Author Ing. Erick Mita

1. PLANTEAMIENTOPLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMADEL PROBLEMA
TEMA Nº 3TEMA Nº 3
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

2. Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.
El planteamientoEl planteamiento
del Problemadel Problema
es el segundoes el segundo
paso del procesopaso del proceso
de investigaciónde investigación..
El planteamientoEl planteamiento
del Problemadel Problema
es el segundoes el segundo
paso del procesopaso del proceso
de investigaciónde investigación..

3. Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.
1. ¿QUÉ ES PLANTEAR EL PROBLEMA DE1. ¿QUÉ ES PLANTEAR EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN?INVESTIGACIÓN?
Una vezUna vez
concebidaconcebida
la idea dela idea de
investigacióninvestigación
Una vezUna vez
concebidaconcebida
la idea dela idea de
investigacióninvestigación
InvestigadorInvestigador
profundizadoprofundizado
el temael tema
en cuestiónen cuestión
InvestigadorInvestigador
profundizadoprofundizado
el temael tema
en cuestiónen cuestión
ExistenExisten
condicionescondiciones
para plantearpara plantear
el problema deel problema de
investigacióninvestigación
ExistenExisten
condicionescondiciones
para plantearpara plantear
el problema deel problema de
investigacióninvestigación

4. Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.
Plantear el problema es afinar yPlantear el problema es afinar y
estructurar más formalmente la ideaestructurar más formalmente la idea
de investigaciónde investigación..
Plantear el problema es afinar yPlantear el problema es afinar y
estructurar más formalmente la ideaestructurar más formalmente la idea
de investigaciónde investigación..
todo depende detodo depende de
lo familiarizadolo familiarizado
que este elque este el
investigador coninvestigador con
el tema a tratar.el tema a tratar.
En algunosEn algunos
casoscasos
En algunosEn algunos
casoscasos
En otrosEn otros
casoscasos
En otrosEn otros
casoscasos
El paso de la idea de investigación
a su planteamiento puede ser
automático
llevar considerable cantidad de tiempo
EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

5. Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.
2. CRITERIOS PARA PLANTEAR EL2. CRITERIOS PARA PLANTEAR EL
PROBLEMAPROBLEMA
El problema debe expresar una relación entre 2 ó más variables.El problema debe expresar una relación entre 2 ó más variables.El problema debe expresar una relación entre 2 ó más variables.El problema debe expresar una relación entre 2 ó más variables.
El problema debe estar formulado claramente y sinEl problema debe estar formulado claramente y sin
ambigüedad, como pregunta ( ¿Qué efecto?, ¿En queambigüedad, como pregunta ( ¿Qué efecto?, ¿En que
condiciones?,¿Cuál es la probabilidad?, ¿Cómo se relaciona?).condiciones?,¿Cuál es la probabilidad?, ¿Cómo se relaciona?).
El problema debe estar formulado claramente y sinEl problema debe estar formulado claramente y sin
ambigüedad, como pregunta ( ¿Qué efecto?, ¿En queambigüedad, como pregunta ( ¿Qué efecto?, ¿En que
condiciones?,¿Cuál es la probabilidad?, ¿Cómo se relaciona?).condiciones?,¿Cuál es la probabilidad?, ¿Cómo se relaciona?).
•El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar unaEl planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una
prueba empírica, es decir poder observarse en la realidad.prueba empírica, es decir poder observarse en la realidad.
•El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar unaEl planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una
prueba empírica, es decir poder observarse en la realidad.prueba empírica, es decir poder observarse en la realidad.

6. Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.
3. ¿QUÉ ELEMENTOS CONTIENE EL
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA?
Los objetivos queLos objetivos que
persigue lapersigue la
investigación.investigación.
JustificaciónJustificación
del Estudiodel Estudio
Preguntas dePreguntas de
InvestigaciónInvestigación

7. Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.
3.1 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN3.1 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
•En algunos casos esEn algunos casos es
conveniente plantear a travésconveniente plantear a través
de una o varias preguntas elde una o varias preguntas el
problema que se estudiará.problema que se estudiará.
Plantearlo en forma dePlantearlo en forma de
preguntas tiene la ventaja depreguntas tiene la ventaja de
presentarlo de manera directa.presentarlo de manera directa.
•En algunos casos esEn algunos casos es
conveniente plantear a travésconveniente plantear a través
de una o varias preguntas elde una o varias preguntas el
problema que se estudiará.problema que se estudiará.
Plantearlo en forma dePlantearlo en forma de
preguntas tiene la ventaja depreguntas tiene la ventaja de
presentarlo de manera directa.presentarlo de manera directa.
No se puede decir que hayaNo se puede decir que haya
una forma correcta de plantearuna forma correcta de plantear
los problemas de investigaciónlos problemas de investigación
ya que cada uno requiere de unya que cada uno requiere de un
análisis particular.análisis particular.
No se puede decir que hayaNo se puede decir que haya
una forma correcta de plantearuna forma correcta de plantear
los problemas de investigaciónlos problemas de investigación
ya que cada uno requiere de unya que cada uno requiere de un
análisis particular.análisis particular.

8. EJEMPLOSEJEMPLOS

9. Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.
• ¿Cuáles son los rasgos psicológicos de los
emprendedores de la ciudad de Sucre las
perspectivas empresariales de los estudiantes de
la USFX?

10. Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.
3.2 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
• Es necesario establecer
que pretende la
investigación, es decir
cuáles son los objetivos
que se persiguen.
• ExistenExisten
investigaciones queinvestigaciones que
buscan contribuir abuscan contribuir a
resolver un problemaresolver un problema
en particular.en particular.
• ExistenExisten
investigaciones queinvestigaciones que
buscan probar teoríasbuscan probar teorías
o aportar evidenciao aportar evidencia
empírica favor de ella.empírica favor de ella.

11. Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.
• Los objetivos deben ser congruentesLos objetivos deben ser congruentes
entre sí.entre sí.
• Los objetivos deben ser congruentesLos objetivos deben ser congruentes
entre sí.entre sí.
Los objetivos deben expresarse con claridad paraLos objetivos deben expresarse con claridad para
evitar desviaciones, en el proceso de investigaciónevitar desviaciones, en el proceso de investigación
y deben ser susceptibles de alcanzarse.y deben ser susceptibles de alcanzarse.
Los objetivos deben expresarse con claridad paraLos objetivos deben expresarse con claridad para
evitar desviaciones, en el proceso de investigaciónevitar desviaciones, en el proceso de investigación
y deben ser susceptibles de alcanzarse.y deben ser susceptibles de alcanzarse.
• Deben ser formulados en verbo infinitivo,Deben ser formulados en verbo infinitivo,
denotan accióndenotan acción
• Deben ser formulados en verbo infinitivo,Deben ser formulados en verbo infinitivo,
denotan accióndenotan acción
• Deben ser alcanzados durante el procesoDeben ser alcanzados durante el proceso
investigativoinvestigativo
• Deben ser alcanzados durante el procesoDeben ser alcanzados durante el proceso
investigativoinvestigativo

12. EJEMPLOSEJEMPLOS

13. Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.
OBJETIVOSOBJETIVOS
OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL
• Analizar las características o rasgos psicológicos de los emprendedores de la
ciudad de Sucre y las perspectivas empresariales de los estudiantes de la
Universidad San Francisco Xavier de Chuquisaca
OBJETIVOS ESPECÍFICOSOBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Analizar el estado del arte de la bibliografía e investigaciones
relacionadas al fenómeno del emprendimiento y factores
psicológicos del emprendedor.
• Determinar las características o rasgos psicológicos
predominantes en los emprendedores de la ciudad de Sucre.
• Determinar la percepción de los estudiantes de la Universidad
San Francisco Xavier de Chuquisaca, respecto a sus perspectivas
empresariales.

14. Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.
3.3 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN3.3 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
• Se debe justificar el estudio exponiendo susSe debe justificar el estudio exponiendo sus
razones.razones.
• Se debe justificar el estudio exponiendo susSe debe justificar el estudio exponiendo sus
razones.razones.
•Las investigaciones se realizan con un propósitoLas investigaciones se realizan con un propósito
definido, el cuál debe ser lo suficientemente fuertedefinido, el cuál debe ser lo suficientemente fuerte
para justificar la investigación.para justificar la investigación.
•Las investigaciones se realizan con un propósitoLas investigaciones se realizan con un propósito
definido, el cuál debe ser lo suficientemente fuertedefinido, el cuál debe ser lo suficientemente fuerte
para justificar la investigación.para justificar la investigación.
•Es conveniente explicar los beneficios que seEs conveniente explicar los beneficios que se
derivaran de la investigación.derivaran de la investigación.
•Es conveniente explicar los beneficios que seEs conveniente explicar los beneficios que se
derivaran de la investigación.derivaran de la investigación.

15. EJEMPLOEJEMPLO

16. • El espíritu emprendedor, expresado como el proceso de creación de empresas en una economía,
coadyuva en la generación y fortalecimiento no solo del sector empresarial sino de la sociedad en
general, de ahí, que muchas instituciones académicas han integrado dentro de sus actividades el
fomento y estudio de la actitud emprendedora; dada la necesidad de disponer de información
actualizada, objetiva y confiable, que permita cambiar la actitud rentista de la población hacia una de
producción y participación activa en la actividad económica.
• De acuerdo a lo anterior, la Carrera de Ingeniería Comercial, tiene como una de sus prioridades el
desarrollar acciones dirigidas a estudiar a los emprendedores y el sector empresarial, así como
fomentar el espíritu y actitudes emprendedoras de los estudiantes; con la premisa de que las
Instituciones de Educación Superior, no solo deben formar profesionales con la perspectiva de ser
empleados, sino más bien profesionales con la capacidad y habilidades para generar
emprendimientos.
• En este sentido el presente trabajo de investigación pretende estudiar las características
psicológicas de los emprendedores de la ciudad de Sucre, mismas que pueden determinar el éxito
empresarial de los negocios; así también se determinaran las perspectivas empresariales de los
estudiantes universitarios.
• La información resultante de esta investigación, será de gran importancia, ya que permitirá conocer
aquellos rasgos psicológicos con los que deben contar los potenciales emprendedores para alcanzar
el éxito, rasgos que indudablemente serán tomados en cuenta, para ser fomentados a los estudiantes
universitarios de la Universidad San Francisco Xavier de Chuquisaca.
Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.

17. Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.
3.3.1 CRITERIOS PARA EVALUAR EL3.3.1 CRITERIOS PARA EVALUAR EL
POTENCIAL DE LA INVESTIGACIÓNPOTENCIAL DE LA INVESTIGACIÓN
• ConvenienciaConveniencia • ¿Qué tan conveniente es la investigación?
• ¿Para qué sirve?
• RelevanciaRelevancia
SocialSocial
• ¿Cuál es la trascendencia para la sociedad?
• ¿Quiénes se beneficiaran con la investigación? ¿Qué alcance social
tiene?
• ImplicacionesImplicaciones
practicaspracticas
• ¿Ayudará a resolver un problema práctico?
• Valor teóricoValor teórico • ¿Se llenará un hueco de conocimiento?¿la información que se
obtendrá servirá para desarrollar o apoyar una teoría?¿Se conocerá
en mayor medida la relación entre determinadas variables?¿Puede
sugerir ideas o recomendaciones para otros estudios?
• UtilidadUtilidad
metodológicametodológica
• ¿Puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recoger
información o analizar datos?¿Puede lograrse con la investigación la
forma de estudiar determinadas variables?¿Sugiere como estudiar
adecuadamente una población?

18. Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.
4. VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN4. VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN
• Analizar losAnalizar los
siguientessiguientes
aspectos:aspectos:
• Analizar losAnalizar los
siguientessiguientes
aspectos:aspectos:
Disponibilidad de recursosDisponibilidad de recursos
humanos, financieros yhumanos, financieros y
materiales para lamateriales para la
investigación.investigación.
Disponibilidad de recursosDisponibilidad de recursos
humanos, financieros yhumanos, financieros y
materiales para lamateriales para la
investigación.investigación.
•Posibilidad de llevar a caboPosibilidad de llevar a cabo
la investigación y tiempo quela investigación y tiempo que
tomará su realización.tomará su realización.
•Posibilidad de llevar a caboPosibilidad de llevar a cabo
la investigación y tiempo quela investigación y tiempo que
tomará su realización.tomará su realización.

19. OTROSOTROS
EJEMPLOSEJEMPLOS

20. FORMULACIÓN DEL PROBLEMAFORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Gestión empresarial
orientada a las
ventas
Gestión empresarial
orientada a las
ventas
Alto porcentaje de
clientes
insatisfechos
Alto porcentaje de
clientes
insatisfechos
No se aplican
estrategias
y políticas de marketing
No se aplican
estrategias
y políticas de marketing
Bajos niveles de ventas,
en el mercado
de la ciudad de Sucre
Bajos niveles de ventas,
en el mercado
de la ciudad de Sucre
¿De que manera se podrán incrementar los niveles¿De que manera se podrán incrementar los niveles
de ventas, de la Compañía Nacional Vidade ventas, de la Compañía Nacional Vida
Seguros de Personas, en el mercado de laSeguros de Personas, en el mercado de la
ciudad de Sucre?ciudad de Sucre?

21. Diseñar un plan estratégico deDiseñar un plan estratégico de
marketing cuya aplicaciónmarketing cuya aplicación
posibilite incrementar losposibilite incrementar los
niveles de ventas de Nacionalniveles de ventas de Nacional
Vida, en la ciudad de Sucre.Vida, en la ciudad de Sucre.
Diseñar un plan estratégico deDiseñar un plan estratégico de
marketing cuya aplicaciónmarketing cuya aplicación
posibilite incrementar losposibilite incrementar los
niveles de ventas de Nacionalniveles de ventas de Nacional
Vida, en la ciudad de Sucre.Vida, en la ciudad de Sucre.
Analizar las variables delAnalizar las variables del
macro entorno en que se desenvuelvemacro entorno en que se desenvuelve
Nacional Vida Regional SucreNacional Vida Regional Sucre
Analizar las variables delAnalizar las variables del
macro entorno en que se desenvuelvemacro entorno en que se desenvuelve
Nacional Vida Regional SucreNacional Vida Regional Sucre
Desarrollar presupuestos que posibilitenDesarrollar presupuestos que posibiliten
la aplicación de las estrategias dela aplicación de las estrategias de
marketing planteadas.marketing planteadas.
Desarrollar presupuestos que posibilitenDesarrollar presupuestos que posibiliten
la aplicación de las estrategias dela aplicación de las estrategias de
marketing planteadas.marketing planteadas.
Formular estrategias deFormular estrategias de
marketing para Nacional Vidamarketing para Nacional Vida
Regional Sucre.Regional Sucre.
Formular estrategias deFormular estrategias de
marketing para Nacional Vidamarketing para Nacional Vida
Regional Sucre.Regional Sucre.
Decribir y analizar laDecribir y analizar la
situación actual de Nacional Vidasituación actual de Nacional Vida
Regional SucreRegional Sucre
Decribir y analizar laDecribir y analizar la
situación actual de Nacional Vidasituación actual de Nacional Vida
Regional SucreRegional Sucre
OBJETIVOSOBJETIVOS

22. FORMULACIÓN DEL PROBLEMAFORMULACIÓN DEL PROBLEMA
• Los bajos niveles de competitividad, de integración y la
carencia de oportunidades de mercado para el sector textil,
hacen necesario identificar estrategias y tácticas de
fortalecimiento al sector de las micro y pequeñas empresas
del rubro textil.
• ¿De que manera la Universidad San Francisco Xavier de
Chuquisaca, podría contribuir al fortalecimiento de las micro y
pequeñas empresas del rubro manufacturero, de la ciudad de
Sucre, tomando en cuenta la situación actual por la que
atraviesa este sector?
Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.

23. OBJETIVOSOBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
• Elaborar un programa de interacción y extensión social universitaria dirigido al
fortalecimiento de la gestión de las micro y pequeñas empresas del rubro textil de la
ciudad de Sucre.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Realizar una análisis de la cadena productiva del sector textilero boliviano
• Analizar la tendencia exportadora de las empresas textileras bolivianas.
• Describir el perfil empresarial de las micro y pequeñas del rubro textil en la ciudad de
Sucre, en términos de mercado, producción, recursos humanos, producción y
administración y finanzas.
• Caracterizar la infraestructura productiva de las micro y pequeñas empresas del rubro
textil de la ciudad de Sucre.
Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.

24. EJERCICIOSEJERCICIOS

25. 1)1) Analizar la formulación del problema,Analizar la formulación del problema,
planteamiento de objetivos y justificación deplanteamiento de objetivos y justificación de
trabajos investigativos, y efectuar untrabajos investigativos, y efectuar un
comentario respecto a la manera en la cualcomentario respecto a la manera en la cual
se han formulado dichos aspectosse han formulado dichos aspectos.
2) Para su tema de investigación desarrolle:
• Formulación del problema
• Definición de objetivos
• Justificación
Ing. Erick G. Mita A.Ing. Erick G. Mita A.