articulo de la investigación

1. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE SAN LUIS POTOSÍ
Núcleo General II: Comunicación e investigación
Asesor Académico: Guadalupe del Socorro Palmer de los Santos
Artículo de Investigación
¿Afecta la publicidad digital en las tendencias de consumo de
los jóvenes?
Alumno:
Fátima Máyela Meza López
Silvia Esther Rodríguez Álvarez
Rosa Carolina Rodríguez Tenorio
Carrera: Lic. En Mercadotecnia Internacional
Grupo: E15-017

2. San Luis Potosí, S.L.P, 23 de Abril de 2015
¿Afecta la publicidad digital en las tendencias de consumo de los jóvenes?
Resumen
La publicidad digital tiene un alto impacto sobre un gran porcentaje de jóvenes de
la Capital de San Luis Potosí sobre sus tendencias de consumo. Si la publicidad
no trascendiera, las empresas que la emplean no tendrían impacto en la sociedad
joven, sin embargo a pesar de tanta publicidad en las páginas de Internet no
siempre se logra la incitación a la compra de un producto. Y para poder comprobar
esta teoría citamos algunos autores como Taboada, J. (2015), Perezbolde, G.
(2012), González, F. (2015, Marzo). Basándonos en un enfoque cualitativo ya que
realizaremos entrevistas y cuantitativo debido a la aplicación de encuestas que
recopilaremos, no experimental, transeccional y descriptivo, utilizando las técnicas
de recopilación y análisis de documentos, observación y encuestas, cuestionarios
y entrevistas. Para realizar este estudio, se diseñó una encuesta de 15 preguntas
a una muestra de 366 estudiantes de la Universidad Politécnica de San Luis
Potosí abarcando todas las carreras. Estas se incluyen en los anexos. Además se
realizó una entrevista al Ingeniero.
PALABRAS CLAVE:
1. Publicidad
2. Digital.
3. Impacto.
4. Jóvenes
5. Universidad.

3. Does it affect the digital advertising on consumer trends of young people?
Abstract
Digital advertising has a high impact on a large percentage of young people in the
Capital of San Luis Potosi on consumer trends. If not transcend advertising,
companies that employ not have impact on the young society, yet despite much
publicity in the web pages are not always the incentive to purchase a product is
achieved. And to test this theory we cite some as Taboada, J. (2015), Perezbolde,
G. (2012), Gonzalez, F. (2015, March). Based on a qualitative approach as
conducting interviews and quantitative due to the implementation of surveys that
collect, not experimental, transactional and descriptive, using the techniques of
collecting and analyzing documents, observation and surveys, questionnaires and
interviews. For this study, a survey of 15 questions was designed to a sample of
366 students from the Polytechnic University of San Luis Potosi covering every
race. These are included in the annexes. Besides an interview he was conducted
the Engineer.
KEYWORDS:
6. Marketing
7. Digital.
8. Impact.
9. Teen.
10.University.
Introducción
El tema de la investigación a realizar es acerca de la publicidad digital
respondiendo a la siguiente pregunta planteada: ¿Afecta la publicidad digital en las
tendencias de consumo de los jóvenes?, realizando la investigación de Enero-
Principios de mayo del 2015, la investigación se realizó dirigida a los alumnos de
la universidad politécnica de San Luis Potosí, conociendo los factores que influyen
en los jóvenes referente a la publicidad digital.

4. La publicidad digital tiene un alto impacto sobre un gran porcentaje de jóvenes de
San Luis Potosí sobre sus tendencias de consumo debido a la importancia que ha
adquirido para las empresas al momento de dar a conocer su producto o servicio a
la sociedad empleando diversas estrategias de marketing entre ellas la más
relevante e innovadora como lo es la publicidad digital.
El motivo de esta investigación fue comprobar si realmente la publicidad digital
genera un impacto en las tendencias de compra de los alumnos de la Universidad
Politécnica y a partir de esto exponer las características que la publicidad digital
emplea para causar un impacto en los jóvenes y sobre sus decisiones de compra
de los productos y servicios expuestos en diferentes páginas de internet.
El objetivo general de la investigación fue analizar el impacto que tiene la
publicidad digital creada por la empresa Quantum sobre las tendencias de
consumo de jóvenes entre 17 y 27 años de la Universidad Politécnica de San Luis
Potosí y los objetivos específicos fueron identificar qué características toman en
cuenta los jóvenes entre 17 y 25 años de la Universidad Politécnica, para
consumir un producto o servicio, influenciados por la publicidad digital y comprobar
si la publicidad digital tiene impacto sobre la sociedad joven de 17 a 25 años y que
elementos son los que más influyen para captar su atención al momento de
consumir un producto.
Nuestra hipótesis fue que en San Luis Potosí Capital, la publicidad digital
publicada por la empresa Quantum, influye en la adquisición de un producto
electrónico en consumidores de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí,
jóvenes de entre 17 y 25 años.
MARCO TEÓRICO
La siguiente investigación trata sobre la Publicidad Digital sus características
específicamente en San Luis Potosí, S.L.P, haciendo un análisis para conocer si
esta clase de publicidad empleada principalmente por los jóvenes tiene un impacto
en su tendencia y forma de consumo.

5. Se pretende realizar un análisis sobre las principales características de la
Publicidad Digital que toman en cuenta los usuarios de este servicio, se darán a
conocer la opinión de autores expertos en el tema para poder analizar el impacto
que ha tenido esta clase de publicidad y los avances que ha tenido en tan poco
tiempo al iniciar la época tecnológica y la influencia que ha tenido principalmente
sobre los jóvenes.
 Antecedentes
Los primeros banners comenzaron a verse en 1994, cuando surgió la publicidad a
través de palabras claves “pay-per-click” en un sitio llamado GoTo.com. Esta
nueva forma de publicidad recibió las burlas de los expertos, que, aparentemente,
aún no sabían lo que estaba por llegar. En el ’97, llegaron los primeros anuncios
en móviles, y entre 1995 y 2000, se invirtieron unos 8,2 mil millones de dólares en
publicidad online. Esto también está relacionado con la llegada de la burbuja de
las punto com. (Raven, 2011)
Otra verdadera revolución de la publicidad online surge en 2005 gracias a
YouTube. Aquí podemos ver una nueva forma de participación del consumidor en
las publicidades, gracias a varias funcionalidades interactivas de los videos.
También, encontramos la oportunidad que tienen las grandes marcas y agencias
de “viral izar” un contenido sin necesidad de tener una inversión demasiado
grande. Se estaba asentando la base para lo que está sucediendo hoy en día.
(Raven, 2011)
El dato más interesante: en la actualidad, las marcas, empresas y agencias de
publicidad han desplazado las acciones gráficas y televisivas a un segundo
lugar, su prioridad ahora es la publicidad digital. (Raven, 2011)
 Contexto
En el contexto mundial sobre la Publicidad Digital se puede observar la
importancia que ha tomado esta tendencia al estimar que el gasto en publicidad
digital llegará a 117.600 millones de dólares este año, un 13% en comparación

6. con los niveles de 2012, mientras que el gasto en publicidad móvil llegará a casi
15.820 millones de dólares, lo que representa un 79,7 % de aumento respecto al
año pasado. (Alonso, 2014)
Gran parte del crecimiento del gasto se deriva de la adopción de digital por parte
de los consumidores. El informe completo, que abarca seis regiones, incluidos los
principales de Asia y el Pacífico, Europa Occidental, Europa Central y del Este,
Oriente Medio y África, América del Norte y América Latina; y 40 países, presenta
un panorama de la adopción continuada dispositivo global. (Alonso, 2014)
En cuanto a México, está posicionado como uno de los países con mayor
inversión en América Latina. A nivel mundial, el gasto en publicidad digital superó
los 100 mil millones de dólares por primera vez el año pasado, según las últimas
estimaciones de la consultora eMarketer, y se incrementará otro 15.1 por ciento en
2013 a 118.4 mil millones. (Geifan, 2013)
El gasto en publicidad en México crecerá un 32,1% y seguirá creciendo más
rápido que los otros países de América Latina, llegando a 18,5% en 2017 un 3%
más que el año pasado. Por otro lado, en Brasil, el gasto en publicidad alcanzará
los 3.700 millones para el 2017.(Geifan, 2013)
En México hay más de 12 millones de usuarios de redes sociales; 35% de ellos lo
usan regularmente. Eso convierte al país en el quinto lugar mundial en porcentaje
de tuiteros activos, de acuerdo con datos de Tangerine Soul, Social Animal,
Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) y Global Web Index. (Alonso, 2014)
Estas cifras hacen de la publicidad digital algo muy atractivo y marcas como
Scribe, Nike, Microsoft, Samsung, Johnnie Walker y Glacéau, son un ejemplo de lo
que el mundo de la mercadotecnia está haciendo. Del presupuesto mensual para
campañas en medios digitales, las agencias usan entre 40 y 60% en redes
sociales "Los verdaderos influentes logran modificar preferencias y generar
acciones en personas", dice José Merino, especialista y profesor del ITAM.
(Geifan, 2013)

7. De acuerdo a un análisis realizado por el Tecnológico de Monterrey y el World
Internet Project, en México existen cerca de 52.3 millones de internautas a lo largo
y ancho del territorio, por lo que el porcentaje de población con acceso a internet
se ubica en 46 por ciento. Este número no sólo demuestra un crecimiento
exponencial en los últimos años, sino que también coloca al país en el lugar
número 12 dentro de las naciones con mayor índice de penetración en la red.
(Cruz, 2012)
Y viendo el posicionamiento de México a nivel mundial, es importante saber que
también ocupa un lugar aún más alto en América Latina, siendo así el primer lugar
como mayor inversionista en publicidad digital, seguido de Brasil, Argentina y
Colombia. (Merca 2.0, 2013)
 Conceptualización
Con el propósito de lograr una comprensión apropiada de la investigación,
retomaremos algunos conceptos básicos que nos ayudaran a llevar un
seguimiento puntual, tanto del proceso de análisis, como de las conclusiones que
se presenten. (Ferrel, 1997)
Empecemos por recordar que existe una disciplina enfocada al estudio de los
mercados denominada mercadotecnia, que se define como un proceso social y
administrativo, que emplea los elementos básicos de la administración para su
desarrollo, y en el cual intervienen grupos de personas con necesidades, deseos y
demandas. (Ferrel, 1997)
En el momento en el que se lleva a cabo un análisis de estrategias
para establecer las variables básicas que afectan la demanda de un producto, se
genera el llamado marketing mix o Mezcla de Mercadotecnia, que se compone de
cuatro elementos: Precio, Producto, Plaza y Promoción. De la promoción nace la
publicidad, que es considerada como una de las más poderosas herramientas de
la mercadotecnia utilizada por empresas, organizaciones no lucrativas,
instituciones del estado y personas individuales para dar a conocer un

8. determinado mensaje relacionado con sus productos, servicios, ideas u otros, a su
grupo objetivo. (Handson, 2000)
Para consolidar la relación existente entre la publicidad y los demandantes, la
industria emplea un término denominado Gestión de relaciones con los clientes,
que se aplica a metodologías y software que ayudan a una empresa a gestionar
las relaciones con sus clientes de una manera organizada, para de esa manera
generar estadísticas de acceso. (Handson, 2000)
Las estadísticas de acceso son primordiales para el éxito de una empresa, puesto
que gracias a ellas es posible conocer la usabilidad y concurrencia de una tienda
virtual o de un sitio web. (Rodríguez, 2008)
Así mismo para lograr un posicionamiento e identificación favorables para la
marca en cuanto a internet, es necesario generar motores de búsqueda ya que
son una manera rápida de que el cliente busque directamente el producto por el
que está interesado y no pierda tiempo en la búsqueda las distintas formas en las
que el usuario lo puede buscar: el nombre, la categoría, una breve descripción,
etc. (Rodríguez, 2008)
 Evaluación teórica
Para dar apoyo y credibilidad a la investigación presentada se han consultado
diversas fuentes de artículos, libros, revistas, páginas web, entre otras, todas
estas abordando temas similares que aportan datos a nuestra investigación en
temas de interés y datos verídicos que están contenidos en la información
presentada y registrados en las fuentes.
En esta investigación se toman opiniones y datos de diversos autores que indagan
en el tema de la publicidad en México y en el mundo, ejemplo de esto es de la
Corporación IAB MÉXICO, “En 2013 la inversión publicitaria en Internet en México
alcanza los 8,355 millones de pesos con un crecimiento de 31%”; Fernanda
González (2015) retoma otras tecnologías como los celulares, iPad, Tablet, y

9. hasta tener una computadora, profundiza en el aspecto de los efectos que pueden
causar en el consumidor para conocer una marca y así poder adquirirlo en ese
momento o tiempo después, sin dudas.
El autor Jorge Taboada (2015), analiza “El efecto de las tendencias en la
publicidad digital.
Guillermo Perezbolde (2012) nos presenta la publicidad digital en términos más
estadísticos, demostrando la manera tan progresiva en la que se ha desarrollado
con el paso de los años, sobre todo a raíz de la crisis del 2008 en la que las
empresas, con la necesidad de desarrollar herramientas de publicidad que
impactaran a bajo costo, recurrieron a la publicidad digital. Así también expone la
presencia tan importante que tiene actualmente en México y en el mundo.
Los autores Carrillo Victoria y Castillo Ana (2009) es el impacto que tiene la
publicidad digital desde una nueva perspectiva, en cambio Gómez Janet (2015) se
basan en las tendencias que utiliza la publicidad digital en la actualidad. Los
propósitos de los textos son muy parecidos al darnos a conocer la importancia que
tiene la publicidad digital en la actualidad y los elementos que la hacen más
relevante en la actualidad.
Hasta el momento se han dado a conocer datos relevantes sobre la Publicidad
digital, así como ña importancia que ha adquirido, su historia a través del tiempo
así como el impacto que ha causado en las tendencias de los usuarios de redes
sociales.
 Perspectiva de elección
Nuestra perspectiva de elección está enfocada hacia la relevancia que tiene la
Publicidad digital, puesto que se ha convertido en un factor clave para el desarrollo
de estrategias innovadoras y de gran impacto para las empresas.
Por experiencia sabemos que en la actualidad, las redes sociales se han
posicionado en el gusto de la población, por lo que el segmento de mercado que
abarca este tipo de publicidad al hacerse presente en ellas, crece constantemente.

10. Es por ello que comenzaremos retomando la investigación presentada por
Guillermo Perezbolde enfocada a que la Publicidad digital en México aumenta
cada vez en mayor proporción, complementándola con la investigación realizada
por IAB MÉXICO, que expone la inversión publicitaria en Internet en México para
el año 2013.
Otro aspecto importante a resaltar sobre la publicidad digital son las
características de esta y su difusión para que tenga un impacto de esta magnitud
sobre los usuarios y que se haya convertido en un elemento vital para que las
empresas se den a conocer y que con la misma atraigan la atención de los
posibles clientes, ya que como sabemos estamos en un mundo cada vez más
competitivo y es por eso que la publicidad presentada debe ser ambiciosa y
coherente para captar la atención y traer beneficios a las empresas que la
emplean, por eso es importante analizar sus características. Es por ello que
tomaremos como referencia las investigaciones de Janet Gómez Gónzales y Jorge
Taboada, enfocadas ambas a las tendencias en la publicidad digital desde
distintas perspectivas.
Metodología
El enfoque de la investigación fue mixta, por lo tanto ha sido cuantitativo debido a
la aplicación de encuestas y cuantificar la calidad del mismo; cualitativo porque
nos interesó la opinión del Ingeniero en Sistemas Computacionales Arturo
Posadas Saldaña Director General y dueño de la empresa especializada en
publicidad digital MVS más Servicios. También fue no experimental, por lo que no
manipulamos nuestras variables, a la vez fue transeccional ya que nos enfocamos
a un lapso definido de tiempo y descriptivo porque buscábamos resaltar las
características de la publicidad digital que influyen sobre los jóvenes de la Capital
Potosina para que ellos puedan adquirir un producto anunciado por Internet.
Como técnica de recopilación de información, utilizamos recopilación y análisis de
documentos, ya que se consultaron publicaciones, investigaciones y textos ya

11. redactados de dicho tema, según los autores Gómez Janet (2015) y Jorge
Taboada (2015); realizamos la entrevista al Director General y dueño de la
empresa especializada en publicidad digital MVS más Servicios el Ingeniero en
Sistemas Computacionales Arturo Posadas Saldaña y encuestas para cuantificar
las características que toman en cuenta los jóvenes potosinos al ver un anuncio
digital.
La muestra de nuestra entrevista fue al Director General y dueño de la empresa
especializada en publicidad digital MVS más Servicios el Ingeniero en Sistemas
Computacionales Arturo Posadas Saldaña.
Para esta investigación se tomó en cuenta a los alumnos de la Universidad
Politécnica de San Luis Potosí en la ciudad de San Luis Potosí (capital), pues si
bien como son una población universitaria y cuentan con acceso a Internet tienen
la posibilidad de observar los anuncios publicados digitalmente.
En el 2015, en la Universidad Politécnica de San Luis Potosí cuenta con un total
de alumnos de 4273, de los cuales de la carrera de ISTI son 1036, de ITEM son
338, de ITI son 439, de ITMA son 902, de LAG son 802 y de LMKT son 748; de los
cuales 366 hemos tomado como universo.
N= tamaño de la población de 4273 estudiantes
y= valor promedio de una variable, o sea 1
se = error estándar = 0.015, determinado por nosotros
V₂ = varianza de la población al cuadrado.
s₂ = varianza de la muestra sin ajustar
n’ = 400/1+400/4273
n = tamaño de la muestra, 365.76=366

12. 𝑠2
= 𝑝(1 − 𝑝) = .9(1 − .9) = .09
𝑉 = (. 015)2
= .000225
𝑛′
=
𝑛′
1 + 𝑛
𝑁⁄
=
400
1 + 366
4273⁄
= 366.76
𝑛 = 366 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠
De esta manera con la formula tomada del autor Roberto Hernández Sampieri
(2006) se localizó la muestra para poder realizar nuestras encuestas con una
confiabilidad considerable así como fundamentar los resultados y de esta manera
concretar la hipótesis planteada.
Carreras Total de población
(ksh)=0.085
Muestra
ISTI 1036 88.76=89
ITEM 338 28.73=29
ITI 439 37.80=38
ITMA 902 76.67=77
LAG 802 68.73=69
LMKT 748 63.58=64
N= 4273 n= 366
Resultados

13. Los resultados presentados a continuación, fueron obtenidos de la aplicación de
366 encuestas que tuvieron lugar en la Universidad Politécnica de San Luis Potosí
durante el mes de abril, mediante las cuales se recolectaron datos de la población
estudiantil acerca del impacto que había generado en cada uno de ellos la
publicidad digital y su opinión respecto a ella.
De entre los encuestados se mostró una tendencia del género masculino del 79%
y del género femenino del 45%, donde el
rango de edades oscila entre los 17 y 25
años. Del total de estudiantes encuestados
el 24% estudia Ingeniería en Sistemas y
Tecnologías de la Información, el 21%
estudia Ingeniería en Tecnologías de
Manufactura, el 19% estudia Licenciatura
en Administración y Gestión, el 18%
Licenciatura en Mercadotecnia Internacional, el 10% Ingeniería en Tecnologías de
la Información y el 8% Ingeniería en Telemática.
De los encuestados, el 96% es miembro activo de internet y el 97% cuenta con
computadora en su casa.
Considerando que las redes sociales son un
medio clave para generar publicidad digital y
que el 42% de nuestra muestra de
encuestados frecuenta este tipo de páginas,
se cuestionó a los estudiantes si para ellos
influian al momento de realizar una compra,
es decir, si los anuncios ahí presentados
tenian algun efecto en la decisión de compra,
a lo que el 82% respondio que si, mientras que el 18% considero que estas
ejercian mas bien un impacto negativo o nulo.
24%
8%
10%21%
19%
18%
Estudiantes por carrera
ISTI ITEM ITI ITMA LAG LMKT
Gráfico 1 Número de estudiantes por carrera
82%
18%
¿Considera que los anuncios en
redes sociales son efectivos para
generar un impacto de compra?
a) SI b) NO
Gráfico 2 Efecto de los anuncios en redes sociales al momento
de efectuar una compra.

14. Es importante resaltar que de los estudiantes que realizaron la encuesta, solo el
18% presta atención a los anuncios que se presentan en internet, y al 78% le
incomoda la presencia de alguno de ellos.
Así mismo, es posible notar
en el grafico 3 que lo que
mas llama la atención de los
anuncios a son las imágenes
con un 63% de preferencia,
por encima de la información
que tuvo una preferencia de
un 21% y el sonido con un 16%.
Retomando las preguntas de Investigación y los objetivos planteados en un inicio,
es posible identificar a través de los resultados presentados, que la Publicidad
Digital genera un impacto positivo en los Jóvenes de la Universidad Politécnica, y
que lo que atrae en mayor medida de estos anuncios es el impacto visual, pero
que, es necesario implementar e innovar estos anuncios puesto que gran cantidad
de encuestados no presta la suficiente atención a los anuncios digitales y que
incluso llegan a parecer molestos e incomodar.
CONCLUSIÓN
63%
16%
21%
¿Qué es lo que capta su atención?
a) Imágenes
b) Sonido
c) Información
Gráfico 3 Elementos para captar la atención del cliente.

15. De acuerdo a los resultados obtenidos y retomando nuestra hipótesis hemos
comprobado que ésa es verdadera ya que efectivamente la publicidad digital
tiene un impacto sobre la decisión de compra de los alumnos de la Universidad
Politécnica, debido a que el 64% de ellos reconoce la influencia de esta clase de
publicidad.
Gracias a la investigación también logramos cumplir nuestros objetivos al obtener
un análisis detallado de los elementos que los jóvenes tomen en cuenta acerca
de la publicidad digital y como es que despierta el interés en ellos.
BIBLIOGRAFÍA

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¿ES CREÍBLE LA COMUNICACIÓN DE MARCAS? (Spanish). Debates
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Anexos
ENCUESTA
Publicidad digital

19. La publicidad representa para las compañías un medio masivo que les produce
ventas significativas, pero, ¿qué impacto genera en el consumidor?.
La siguiente encuesta será para fines de investigación escolar.
Edad____ Sexo: F M
Ocupación____________ Colonia______________
Escolaridad______________
Señala la respuesta que consideres más adecuada
 ¿Cuenta con computador e internet en su casa?
( ) Si ( ) No
 ¿Es miembro activo de Internet?
( ) Si ( ) No
 ¿Qué tipo de páginas frecuenta?
( ) Redes Sociales
( ) YouTube
( ) Educativas
( ) E-mail
 ¿Cuántas horas dedica a navegar en internet?
( ) 1 hora al día
( ) 2 horas al día
( ) 3 horas al día
( ) 4 o más horas al día
 ¿Cuántos integrantes de su familia además de usted utilizan internet?
( ) 1 integrante
( ) 2 integrantes
( ) 3 integrantes
( ) 4 o mas

20.  Al momento en el que aparece un anuncio de internet ¿Tiende a ponerle
atención?
( ) Si ( ) No
 ¿Qué es lo que capta su atención?
( ) Imágenes
( ) Sonidos
( ) Información
 ¿Le incomoda la presencia de anuncios en las redes sociales y páginas de
internet?
( ) Si ( ) No
 ¿Qué clase de productos ha comprado por internet?
( ) Electrodomésticos
( ) Ropa
( ) Calzado
( ) Membresías
( ) Blancos
( ) Libros o revistas
( ) Educativos
( ) Nunca he comprado
 ¿Alguna vez ha comprado productos después de haber visto un anuncio en
internet?
( ) Si ( ) No
 ¿Los anuncios te incitan a comprar el producto presentado?
( ) Si ( ) No

21. • ¿Es usuario de redes sociales y cuáles frecuenta?
( ) Facebook
( ) Twitter
( ) Instagram
( ) Google+
( ) Linked in
( ) Pinterest
( ) Tumblr
( ) No frecuenta

22. • ¿Piensa que los anuncios en redes sociales son efectivos para generar un
impacto de compra?
( ) Si ( ) No
• ¿Cree que es importante que una empresa desarrolle publicidad en
internet?
( ) Si ( ) No
• Señale en la escala de 1 a 10, ¿Qué tan interesante le parece la publicidad
presentada en internet?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

23. ENTREVISTA
1. La publicidad que crean por este medio, ¿Se especializa en alguna clase de
empresa?
2. ¿Qué elementos de la empresa toman en cuenta para la creación de la
publicidad?
3. ¿En qué páginas es difundida la publicidad?
4. ¿Tiene forma de saber el número de usuarios que accedan a las páginas?
5. ¿Cómo se percibe la respuesta de los usuarios en referencia a la
publicidad?
6. ¿A qué rango de edad corresponden los usuarios a los que va dirigida
principalmente la publicidad difundida?
7. ¿Existe manera de verificar si la publicidad es efectiva?
8. ¿Qué métodos emplean para difundir la publicidad?
9. ¿Cuál es el mayor reto al que se enfrentan al crear la publicidad de una
nueva empresa?
10. ¿Qué tan importante considera que es el difundir una empresa en internet a
partir de su experiencia?

24. Presentación de Power Point

28. Cartel