Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Comportamiento de compra
1. MONOPOLIO PARA DESDE LA COMPRA
NIÑOS
DESDE LA VENTA
INICIADOR
Familiar, amigo o niño
Marketing
INFLUENCIADOR
Niño
Área de ventas
DECISOR
Padres
Gerencia
COMPRADOR
Padres o familiares
Seguridad en sus piezas,
diversión, económico
USUARIO
Niño
Promociones en tiendas de
juegos y juguetes para niños.
Publicidad infantil en TV.
2. CURSO TÉCNICAS
DE VENTA
DESDE LA COMPRA
DESDE LA VENTA
INICIADOR
Área de ventas
Desarrollo
INFLUENCIADOR
Marketing
Ventas
DECISOR
Gerencia
Gerencia
COMPRADOR
Empresa de productos y
servicios
Técnicas comprobadas de
venta, soporte
USUARIO
Vendedores
Servicio al cliente
3. CRM PARA UNA
EMPRESA
DESDE LA COMPRA
DESDE LA VENTA
INICIADOR
Marketing
Investigación
INFLUENCIADOR
Planificación
Desarrollo
DECISOR
Gerencia
Gerencia
COMPRADOR
Departamento de compras
Soluciones tecnológicas para
el mejor tratamiento de sus
clientes.
USUARIO
Marketing, servicio al cliente,
contact center
Facilidad e intuición en su
interfaz, soporte en línea,
capacitaciones