotidien ? Outre le pilotage des lignes
de production, c’est également des chercheurs et des ingénieurs
qui développent de nouvelles technologies et créent de nouveaux
25. 8
produits, faisant du secteur français l’un des plus dynamiques au
monde en matière de Recherche et Développement (R&D). L’un des
enjeux majeurs de ces chercheurs est le développement durable.
L’objectif : réduire l’impact environnemental des produits à chaque
étape de leur vie, que ce soit lors de la fabrication, de leur utilisation
ou du recyclage. Par exemple, il est possible aujourd’hui de recycler
une voiture à plus de 90 %.
L’industrie recrute à tous les niveaux de diplômes !
Ces nouveaux enjeux de l’industrie alliés à un départ massif à la
retraite nécessitent le recrutement de nouveaux profils aux niveaux
de qualification variés, allant du CAP au diplôme d’ingénieur bac+5.
Il y a donc du travail dans le secteur industriel français !
100 000 recrutements sont ainsi prévus chaque année pendant les
cinq prochaines années. L’un des moyens les plus en vogue pour
intégrer une entreprise est l’alternance : près de 38 000 jeunes sont
formés chaque année de cette manière dans ce secteur.
Le cycle de vie d’un produit industriel.
Explication : Avant d’arriver sur vos oreilles, le casque audio n’a pas
seulement fait un tour dans une usine. La fabrication de cet appareil,
comme tous les produits industriels, passe par de nombreuses autres
étapes, faisant appel à différents corps de métiers.
Commercialisation
8
Essais
5
CYCLE
DE VIE
D’UN PRODUIT
INDUSTRIEL
L’étude du marché pour
comprendre les besoins
des consommateurs
La proposition d’idée
Recyclage
Fabrication d’un
prototype
Production en usine
Élaboration d’une
stratégie commerciale
1 2
9
4
7
6
La Recherche
et Développement
pour savoir s’il faut créer
un nouveau produit
ou améliorer
un déjà existant
3
26. 9
Êtes-vous fait pour
les métiers de l’industrie ?
C’est le moment de vérifier si votre personnalité est
compatible avec l’exercice d’une profession dans l’industrie !
Attention, le résultat dépend de l’honnêteté de vos réponses. Répondez le plus
sincèrement possible, en choisissant ce qui vous ressemble le plus, en général.
Travailler à l’international, pour vous :
1. C’est mon premier critère. . .2
2. C’est un plus !. . .1
3. Ce n’est pas ça qui me motive dans la vie. . .0
Participer à des projets ambitieux, pour vous :
1. Cela dépend du projet. . .1
2. Je préfère travailler sur de petits projets. . .0
3. C’est très intéressant !. . .2
Travailler avec des personnes expertes dans leur domaine,
pour vous c’est :
1. Un milieu de travail propice à de grandes idées. . .2
2. Difficile à gérer. . .0
3. Sûrement intéressant. . .1
Quelle phrase vous correspond le mieux ?
1. J’aimerais améliorer les choses pour qu’elles fonctionnent
de façon optimale. . .2
2. J’aimerais apprendre à travailler d’une façon qui a prouvé
son efficacité. . .1
3. J’aimerais improviser la plupart du temps et faire confiance
à mon instinct. . .0
29. 12
Résultats
Êtes-vous prêt pour un métier de l’industrie ?
Vous avez obtenu entre 0 et 8 points :
D’après vos réponses, la perspective de travailler dans l’industrie ne
vous attire pas plus que cela. Pourtant savez-vous que l’industrie, c’est
plus de 3,8 millions d’employés en France, de nombreuses opportunités
d’emplois et des milliers de métiers différents ? Ce livret devrait vous faire
découvrir des facettes de l’industrie qui vous sont sûrement inconnues…
Vous avez obtenu entre 9 et 19 points :
Certains métiers dans l’industrie peuvent vous convenir, mais cela
nécessiterait que vous les découvriez plus en détails. La lecture attentive
de ce guide pourra peut-être vous faire découvrir des métiers que vous
ne connaissiez pas, et qui sait, peut-être l’un d’entre eux sera le vôtre ?
Vous avez obtenu entre 20 et 28 points :
D’après vos réponses, vous semblez avoir les qualités et la motivation
nécessaires pour travailler dans l’industrie et vous y épanouir pleinement !
N’hésitez surtout pas à vous renseigner en profondeur sur la diversité des
métiers et des secteurs que rassemblent les différentes industries, pour
trouver lesquels vous correspondront le mieux !
30. 13
Des métiers à découvrir
de toute urgence !
Le secteur de l’industrie est l’un des plus importants en France.
Voici une liste des principaux métiers de ce domaine. Ils recrutent tous sans
exception et permettent d’évoluer dans des secteurs variés.
Commencer en tant que technicien de maintenance sur une chaîne de production
qui fabrique de la pâte à tartiner et finir sa carrière en tant que responsable de
production dans une entreprise de montage de véhicules de luxe… c’est possible !
Conducteur de ligne de production . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 14
Électronicien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 15
Responsable d’atelier de production . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 16
Technicien de maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 17
Technicien qualité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 18
Technicien d’exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 19
Coordinateur de production . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 20
Acheteur industriel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 21
Dessinateur en mécanique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 22
31. 14
Conducteur de ligne
de production
◆ Ses missions principales
Ses qualités ?
Être vigilant, organisé,
réactif, rigoureux
et posséder
un bon sens relationnel
La fève de cacao ne se métamorphose
pas toute seule en chocolat ! Avant qu’elle n’arrive
dans notre bouche, la matière première a subi tout un processus de
transformation. C’est ce que l’on appelle la ligne de production. Cet ensemble
de machines automatisées est sous la gestion du conducteur de ligne. Ce
dernier est en charge de la coordination et de la régulation de toutes les
étapes de fabrication.
Il travaille avec une équipe d’opérateurs de production et de conducteurs
de machine de production. Présent à chaque étape, il s’assure du bon
déroulement de la fabrication en respectant certaines contraintes : le délai
imparti, le coût de la production et le respect des règles de qualité, d’hygiène,
de sécurité et d’environnement (QHSE). En bout de chaine, il contrôle la
qualité du produit fini. Il est également en charge de l’approvisionnement en
matière première et en emballage. Enfin, il assure la maintenance de premier
niveau des machines.
◆ Les compétences requises
- Connaissances techniques
- Maîtrise des normes d’hygiène et de qualité
◆ Quelle(s) formation(s) ?
Il est possible d’exercer ce métier avec un diplôme niveau bac comme le
Bac Pro Pilote de ligne de production. Le bac+2, à l’instar du BTS Contrôle
industriel et régulation automatique ou le BTSA Sciences et technologies des
aliments, est très demandé surtout pour une évolution de carrière plus rapide.
Vous sentez-vous capable d’être totalement responsable
de la bonne transformation d’un produit ?
Retrouvez le témoignage d’Alexandre, conducteur de ligne de production,
sur www.beautravail.org
32. 15
Électronicien
◆ Ses missions principales
Téléphone, automobile, alarme, four à micro-ondes…
L’électronique est partout et le
Ses qualités ?
Bon sens de la déduction,
créativité et dynamisme,
aptitude à travailler
en équipe.
technicien électronicien aussi ! Sa principale
tâche consiste à réparer et assurer la maintenance des
appareils comprenant des composants électroniques.
À l’aide d’un ordinateur, il repère le dysfonctionnement puis procède
si nécessaire au remplacement de la pièce et à la remise en service de
l’appareil.
Il peut même assurer une assistance téléphonique. Son travail ne s’arrête
pas là. En collaboration avec un ingénieur, l’électronicien peut participer
à des activités d’études et, par exemple, concevoir une carte électronique
sur commande. Il réalise alors le schéma de la carte, effectue les tests de
conformité et rédige les documents de fabrication. Touche finale, il participe à
la production de l’appareil en implantant les cartes électroniques et en assure
leur raccordement.
◆ Les compétences requises
- Maîtrise des outils de diagnostic et de la programmation informatique
- Polyvalence
- Maîtrise de l’anglais technique
- Aptitudes rédactionnelles pour l’écriture de rapports et notices techniques
◆ Quelle(s) formation(s) ?
Pour exercer ce métier, il est nécessaire d’être titulaire d’un diplôme niveau
bac+2/+3 comme le BTS, le DUT ou la licence professionnelle. Citons comme
exemple le BTS Systèmes numériques, le DUT Génie électrique et informatique
industrielle et la licence professionnelle Métiers de l’électronique.
Votre sens de déduction vous permettrait-il de diagnostiquer une panne ?
33. 16
Responsable d’atelier
de production
◆ Ses missions principales
Ses qualités ?
Très bonne organisation,
qualités managériales,
esprit d’équipe,
rigueur et minutie.
Le responsable d’atelier supervise et anime
une unité de production. Il organise et planifie toutes les
activités afin d’atteindre les objectifs en termes de délai, de coûts, de
quantité et aussi de qualité tout en respectant les normes de sécurité,
d’hygiène et d’environnement. Pour cela, il évolue sur plusieurs tableaux.
Il gère les commandes en vérifiant les stocks des matières premières et des
produits finis. Il contrôle le fonctionnement des équipements et apporte
un appui technique à l’équipe de production. Ses fonctions comportent
également un aspect humain important. Le responsable d’atelier de
production est avant tout à la tête d’une équipe qu’il gère, coordonne
et anime. Il planifie chacune des activités à réaliser. À la fois médiateur et
bon manager, en bref, il est responsable de la bonne cohésion de l’équipe,
essentielle à la productivité de l’atelier.
◆ Les compétences requises
- Connaissances techniques
- Maîtrise de l’outil informatique
- Pratique de l’anglais technique
- Être réactif et savoir travailler dans l’urgence
◆ Quelle(s) formation(s) ?
Le responsable d’atelier de production est généralement titulaire d’un diplôme
niveau bac+2, comme le BTS Contrôle industriel et régulation automatique
(CIRCA) ou le DUT Gestion logistique industrielle et organisation (GLIO). Avec
un diplôme de niveau bac, il est également possible d’accéder à ce métier après
une expérience professionnelle dans le secteur de plusieurs années.
Êtes-vous capable de gérer à la fois la production d’un produit
et une équipe de plusieurs personnes ?
Retrouvez le témoignage de Fanny, responsable d’atelier de production chimie,
sur www.beautravail.org
34. 17
Technicien
de maintenance
◆ Ses missions principales
Ses qualités ?
Accepter de transmettre
son savoir, avoir un goût
pour la technique, être
curieux, à l’écoute, et
savoir s’adapter.
Le technicien de maintenance est en quelque
sorte le médecin des machines. Appliquant l’adage « mieux
vaut prévenir que guérir », il réalise l’entretien, la maintenance, la mise à niveau
et la rénovation mécanique des installations de production industrielle.
Son objectif est d’éviter à tout prix une panne qui pourrait arrêter la
production et entrainer des coûts supplémentaires.
À cet effet, il transmet son savoir aux opérateurs pour qu’ils puissent effectuer
les contrôles de routine et prévenir de grosses pannes compliquées. En cas
de problème, le technicien doit intervenir très rapidement. Grâce à l’aide
informatique, il peut réaliser un diagnostic et effectuer les réparations
nécessaires pour la remise en service de l’appareil. Enfin, quand il ne « soigne »
pas, le technicien cherche à optimiser la production. À l’affût des évolutions
technologiques, il conçoit et propose des améliorations pour plus de sécurité
et de performances de la machine.
◆ Les compétences requises
- Connaissances en pneumatique, électricité, hydraulique et mécanique
- Doué en informatique
- Veille technologique
- Travail en équipe
◆ Quelle(s) formation(s) ?
La plupart des techniciens de maintenance sont titulaires d’un bac+2. Notons
par exemple le BTS Mécanique et automatismes industriels, le BTS Maintenance
industrielle ou encore le DUT Génie industriel et maintenance.
Aimez-vous résoudre des problèmes complexes
et empêcher qu’ils ne reviennent ?
Retrouvez le témoignage de Thomas, technicien de maintenance,
sur www.beautravail.org
35. 18
Technicien qualité
◆ Ses missions principales
Ses qualités ?
Avoir le sens de l’analyse,
être tenace, persuasif
et à l’écoute.
Comme son nom l’indique, le technicien
qualité a pour objectif de garantir la qualité des produits et des
services proposés par son entreprise. Son rôle est essentiel pour assurer la
conformité et obtenir des certifications et des labels. Pour cela, il intervient
dans toutes les étapes de la fabrication jusqu’à la commercialisation. Après
avoir établi des documents de contrôles de conformité, de traçabilité et
de suivi qualité, il vérifie si ces règles sont respectées.
À partir de mesures et de relevés, il analyse ensuite les données des contrôles.
Lorsqu’il identifie des non-conformités ou des écarts, c’est à lui de prendre
des mesures correctives ou préventives. Outre sa fonction de contrôleur, il
endosse le rôle de pédagogue auprès du personnel afin de le sensibiliser aux
normes de qualité, d’hygiène, d’environnement et de sécurité. Enfin, pour
optimiser la qualité des produits et des services, il peut apporter des solutions
techniques aux opérateurs.
◆ Les compétences requises
- Compétences techniques
- Maîtrise des outils de Conception Fabrication Assistée par Ordinateur
(CFAO)
- Maîtrise de l’anglais technique
- Qualités rédactionnelles
◆ Quelle(s) formation(s) ?
Ce métier est accessible après une formation à bac+2 avec un BTS ou un DUT
dans les domaines mécaniques ou électroniques. Il est possible de compléter
son parcours dans l’une des nombreuses licences professionnelles dont
la qualité est au coeur de la formation, et qui peut concerner des secteurs
différents : aéronautique, environnement, etc…
Vous sentez-vous suffisamment pointilleux
pour repérer la moindre anomalie ?
36. 19
Technicien
d’exploitation
◆ Ses missions principales
Ses qualités ?
Savoir être réactif
et garder son sang froid,
avoir de la méthode
et de la minutie !
Le technicien d’exploitation assure un rôle de
maintenance et de traitement de données d’un système ou d’un
réseau. Il peut être spécialisé dans un domaine en particulier, comme un
réseau de gaz ou bien en eau potable. Il assiste à la mise en place du réseau et
en assure ensuite la fiabilité. Surveiller, entretenir et maintenir en état de
fonctionnement sont ses maîtres-mots !
En cas d’incident, il doit se montrer le plus réactif possible afin de comprendre
ce qu’il se passe. Il effectue un diagnostic et guide l’équipe de maintenance.
Une fois le problème résolu, il remet l’usine en route. En surveillant général, il
met un point d’honneur à la qualité et au respect des normes, par exemple
aux règles d’hygiène dans le domaine de l’assainissement de l’eau ou aux
règles de sécurité dans le cadre d’un réseau informatique. Il peut être amené
à diriger une équipe.
◆ Les compétences requises
- Compétences techniques dans son domaine d’intervention
- Sens des responsabilités
- Esprit d’équipe et sens de la communication
◆ Quelle(s) formation(s) ?
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP ou bac dans un
secteur technique (BTP, assainissement des eaux, plomberie, gaz, etc.). Pour
évoluer plus rapidement vers des fonctions à responsabilités, il est possible
de poursuivre ses études jusqu’au BTS/DUT.
Seriez-vous suffisamment réactif pour intervenir rapidement
en cas d’incident technique ?
Vous sentez-vous capable d’être responsable de tout un réseau ?
Retrouvez le témoignage d’Arthur, technicien d’exploitation,
sur www.beautravail.org
37. 20
Coordinateur
de production
◆ Ses missions principales
Ses qualités ?
Être organisé,
très rigoureux et savoir
travailler en équipe.
Le coordinateur de production est garant du bon fonctionnement d’un atelier.
Il organise l’activité d’une ou plusieurs équipes d’opérateurs ou de lignes
de transformation des matières premières en produit fini ou en production
d’énergie. En fonction de la commande, il sélectionne les machines et
outillages adaptés, répartit les activités entre les ateliers et affecte le
personnel sur les postes de travail.
Il effectue le suivi de fabrication en respectant les règles de sécurité, d’hygiène
et d’environnement ainsi que les impératifs de production tels que la quantité,
les délais, la qualité, le coût, etc. Ayant une bonne connaissance des machines,
il apporte un appui technique aux équipes de production. Il s’assure du bon
fonctionnement des équipements, vérifie les réglages et diagnostique les
dysfonctionnements.
◆ Les compétences requises
- Connaissances techniques
- Respect des objectifs
- Qualités managériales
- Maîtrise de l’anglais technique
- Compétences en informatique
◆ Quelle(s) formation(s) ?
Les coordinateurs de production sont généralement titulaires d’un diplôme
de niveau bac à bac+2 dans le domaine de la productique, de la mécanique,
des automatismes industriels ou de la conception industrielle. L’accès à ce
métier nécessite toutefois quelques années d’expérience
professionnelle dans la production.
Vous sentez-vous capable d’être responsable,
de A à Z, de la fabrication d’un produit ?
retrouvez le témoignage de Philippe, coordinateur de production plasturgie,
sur www.beautravail.org
38. 21
Acheteur industriel
◆ Ses missions principales
L’acheteur industriel occupe une fonction
stratégique dans toutes les entreprises et plus
particulièrement dans les industries. D’ailleurs, la moitié des acheteurs
travaillent dans ce secteur. Son rôle ? Acheter des produits (matières
premières, équipements, énergies, etc.) avec le meilleur rapport
qualité/prix. Des économies essentielles qui donnent à l’entreprise une
marge de manoeuvre pour se développer. Pour cela, l’acheteur industriel
travaille en étroite collaboration avec le bureau d’études pour connaître les
attentes de son entreprise. Ayant une très bonne connaissance des produits
qu’il doit acheter, il part à la recherche des meilleurs fournisseurs puis effectue
un gros travail de négociation des prix pour avoir ce qu’il y a de mieux. Le tarif
n’est pas le seul critère qui intéresse l’expert, il est aussi pointilleux sur d’autres
éléments comme les quantités disponibles et les délais de livraison.
◆ Les compétences requises
- Double compétence technique et commerciale
- Maîtrise de plusieurs langues étrangères
- Sens de la négociation
◆ Quelle(s) formation(s) ?
Une double compétence technique et
commerciale est appréciée par les recruteurs.
Ces derniers recherchent des titulaires
d’un bac+2 (BTS Management des unités
commerciales, BTS Technico-commercial) et
plus particulièrement les diplômés d’écoles
d’ingénieurs ou de commerce.
Ses qualités ?
Excellent sens relationnel,
esprit d’initiative,
résistance au stress
Seriez-vous prêt à négocier les prix avec les fournisseurs
pour obtenir les meilleurs tarifs ?
Retrouvez le témoignage de Nathalie, acheteur industriel,
sur www.beautravail.org
39. 22
Dessinateur
en mécanique
◆ Ses missions principales
Ses qualités ?
Créativité, rigueur, sens
de la communication,
ouverture d’esprit,
capacité de synthèse.
La fabrication d’un produit ne s’effectue
pas à partir de rien. Il est réalisé selon un modèle 3D créé par
le dessinateur en mécanique. Les activités de ce dernier se scindent en
trois parties. Dans un premier temps, il étudie le cahier des charges et
les besoins de son client. Il cherche alors la solution technique la mieux
adaptée en terme de coût et de fabrication : formes, matériaux, dimensions,
tout y passe !
Il crée ensuite, grâce à la Conception Assistée par Ordinateur (CAO), une image
en 3D de chaque pièce qui composera le produit et procède à un assemblage
virtuel. Ces différentes images lui permettront d’effectuer plusieurs tests afin
de vérifier la fiabilité du projet. Dernière étape, le dessinateur édite sur papier
les plans détaillés. La production peut alors démarrer !
◆ Les compétences requises
- Maîtrise de la conception
assistée par ordinateur
- Méthodes de calcul
- Connaissances techniques
- Sens de l’organisation
◆ Quelle(s) formation(s) ?
La plupart des dessinateurs en mécanique ont poursuivi leurs études jusqu’au
niveau bac+2. Ils sont titulaires d’un BTS ou d’un DUT. Par exemple, le BTS
Conception de produits industriels ou le Dut Génie mécanique et productique.
Plus marginalement, il est possible d’accéder à ces fonctions avec un bac pro
Étude et définition de produits industriels après plusieurs années d’expériences
professionnelles.
Saurez-vous mettre votre créativité et talent artistique
au service de la technique ?
Retrouvez le témoignage de Romain, dessinateur en mécanique,
sur www.beautravail.org
40. 23
Bien préparer son stage,
c’est 2 fois plus de chances de le réussir !
Faire un stage, c’est une belle occasion de mettre un pied dans l’entreprise
et avoir une idée des tâches et des missions qui pourraient vous plaire et
correspondre à votre personnalité pour votre future vie active. Le stage
reste l’un des meilleurs moyens de savoir ce que l’on a envie de faire ou
de ne pas faire. Encore faut-il bien le préparer et se poser les bonnes
questions avant, pendant et après.
1 L’entreprise, son histoire, son récit
• Qui ? le(s) créateur(s) de l’entreprise (motivations du chef d’entreprise, sa stratégie), une famille,
les évolutions historiques de l’entreprise à travers ses transmissions
• Quoi ? les produits, les services fabriqués, la relation avec l’environnement (opportunité
géographique, technique, accès aux matières premières…)
• Quand ? date de création et grandes étapes de son évolution
• Comment ? les évolutions technologiques (ex : automatisation, robotique, bureautique,
digital…) et la communication (l’évolution des logos et des moyens de communiquer)
2 L’entreprise, ses caractéristiques principales, son identité
• Son activité principale et la nature de l’activité
(industrielle, commerciale, artisanale, de service…)
• Sa taille (nombre de salariés, implantations…)
• Les différents services et postes de l’entreprise et leurs rôles
• Les principaux clients ou interlocuteurs
3 Choisir un métier dans l’entreprise et le décrire
Quelles sont les tâches, les responsabilités de ce professionnel ? Qu’est-ce qui est attendu
de lui ? Quelles sont les aptitudes particulières et les qualités personnelles nécessaires
pour exercer cette profession ? Comment organise-t-il son travail (horaires, organisation
de son emploi du temps) et les conditions d’exercice du travail (à l’extérieur, dans un bureau,
assis, debout, en déplacement) ? Avec qui ce professionnel est-il amené à travailler, au sein de
l’entreprise et en dehors de celle-ci ? La personne a-t-elle choisi son métier ? La personne
a-t-elle des possibilités de formation continue ? Quelles sont ses évolutions professionnelles
possibles ?
4 Mon expérience du stage
Quel secteur d’activité de l’entreprise m’intéresse ?
Si je pouvais choisir, quel poste aimerais-je occuper ?
Le service dans lequel j’ai réalisé mon stage me plaisait-il ? Pourquoi ?
Parmi mes missions, lesquelles ai-je préférées ? Pourquoi ?
Lesquelles ai-je détestées ? Pourquoi ?
Est-ce un métier intéressant ? Si oui ou si non, pourquoi ?
Quelles sont mes qualités qui pourraient faire de moi un bon professionnel ?
Que faudrait-il que j’améliore ?
Quelle est la formation nécessaire (quelles sont les études) pour entrer dans la profession ?
41. www.beautravail.org
@BeauTravailTV
Beau Travail TV
linkedin.com/company/medef
55 avenue Bosquet, Paris 7ème
ISBN : 978-2-86658-135-0 • Dépôt légal : novembre 2014
Guide réalisé
en partenariat avec
42. 1
Les Métiers de l’Industrie
retrouvez tous ces témoignages
en vidéo sur
www.beautravail.org
Conducteur de ligne de production
http://www.beautravail.org/detail/metier/42-conducteur-de-ligne.html
Responsable d’atelier de production
http://www.beautravail.org/detail/metier/83-responsable-datelier-de-production.html
Technicien de maintenance
http://www.beautravail.org/detail/metier/63-technicien-de-maintenance.html
Technicien d’exploitation
http://www.beautravail.org/detail/metier/62-technicien-dexploitation.html
Coordinateur de production
http://www.beautravail.org/detail/metier/25-coordinateur-de-production.html
Acheteur industriel
http://www.beautravail.org/detail/metier/93-acheteur-industriel.html
Dessinateur en mécanique
http://www.beautravail.org/detail/metier/47-dessinateur-mecanique.html
SP REC
SP REC
SP REC
SP REC
SP REC
01:36:23:00
R 07:23
01:36:23:00
R 07:23
SP REC
SP REC
41:56:09:19
R 45:21
10:03:56:28
R 49:09
25:16:09:43
R 12:54
08:21:37:17
R 31:05
29:36:08:51
R 54:31
43. Les Métiers de la Vente
Le MEDEF et son réseau se mobilisent pour la formation et l’emploi
44. 2
Vincent, 34 ans, Ingénieur développement commercial
SP REC
KÉVIN, 34 ans, animateur de vente 08:21:37:17
SP REC
55:01:49:11
R 37:41
Lydia, 23 ans, Commerciale BTP
Isaline, 34 ans, Vendeuse en librairie
SP REC
01:36:23:00
R 07:23
SP REC
29:36:08:51
SP REC
SP REC
41:56:09:19
R 45:21
Florence, 48 ans, Conseillère de vente directe
10:03:56:28
R 49:09
25:16:09:43
R 12:54
Paolo, 30 ans, Chef des ventes
R 54:31
SP REC
R 31:05
Anthony, 22 ans, Assistant commercial
Découvrez leurs témoignages
en vidéo sur
www.beautravail.org
45. 3
Édito
Les clips « Beau travail » présentent des témoignages de salariés sur le
métier qu’ils exercent. Filmés dans leur environnement professionnel,
ils racontent leur parcours, leurs activités au quotidien et les satisfactions
qu’ils en tirent.
Les 115 épisodes mettent en lumière des
métiers en tension, c’est-à-dire des métiers qui
embauchent, mais qui peinent à trouver des
Bien connaitre
candidats. En une minute, « Beau travail » permet
les métiers pour
ainsi de découvrir les qualités personnelles
et professionnelles requises pour exercer un
bien choisir
métier et les formations pour y accéder. Tous
les métiers présentés sont accessibles via
une formation en alternance.
Pour faciliter les échanges avec les élèves, les guides « Beau Travail » sont
regroupés par grande thématique professionnelle. Vous y trouverez des
informations clés sur les secteurs d’activités, les idées reçues, le détail des
métiers présentés mais aussi des tests à distribuer pour préparer le parcours
d’orientation des élèves. L’ensemble des informations est synthétisé dans les
fiches métiers. Vous y retrouverez une question clé à poser pour approfondir
la compréhension de chaque métier.
La séquence s’appuie sur la diffusion des épisodes d’une minute que vous
trouverez sur www.beautravail.org.
Ainsi constitués, ces kits ont vocation à vous servir de supports lors des
séquences spécifiques qui seront par exemple mises en place dans le cadre
du Parcours individuel d’information, d’orientation et de découverte du
monde économique et professionnel (PIIODMEP) de la 6e à la 3e (découverte
des métiers, préparation des visites d’entreprises et des stages de 3e …) mais
aussi au sein des dispositifs d’accompagnement des décrocheurs scolaires.
46. 4
Connaissez-vous vraiment
les métiers de la vente ?
Le secteur de la vente est l’un des secteurs sur lesquels les
pires idées reçues circulent. Voici de quoi leur tordre le cou
et regarder d’un autre oeil ce domaine porteur.
Pour être commercial, il faut être un vrai « requin »
prêt à vendre n’importe quoi à n’importe qui !
FAUX ! La vente à tout prix, c’est fini ! Désormais le commercial ne vend
pas pour vendre mais cherche à répondre aux besoins de ses clients. Pas
question de proposer une imprimante à quelqu’un qui souhaite éclairer
une allée ! Le professionnel de la vente perdrait ainsi toute crédibilité…
Son travail réside non seulement dans la négociation mais aussi dans
la recherche de produits susceptibles d’intéresser ses contacts. Un bon
commercial doit d’ailleurs savoir refuser de vendre un produit s’il ne pro-pose
pas de solution à ses clients. En cas de démarchage, il cible au
préalable ses interlocuteurs en fonction de leur profil.
Le commercial n’est qu’un baratineur…
FAUX ! À l’heure où les clients sont de plus en plus informés et exigeants,
difficile de les embobiner ! Le bagout n’est pas suffisant. Il va falloir sortir
la grande artillerie ! Le commercial doit s’armer d’arguments et appuyer
ses propos par des démonstrations pour tenter de convaincre. Autant
dire qu’il doit connaître ses produits sur le bout des doigts et être bien
renseigné sur les tendances du marché.
Dans les métiers de la vente, on est trop sous pression…
PAS FAUX mais… Les yeux rivés sur les objectifs de vente, les
professionnels du secteur ont tous des challenges à relever : faire
progresser ou maintenir les ventes. Les pics de pression sont cependant
ponctuels et peuvent avoir des bons côtés : bien dosé, le stress joue le
rôle de stimulant et aide à remporter des victoires d’équipe !
47. 5
Les métiers de la vente sont mal payés…
FAUX ! Il est vrai que le vendeur débutant perçoit pour commencer
un salaire proche du SMIC. Mais c’est sans compter sur les nombreuses
primes qu’il peut espérer toucher grâce à la réalisation d’objectifs. De
plus, dans le secteur du commerce, les évolutions de carrière sont
possibles et permettent de gagner rapidement plus d’argent.
Le commercial passe son temps à faire du porte-à-porte
FAUX ! Ce type de démarchage commercial ne concerne que les VRP
(Voyageurs Représentants et Placiers). Si le commercial passe une
partie de son temps à démarcher de nouveaux acheteurs, une fois son
portefeuille de clients constitué, il occupe davantage des fonctions de
suivi et de fidélisation de la clientèle acquise. De plus, les commerciaux
spécialisés dans le B to B (Business to business) ne travaillent qu’avec les
autres entreprises. Rien à voir donc avec le porte-à-porte !
Être vendeur, ce n’est pas un métier stratégique,
on n’est qu’un subalterne…
FAUX ! En contact direct avec la clientèle, le vendeur occupe au
contraire un poste primordial. Il est en effet le premier interlocuteur
du client et se doit de représenter le mieux possible son entreprise. La
première impression étant toujours déterminante. C’est la qualité de
son accueil et de ses conseils qui feront la différence avec les autres
entreprises. Un client satisfait est un client qui revient !
48. 6
Le secteur de la vente :
une palette de couleurs
De la tablette de chocolat à la tondeuse à gazon,
en passant par le tensiomètre du médecin, le secteur
de la vente touche tous les domaines. Son mot d’ordre ?
Vendre tout ce qui est commercialisable.
Zoom sur cet univers aux multiples facettes.
Trois millions. C’est le nombre d’employés dans le secteur de la vente en
France, soit 19 % des salariés du pays. Autant dire que le commerce est
un secteur porteur. Si l’objectif de tous ces spécialistes du commerce
est de vendre au mieux leurs produits aux consommateurs, ils n’ont
cependant pas les mêmes fonctions et ne travaillent pas forcément
dans le même univers. Automobile, habillement, assurance, art, sport,
cosmétique… Il y en a pour tous les goûts et tous les profils !
> 112 000 entreprises commerciales créées en 2013 en France.
> 104 000 postes de commerciaux par an,
tous secteurs confondus.
> 3 millions d’employés en France dans la vente.
De la grande distribution à l’épicerie du coin
Lorsque l’on parle vente, on pense plus particulièrement à la grande
distribution. Cette dernière comprend en effet une grande partie des
employés du secteur (635 800 personnes en France sur 11 250 magasins).
Mais la vente ne se résume pas qu’à cet univers.
49. 7
Il ne faut pas oublier les commerces de proximité qui en représentent
une petite moitié ainsi que le B to B (business to business), c’est-à-dire les
entreprises qui vendent des produits ou services à d’autres entreprises,
ou encore les artisans, les sociétés de vente à distance et la vente directe.
Les métiers
de
la vente
Une grande diversité de métiers
À l’intérieur de ces différentes structures, le secteur regorge d’une
multitude de fonctions dont le point commun est le contact avec le
client. Tandis que le commercial démarche de nouveaux acheteurs, le
vendeur en magasin accueille les clients et les conseille sur les produits
qui leur correspondent le mieux et l’animateur de vente va mettre en
avant un produit au cours d’une opération promotionnelle. Il y a aussi
les métiers moins visibles tournés vers des fonctions d’encadrement,
de gestion de budgets ou de création de concepts.
Grâce à cette grande diversité, les évolutions de carrière sont nom-breuses.
Avec une grande motivation, il est possible de progresser
rapidement vers des postes à responsabilités.
Commerce
de détail
Sociétés
de vente
à distance
Artisan
Business
to Business
(B to B)
Grande
distribution
Vente
directe
50. 8
Les nouveaux enjeux des métiers de la vente
Avec l’explosion du e-commerce et la mondialisation, de nouveaux
modes de consommation apparaissent. La clientèle est plus informée
et plus exigeante ! Elle n’hésite pas à changer d’enseigne comme bon
lui semble ! Face à cette concurrence, les vendeurs doivent redoubler
d’efforts pour se démarquer, trouver de nouveaux clients, les fidéliser.
C’est pourquoi les métiers se tournent davantage vers des fonctions de
conseils et exigent des connaissances et compétences plus techniques.
E-commerce et vente directe en plein boom
Faire ses courses devant son ordinateur est une tendance
qui s’est démocratisée au cours de ses dernières années
au point que 6 Français sur 10 ont déjà acheté en ligne.
Un pari qui fonctionne donc et qui crée de nombreux emplois :
12 000 en 2013.
Quant à la vente directe qui consiste à démarcher les clients à
domicile, elle a le vent en poupe. D’après la Fédération de la
vente directe, elle crée environ chaque année en France
30 000 emplois.
Ce qui fait de l’Hexagone le premier marché européen dans
le domaine, avec près de 25 millions d’actes d’achat par an.
51. 9
Êtes-vous fait pour
les métiers de la vente ?
C’est le moment de vérifier si votre personnalité est
compatible avec l’exercice d’une profession dans le domaine
de la vente !
Attention, le résultat dépend de l’honnêteté de vos réponses et de votre
état d’esprit au moment du test. Répondez le plus sincèrement possible,
en choisissant ce qui vous ressemble le plus, en général.
Bien gagner sa vie dans son job, pour vous :
1. C’est mon premier critère. . .2
2. C’est un plus ! . .1
3. Ce n’est pas ça qui me motive dans la vie. . .0
En situation de stress :
1. Je m’en sors plutôt bien, cela me stimule ! . .2
2. Je ne suis pas d’une nature stressée. . .1
3. Je perds mes moyens ! . .0
Aller parler à un inconnu dans une soirée :
1. Impossible, je ne saurais pas quoi lui dire. . .0
2. C’est un jeu pour moi. . .2
3. S’il le faut vraiment, j’y vais ! . .1
53. 11
Quand vous jouez, c’est pour
1. Me faire plaisir. . .0
2. Partager avec autrui. . .1
3. Gagner. . .2
L’expression « On ne lâche rien ! » :
1. C’est tout moi ! . .2
2. Si cela me demande trop d’efforts, je laisse tomber. . .1
3. Ce n’est pas mon fort . .0
Quand une personne de votre entourage a des difficultés à vous
expliquer ce qu’il veut :
1. Je m’impatiente et lui dis d’un ton direct « écoutez,
réfléchissez et revenez me voir quand cela sera clair ! ». .0
2. Je formule des propositions à sa place . .1
3.Je lui pose des questions pour l’aider
à clarifier son besoin . .2
Quand vous êtes dans un groupe, vos amis disent de vous
1. Que je monopolise la parole. . .1
2. Que je suis trop discret . .0
3. Que je sais intervenir avec à propos et conviction. . 2
Que pensez-vous de quelqu’un qui veut toujours
vous convaincre sur tout ?
1. Je suis un peu pareil . .1
2. C’est hyper pénible. . .0
3. Je pense qu’il gagnerait à un peu plus écouter et à se taire. .2
54. 12
Résultats
Êtes-vous prêt pour un métier de la vente ?
Vous avez obtenu entre 0 et 8 points :
D’après vos réponses et en théorie, le métier de la vente ne semble
pas à première vue vous convenir au stade où vous en êtes de votre
parcours. Un conseil, revoyez les questions et regardez quelles sont
celles qui vous ont surpris. Est-ce un réel projet pour vous ?
Si oui, il serait intéressant que vous repassiez ce test après quelques
jours ou semaines de recul. Dans tous les cas, quel que soit votre
résultat, sachez que c’est vous qui déciderez !
Vous avez obtenu entre 9 et 16 points :
Tout est possible. Par certains aspects le métier de la vente peut vous
convenir, sur d’autres points cela nécessite peut-être une réflexion.
Et si c’était votre motivation qui faisait pencher la balance ? Êtes-vous
vraiment prêt pour tenter l’aventure dans un métier de la vente ?
Vous avez obtenu entre 17 et 24 points :
D’après vos réponses, vous semblez avoir les qualités et la motivation
nécessaires pour exercer un métier dans la vente. Que décidez-vous in
fine de faire ? Vous y allez ?
56. 14
Vendeur en magasin
◆ Ses missions principales
Ses qualités ?
Une bonne mémoire
et connaissance
des goûts de ses clients,
savoir conseiller et avoir
le sens du service !
À l’heure où la clientèle est devenue de plus
en plus exigeante et informée, le métier de
vendeur en magasin tend vers des fonctions
de conseils. Pas question d’entourlouper le client
avec des phrases bien tournées ! Le but est plutôt de l’aider à trouver
chaussure à son pied. Ayant une très bonne connaissance des produits dont
il a la charge, le vendeur donne des informations pratiques et n’hésite pas à
faire des démonstrations pour appuyer ses arguments.
En amont, il prépare la surface de vente en mettant notamment les produits
en rayon. Son objectif est de rendre le magasin le plus accessible.
En fonction de la taille de l’entreprise dans laquelle il travaille, le vendeur
effectue de nombreuses autres tâches. Il peut par exemple être amené à faire
l’inventaire, passer des commandes, encaisser les règlements et comptabiliser
la recette de la journée.
◆ Les compétences requises
- Connaissance des produits
- Maîtrise des outils commerciaux
- Connaissance d’une langue étrangère
- Analyser le marché et faire de la veille sur les produits qu’il vend
◆ Quelle(s) formation(s) ?
Les CAP Employé de vente spécialisé et Commerce multi-spécialités permettent
de trouver immédiatement un poste dans ce domaine. Pour plus de stabilité, il
est cependant recommandé d’aller jusqu’au bac pro Commerce. Il est possible
de poursuivre jusqu’au BTS afin d’évoluer plus rapidement vers des fonctions
de management.
Mettre en avant des produits pour mieux les vendre
et tenir un magasin « au carré » : vous en sentez-vous capable ?
Retrouvez le témoignage d’Isaline, vendeuse en librairie, sur www.beautravail.org
57. 15
Technico-commercial
◆ Ses missions principales
À l’instar du commercial, le technico-commercial
vend des biens et des services. Il prospecte de
nouveaux acheteurs, gère un portefeuille de
clients et participe à leur fidélisation. Quelle différence
avec le commercial généraliste ? Sa double compétence commerciale et
technique. Grâce à ses connaissances pointues dans un domaine en particulier
(l’agro-alimentaire par exemple), le technico-commercial est capable de faire
du sur-mesure en déterminant avec exactitude les produits correspondant aux
besoins de ses clients.
En plus de le promouvoir, il va pouvoir expliquer de façon approfondie les
avantages techniques liés à son utilisation. Une fois la vente conclue, il assure
le service après-vente. Toujours à l’affût des nouveautés pour satisfaire ses
clients, il effectue une constante veille technologique et suit les tendances du
marché. Il peut aussi être amené à participer à l’évolution du produit.
◆ Les compétences requises
- Rigueur
- Disponibilité et sens du service
- Maîtrise d’une langue étrangère
◆ Quelle(s) formation(s) ?
Le BTS Technico-commercial propose
une formation spécifique pour exercer ce
métier, permettant d’acquérir à la fois des
compétences commerciales et techniques.
La formation est généralement accessible
aux titulaires d’un bac STI2D ou STMG.
Il est possible de poursuivre une licence
professionnelle technico-commercial.
Ses qualités ?
Savoir répondre
précisément aux besoins
de ses clients, être ouvert
d’esprit, autonome
et organisé !
Que dites-vous d’être un expert sur un produit particulier
et de profiter de cette expertise pour le vendre au mieux ?