El documento describe las funciones de un tutor virtual en un entorno de aprendizaje virtual (AVA). Las principales funciones del tutor virtual incluyen apoyar el aprendizaje académico de los estudiantes, garantizar el acceso a las herramientas tecnológicas, establecer fechas y horarios para las actividades, orientar a los estudiantes sobre los objetivos y comunicaciones, y crear un ambiente social empático.

1. MARY LUZ CASALLAS PINILLA
TUTOR
UNAD SOGAMSO

2. ACOMPAÑAMIENTO DEL
E-MEDIADOR EN AVA.

3. FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL
 El tutor virtual debe cumplir una serie de funciones
para lograr su objetivo como e- mediador.
 Función académica
 Función técnica
 Función organizativa
 Función orientadora
 Función social.

4. ACADEMICA
 Es importante facilitar la comprensión de los
contenidos, estar atentos a aclarar todas las dudas de
los estudiantes de forma oportuna, y realizando
retroalimentación durante las actividades para que el
alumno perciba si va por un buen camino o si ha
tenido algún tipo de error.

5. TÉCNICA
 Se debe garantizar que el estudiante tenga acceso a los
diferentes recursos y herramientas tecnológicas que
requieran, de lo contrario el tutor debe capacitar a los
estudiantes y evaluar los resultados.

6. ORGANIZATIVA
 Se deben establecer fechas y horarios para el desarrollo
de las diferentes actividades, e indicarle como es la
forma en que se pueden comunicar con sus
compañeros y con el tutor; esto les va a ayudar a que
creen su propia forma de trabajo, para que no se
sientan perdidos dentro del ambiente AVA.

7. ORIENTADORA
 El e-mediador debe estar pendiente de que los
estudiantes entiendan el objetivo de cada una de las
actividades propuestas en los diferentes entornos.
 Debe orientar a los estudiantes en cuanto a como
reconocer a su grupo de trabajo y como es la forma
adecuada para comunicarse entre ellos.
 El e-mediador debe orientar a sus estudiantes para que
entreguen trabajos de calidad, generando una cultura
de investigación, autoconocimiento, autocontrol, y
automotivación.

8. SOCIAL
 El e-mediador debe revisar el perfiles sus estudiantes,
comunicarse con ellos para reconocerlos y entablar
comunicaciones asertivas, que evite que se creen
barreras, y se facilite la comunicación en un ambiente
de empatía, que facilite el conocimiento.