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Como lidar com as diferentes Gerações
(Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e
manter um ambiente de trabalho produtivo
Prof. Dr. Mauro de Oliveira
São Paulo, 18 de agosto de 2016
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Grupos SociaisComo lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Os grupos podem ser
divididos por vários fatores:
• Cor, Raça;
• Gênero, Religião;
• Orientação sexual;
• Idade ou Habilidades.
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Uma divisão aceita e estudada por
muitos pesquisadores é feita por
gerações de acordo com o ano do
nascimento dos indivíduos.
(Oliveira, 2011)
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
As gerações
Segundo Eisner (2005), temos
veteranos/tradicionalistas, os nascidos
até 1945; baby boomers, entre 1945 e
1964; geração X, entre 1965 e 1980; e a
geração Y, os nascidos entre 1980 e
2000. Já a geração Z são as pessoas
nascidas neste século.
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Tradicionalista
Até 1945
Baby Boomers
1946-1965
Geração
1966-1980
Geração Y
1980 - 2000
Geração Z
• A partir de 2001
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A Geração Y
190.755.799*
68 milhões
*206 milhões (2016)
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Tradicionalistas
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Tradicionalistas
os veteranos/tradicionalistas
representam uma geração
marcada por grandes
conflitos, como a segunda
guerra mundial, a grande
depressão, escassez e
dificuldade (ALLEN, 2004).
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Os Tradicionalistas também valorizam a
família, são patriotas, foram criados em casa
pelos próprios pais, tem sabedoria
acumulada e são fiéis à empresa onde
trabalharam, permanecendo por toda a vida.
(ALLEN, 2004)
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Os Tradicionalistas acumularam sabedoria e
experiência na vida e não abrem mão da moral
e dos costumes aprendidos na juventude.
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Os Tradicionalistas em sua maioria já estão
aposentados, possuem renda e tempo livre.
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Características
Eventos
Formadores
Grande Depressão e Guerra Mundial
Socialização Escassez/Dificuldade e Pais em casa
Marca Registrada Maior geração e Dupla jornada
Modelo Ficar na empresa
Qualidades Leais e Abnegados
Carência Habilidades Tecnológicas
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Filmes
-O Resgate do Soldado Ryan
-Cocoon
-Coco Antes de Chanel
-As Confissões de Schmidt
-Gran Torino
-Garotas do Calendário
-Lições Para Toda a Vida
-Intrigas de Estado
-A Rainha
Fontes:
Revista Galileu, Ed. 219
www.focoemgeracoes.com.br
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A rigidez dos tradicionalistas
criou uma geração mais
libertária e otimista, os
chamados Baby Boomers.
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Baby Boomers
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Esperança e Otimismo:
Amor!Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Crescimento demográfico
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Características
Os baby boomers, filhos dos veteranos, viveram um
período de crescimento econômico e mudanças
positivas, mas também presenciaram a guerra do
Vietnã e o lançamento do satélite soviético Sputnik
e o medo gerado por isso. Viveram a explosão do
Rock and Roll, o crescimento da TV e o seu
surgimento em cores.
(CRAMPTON; HODGE, 2009).
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Na carreira
Também são leais ao trabalho e respeitam
a autoridade, porém vão desafiar o sistema
onde atuam.
(CRAMPTON; HODGE, 2009)
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Baby Boomers
Evento Formadores
Prosperidade, Pós-Guerra. Já foi a maior
Geração
Socialização Prosperidade/segurança. Tudo é possível.
Marca Registrada Geração livre, redefiniu as normas e direitos civis
Modelo Lealdade, Workaholic. Lema: Nadar ou afundar
Qualidades
Pró-crescimento/mudar, competitivos,
Otimistas/confiantes, Honram suas dívidas.
Querem tudo
Carência Habilidades Tecnológicas
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Filmes
- Sociedade dos Poetas Mortos
- O Visitante
- Foi apenas um sonho
- Prenda-me se for capaz
- Aconteceu em Woodstock
- JFK
- Frost/Nixon
- Boa Noite e Boa Sorte
- Apocalipse Now
- Todos os Homens do Presidente
E a série de TV “Mad Men”
Fonte:
http://pessoas.hsw.uol.com.br/baby-boomers.htm
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são pouco receptivos à mudanças,
sobretudo quando essas mudanças vem de
gerações posteriores, como a de seus filhos, a
chamada Geração X.
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Geração XComo lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Competitividade
Seu videogame era o Atari. Ou seja, não tinha a
tecla SAVE, PAUSE. Se você parava, morria,
perdia... Fracassava!
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Ambiente
Foi muito impactada pela turbulência social e
econômica, deixando-a menos otimista,
porém mais autoconfiantes. Eles vivenciaram o
crescimento dos computadores pessoais e,
com isso, o aumento da capacidade de
armazenamento de informações, a
popularização de divórcios, a explosão da Aids
e o multiculturalismo.
(EISNER, 2005).
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
A Geração X é a primeira geração a
verdadeiramente dominar os
computadores.
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Viveram em pleno período de Guerra
Fria. Uma nova ordem mundial estava
prestes a ser implantada, mas isso
nunca acontecia.
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No trabalho...
Valorizam o desenvolvimento de habilidades,
se mantendo atualizados. São rápidos,
espertos e até mesmo quebram regras para
cumprir os desafios.
(EISNER, 2005)
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
São os indivíduos da Geração X os
maiores incentivadores do
trabalho em equipe.
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Geração X
Eventos Formadores Globalização e Boom Tecnológico
Socialização Competitividade forte - crianças
Marca Registrada Eu sou a geração! Sites (.com)
Modelo
Aceitam mudanças. Desvalorizam horas
extras. Mudanças de emprego. Buscam um
caminho
Qualidades
Independentes, individualistas, desconfiam
das empresas. Necessitam de lealdade e são
empreendedores
Carência Habilidades Sociais
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-Kramer vs. Kramer
-Dizem por Aí
-Um Crime de Mestre
-Harry e Sally: Feitos Um Para
o Outro
-Wall Street: Poder e Cobiça
-Em Boa Companhia
-Closer: Perto Demais
-O Informante
-Recém-Chegada
-Amor Sem Escalas
Fonte:
Filmes
http://br.hsmglobal.com/adjuntos/14/documentos/000/060/0000060367.pdf
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A Geração X vive o desafio de lidar com
colaboradores independentes,
individualizados, cada vez mais
especializados e sem nenhuma fidelidade
empresarial: a Geração Y.
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A Geração Y
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A geração Y, formada por jovens, busca maior
interatividade com a Internet, são inovadores e
valorizam a participação e controle de
informações, se negando a ser usuários
passivos (TAPSCOTT, 1999).
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A geração Y não tem muita paciência. Eles
estão habituados a um mundo com
mobilidade, instantaneidade,
simultaneidade e velocidade. O que isso
significa?
A regra para eles é: tudo agora, já, ao
mesmo tempo, junto!
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Geração Y
1) Teve mais acesso à educação, comunicação e é mais
conectada;
2) É a mais confiante e independente da história;
3) Maior contato com a TV Cabo, Internet, novas tecnologias
e globalização;
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Geração Y
4) Tem maior preocupação com questões ambientais;
5) Pluralidade e capacidade de exercer múltiplas tarefas ao
mesmo tempo;
6) Potencial de consumo sem precedentes na economia;
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Geração Y
7) Saem cada vez mais tarde da casa dos pais;
8) São mais “plugados”, participantes de redes sociais,
repudiam o trabalho servil;
9) Trabalham para viver, não vivem para trabalhar;
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Geração Y
10) Utilizam amplamente mídias eletrônicas;
11) Cresceram utilizando os meios digitais, são mais
ligados à mídia, vivem e respiram inovações;
12) Tem prioridades diferentes das outras gerações,
valorizam ideais próprios, buscam mais lazer, participando
de festas e dançando com seus pares;
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Novidades
Os jovens dessa geração adoram novidades! Memes e jogos!
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A Geração YEventos Formadores Prosperidade/incerteza, Violência/Terrorismo
Socialização
Vida estruturada, moram em casa, famílias não tradicionais,
Multiculturalismo.
Marca Registrada
Nós somos a geração! Populistas/plugados. Trabalham cedo,
mundanos.
Modelo
Esperam para tomar decisões, Curiosos, energéticos,
questionadores, Desconfiança na segurança do trabalho
Qualidades
Muito compreensivos, diversidade, lealdade. Habilidosos,
Sempre educados e positivos, Socialmente conscientes.
Esperançosos, Sofisticados, Exigentes.
Carência Direção, foco, confiança, flexibilidade e paciência.
Geração Y
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-De Repente 30
-Marley e Eu
-(500) Dias com Ela
-O diabo Veste Prada
-Curtindo a Vida Adoidado
-Em Boa Companhia
-Os Delírios de Consumo de
Becky Bloom
-As Patricinhas de Beverly
Hills
-Conta Comigo
-O Procurado
-Homem-Aranha 2
Filmes
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Mudança de Hábitos
Geração Y
+
horas
-
Horas
Fonte: Nielsen, 2015 e IMS Internet Media (2015)
Services
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Qual tipo de emprego é o
ideal?
+
horas
-
Horas
Fonte:
 Sem a presença de nenhuma chefia
 Onde eu possa acessar redes sociais
livremente
 Com um ambiente agradável e sem
competitividade
 Com horários flexíveis
Total: 11.219 respondentes (Geração Y)
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Fonte:
Qual tipo de emprego é o
ideal?
+
horas
-
Horas
0
10
20
30
40
50
60 52,43
45,68
1,01
0,88
%
Com um ambiente agradável e sem
competitividade
Onde eu
possa acessar
redes sociais
livremente
Com horários flexíveis
Sem a presença de
nenhuma chefia
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Geração Z
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Os membros da Geração Z nunca
conheceram a vida sem computadores
pessoais, telefones celulares, sistemas de
jogos, leitores de MP3 e Internet.
(Mueller, 2014)
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Eles são verdadeiros "nativos digitais",
confortável, com aplicações de e-mail,
mensagens de texto e de computador. Eles
também são capazes de entender e praticar
tecnologia de forma mais rápida em relação às
demais gerações.
(Mueller, 2014)
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Infelizmente, a tecnologia também tem
contribuído para a falta de interesse desta
geração de brincar ao ar livre. Como resultado,
levam um estilo de vida sedentário e isso pode
levar à obesidade.
(Mueller, 2014)
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
- Nascidos em mundo com problemas de terrorismo e
preocupações ambientais;
- Uso generalizado de aparelhos eletrônicos e
tecnologias digitais, como Internet e redes sociais,
inclusive na sala de aula;
- Globalmente conectados no mundo virtual, flexíveis,
inteligentes e tolerantes a diversas culturas.
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Seus indivíduos chegaram quando
Internet já estava consolidada. Logo, eles
estão aprendendo a viver em rede com
seus amigos e colegas de classe.
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Eles têm pouca preocupação com a privacidade e
nenhum problema em compartilhar até os detalhes mais
íntimos de suas vidas com estranhos virtuais.
Usam telefones celulares, mensagens instantâneas e
e-mail para fazer comunicação imediata.
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Os membros da Geração Z são muito
colaborativos e criativos. Quando eles
chegarem a idade de trabalhar, vão mudar o
ambiente de forma dramática em termos de
estilo e expectativas.
(Mueller, 2014)
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Esses futuros profissionais buscam um mundo
parecido com o seu, ou seja, conectado, com
muito diálogo, rápido, globalizado e com horários
flexíveis.
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Se você pudesse mudar algo no
mundo corporativo, o que seria?
+
horas
-
Horas
Fonte:
a) Acabaria com a hierarquia, todos seriam
iguais
b) Mudaria tudo: o sistema está ultrapassado
c) Não mudaria nada, já está bem estruturado
d) Não teria horário e local para trabalhar
Total: 10.258 respondentes (Geração Y e Z)
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Fonte:
+
horas
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Horas
0
5
10
15
20
25
30
35
40
13,01
30,53 19,9
36,56
%
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Se você pudesse mudar algo no
mundo corporativo, o que seria?
Acabaria com a
hierarquia, todos
seriam iguaisMudaria tudo: o
sistema está
ultrapassado
Não mudaria
nada, já está bem
estruturado
Não teria horário e
local para trabalhar
Entenda qual é seu público...
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Há diferentes estilos e formas
para se comunicar
com cada um deles
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Use a criatividadeComo lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
Se você conhece
seu público, o
relacionamento
pode ser feito
com muito mais
assertividade!
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Diálogo
Invista nisso!
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Crie um bom relacionamento!
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Você deve conhecer
quais são canais de
comunicação utilizados.
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I'll do the review until the 15th.Você deve participar
ativamente.
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Testar, testar, testar.
É um processo de
aprendizado
contínuo!
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Celular não deve ser o inimigo!
Lembre-se:
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Cada um pode usar diferentes ferramentas
para buscar mais produtividade e integração!
Não existe um mapa do tesouro!
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Desafios Futuros
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Dúvidas?
"O que sabemos é uma gota.
O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton)
Mauro de Oliveira @maurojornalista
http://goqr.me
Muito obrigado!
http://pt.slideshare.net/maurojornalista
(11)99774-1240
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Como lidar diferentes geracoes (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo - Conarh 2016

  • 1. I'll do the review until the 15th. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo Prof. Dr. Mauro de Oliveira São Paulo, 18 de agosto de 2016
  • 2. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 3. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 4. Grupos SociaisComo lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 5. Os grupos podem ser divididos por vários fatores: • Cor, Raça; • Gênero, Religião; • Orientação sexual; • Idade ou Habilidades. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 6. Uma divisão aceita e estudada por muitos pesquisadores é feita por gerações de acordo com o ano do nascimento dos indivíduos. (Oliveira, 2011) Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 7. As gerações Segundo Eisner (2005), temos veteranos/tradicionalistas, os nascidos até 1945; baby boomers, entre 1945 e 1964; geração X, entre 1965 e 1980; e a geração Y, os nascidos entre 1980 e 2000. Já a geração Z são as pessoas nascidas neste século. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 8. Tradicionalista Até 1945 Baby Boomers 1946-1965 Geração 1966-1980 Geração Y 1980 - 2000 Geração Z • A partir de 2001 Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 9. A Geração Y 190.755.799* 68 milhões *206 milhões (2016) Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 10. Tradicionalistas Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 11. Tradicionalistas os veteranos/tradicionalistas representam uma geração marcada por grandes conflitos, como a segunda guerra mundial, a grande depressão, escassez e dificuldade (ALLEN, 2004). Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 12. Os Tradicionalistas também valorizam a família, são patriotas, foram criados em casa pelos próprios pais, tem sabedoria acumulada e são fiéis à empresa onde trabalharam, permanecendo por toda a vida. (ALLEN, 2004) Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 13. Os Tradicionalistas acumularam sabedoria e experiência na vida e não abrem mão da moral e dos costumes aprendidos na juventude. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 14. Os Tradicionalistas em sua maioria já estão aposentados, possuem renda e tempo livre. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 15. Características Eventos Formadores Grande Depressão e Guerra Mundial Socialização Escassez/Dificuldade e Pais em casa Marca Registrada Maior geração e Dupla jornada Modelo Ficar na empresa Qualidades Leais e Abnegados Carência Habilidades Tecnológicas Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 16. Filmes -O Resgate do Soldado Ryan -Cocoon -Coco Antes de Chanel -As Confissões de Schmidt -Gran Torino -Garotas do Calendário -Lições Para Toda a Vida -Intrigas de Estado -A Rainha Fontes: Revista Galileu, Ed. 219 www.focoemgeracoes.com.br Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 17. A rigidez dos tradicionalistas criou uma geração mais libertária e otimista, os chamados Baby Boomers. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 18. Baby Boomers Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 19. Esperança e Otimismo: Amor!Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 20. Crescimento demográfico Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 21. Características Os baby boomers, filhos dos veteranos, viveram um período de crescimento econômico e mudanças positivas, mas também presenciaram a guerra do Vietnã e o lançamento do satélite soviético Sputnik e o medo gerado por isso. Viveram a explosão do Rock and Roll, o crescimento da TV e o seu surgimento em cores. (CRAMPTON; HODGE, 2009). Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 22. Na carreira Também são leais ao trabalho e respeitam a autoridade, porém vão desafiar o sistema onde atuam. (CRAMPTON; HODGE, 2009) Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 23. Baby Boomers Evento Formadores Prosperidade, Pós-Guerra. Já foi a maior Geração Socialização Prosperidade/segurança. Tudo é possível. Marca Registrada Geração livre, redefiniu as normas e direitos civis Modelo Lealdade, Workaholic. Lema: Nadar ou afundar Qualidades Pró-crescimento/mudar, competitivos, Otimistas/confiantes, Honram suas dívidas. Querem tudo Carência Habilidades Tecnológicas Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 24. Filmes - Sociedade dos Poetas Mortos - O Visitante - Foi apenas um sonho - Prenda-me se for capaz - Aconteceu em Woodstock - JFK - Frost/Nixon - Boa Noite e Boa Sorte - Apocalipse Now - Todos os Homens do Presidente E a série de TV “Mad Men” Fonte: http://pessoas.hsw.uol.com.br/baby-boomers.htm Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 25. são pouco receptivos à mudanças, sobretudo quando essas mudanças vem de gerações posteriores, como a de seus filhos, a chamada Geração X. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 26. Geração XComo lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 27. Competitividade Seu videogame era o Atari. Ou seja, não tinha a tecla SAVE, PAUSE. Se você parava, morria, perdia... Fracassava! Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 28. Ambiente Foi muito impactada pela turbulência social e econômica, deixando-a menos otimista, porém mais autoconfiantes. Eles vivenciaram o crescimento dos computadores pessoais e, com isso, o aumento da capacidade de armazenamento de informações, a popularização de divórcios, a explosão da Aids e o multiculturalismo. (EISNER, 2005). Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 29. A Geração X é a primeira geração a verdadeiramente dominar os computadores. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 30. Viveram em pleno período de Guerra Fria. Uma nova ordem mundial estava prestes a ser implantada, mas isso nunca acontecia. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 31. No trabalho... Valorizam o desenvolvimento de habilidades, se mantendo atualizados. São rápidos, espertos e até mesmo quebram regras para cumprir os desafios. (EISNER, 2005) Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 32. São os indivíduos da Geração X os maiores incentivadores do trabalho em equipe. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 33. Geração X Eventos Formadores Globalização e Boom Tecnológico Socialização Competitividade forte - crianças Marca Registrada Eu sou a geração! Sites (.com) Modelo Aceitam mudanças. Desvalorizam horas extras. Mudanças de emprego. Buscam um caminho Qualidades Independentes, individualistas, desconfiam das empresas. Necessitam de lealdade e são empreendedores Carência Habilidades Sociais Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 34. -Kramer vs. Kramer -Dizem por Aí -Um Crime de Mestre -Harry e Sally: Feitos Um Para o Outro -Wall Street: Poder e Cobiça -Em Boa Companhia -Closer: Perto Demais -O Informante -Recém-Chegada -Amor Sem Escalas Fonte: Filmes http://br.hsmglobal.com/adjuntos/14/documentos/000/060/0000060367.pdf Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 35. A Geração X vive o desafio de lidar com colaboradores independentes, individualizados, cada vez mais especializados e sem nenhuma fidelidade empresarial: a Geração Y. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 36. A Geração Y Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 37. I'll do the review until the 15th. A geração Y, formada por jovens, busca maior interatividade com a Internet, são inovadores e valorizam a participação e controle de informações, se negando a ser usuários passivos (TAPSCOTT, 1999). Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 38. I'll do the review until the 15th. A geração Y não tem muita paciência. Eles estão habituados a um mundo com mobilidade, instantaneidade, simultaneidade e velocidade. O que isso significa? A regra para eles é: tudo agora, já, ao mesmo tempo, junto! Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 39. Geração Y 1) Teve mais acesso à educação, comunicação e é mais conectada; 2) É a mais confiante e independente da história; 3) Maior contato com a TV Cabo, Internet, novas tecnologias e globalização; Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 40. Geração Y 4) Tem maior preocupação com questões ambientais; 5) Pluralidade e capacidade de exercer múltiplas tarefas ao mesmo tempo; 6) Potencial de consumo sem precedentes na economia; Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 41. Geração Y 7) Saem cada vez mais tarde da casa dos pais; 8) São mais “plugados”, participantes de redes sociais, repudiam o trabalho servil; 9) Trabalham para viver, não vivem para trabalhar; Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 42. Geração Y 10) Utilizam amplamente mídias eletrônicas; 11) Cresceram utilizando os meios digitais, são mais ligados à mídia, vivem e respiram inovações; 12) Tem prioridades diferentes das outras gerações, valorizam ideais próprios, buscam mais lazer, participando de festas e dançando com seus pares; Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 43. Novidades Os jovens dessa geração adoram novidades! Memes e jogos! Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 44. A Geração YEventos Formadores Prosperidade/incerteza, Violência/Terrorismo Socialização Vida estruturada, moram em casa, famílias não tradicionais, Multiculturalismo. Marca Registrada Nós somos a geração! Populistas/plugados. Trabalham cedo, mundanos. Modelo Esperam para tomar decisões, Curiosos, energéticos, questionadores, Desconfiança na segurança do trabalho Qualidades Muito compreensivos, diversidade, lealdade. Habilidosos, Sempre educados e positivos, Socialmente conscientes. Esperançosos, Sofisticados, Exigentes. Carência Direção, foco, confiança, flexibilidade e paciência. Geração Y Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 45. -De Repente 30 -Marley e Eu -(500) Dias com Ela -O diabo Veste Prada -Curtindo a Vida Adoidado -Em Boa Companhia -Os Delírios de Consumo de Becky Bloom -As Patricinhas de Beverly Hills -Conta Comigo -O Procurado -Homem-Aranha 2 Filmes Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 46. Mudança de Hábitos Geração Y + horas - Horas Fonte: Nielsen, 2015 e IMS Internet Media (2015) Services Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 47. Qual tipo de emprego é o ideal? + horas - Horas Fonte:  Sem a presença de nenhuma chefia  Onde eu possa acessar redes sociais livremente  Com um ambiente agradável e sem competitividade  Com horários flexíveis Total: 11.219 respondentes (Geração Y) Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 48. Fonte: Qual tipo de emprego é o ideal? + horas - Horas 0 10 20 30 40 50 60 52,43 45,68 1,01 0,88 % Com um ambiente agradável e sem competitividade Onde eu possa acessar redes sociais livremente Com horários flexíveis Sem a presença de nenhuma chefia Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 49. Geração Z Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 50. Os membros da Geração Z nunca conheceram a vida sem computadores pessoais, telefones celulares, sistemas de jogos, leitores de MP3 e Internet. (Mueller, 2014) Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 51. Eles são verdadeiros "nativos digitais", confortável, com aplicações de e-mail, mensagens de texto e de computador. Eles também são capazes de entender e praticar tecnologia de forma mais rápida em relação às demais gerações. (Mueller, 2014) Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 52. Infelizmente, a tecnologia também tem contribuído para a falta de interesse desta geração de brincar ao ar livre. Como resultado, levam um estilo de vida sedentário e isso pode levar à obesidade. (Mueller, 2014) Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 53. - Nascidos em mundo com problemas de terrorismo e preocupações ambientais; - Uso generalizado de aparelhos eletrônicos e tecnologias digitais, como Internet e redes sociais, inclusive na sala de aula; - Globalmente conectados no mundo virtual, flexíveis, inteligentes e tolerantes a diversas culturas. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 54. Seus indivíduos chegaram quando Internet já estava consolidada. Logo, eles estão aprendendo a viver em rede com seus amigos e colegas de classe. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 55. Eles têm pouca preocupação com a privacidade e nenhum problema em compartilhar até os detalhes mais íntimos de suas vidas com estranhos virtuais. Usam telefones celulares, mensagens instantâneas e e-mail para fazer comunicação imediata. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 56. Os membros da Geração Z são muito colaborativos e criativos. Quando eles chegarem a idade de trabalhar, vão mudar o ambiente de forma dramática em termos de estilo e expectativas. (Mueller, 2014) Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 57. Esses futuros profissionais buscam um mundo parecido com o seu, ou seja, conectado, com muito diálogo, rápido, globalizado e com horários flexíveis. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 58. Se você pudesse mudar algo no mundo corporativo, o que seria? + horas - Horas Fonte: a) Acabaria com a hierarquia, todos seriam iguais b) Mudaria tudo: o sistema está ultrapassado c) Não mudaria nada, já está bem estruturado d) Não teria horário e local para trabalhar Total: 10.258 respondentes (Geração Y e Z) Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 59. Fonte: + horas - Horas 0 5 10 15 20 25 30 35 40 13,01 30,53 19,9 36,56 % Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira Se você pudesse mudar algo no mundo corporativo, o que seria? Acabaria com a hierarquia, todos seriam iguaisMudaria tudo: o sistema está ultrapassado Não mudaria nada, já está bem estruturado Não teria horário e local para trabalhar
  • 60. Entenda qual é seu público... Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 61. Há diferentes estilos e formas para se comunicar com cada um deles Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 62. Use a criatividadeComo lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 63. Se você conhece seu público, o relacionamento pode ser feito com muito mais assertividade! Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 64. Diálogo Invista nisso! Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 65. Crie um bom relacionamento! Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 66. I'll do the review until the 15th. Você deve conhecer quais são canais de comunicação utilizados. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 67. I'll do the review until the 15th.Você deve participar ativamente. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 68. I'll do the review until the 15th. Você precisa interagir: responder, dar dicas, dialogar. Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 69. I'll do the review until the 15th. Testar, testar, testar. É um processo de aprendizado contínuo! Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 70. Celular não deve ser o inimigo! Lembre-se: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 71. Cada um pode usar diferentes ferramentas para buscar mais produtividade e integração! Não existe um mapa do tesouro! Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 72. Desafios Futuros Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira
  • 73. I'll do the review until the 15th. Dúvidas? "O que sabemos é uma gota. O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton) Mauro de Oliveira @maurojornalista http://goqr.me Muito obrigado! http://pt.slideshare.net/maurojornalista (11)99774-1240 Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e manter um ambiente de trabalho produtivo. Prof. Dr. Mauro de Oliveira