7. El servicio constara de un centro recreativo que
proporcione educación hacia el medio ambiente
atreves de los animales con los que contara el parque,
la finalidad de esto es que los niños tomen conciencia
ecológica para que a su vez la transmitan desde su
pequeña edad la gente que los rodea, además de la
diversión que contara el parque, constara de una gran
variedad de albercas y toboganes de distintos tamaños
ya que este servicio será para todas las edades en un
ambiente familiar.
8. El parque contará con 5 albercas, 2 para niños (en las
que se instalaran los inflables) 1 para niños mas
pequeños (chapoteadero) y 2 para adultos.
Se tendrá 6 toboganes 3 para adultos y 3 para niños.
9. El parque también contara con entrenadores
profesionales para la seguridad y protección tanto de
los animales en el parque y de la gente.
El parque tendrá como atractivo también un área para
comidas, bebidas y snacks a instalarse de la mano.
10. Será obligatorio que todos los visitantes del parque
usen chaleco salvavidas para poder estar dentro del
parque, lo cual lo hace un parque seguro y con poco
riesgo
El parque también contará con regaderas para un buen
aseo antes de ingresar a las albercas y después de salir
de estas.
También se contarán con inflables instalados dentro
de las piscinas para la diversión de los pequeños.
11. Procedimiento para utilizar las
regaderas Ir a recepción.
Solicitar la llave del casillero de vestidores.
Ir hacia los vestidores.
Buscar el casillero.
Abrirlo.
Depositar tus cosas.
Quitarse la ropa.
Ponerse el traje de baño.
Acomodar su ropa.
Ponerse las chanclas.
Tomar la toalla.
Caminar hacia las regaderas.
Poner la toalla a la mano.
abrir la perilla del agua para que salga.
Entrar a la regadera.
Mojar todo el cuerpo.
Tomar el jabón.
Tallarse todo el cuerpo.
Dejar el jabón en la jabonera.
Enjuagarse bien todo el cuerpo.
Cerrar la perilla del agua.
Tomar la toalla.
Secarse bien todo.
Dejar la toalla secando en su lugar.
Salir de vestidores.
12. ANALISIS FODA
FORTALEZAS
Buena ubicación.
Interesante y diversificado
atractivo.
Existencia de oferta hotelera.
DEBILIDADES
Contaminación.
Falta de mantenimiento.
Falta de información dentro
del parque.
No dar buen trato al cliente.
OPORTUNIDADES
Política económica de
fomento empresarial.
Marco legal ambiental.
Se facilitara aun más la
construcción del parque.
Construcción de empresas que
fomenten las visitas.
por causa de contaminación
se podría detener el proyecto.
Programa de limpieza.
Asesoría para capacitar
empleados.
AMENAZAS
Deterioro medio ambiental.
Urbanización descontrolada.
Bombas.
Crisis mundial.
Programa de limpieza y
mantenimiento en la zona.
Construcción de hoteles.
Reforzar vigilancia dentro del
parque.
Causar una mala imagen.
Falta de atención al cliente.
Causar una mala impresión
por la vigilancia.
13. PRECIO
El costo por persona adulta será:
o $350 (sencillo)
o $500 (aceeso a ver a los delfines)
o $ 600 ( nadar con los delfines)
El costo por niño
o $200
o $300
o $400
14. POLITICAS
Brindar un trato justo y respetuoso para la comodidad
de nuestros clientes.
Realizar todo nuestro trabajo con excelencia.
Preservar el entorno ambiental y la seguridad.
15. FLEXIBILIDAD
El parque abrirá toda la semana con horarios
accesibles.
Al publico estará abierto de 9 am. A 6 pm.
Los viernes y sábados habrá promociones de recorridos
en la noche para ver los estanques de los delfines
acompañados de información acerca de los delfines. Y
comenzara a de 7:30 a 10 pm.
16. ENFASIS
El parque es para todo tipo de personas, sin
discriminación.
Los costos de el parque son accesibles para publico tipo
a y b.
17. PROGRAMA DE LEALTAD
Se entregara una tarjeta en la compra de su primer
boleto para acceso al parque, en la que se manejaran
contadores de asistencia al parque marcando las idas, y
al completar 5 la sexta es gratis.
18. DIFERENCIACION
Se da la mayor calidad en el servicio.
La limpieza con la que se manejaran las piscinas y los
estanques.
La interacción con los animales del parque y los
clientes.
Conciencia ambiental para los niños.
19. POSICIONAMIENTO
Como el mas divertido y atractivo parque acuático,
quiero posicionarlo en base a los toboganes ya que
darán una experiencia inolvidable y por su tamaño.
20. OBJETIVOS
Ser un parque que sea del agrado del público en sus
atractivos y en el trato a la gente.
Ser un parque competitivo.
Recuperar la inversión inicial.
Vender de 35 a 50 entradas diarias como mínimo.
Ofrecer la mayor calidad a nuestros clientes.
21. SISTEMAS DE INFORMACION
Buzón de sugerencias.
Pagina web.
01 800. (telefónicamente)
Encuesta al salir del parque por una persona
autorizada.
